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1、精选质量安全承诺书4篇精选质量平安承诺书4篇质量平安承诺书 篇1为了进一步加强医院管理，使全院医务人员坚固树立“以病人为中心”救死扶伤，一心一意为人民服务的思想，强化质量意识、优质服务意识、医疗平安意识，职业风险意识，消退医疗平安隐患，杜绝医疗事故、提高医疗质量、改善服务质量、保证医疗平安。依据医疗事故处理条例、中华人民共和国执业医师法、护士管理条例及医院管理年活动实施方案及检查细则，结合我院院科两级管理体系的相关文件规定，特制定医疗质量、医疗平安、优质服务承诺书。详细内容如下：一、以科室为单位，科主任作为医疗平安第一责任人，要切实履行自己的职责，要建立健全以岗位责任制为中心的各项规章制度，严
2、格根据医院的总体要求做好本科室的质量管理工作。凡因违反规定导致事故、纠纷发生者，当事人应担当全部责任。二、要加强各项规章制度的落实，特殊是核心制度的落实。对于不能严格遵照执行的人员要下岗培训，对于延误病人的抢救及治疗时机，造成医疗事故、纠纷的责任人根据相关规定肃穆处理，追究其所在科室负责人的连带责任。三、医务人员要严格遵遵守法律律，法规和技术操作规范，严格履行首诊负责制，具体询问病史，仔细检查病人，科学制定诊疗及护理方案，严密视察病情改变，照实向病人及家属告知并严守患者隐私，在实行医疗、预防、保健措施和签署有关医学证明文件前，必需亲自诊查、调查、并根据规定刚好填写医学文件，不得隐匿、伪造，销毁
3、医学文件及有关资料，不得出具与自己执业范围无关或与执业类别不相符的医学证明文件。四、各级医务人员必需以科学的看法从事执业活动，做到科学诊断、合理治疗，坚持应检必检、合理施治的原则。五、必需严格根据我院20xx年版病历书写指南的要求书写门急诊及住院病历，书写内容要真实完整、精确无误，分析科学有序、记录刚好清晰。对于单病种、优势病种及重点病种病历必需根据要求书写中西医结合病历（病历中肯定要有中医内容，上级医生查房记录中肯定要体现中医诊疗指导内容）。主动开展临床路径的试点工作，实行我院的临床路径实施方案，仔细书写临床路径表格。科主任、质控员要严格把关，不允许有严峻缺陷的病历出科。六、适时进行医患沟通
4、，严格落实医患沟通制度。每次沟通都应在病历中具体记录（内容包括沟通的时间、地点，参与的医护人员、病人及家属姓名，沟通的详细内容，沟通的结果），并要求病人及家属签署看法和医患双方签名；在进行医患沟通时，应当尽可能运用病人及家属易于接受的方式和理解的语言。违规追究当事人的全部责任。七、坚决贯彻执行会诊制度。凡遇疑难、重、危及诊断不明病例，一律刚好请院外会诊，会诊要及早申请。急诊会诊必需随叫随到，任何人不得以任何理由推拖。门（急）诊抢救必需根据门（急）诊抢救流程执行，病人在门诊就诊或在医技科室进行检查或待诊、待查时，假如病情出现改变，病情加重或突发意外（如呼吸心跳骤停），应就地抢救，并刚好通知急诊科
5、及相关科室快速参与抢救，在病情允许状况下由医护人员陪伴马上护送至急诊科进一步治疗视察；需住院者应在病情平稳后由医护人员陪伴护送至综合icu病房或相关科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同时上报医务科、门诊办等相关部门。急危重病人入院后，接诊医师应马上进行救治，必需在5分钟内赐予处置、建立静脉通路，并快速报告上级医师，主治医师或（和）科主任必需马上查看病人，指导抢救治疗工作。八、加强围手术期病人的管理，仔细落实手术分级管理制度和手术平安核查制度，仔细完成术前、术中、术后的手术平安核查和手术风险评估，从填写手术通知单起先，做好手术病人身份识别和手术部位识别双重检查，特殊对昏迷病人、急危重病人、老
6、年人和儿童要实施腕带管理。加强手术病人体位平安的管理，防止因体位不当造成病人的二次损伤。手术中切除的组织、器官应予病人家属查看后提送病理检查，并做好交接登记。九、凡科室开展新业务、新技术和重大手术，必需按规定由科主任签字报送医务科、主管院长，批准后方可实施；如紧急手术病人，在无家属及关系人等特别状况下，应向科主任、医务科和总值班报告，经授权人批准后实施手术，但术前谈话内容要具体、全面，各种并发症及危急因素要交待清晰，并履行签字手续；术中需更改术式，须向科主任请示，并再次向病人家属告知、说明，必需履行签字手续。十、仔细实行查对制度。医、护、技人员要仔细执行各种查对制度，医嘱、处方、药品、手术、输
7、血、收集标本以及签发的各种报告应按相关规定仔细查对，保证精确无误，确保病人的平安；药剂人员在药品调剂时，应仔细执行“四查十对”制度；护理人员要作好“三查十对”，刚好巡察病房，仔细视察病情，精确地向医师反映病人的病情变化，特殊在抢救病人时，执行医生口头医嘱时，护士肯定要复述一遍，确认无误后执行，并保留抢救时全部药品的空瓶，在抢救结束核对登记后方可销毁。违规者由当事人负全部责任。根据分级护理制度为患者供应护理措施。按要求刚好巡察，视察病情改变，第一时间通知医生，遵医嘱赐予治疗措施。强调患者活动范围，重危护理患者不行离床活动；一级护理患者可在病室内活动；二、三级护理患者可在病区内活动。十一、科室必需
8、加强进修、实习人员的管理，进修、实习人员必需根据相关规定的要求在带教老师的亲自指导下书写医疗文件、参与手术和各项诊疗操作，带教老师不得随意让进修、实习人员代替值班，违规追究责任人全部责任。科室对新上岗人员应抓好接着学习、业务培训及管理工作，确能单独胜任工作时，由所在科室提出申请，经医务科批准后方能单独值班，违规者除追究当事人的干脆责任外，上级医师和科主任要负主要责任。十二、各科室应对抢救设备、器械和药品做到专人保管，常常检查，刚好修理，并做好记录，确保抢救病人的须要。因抢救器械、药品等抢救物品不到位而引起事故、纠纷，由当事人负全部责任。十三、医患纠纷一经发生，当事科室要妥当保留一份原始资料，如
9、针管、残存液体、血液制品等，封存病历（任何人不得涂改、调换、销毁、丢失），不得掩盖或隐瞒，并刚好上报医务科。对其它科室或人员发生的纠纷，不得将真相随意、过早泄露给病人及家属，以避开纠纷扩大、困难化，违者视情节轻重追究当事人的责任。十四、全院各类工作人员要相互支持，团结帮助，不相互拆台，更不能在医患之间拔弄是非，更不能将相互之间的不同看法或冲突暴露在病人及家属面前。否则，因此引发的纠纷，视情节及后果对当事人赐予检查、停职、行政处分等处理。十五、病历中相关文件完成人员权限刚好限：（1）门（急）诊病历记录，就诊时完成；（2）入院记录，病人入院后24小时内完成；（3）首次病程记录，病人入院8小时内完成
10、；（4）病程记录，病危每天至少记录1次；病重至少2天记录1次；病情稳定至少3天记录1次；（5）主治医师首次查房记录，病人入院24小时内完成；（6）接班记录，接班后8小时内完成；（7）转出记录，转出科室前完成（紧急状况除外）；（8）转入记录，转入后24小时内完成；（9）阶段小结，每月至少1次；（10）术前小结、术前探讨，由经治医术前完成；（11）手术记录，术后24小时内由术者完成，特别状况下由一助完成术者审签；（12）麻醉术前、术后访视记录，麻醉术前、术后完成；（13）术后首次病程记录，术后由术者或一助即时完成；（14）术后3日病程记录，每日至少一次，要有术者或上级医师查房记录；（15）有创操作
11、记录，操作完成后即时完成；质量平安承诺书 篇2为了确保商品消费平安，杜绝假冒伪劣和不合格商品进入流通领域，努力营造平安、有序、诚信的消费环境，作为商品质量平安第一责任人(法定代表人或经营者) 对其经营的商品质量平安负首要责任，并作如下承诺：1、不销售假冒伪劣、不合格以及“三无”商品，不作引人误会的虚假宣扬。2、不销售未经检验、检测、检疫或经检验、检测、检疫不合格的商品以及未取得国家工业产品生产许可证，无QS标记和3C认证的商品。3、严格遵守产品质量法及国务院503号令、省政府305号令等法律、法规的规定，自觉接受工商部门的监督管理，自觉接受社会和消费者的监督，做到诚恳守信，依法经营，遵守法律经
12、营。4、建立并执行商品质量验收、购销台帐和索证索票制度，建立粘贴式台账。严把商品进货质量关口，坚决不从非法渠道购入商品。5、建立并执行商品质量管理制度，定期检查待销、库存商品的质量状况，刚好清理“三无”商品、无QS标记和3C认证的商品。大宗商品必需到工商部门备案。6、建立并执行不合格商品退市制度，发觉不合格商品，马上停止销售，并实行销毁等措施予以处理。对已经售出的严峻危害人身平安的商品，在营业场所内公示，并在新闻媒体予以公告，负责将不合格商品召回、销毁。7、市场开办单位加强对进入市场内经营者的管理，与进场经营者签订商品质量平安承诺书，并在市场显著位置公布不合格商品及违法经营等信息，确保进入市场
13、销售的商品质量平安。8、若违反以上承诺，将依法主动接受工商部门的处理。承诺人：(签名盖章)：年月日质量平安承诺书 篇3敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的 路小区 号楼 单元第 层 户，建筑面积为 平方米的住房，做出如下质量保证和承诺：一、符合山东省住宅建筑标准及有关规定。二、通过市或（县市）质量监督部门核验，建筑工程质量被评为 等级。三、通过市、县房地产开发管理部门竣工验收，小区（组团）配套设施齐全，达到标准，具备了新建住宅交付运用许可条件。四、住房自交付之日起，在正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理责任：1、 房屋防水5年；2、
14、 墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；3、 墙面、顶棚抹灰层脱落1年；4、 地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5、 门窗翘裂、五金损坏1年；6、 管道堵塞2个月；7、 供热、供冷系统和设备2个采暖期或供冷期；8、 卫生洁具1年；9、 电器管线2年；10、水管线安装工程和装修工程为2年；11、地基基础和主体结构在合理运用状况下，按国家规范有关规定设计寿命年限担当保修。12、烟道一个采暖期；抽气孔两个月。13、有防水要求的卫生间，房间和外墙面的防渗漏，为5年。住户对商品住宅交接验收签字之日即为该住房交付运用日期，也是本保证书的签订日期。住宅保修期限自本保证书签订之日起计算。因住户运用不当或擅
15、自进行家庭装饰装修而造成的质量问题不在本公司修理范围之内。五、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付物业公司刚好赐予答复和妥当处理，若对我们服务人员的工作不满足，可向本公司投诉，我们将刚好处理。六、对住户报修的答复和处理时限，详见本小区物业管理的有关规定或见附页。七、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可依据建设部1993第29号建设工程质量管理方法等有关法规政策规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套质量的，可依据山东省城市房地产开发经营管理条例等有关法规政策规定，向本地的房地产开发管理办公室申请协调。对协调看法仍有分歧的，可向本地仲裁委
16、员会申请裁决或通过人民法院解决。凡因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，住户可向工程质量监督站投诉；凡因住宅配套质量久拖得不到解决的，可向房地产开发管理部门投诉。八、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复 的危急住宅，将予以退房或调换。九、本公司愿承诺的其他内容（见附页）。十、本保证书作为商品住宅销售合同的附件，是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量 责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力；用户应妥当保存，不得伪造、涂改。 我们的宗旨是给住户供应优良的居住环境和良好的售后服务，使广阔住户舒适、满足。质量平安承诺书 篇4根据企业“平安零损害”、“装备零故
17、障”、“质量零缺陷”的奋斗目标要求，为彻底杜绝重特大平安、装备和质量事故的发生，本人向公司慎重承诺：一、我已知晓本企业平安生产的规章制度、标准和规范，熟识企业标准平安生产告知书的内容和要求、平安生产承诺书的内容和要求、平安生产事故报告及调查处理规定、重特大平安事故应急救援预案的全部内容和要求。本人肯定会自觉遵守国家有关平安生产法律、法规和本企业各项平安生产规定，从我做起从现在做起，坚决杜绝重特大平安事故的发生。二、我已知晓本企业装备管理的规章制度、标准和规范，熟识企业标准设备事故管理、工艺装备事故报告及调查处理规定、重特大工艺装备事故应急处置预案的全部内容和要求。本人肯定会自觉遵守本企业各项工
18、艺装备管理规定，从我做起从现在做起，坚决杜绝重特大装备事故的发生。三、我已知晓本企业质量管理的规章制度、标准和规范，熟识企业标准质量承诺书的内容和要求、产品质量缺陷和质量事故分类、产品质量事故报告及调查处理规定的全部内容和要求。本人肯定会自觉遵守国家有关质量的法律、法规和本企业各项质量管理规定，从我做起从现在做起，坚决杜绝重大质量事故的发生。我肯定要仔细致细，认仔细真工作，为公司平安、装备、质量工作的不断改进和提升做出自己的贡献！假如本人不能有效遏制重特大平安事故、重特大装备事故和重大质量事故的发生（造成重特大事故的干脆肇事者），我情愿根据公司的要求在担当相应的经济损失之后，接受被开除出厂的惩罚！承诺人（签字）：承诺日期： 年 月 日