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1、销售月度工作总结1500字销售月度工作总结1500字(精选15篇) 销售月度工作总结1500字 篇1 随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到了很多新的问题,而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚毅地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会接着完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;
2、在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将_月份个人工作总结报告如下:一、工作方面:1、做好基本资料的整理,刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,刚好将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有须要。二、工作中存在
3、的问题1、货期协调实力不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。
4、举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度
5、和满足度都大幅度降低。 销售月度工作总结1500字 篇2 在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。一、自我检讨:实际销售额远低于目标销售额。经过分析缘由如下:1.过高的估计市场的需求。许多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。而且在刚起先销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常,冬天来的特殊晚,导致难以推断进货的时期。而且错误的推断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气起先降温,消费者才起先
6、购买。其实不然,许多消费者已经提前许多购买了相关产品。3.对商品进货量的预知实力严峻不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。同时由于此缘由,导致有的货品库存量过高。4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的安排方式。导致有的宿舍重复推销,奢侈了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。5.对推销人员货物的供应量存在问题。原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。所以,有的推销员会一次性拿多一点货,便利上门推销时,消费者购买了某商品后,可以刚好补满货版,再进行其他宿舍的推销。由于对供应推销员时,货物的数量那排不当。
7、导致自己的库存不够,可调配的库存过少。其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。最终,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。二.实际销售过程:1.定位销售价格:在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价,缘由如下:第一,考虑到了商品价格比市场价格低太多的话,怕降低了消费者对商品真假的信任程度。其次,考虑到过低的利润,根本无法来安排员工的提成和经费开销。第三,有足够高的盈利空间,有利于商品在销售过程中的调度。例如:有的消费者购买了多个商品时,可给与适当的价格实惠。也可以为今
8、后商品清仓降价供应有利的空间。2.提成安排:在提成方面,为了激发推销员的主动性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促进效益的工作热忱。其次可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中扩散开来。找寻推销员,除了基本实力与信用度外,还从两个方面对市场进行推销。第一,就是一间宿舍过一间宿舍的宣扬,俗称扫楼。其次,通过人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广,在学生群体或在部门中比较有威信的人。3.宣扬工作:在网上开设了相关博客网站。打印相关传单,并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品
9、销售,而不是立即跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量,留住了客户,解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣扬单给各位推销员,让其自行发挥。既增加了宣扬的范围,也减轻了自己的工作量。4.财务:在出入货方面,除了靠电子表格进行记录之外,也有用人手记账。运用基本的电脑学问,运用电子表格快速的核算出相关数据(总销售,进货成本,销售数量,各销售员的业绩等等信息),从而便利对库存与进货量进行数据反映与分析。 销售月度工作总结1500字 篇3 不知不觉加入_已经一个月有余了,在这一个月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满足,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对
10、我过去的工作进行总结。一、业务开展的状况8月在_一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务探望。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务探望。在这段期间里,我的唯一目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发觉更多的销售机会,才能保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特殊是高校和科研单位,由于其潜力无限,被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必需做好打长久战的心理。最起先的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行探望!由于
11、之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话探望,我就带着资料过去探望客户。起初探望客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己找寻客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我相识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是中山高校的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是广东工业高校的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中
12、的问题和困难1、对于初次探望的客户,常常会因为没预约到精确的时间,到了客户那里见不到客户。2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟识,所以有时候客户问起产品的一些问题都没方法答清晰,特殊是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会奢侈许多时间,有时不能刚好解答客户问题,客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很简单解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能刚好解决,错过了最佳的机会。4、在商务方面,由于始终以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多探望,加强商务方面的技能。5、对工作的
13、主动性不高,不够投入。 缺乏销售方面的技巧和心态,探望客户时还是比较害怕。当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝懊丧。三、今后学习的方向及措施1、尽一切努力学习销售的技巧,熬炼销售心态!措施:销售技巧方面,须要在工作中学习,遇到问题多向公司资深销售询问!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品尝其销售技巧。参与公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深化学习产品学问措施:对自己销售产品有良好的相识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,应当努力学习产品学问!其学习方向如下:(1) 了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的学问,并做一个
14、系统的归纳。(2) 对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!(3) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。3、加深和资深销售的沟通措施:在双方相对空闲时期,向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则,规律!沟通方式可以面谈,QQ等。4、加强商务方面的技巧措施:通过培训和询问,自学等手段,学习商务方面的技巧,争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。5、加强自身的时间管理和励志管理措施:通过时间管理软件,刚好处理工作的相关事宜。使得A类事情(重要的事情)提前完成,B类事情(相对重要的事情)刚好完成,C类事情(琐碎
15、的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热忱,利用对比激励法,提高斗志!四:目标顺当通过考核,真正成为东南科仪的一员。能够通过销售工作的考核,拥有独立完成销售工作的实力! 销售月度工作总结1500字 篇4 加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在领导的几次会议上,经过相互探讨与发言提建议,针对详细细微环节问题找出解决方案,.通过公司对专业学问的培训与操作, 这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作
16、模式,后面的工作时间里我每天都过得很充溢,从打样与接待客户是接连不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就肯定不会有希望.胜利是给有打算的人.在各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作实力,本着对工作精益求精的看法,仔细地完成了自己所担当的各项工作任务,工作实力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作状况总结如下:销售心得:1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对,对客户予以确定看法,学会赞美客户。2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂
17、。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。4、知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客
18、户说清晰,终归没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,留意语气,语速。6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。7、取得客户信任,要从挚友做起,情感沟通。关切客户,学会感情投资。8、应变实力要强,反映要灵敏,为了爱好做事。9、相互信任,销售产品先要销售自己,认同产品,先人品后产品。10、留意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。12、让客户先痛后痒。13、不在客户面
19、前诋毁同行,揭同行的短。14、学会进退战略。工作总结:一、仔细学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必需要大量学习行业的相关学问,及销售人员的相关学问,才能在时代的不断发展改变中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,唯一的方式就是加强学习。二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟识业务学问,进入角色。有肯定的承受压力实力,勤奋努力,一步一个脚
20、印,留意细微环节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍。三、存在问题通过一段时间的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获特别大,我坚信工作只要专心努力去做,就肯定能够做好。 销售月度工作总结1500字 篇5 x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己
21、的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。做为一名合格的销售人员,首先要对自己所售产品特别熟识了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在为客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在
22、全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰,终归没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析推断,建议客户通过实地考察。关于销售状况的分析:x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低了不少。新客户开发得少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,挖掘客户更深的信息,使他们能够更加信任我们!我的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我还要不断加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作
23、,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我最喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我用百分之百的激情投入到工作中去,在以后的工作中我照旧会保持这样的工作激情。工作中存在的问题:通过这一段时间的工作,我也醒悟地看到自己还存在很多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于实力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要
24、加强仔细学习销售员的规范。5月工作目标:接下来我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括_X,_X还有_X这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有_X和_X和我,_X和_X他们都是特殊优秀的业务人员,我们要多多向他们学习,取他们所长,补己之短!我将会接着努力,希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地! 销售月度工作总结1500字 篇6 一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高
25、自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比
26、较透亮的驾驭。在不断的学习男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具
27、有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,
28、每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售月度工作总结1500字 篇7 10月,我特别荣幸地加入了银保/个贷保证险部这个充溢了凝合力和朝气的暖和大家庭。这一月里,在公司领导的指导下,和同事的帮助与协作下,我在工作中学习,在沟通中成长。现将十月的工作学习和思想状况作一总结汇报,以便下个月更进一步,有所提高。
29、10月我由_营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提示、逾期客户催收、贷款结清客户的煺费处理及业务档案的管理工作。非车险业务对于我来说并不生疏,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在_的耐性教育下,在_的热忱帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务,它不仅要求业务娴熟,还要求有剧烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的削减逾期客户给我司造成的利益损失。例如出单前我们不仅要依据客户预留的资料电核客户的配偶状况以及同事的单
30、位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。将存在的问题刚好反馈给面谈经理,以保障对贷款人的风险的把控。我们通过电话提示工作,能有效的帮助客户了解自己还款状况,让客户做好前期打算,按时还款。逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期状况,有利于我们下一步工作的开展。除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,主动仔细,任劳任怨。我公司的业务档案包含全部录入的客户资料,它分为两大类,一类是全部拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小依次依次整理
31、,不能有缺失;一类是全部出单档案的整理工作,要求按保单依次整理归档,同时要按贷款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、便利了今后档案的查询和管理。以上是我所做工作的简洁总结,不足之处还请大家多多指引,10月我对自己提出以下几点要求:1、 时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,主动仔细的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,仔细履行岗位职责。2、 通过日常工作积累,发觉自己的不足,利用业余时间学习公司业务,通过多看、多学、多练来不断提高自己的各项业务技能。3、 主动参与公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作实
32、力和水平。总结下来,这个月的工作中接触到了很多新事物,产生了很多新问题,也学习到了很多新学问,新阅历,是自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善,在十一月的工作中,我会接着努力工作,为公司创建更大的效益尽一份力。 销售月度工作总结1500字 篇8 记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:我是带着一颗充溢激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个幻想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!到今日,我可以说兑现了当时的诺言。从20xx年03月14日到现在,我越来更加现自己是真的很喜爱这份工作,我每天都在主动的学习和欢乐的工作。劳碌的工作让我感到特殊充溢,虽然晚上感
33、到乏累和劳累,可其次天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特殊是在受到客户认可或取得肯定成果的时候,自己的内心感到非常的满意,特别有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满意感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清楚地体会到自己剧烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有同流合污,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我找寻到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。在前半年里以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团
34、队协作的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上,更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。在车市火爆的20xx年,上海大众以72.9万台的成果荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成果取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而傲慢!从20xx年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特殊是在2
35、0xx年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最骄傲的还是自己的客户满足度,基本上没有出现过较大的问题,得分也始终处于团队前列。总结我胜利的缘由,其实就一个字,爱!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。我酷爱自己的工作,再苦再累都不感疲乏;我喜爱大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观主动的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防卫。当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严峻的错误。1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂
36、,导致客户受惊,行人稍微受伤,试驾车大面积修理。总的来说这两次重大的失误,还是自己业务学问和业务技能欠缺的缘由。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的阅历教训,让我相识到在今后的工作中的各个环节都应当做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。 销售月度工作总结1500字 篇9 依据10月上报给大区的广告安排及总公司要求协作的系列活动,主推龙腾纪念版,在11月21日的江南晚报上刊登了东风雪铁龙礼遇每天下,‘发布龙腾纪念版’车型的软文及龙腾天下的彩色竖通栏,并推出了系列实惠活动。广告刊登后收到询问电话
37、23个,由于纪念版的限量发行,我们只能对一些用户表示歉意,因此此次纪念版的推出肯定程度上吸引了消费者的眼球,取得了不错的效果。另在11月16日的华东信息报就富康车的双冠王作了一次通栏并同时推出了特惠3+3的实惠活动,为年未的销售工作作了肯定的广告宣扬,同时也让更多的消费者对东风雪铁龙品牌的赛车品质加深了解。针对上述两个有纪念意义的活动,我们在展厅的布置上也采纳了易拉宝、横幅、吊旗、海报等平面广告手段。在11月初,我们参与了百安居与无锡交通台联合举办的与F1共舞的车展活动,并进行了交通台的直播,并播报了有关雪铁龙与世界拉力赛的渊源。在针对大客户的营销活动中,我公司在11月12日邀请了无锡市锡山区
38、区政府即将进行车改的潜在用户前往雪浪生态园进行了深度试乘试驾活动同时在太湖边的桔园进行了采桔的联谊活动,此次活动共有48人参与,意向客户达6个, 到月底实际成交客户4个。对于老客户,我们此次组织了爱车俱乐部的20部车前往苏州东山举办了摄影自驾游,共有70余人参与了此次活动,活动结束后进行了摄影作品的评比,评比结果将在12月份公布,同时会将参与竞赛的摄影作品在大厅内进行展示,并在12月无锡车市上刊登相关的广告图片、照片和文章。本月其他品牌也加大力度,想就年底销售旺季的来临再掀销售高潮,故各品牌的销售政策层出不穷,例如北京现代的伊兰特11月推出了特别3+1,好礼等着你(1、享受2年或6万公里内主要
39、保养件免费更换;2、抽取幸运车主赴德亲临20xx世界杯;3、试乘试驾,即获赠精致礼品外,另还有购车保险的实惠),总体价格已经跌破9。8万;千里马大幅度降价,跌幅达6000元;故大多数是通过各种途径进行降价促销以剌激消费者的购买欲。而我公司通过上述各项营销方案的实施在不断巩固老客户的同时主动走出展厅,通过回访老用户、深度试乘试驾活动找寻其他客户群体,本月共完成了50台车的销售,完成大区下达的任务的69。4%,比去年同期销售量61台削减18%,与10月的50台持平。为了能在12月份完成大区的任务,我公司销售上也实行了联动考核,将11月未完成的指标并入12月份一起完成。另外针对大用户,我们将进一步跟
40、进,与相关单位的车改办公室加强联络,开展各项联谊活动,同时对于大客户制定相应的销售政策,对我公司的各类车型进行有针对性的介绍。同时提两条建议:1、应加大广告投放力度,特殊是在深度试乘试驾方面。2、应进一步加强对富康双冠王及爱丽舍16V发动机的电视、广播、网络的宣扬,以其进一步让消费者了解富康的赛车品质及爱丽舍16V发动机的优良性能。 销售月度工作总结1500字 篇10 x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总
41、结。我是今年x月一号来到专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习xx品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习xx品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时
42、也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深化,对技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥
43、主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提
44、高销售业绩。我认为我们专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售月度工作总结1500字 篇11 9月份又过去了,由于公司确定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月起先就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。总结开来9月销售方面有以下几点:9月份
45、的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的实力还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充溢希望的。有人说过“看法确定一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一喜爱的工作,对于自己喜爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个
46、主动向上工作看法是胜利的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。10月工作安排10月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特殊优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。对于下半年我希望自己在工作中须要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网