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1、保险公司员工2023年终个人工作总结 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇1 光阴似箭，转瞬间20X年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将20X年工作结如下：一、提高自身素养，履行自己的职责今年2月份我步入到X保险公司，从事保险这个生疏的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的须要，应当时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管
2、理以及零碎的事情，这些看似简洁的事情，做起来却须要有足够的耐性，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦仔细对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我明显是微乎其微的，达到了培育耐性的良好目的。看法确定一切，在工作中我会接着全力以赴做好自己的事情。二、执行做好领导交办的任务做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是天经地义的。同时我主动协作领导支配的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。三、在工作中存在的问题在这一年中，存在着许多不足
3、之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出主动有效、简捷明白的工作方法，缺乏对保险理论与业务学问的深化了解。在今后的工作中，我会更加主动努力提高自己，不断总结阅历教训，让自己的不懈努力创建应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导指责指出。我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，X保险公司会做的更大、更强。 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇2 “仔细、务实、创新”这是今年给自己定下的岗位关键词，在20_年的工作中，我时刻用详细的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用自已的实际行动证明自己能做的更好!在20_去之际，回顾我在年初总结时“立的誓”，有一点点欣慰，也有一点点
4、缺憾，当然随着整个公司的蓬勃发展，我更多看到的则是我所致力于的X将来的向往和希望。不积跬步，无以成千里。在过去的一年中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不行或缺的阅历，和去年的业务水平比起来，现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手，效率自然就高了。其实所谓事倍功半，所谓厚积薄发，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微乎其微”的细微环节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财宝，要知道专业和不专业的区分就在于那些看似无足轻重，事实上却特别关键的差别。这是今年下半年以来，
5、在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中，我将接着坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过理论与实践相结合的方式来进一步充溢自己，从技术层面提高自己的业务实力。“百尺竿头，更进一步”。20_我肯定会以新的姿态、新的面貌，努力工作，绝不辜负各位领导和同事的期望，坚决打好开门红首战，为X保险稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇3 20xx年，我公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，克服不利因素，转变经营观念，为实现以效益为中心的总体经营目标，公司主动响应分公司关于做好集中管理工作的相关要求，优化险
6、种结构，业务结构较之以往有了较好的改善，垃圾业务大量削减，限制风险实力得到提高。同时，公司将落实实践科学发展观做为贯穿全年工作的主线，在市场竞争中依靠优质服务奠定了保险的品牌影响力。依据分公司的工作支配，结合我公司实际，现将我公司全年工作总结如下：一、20xx年各项经营指标完成状况为了确保今年各项经营目标的实现，公司班子成员团结协作，广阔干部员工集思广益，开拓创新，实行主动有效措施，扬长避短，主动寻求新的业务增长点。公司将有效限制风险作为今年业务发展的基本原则。二、各项工作开展状况总结(一)、业务管理方面车险业务一向是公司整个业务经营中最具有代表性的，但车险赔付率很难得到限制，为了限制风险，公
7、司经过市场探讨，同时遵循分公司的业务政策导向，大力扶持非车险等效益险种。公司今年加大攻关力度，承保了始终由人保公司牢牢把握的铁路货物运输险业务，对我公司优化险种结构起到了推动作用。我公司的业务工作在开展中严格根据分公司的管理要求，严格执行省保监局和省保险行业协会的各项管理规定。坚持依法合规经营、坚持规模和效益并举的战略方针，加强业务内部管理，限制承保垃圾业务，杜绝经营风险。今年公司在业务承保上，停止了出租、租赁车、农用三轮车、低速载货车的承保，对营业性货车必需在投保商业三者险和附加险的同时，才能投保车辆损失险;对车上人员和车上货物的承保限额做了调整，营业性货车车上人员每人限额5万元，车上货物每
8、车限额5万元，大大降低了经营风险。面对现在市场环境，客户购买高价车日益增多，我们严格根据公司针对高价值车辆相关管理规定，承保车损险时按不同车型类别进行上浮，对禁止承保的稀有车型严格把关禁保，如遇特别状况，我们逐笔以OA签报形式上报分公司请示审批，充分敬重分公司的承保建议。在非车险承保上，公司针对每一笔拟承保的企财险、团意险、银行抵押贷款等非车险业务做到亲临现场;实施勘查、拍照，进行风险评估和风险预料，为领导做出决策启到重要参考。业务开展必需做到在风险管控上绝不放松，正因为非车险保费规模远不及车险业务，所以我公司对每一笔拟承保非车险业务都会细致斟酌，将风险尽可能降到最低。(二)、承保管理方面根据
9、分公司业务承保规定，我公司结合实际状况，出台了中心支公司20xx年车险业务和非车险业务承保管理方法。在20xx年业务工作方面做了以下几点主要管控工作：1、一线签单内勤严把投保、批改手续资料关，保证签出去的业务手续和资料的真实性、精确性和完整性;投保单必需投保人本人签章，杜绝代签现象的发生。2、严格要求录入系统的承保信息与投保手续资料的一样性，避开造成公司不必要的纠纷和法律诉讼;3、加强对营业性货车、家庭自用车的风险管控，严格根据保监会的费率浮动进行承保，列入黑名单或存在道德风险的业务坚决不予承保，每月监控上述两车型分险种理赔报表，发觉问题刚好调整。4、坚持承保前的验证、验车工作，并上传验车照片
10、和相关投保手续的影像照片，防止骗保、诈保和出险后承保等道德风险给公司造成的损失。、5、自分公司对全省的业务工作实行统一集中管理，根据集中管理的要求，我公司出台了一套针对自身特色的管理模式。公司要求各县区机构签单内勤、业务内勤和单证管理员每周六上午半天实行周末培训制。通过培训不仅可以提高业务内勤对专业学问的驾驭，还能刚好对一周内日常承保工作中出现的问题和不足进行解决和强调。加强各县区机构在业务发展中对风险管控的实力和各项考核指标的严格限制，有效杜绝了经营风险。(三)、单证管理方面1、严格根据分公司单证管理要求，中支配备有专职的单证管理员，县区公司指定专人或业管内勤详细负责单证管理工作。从单证的领
11、用、入库、发放、核销，坚决做到账目、系统、实物三比照。对重要空白单证更是严加监管，定时盘点，决不允许有一份空白单证丢失。在单证工作管理上，市公司出台了一系列单证管理规定，对单证管理人员的调离，必需有市公司单证管理员负责交接。20xx年全市单证管理员比较稳定，没有发生更换状况。2、公司完全根据分公司单证管理制度去执行，各类单证登记簿登记齐全，空白单证盘存清晰精确，单证核销刚好并坚持核旧领新的原则发放新保单，我公司没有发生过单证遗失的状况。3、进入201x年，根据分公司的要求，对基层公司全部业务承保档案实施集中管理，我公司是第一批集中管理单位之一。今年元月份，市公司对所属的2个县和2个业务部实施了
12、业务承保档案集中管理，承保印章上收到市公司，单证统一领用，集中销号。4月份，又对全市的全部的非车险业务实行集中签单，有效限制了经营风险。5月份分公司对我公司单证集中管理后的各项工作进行了全面验收并一次过关。(四)、依法合规经营方面我公司坚决根据保监会70号文件精神和省保监局、省保险行业协会、省保险行业自律共同体的制度、规定去执行，坚持依法合规经营。在车险业务承保上，根据规定的费率、实惠系数，代收代缴车船税和信息平台的数据，严格把关签单，从没有出现违规违纪的现象。在今年历次的保险行业自律共同体检查中，我们中支没有出现一例违规案件的发生，在财险市场上我们能够严以律己，走在同行业的前列，为规范财险市
13、场做出了不行抹灭的贡献。(五)、理赔客服方面20xx年保险在全国范围内开展了理赔质量年活动。对准理赔环节的热点问题，公司刚好组织探讨探讨，有效开展了理赔工作的服务延长。与司法部门亲密合作，打虚假赔案，杜绝一切不合理赔付。并对展业单位下发了风险管控实施方法，有效排查承保标的风险比较突出的标的，仔细探讨分析，评估发展中与风险存在的根源，实行有效的应对措施，防范化解承保引发的各种风险，建立长期的督促机制，定期提出整改看法，组织员工分片包干，落实到人，刚好发觉问题刚好整改，最大化保证承保标的平安。由于理赔客服工作事务性的工作比较多，业务流程处理起来较为繁琐，每个岗位或环节都影响案件的质量和进度。针对理
14、赔工作的特点，公司对重要的岗位加强管控，突出骨干员工力气，不断改善工作氛围，创建条件，建立团结和谐的员工队伍。今年理赔客服工作制定了多项管理制度，强化工作纪律，细化工作流程，制定出一系列的有效可行制度。不断实行会议的形式，商讨疑难问题，刚好有效的解决。调动员工的工作主动主动性，让每位员工负有责任感。相对制定了查勘定损监控日志，随时驾驭外勤人员工作状态;实施考核内部化，在公司制定考核的基础上，部门再次进行考核，奖罚分明，通过考核来约束员工的工作行为。坚持实事求是，不断转化服务理念，有局限性的服务转变为大服务意识。在实际工作中突出服务亮点，做好详细实施工作。近一步加强与其他展业部门的合作，为公司和
15、客户供应理赔服务。车险业务始终是公司整个业务经营中最具有代表性的，但赔付率很难得到限制，为加强对车险赔付率的有效限制，客服部先从定损环节把关，限制工时费，配件价格下浮点数加大，残值的处理得到了全面限制，人伤方面接着对不符合用药标准的坚决予以剔除，严格根据标准给付其误工、护理、伙补等各项合理费用;诉讼案件为削减诉讼纠纷，能协商的就协商，不能协商的最大程度的降低诉讼成本，力争胜诉率。赔案上更是严格审批，对赔案有嫌疑的案件，刚好抽调骨干人员协同检察院人员对此案件调查取证，得到有效证据的坚决肃穆处理;对赔案中弄虚作假，坚决做拒赔处理。通过全体员工的共同努力，完成了上级领导布臵的各项工作任务。今年共处理
16、疑难案件近40起，解决纠纷案件20起，拒赔案件7起，调查疑难案件17起，干脆为公司挽回涉及理赔金额近30万元。得到上级分公司通报表扬3起，总公司数据质量通报1起。未决清理嘉奖4000元。通过媒体正面宣扬报道两次。为加强领导班子的战斗堡垒作用，公司特殊注意领导作风的转变，提倡民主决策，不搞独断专行，对涉及公司业务发展、管理措施、经营决策、重大开支、任免干部等重要问题，公司领导成员协商一样，坚持做到决策民主化、科学化。同时公司把各级班子建设放在第一位。注意班子成员的在职教化，实行以会代训、谈心沟通等形式，并借助各种培训机会，对各级领导班子队伍进行政治思想、法纪观念、领导艺术、企业管理、勤政廉洁等方
17、面的教化培训，不断提高领导实力和经营管理水平，保证了领导班子工作思路、思想作风的与时俱进。在日常工作中，要求领导班子必需做到以身作则、到职到位、切实履行职责。执行民主决策和例会制度，亲密关注领导干部的思想动态、工作动态，发觉问题，刚好解决，营造出领导班子同心协力谋发展，同心同德搞建设的良好局面。在加强公司管理，深化公司改革，确保业务发展和效益提高的同时，公司努力加强企业文化建设，推动精神文明建设发展，增加队伍凝合力，加强以党风廉政建设、领导班子思想作风建设、职工队伍建设、企业文化建设等方面为主要内容的企业精神文明建设。三、工作中存在的不足1、业务基础管理工作还很薄弱，各项管理制度、承保规定不能
18、严格落实到位，还有个别投保单和保单送达函存在代签字的现象。验车承保制度我们始终在努力坚持，但还有个别业务承保中验车不能落实到位，给公司的正常经营带来了潜在风险。2、上半年相识上出现了偏差和误会，只为追求效益，放弃了部分车险业务的承保，没有兼顾到效益和规模同步发展，犯了相识上错误。直至7月份省公司精算小组对我保险分公司各项指标进行分析中看出，多半车险业务仍旧须要我们大力发展。我公司刚好调整经营思路，在下半年这几个月里业务规模下滑的局面已经得到缓解。3、优化产品结构没有落实到实处，险种结构不尽合理,全市普遍存在非车险业务发展缓慢,特殊是人险业务没有提高到议事日程上来,重视不够,力度不大,措施不到位
19、。4、各县区公司机构于年初进行了合并整合，受公司政策改变等多种因素的影响，从思想观念上没有刚好调整，放松了业务发展这条主线，业务上出现了等待、观看等消极因素，造成业务发展思路不明确，员工队伍的向心力和凝合力不强，展业主动性不高，制约了公司整体业务的发展。这一年来，我们虽然取得了肯定的成果，但目前我们面临的问题不少，压力较大。新一轮挑战即将起先，我们遇到的困难将会更多、压力更大。但是，我们会努力，方法总比困难多。中心支公司全体员工将理清思路，转变观念，统一思想，仔细探讨分析存在经营中的问题，严格贯彻执行分公司各项管理制度，以科学发展观为指导，抓住公司股份制改革的契机，转变观念，开拓创新，仔细贯彻
20、 调整结构，加快发展;强化管理，提高效益的经营思想，开创出中心支公司的新局面。 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇4 一年来，在省市公司的正确领导下，在公司全体员工的不懈努力下，今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的年度营销任务，各项工作健康顺当开展。结合自己的详细职责，说说自己一年来的成果和不足。一、工作思路主动贯彻省市公司对公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实争创一流，带领各部门员工以“立足改革，加快发展，诚信服务，提高效率”为中心，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日益激烈的保险市场，增加核心竞争力，开展多元化经营。经过努力和拼搏，公司保持了良好的发展态势。加强各方
21、面的学习，努力提高自己的专业素养和管理水平。作为一名领导干部，我肩负着上级领导和全体员工给予的重要责任和使命，须要贯彻公司的经营方针和政策。因此，我特别重视保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务和管理实力。不断提高公司业务人员的整体素养水平。在过去的一年里，我始终把培育会展工作者的专业素养作为团队建设的重要组成部分，并与经理办公室一起实施有针对性的培训安排，以加强领导和员工的建设。二、企业管理“没有规则，你不行能成为方圆”。为了使一个公司稳步发展，须要制定规范，加强管理。管理是投入，必定带来效益。我是负责业务
22、工作的，须要更多的管理上的好处。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正付诸实践，才能取得成效和效益。在企业管理方面，我主要做了以下工作：1、依据市公司下达的年度销售任务，制定各部门和办公室的周、月、季、年度销售安排。在制定安排时，要实事求是，依据各种保险类型、客户和部门办公室的特点，确定各部门办公室合理的、可实现的目标。目标确定后，我遵循“一切执行，一切监督”的原则，通过加强对过程的管理和监控，确保各部门、办公室目标安排的顺当完成。2、作为主管业务的经理，我特别注意各个展示部门的团队建设。时刻关注部门经理和部门成员的思想和业务素养教化。在过去的一年里，我组织了状况动员会议、业务研讨会、业务培训
23、活动，组织大家学习学问，找寻阅历，提高员工的整体素养。培训重点是学习保险理论和展示技能，强调团队精神的培育。学习促进了每个团队自身素养的不断提高，为公司持续稳定发展奠定了坚实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新，不断巩固公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕岗位澄清、薪酬社会化、奖金绩效和福利多元化的“四化”，全面推动企业薪酬制度改革。就业机制除了经营管理，我还担当过市场部1的经理。市场部只有一个业务员，我的业务主要是大客户。我的主要客户业务主要属于有生物资本的公司。依据圣子公司车队的特点，在原有车险的基础上，我首先在全市范围内为商用车设立了货运险。货运保
24、险的设立，不仅为客户供应了保障，还增加了公司的保费收入，真是一箭双雕。通过不懈的努力，我部实现年保费收入成为公司发展的重要保证。三、工作中的不足由于任务繁多，分管业务众多，有时在繁忙的工作中难免会出错。比如有时候服务不刚好，统计数据有偏差。工作中有时有急躁心情，有时工作急于求成，影响工作进度和质量;我不能轻松处理一些工作关系。总之，这一年来，我严格要求自己，克己。我用我的主角在思想上提高了员工的相识，在行动上严格了制度规范。在我的领导下，公司员工以持续发展和建设为己任，以“诚信第一、稳健经营、价值第一、服务社会”为经营宗旨。他们锐意改革创新，规范经营，取得了很大成果。新年将至，保险市场竞争将更
25、加激烈。公司要想保持良好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐步加大营销力度。在新的一年里，我将以饱满的激情和百倍的信念迎接将来的挑战，让我的工作提升到一个新的水平。我信任，在上级公司的正确领导和全体员工的共同努力下，我们公司将能够通过共同努力，同舟共济，创建出更辉煌的成就。 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇5 一年来，保险东区公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。一
26、、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此，我非常注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责
27、任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训安排，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1.依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个
28、险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标安排的顺当完成；2.作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础；3.帮助经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩
29、效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下、能进能出，能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一箭双雕。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xx元，其中车险保费xx元，非车险业务xx元，满期赔付率为。成
30、为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的相识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐
31、加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩！ 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇6 20xx年是我进入财险工作的第一个完整年度，也是xx地区保险市场竞争更加激烈的一年，是公司拓展市场、持续发展的关键一年。不知不觉中，新年伊始，现就20xx年度重要工作状况做如下总结：回顾20xx年，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，面对系统变更等新的挑战，在20xx年的基础上我起先仔细钻研
32、，努力从多方面学习驾驭各种业务学问和技能，提高我的业务工作实力，并且熟识掌握销售管理岗很多工作流程及操作。一、勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。我们知道，真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石，只有向领导供应真实可参的业务经营数据，才能使单位的领航者不至做出错误的决策，使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。每天确保承保台账的正确更新，进行各类业务数据的统计分析，刚好发送短信是我每天工作的必修课，我还每周根据领导的要求统计周会报表数据并公布，时刻打算给单位供应近期各项业务经营状的有用信息。二、应收是销售管理岗的重要职责，每月我都会依据财务部门供应的应收清单联系销售人员进
33、行核对催缴，为销售人员编制相应的个人应收清单。我们机构个别账龄比较长的单子也比较多，对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。三、续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分，20xx年初分公司起先重视续保工作，每月起先下发机构续保清单。但是由于我们机构系统录入等问题，无法区分实际录入状况，每个月我都会依据分公司下发的清单和台帐进行匹配，重新编辑实际业务员，并且为了各团队感官和实际打印的须要进行了排列。提前一个月左右下发好用的清单至各个团队及续保部，以便续保工作的顺当开展。平常业务员须要本人的续保数据的时候我也尽力协作帮助查询。四、手续费结算是我的重要工作，每个月我都会依据财务供应的实
34、收清单，制作代理业务清单，发放清单等给销售人员开票或干脆结算手续费，在这方面我养成了严谨、细致的作风，和销售人员的互动也比较多，在清单的核对，费用结算等方面的各种疑问我都会热忱解答和处理。五、各类报表的统计也占据了我工作的许多时间，对于协会有每个月的保险数据报表;对于政府部门也有每个季度的政府招标车辆报告;有分公司业管部的卡单绩效的统计表，对于分公司市场部有每个月的绩效统计表，团队长季度考核，新车嘉奖，手续费汇总表等。此外还有渠道部每个月拓展津贴，出单补助等统计表。以上也是我工作内容的一小部分，此外我还负责销售系列考核数据的统计，分公司产能数据的核对，费控系统数据的核对修改等工作量也比较大的工
35、作。对于以上工作在20xx年我也取得了不少成果，比如每个月费控系统的数据修改和绩效的统计在机构中时间排名始终比较靠前，不拖工资发放的后腿。我的数据处理实力也比之前得到了很大提升，学到了许多EXCEL的新技巧，节约了许多工作处理时间。当然也有一些不足，因为数据的繁琐性，许多人工处理的时候难免也会出错，须要核对订正。我的性子也比较急，在有的工作方面比较简单急躁或者缺乏耐性。总体来说每个月的工作时间我都比较充溢，对于自己这一年的工作我也有如下体会：1、做事情还是要保持一颗主动向上的心，保持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。2、多听，多学，
36、多问，多想，做事要有安排有条理。3、不管什么技术，专业与否不重要，能提高工作效率就可以学以致用。一年的时间，也想对公司提出点建议：一是希望能改善下软硬件系统，能让我的手工时代早点结束。二是希望各岗位分工能更明确点，相应职责明确，工作安排责任制，不推诿。回顾以往，展望将来：1、希望接着紧跟公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。2、做好自己的基础工作，确保正确性和时间性。 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇7 20xx年x月我加入保险，成为这个大家庭中的一员。从事保险这个生疏的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今日已快满1年了，为了适应当前工作的须
37、要，本人时刻把学习放在第一位，提高自身综合素养，特殊是增加保险方面的学问，做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年，是面对新改变、落实新机制、执行新规定的一年。一年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的详细状况对20xx年的工作做一下总结。一、工作思想方面主动贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，主动仔细参与公司组织的各项学习，并且细心领悟，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素养水平，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。同时做到遵纪遵守法律，爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。二、业
38、务方面我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定x号和号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要依据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单特地章，做好标注。其实打一张车险很简洁，也不是一项比较困难的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标记、商业险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋赐予投保人就可以了，但是须要足够的细心和耐性，客户多的时候还要仔细
39、细致检查，防止装错单，削减不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，假如有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（x套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然味同嚼蜡，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必需要仔细工作，全力以赴。这几年保险市场竞争特别激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满足。三、工作中做的好的方面1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思索，较好处理整
40、体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。2、心态平和，为人谦和，处世主动，有良好的人际关系。四、工作中的不足1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务探讨，仔细学习业务学问，战胜自我，提升自我。2、须加强与人沟通的实力。3、须加强应变实力。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇8 一年来，保险河东公司在省市公
41、司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，领先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺当发展。下面结合我的详细分管工作，谈谈这一年来的成果与不足。一、工作思想主动贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提
42、高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实施。因此，我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训安排，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必
43、定会产生效益。我分管的是业务工作，更须要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售安排。制定安排时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标安排的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教化。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训
44、活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工主动性和创建性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是
45、生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一箭双雕。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94元，其中车险保费9250160.12元，非车险业务759399.92元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。四、工作中的不足由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不刚好，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁心情，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，一年来，我严于
46、律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的相识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成果。新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想接着保持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观念，突破自我，渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念，迎接将来的挑战，使本职工作再上新台阶。我信任，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司肯定能够创建出更加辉煌的业绩！ 保险公司员工2023年终个人工作总结 篇9 20xx年1月，我加入到了中国保险公司，从事我不曾熟识的保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热忱帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供应保险询问服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全公司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主