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1、营销策划部个人工作总结 营销策划部个人工作总结 篇1 自己从20xx年起起先从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任 怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货 款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下：一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执
2、行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条 款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域 业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在
3、确保工作质量的 前提下按时完成任务。总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。例如：1、 今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内积累硅石估计约8
4、0吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分 厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，其次天便跟随车到蒲城分厂，按原安排三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装 车结束后，约剩10吨左右，自己刚好汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。2、 今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的选购，事关重大，自己了解具体状况后刚好汇报领导并尽快寄来有 关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到
5、无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相 关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功 夫不负有心人，最终我厂生产的YH5WS17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础。三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决销 售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自 己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客
6、户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门， 在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。依据厂总体支配代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等 等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、
7、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。五、电气产品市场分析陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深化，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多 属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：(一)市场需求分析陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料选购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料选购归省招标局统 一招标，其选购模式为由该局举荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，
8、更深一步讲，其选购确定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆 林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否接着电 网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林 地区的电网改造有可能停止。(二)竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类 是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂
9、基本相同，所以已形成规 模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW710 /100销售价格为60元/支，此类企业基本占据了代销领域。20_销售年终工作总结以及20_工作安排三20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司始终到现在，已经工作有了1年多。今年完全的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值
10、。但是整体来说我自己还是有许多须要改进。以下是我今年总结工作不足之处：第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。其次：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成
11、功的果实呢。第四：开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共
12、同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。接近放年假之前我也要好好的思索一下来年的工作安排，如下：第一：每周每天都写工作总结和工作安排。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今日工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要刚好向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思索问题。其次：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好具体而又明白的客户跟进状况，以及下一步的跟进安排。同时每天早上来公司，第一先也许阅读一下昨天的客户报表，然后对于今日的客户电话探望有针对性，有目的性的进行沟通。把a
13、、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向剧烈客户，每个月至少合作胜利6个客户。每天不断反思和不断总结。第四：加强业务学问和专业学问。在跟客户沟通沟通的时候，少说多听，精确驾驭客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头刚好跟领导反映。我信任通过自己在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且
14、信任在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望信任通过这一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。 营销策划部个人工作总结 篇2 一、工作回顾及总结20_年是本人参加项目执行工作最多的一年，在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下，个人得到快速的成长，工作效率及质量有较大提高，主要完成工作如下：1、项目执行工作百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目，主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作，详细如下：完成百汇海
15、隆广场项目策划推广文案、_年度总结写作;项目前期招商接待工作;帮助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣扬推广事宜;帮助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并帮助报广设计、现场包装及物料设计工作，并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣扬;完成项目阶段推广安排、客户营销活动方案写作等;帮助项目推广工作的开展及媒体宣扬的跟进工作。2、个人学习及提升在本职工作完成之余，通过安排性的跑盘工作及区域市场探讨来熟识市场状况，从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解，同时还时刻关注行业政策的改变。坚持进行专业文章及项目软文的写作，用来提高个人的写作实
16、力及逻辑思维实力，为项目的策划推广工作打好坚实的基础。 营销策划部个人工作总结 篇3 总结回顾这四个月来的工作，我在公司彭总、潘总和企划部尹总领 导下， 万经理亲临指导下及各位同事的支持与帮助下， 严格要求自己， 以提高服务质量为主题的指导方针，突出公司的经营理念顾客是 上帝 ;根据公司的总体部署和要求，紧紧围绕营销中心制定的各项 宣扬工作目标和事务营销，狠抓执行力，努力工作，主动做好宣扬， 不断创新，圆满地完成了自己的本职工作。通过几个月来的学习与工 作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将工作 状况总结如下主要工作(略)工作质量在整体设计中突出了公司的经营理念、弘扬了公司的
17、企业文化; 每次设计都有吸引顾客眼球的亮点，抓住了顾客的心理需求。促进了 公司的发展! 通过此阶段的熬炼，我现在已可以很好的完成工作任务，严格遵 守公司的规章制度、工作规范和流程，对市场反馈的看法和建议也能 够很好的考虑和分析，设计的作品质量也比以前有所提高。工作技能团队精神：做为平面设计人员，对团队协作要求比较强，刚好向领导 汇报和同事沟通，有问题刚好向他们请教，与他们取长补短，共同完 成工作任务。沟通实力：和商户沟通、仔细听取商户的看法，是增长业务学问、提 高实力的最好方法。尤其是当商户的问题不明确或是错误的时候，沟 通的重要性更加体现出来。虚心接受领导在工作上的指导和看法建 议，要刚好与
18、领导汇报，有问题刚好向同事请教，主动的听取他们的 看法和建议，不断努力学习调高自己。当然个人在工作中也存在不足之处， 如在工作中时间科学支配、 统筹方面尚有欠缺，没有制定一个合理工作安排;有时领悟领导的意 向欠佳等。工作感悟只有有共同的信念、才能有效的沟通;有效沟通才有理解，有理 解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的团队;有高效的团队 才有强大的专业公司。行成于思毁于惰。信任在以后的工作中， 我会弥补这些不足努力、 提高我的业务技能， 完善我的工作， 为公司的发展尽自己的绵薄之力。展望新的工作年度，希望能够再接再砺，争取做出更大的成果! 最终，祝公司能像龙马般腾飞，像磐石般坚毅稳固!也祝
19、福每一位同 事鼠年身体健康，华蜜欢乐! 营销策划部个人工作总结 篇4 _年即将过去，我所在的策划部在_走完了这一程。回首过往，点点滴滴，如同昨日。虽曲终人散，但却永留于心。我们的工作我不知道可不行以用“圆满结束”来概括，但是，我们都尽力了!许多人可能会问，策划部是不是一个只顾着写各种活动方案从而只做着书面工作的无聊部门呢?这个疑问，我不予以否定，但我更不予以确定。的确，策划各种活动方案是我们策划部的主要工作，我们要对_的每一个活动进行统筹和安排。每当其他部门把他们的活动方案送到我们这里的时我们都会予以仔细的批阅。假如你对活动中的某一环节并不非常满足或者你对此有了更好的idea的话，那么请你大声
20、得提出来。在这里，你无须顾忌犯错误，只要你的想法够前卫、够亮点、够实际，你就是最牛的!当然，正如我所说的，策划部的口号是“圆心中之梦，将策划进行究竟!”我们可不只是局限于书面工作，我们也会举办各种各样的活动。在举办活动这方面我们策划部与其他部门略有不同，有着她独特的敏捷性和创新性。在这里，你可以把你的构思的特色活动至诸实践。就如我们上学期举办的一个关于急救学问的健康讲座就受到了很大的欢迎。活动当日，市民们地参加性很高，活动后我们也受到了他们的夸奖!这个活动就是由策划部的优秀干事刘笛提出的!这就是策划部，只要你的想法够棒，我们整体成员就会一起将它举办胜利!还有就是母亲节。妈妈恒久是我们最重要的人
21、之一，对于在外求学的我们来说，母亲节就更有着特别的含义。我们策划部就致力于开展一个温馨的母亲节。每一年的策划部都在再接再厉，为大家举办一个更温馨、更感人、更具特色的'母亲节活动。这是我们在_的一年的生活，主要是主体工作缩影，对于我们这些老大哥老大姐来说带出一批新的优秀干事便是最大收获，对于新人们来说成长是最大的收获，对于_来说离“最优秀的学生组织“幻想更近一步是最大收获。至此总结如下：1、我们保持了策划部的一贯风格，我们团结，奋进。不论遇到多大的困难，只要我们在一起，恒久有笑声，我们可以为活动争吵不下，但是私下恒久是快乐的一群，每一份策划都是我们共同奋斗的结果，我们可以为最好的结果放弃
22、自己的想法，只要活动好就可以。2、我们全新全意做好每次活动。每次活动前的探讨式最激烈的，为每次活动的策划，我们可以通宵不眠，为每次活动尽管有活动不尽人意，但是，在当时的条件或者当好像我们的思想深度中那是到了极致的。3、我们的缺陷。我们曾想举办一次更精彩的母亲节活动，但是由于考试被搁浅了。这是我们的缺憾，也反映出我们的问题，纪律性不够，细微环节还未到极致，还有些散漫。4、我们给了_什么?说实在真的说不出来，_给了我们让我们成长，我们是否也让_成长?这个不是我们说了算，留有后人评。_就是一片肥沃的土壤，只要你擅长汲取，它总会为你供应足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。_为我们供
23、应了丰富的资源和机会。在这里，我起先了真正的学习和成长，并有幸结识了很多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到许多，受益匪浅。而且，_这个暖和的大家庭，还让我相识了许多的挚友。可以说，_留给我的，绝不只是短暂的工作经验，在_、在策划部的这段时间将对我以后的人生产生最大的影响。不管怎么，在_的日子，恒久会留在我们心中。策划部的往日，也是一部历史，“知去者，方能知来者”，留下来接着在策划部奋斗的会发扬策划部以往的精神，摒弃过往错误，开拓新的风格局面。 营销策划部个人工作总结 篇5 敬重的主席团、社团联的各位同仁，以及到场的全部来宾：大家下午好!我是来自水利水电学院05级的，现任武汉高校学生社
24、团联合会活动策划部副部长，策划部工作总结。下面请允许我为各位做一个简短的工作总结。我从20xx年9月进入社团联合会活动策划部，活策始终伴随着我在高校的成长。对我来说，活策就是一个大课堂，一年多来，它传授给我的东西将让我终身受用!培育务实的工作作风，勤勤恳恳干实事是社联、是活策给我上的第一课。还记得初来乍道时的惊异与兴奋，那时急迫渴望成长的我，一心想要干出一番成果，却发觉在工作上的急于求成使自己不断遇到困难，工作任务远没有想象中的简洁和轻松。即使一点小活，也会使自己焦头烂额。那个时候，部长以及其他社联同仁们给了我很多的关切和帮助。他们教我变更浮躁的心态，把自己沉下来，从一点一滴的小时干起，仔细完
25、成每件日常事务，培育自己踏踏实实做事的工作作风。正是在这样的帮助下，我收起当时的雄心壮志，从小活、细活着手，渐渐熟识各项工作，从场地申请到联系社团，我发觉其实不论做什么，只要专心体会，都能从中收获许多。这是一个人提升自身实力和素养的一个积蓄过程。活动策划部给我供应了这样难得的机会，而我也正是在整个组织的耳渎目染下，起先渐渐成长了。在接近两年的工作中，活策不仅告知我要做事，还教会了我如何做事。工作是由人来完成的，所以个人的主观能动性是影响工作质量的关键。一味的等着别人催你去工作，让工作牵着你走，即使兢兢业业的去完成，也是很难把事情做好的。工作任务是静止的，而人是变通的。要快速而精彩的解决工作上的
26、问题，首先就必需克服自身的惰性，发挥主观能动性，主动寻求新方法、新思路，敏捷变通，甚至在必要的时候要勇于打破旧的、不合适的工作传统，探究更高效的工作方式。社联所提倡的也正是这样一种主动主动的工作看法和勇于拓新的工作精神。这点在社联很多优秀的学生干部身上都得到了体现，这些正是我须要学习的。举办丰富多彩的校内活动，是学生社团联合会的一大特色，工作总结策划部工作总结活动策划部是社联开展校内活动的主力军。正是在一次次活动的历练中，我渐渐相识到做好充分的打算工作，具备良好的团队意识和合作精神，是做好一切活动的保障。首先，打算工作是否充分，将干脆影响到活动现场的效果。打算工作做的越早、越充分，现场遇到的问
27、题就会越少，活动就会开展的越顺当。相反，对工作任务推拖，到最终就会变得越麻烦，即便是很简单的问题也会变得不行整理。在活策这种干练、严谨的工作氛围里，我明白要努力改正自己拖拉的毛病，任何事都力求早打算、早完成。在任何一个组织中，个人的力气总是微乎其微的，要体现出战斗力，就必需有良好的团队意识。在任何时候，活策所体现出的这种意识，都让我感到了一个组织的真正力气。我们之所以强大，是因为我们是一个团队。我明白自己只是团队中的一环，但又是不行或缺的一环。团队要显现出力气，每一环都必需发挥出自己的作用，相互之间还必需有分工协作。这种协作，不仅仅是部门内部的协作，更是社联各部门之间的协作，甚至许多时候，与学
28、生社团或者其他学生组织共事时也要有这样的分工协作精神。现在的我，非常感谢活策教授给我的这些阅历，它们的作用绝不仅仅局限于社联的工作中。对我而言今后无论是在学习、工作、还是生活中，这些都是放之四海而皆准的处事原则。我很幸运，因为社联给了我这样一笔珍贵的人生财宝。时间滑过岁月的刀尖，因为有了社联的滋养，我不在想从前那样懵懂和无趣。间或的回顾过去，火暴的社联三周年庆典晚会、活力四射的魅族杯歌手大赛、令人沉醉的樱花诗赛朗诵现场、独具一格、洋溢着浓郁中华特色的中国传统文化周，这一切都历历在目。在这些活动中，我们从来不曾少过汗水和乏累，但最终胜利带来的喜悦，都让这些变的不再重要。我的世界因为活策而充溢起来
29、，不再只是单调的三点一线。现在，只要望见有活动的宣扬，我都会留心关注，能够以更细腻的眼光去谛视一次活动。我起先觉得自己在学生活动方面起先具备一点点的专业素养，对学生工作也有了肯定的了解。这些变更，都远于在活策的磨练。社联就是一片肥沃的土壤，只要你擅长汲取，它总会为你供应足够的养分和阳光。我为能生活在这样一片土地上而感到幸运。社联为我们供应了丰富的资源和机会。在这里，我起先了真正的学习和成长。并有幸结识了很多优秀的学生干部，从他们每个人身上，我都能学到许多，受益匪浅。而且，社联这个暖和的大家庭，还让我相识了许多的挚友。可以说，社联留给我的，绝不只是短暂的工作经验，在团联合会、在活动策划部的这段时
30、间将恒久是我岁月的墨迹里最浓重的一笔! 营销策划部个人工作总结 篇6 即将过去的20xx年里，医院可谓是经过了一波三折。企划部在医院李勇总经理和李永生总监以及几位院长的领导下，始终坚持把握医院发展命脉、促进医院舆论升级的导向，坚持关注行业讯息、拓宽传播领域的宗旨，站在医院发展前沿，为医院开拓市场付出了自己应有的努力。回顾 20xx年，在国家政策的大力支持下，作为大同市唯一的妇产科民营医疗机构，我院被正式批准成为新农合医保定点医院和大同不孕不育探讨中心，可以说在20xx年我们的成果是有目睹的。门诊量虽然没有达到预期的日门诊量突破30人的目标，但也基本上保持稳定。20xx年中期，随着新时代妇科医院
31、广告宣扬资源的重新整合，我院的各类广告投放也做出了相应调整，对业绩基本上没有太大的影响。企划部，作为医院外交的喉舌，也是医院形象的塑造者，我们随时都在思索着怎样才能够将医院营销提高到一个高度，也始终在努力找寻着提升医院品牌的途径。从各种学术论坛到详细的惠民实惠措施无一不显示着作为我市专科医院的气魄和智识，院刊?凤凰丽人?的如期完成和?孕育的科学?、?腔镜手册?的专业权威得到了患者和同行们的一样确定，也为缔造专业妇产科品牌打下了坚实的基础。市场改变是瞬息万变的!这些改变将影响到医院的发展。尤其是来自政府以及相关部门的信息，更是干脆影响到企业胜败的关键，因此我们时刻关注着来自政界及相关部门的信息，
32、以更好的促进医院营销形势的发展。20xx年多次举办的学术沟通活动，得到了来自我市一医院、三医院、五医院以及其它民营专科医院的确定与好评，也为我院在业内树立了良好的企业形象与口碑。虽然我们始终在努力，但还是从活动中发觉了很多不足之处，例如：4月7日举办的两岸四地不孕症专家联合会诊活动，由于与上级领导沟通不到位，加之事先缺少对不孕不育相关学问的收集，使得活动没有起到预想的宣扬作用;母亲节进行的卡式营销，因为种种缘由没能如期进行下去，也制约了医院业绩的增长;发生在11月的医闹事务，也充分反映了我们企划部在危机事务处理工作中的不足之处。事后，我们全体人员共同对不足的地方进行了分析，主动找出不足与差距，
33、希望在今后的类似活动与事务中，把工作做得更加完善。结论： 1、作为品牌医院，实惠和免费不能够带来好运 2、平民百姓对于林林总总的峰会论坛不是很热忱 3、消费者比较理智，实惠和免费不能够有效的促进医院营销 启示： 1、公益项目的营销效果大于实惠项目的营销效果2、农村市场有待突破 3、卖点营销有待开发(特异营销) 4、集群营销有待深化 问题总结： 1、20xx年的医院策划，因为缺乏实际操作阅历和危机处理阅历，企划部门工作缺乏系统性和规划性 2、改变频率太大、太快，硬广告的定性工作还是没有能够有效完成3、对硬广告、新闻、软文的评估照旧缺乏确凿的依据 4、周边成熟社区内宣扬较为薄弱，20xx年将尝试性
34、的以社区为单位，有针对性的策划一些社区活动5、人员流淌性较大，部门缺少相对的稳定因素关注行业讯息、拓宽传播领域关注行业讯息、拓宽传播领域，在日新月异的传播媒介之间，如何建立自己的有效资源，也是企划部一项极其重要的工作。20xx年，我们除了干脆利用电视、电台、户外等大众媒体外，还将主动找寻新的广告载体，为宣扬的密集化供应新的影响面。同时，我们也希望公司能考虑到企划部的实际状况，多种形式的提高薪酬、供应学习资讯和机会，以削减人员流淌性。 营销策划部个人工作总结 篇7 过去的201x年可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的起先。特殊是自今年6月份接手营销策划工作，不知不觉，已有半年。回忆这一年的工
35、作经验，有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易，也取得了不错的工作业绩。成果的取得离不开本人的勤奋努力，更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不行分。现将今年工作总结汇报如下，请公司领导和同仁审议。一、工作业绩完成状况1.完成销售业绩;2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);5.帮助领导完成风铃苑排屋开盘打算工作;6.帮助领导完成排屋客户沟通会的组织落实;7.帮
36、助领导完成样板房展示的媒体沟通会;8.帮助领导完成样板房通道的布置展示。二、成长感悟这一年，伴随着公司的不断壮大，我也不断得到成长。回首自己的成长经验，感悟颇多。(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂，但不能恐惊和无奈，越是不会越要笨鸟先飞，更加勤奋努力的学习。特殊是我今年6月份接手营销策划工作后，由一知半解到现在对销售流程有肯定的了解，背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后，才清晰明白到，工作量虽不大，却要学的是无比的多，销售学问恒久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。我想作为一个置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周
37、边的一些学问也必需具体了解，这样才能更好的为客户服务，让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势，坚决客户购买的信念。针对这个问题，我在日常销售工作中，充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，学问和创意恒久是无穷无尽的。(二)热忱服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道，光有勤奋是不够的，必需还要有热忱的服务看法，笑迎八方客，凝合万家财，服务于客户，使他们能够体会到我们绿城周到热忱的服务看法，我自己对这一点有着深深的体会和感受。
38、我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于不同客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户，我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待，让其买得快乐，日后还想再买。在实践工作我还发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力，同时牢记，专业、礼貌、主动服务、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做好销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗，忠于职守，尽职尽
39、责，一丝不苟，虚心学习业务学问，培育严谨的品行，全力以赴，才能在平凡的岗位上做出不平凡的成果，才能获得价值的提升。这一年，我经验了多数次收获与失落，过程充溢酸甜苦辣，行业文化使我体会良多，为人处事都让我不断成长与成熟，让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜爱超越对手挑战自己，这个行业很适合我，我在工作中享受与狼共舞的生存状态，这是一条不断超越，适者生存的道路，是靠学问才智立世的生存状态，我找到了适合自己的人生道路，我酷爱这份工作。更重要的是我发觉了自己的不足，不断完善自己，不断前进，坚持不懈，满腔热忱的工作。热忱是工作的灵魂，热忱是战胜全部困难的力气，从工作的每一个环节，找到热忱，找到坚
40、韧，也就找到了自信。(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里，我在这家公司获得的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句感谢就能简洁了事。我要感谢主管，当我刚进入营销策划部时，自身有着太多的缺陷和不足，是她包涵和教育我，许多次的利用下班时间跟我谈心沟通，改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励，让我时而如履薄冰，时而又充溢信念，从不敢轻易有所松懈，渐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己
41、。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有这样深厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲，首先，我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和才智，对待每天的工作是否完全满足。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚，每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起，我就记住了今日工作不努力，明天努力找工作作为自己的座右铭。三、201x年工作安排201x年，既是新的一年，又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和幻想。我准备在新的一年里，重点做好以下几项工作：一是做好销售服务工作。在工作中，我要仔细细心地为客户着想，通过自身良好品质的呈现和坦诚、礼
42、貌、周到、专心的服务，赢得市场和客户的信任，在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象，从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉，为公司房产产品现在及将来的营销胜利奠定良好的基础，也为自己将来的发展积攒了广泛的客户资源。二是做好营销策划工作。主动培育市场意识，常常调查市场，刚好了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中，了解市场的最新资料，把握市场行情和发展改变趋势，仔细听取客户对房地产产品的争论评价和一些合理化的改进看法或者建议，从而为制定正确的房产开发安排和市场营销策略服务。三是仔细学习企业文化。主动参与企业文化的学习
43、和培训工作，深刻了解企业文化的内容，理解企业文化建设的重要性，进一步提高自己的敬业奉献精神，更好地服务客户推动各项业务的发展。四是提升自身综合素养。我将进一步加强学习，了解房产开发的整个流程，从产品研发到工程管理，再到营销策划等各个方面我都要有所相识。这样，在销售过程中，才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导，以便改进产品，提高居住品质。五是完成领导交代的临时工作。总之，在这充溢希望的新一年里，我将全力服务公司，酷爱岗位，勤奋工作，接着学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的看法面对我的职业，为客户制造感动，为公司创建利润! 营销策划部个人工作总结 篇8 秋冬交替，时间流转，转瞬间，新的学
44、期又过了一半。这学期，经验过干事纳新院社团联合会又得到了簇新血液，拥有了活力的簇新力气。回忆上学期，我也记起荣幸的成为了策划部的部长，这一次升职，让我背负了更多的责任，也迫使我去努力，去进步，去不断完善自己。为策划部，为院社团联合会贡献出自己的'一份力气，让策划部良好发展，让院社团联合会良好发展。这学期首个大事就是学校社团联合会主办的“短剧相声大赛”，我部指导一个小品的排练，但是这个小品从排练起先就波折不断，首先演员问题始终无法找齐，排练时效率也不够高，部长和大一同学不熟，因此，造成这些问题是我们事先没有支配好，成员之间的联络还是有所欠缺。我们会仔细反思，从中吸取教训，下次努力圆满完成
45、任务。其次，本学期的重要活动就是竞标大会，去会场观看竞标大会的全过程，了解的竞标大会的基本流程，得知了竞标大会的重要性，我们也真真实切的感受到了策划部的重要性。在学院工作的同时，我们也时时与校社联策划部保持联系，与学校策划部相比，我们学院的策划部更有活力，因为学院的活动较少，开展的都是崭新的活动，须要更多的去参加到策划决策当中。但是，这也是我们学院策划部的一个弱项活动少，这学期的时间都被运动会占据，希望下学期能够有时间与社联其他部门一起，合作出学院特色活动，丰富同学们的课余文化生活。总结一下这半学期，我们部门还存在着一下问题：策划的思路还是有待提高，人员之间的相互沟通还是有待加强，包括与社联、
46、学生会其他部门的联系以及老师的沟通。加强这些沟通会让我部门刚好知道还存在的一些问题，更好的得到老师的一些建议，以便提高工作效率。为了更好的策划一个好的活动，平常会去网上了解其他学院、其他学校举办的胜利的活动，学习特长，做出创新。我们会在学校，学院的领导下，主动努力，让外国语学院社团联合会策划部得到发展!我们会在以后不断奋斗者，努力前进着! 营销策划部个人工作总结 篇9 转瞬之间，本学期已经结束了，而我在文社团策划部工作也半年了，我在策划部的这半年里，我觉得我学到最多、感受最深的并不是怎么学些策划书，怎么去策划一次活动，而是怎么工作，怎么去把工作做到最好。我总结了几点：一、看法。不管做什么，都有一个看法。无论什么事都在于一个看法，在于我们有没有端正看法，把事情放在一个应当的位置。二、团队。团队这个名词我们都很熟识，但是我想其中的内涵并不是表面那么简洁。因为在任何一个组织中，个人的力气是那么的微乎其微。一个团队要体现出战斗力，每一个团队成员都必需要有很好的团队意识，而其一个团队之所以强大，就必需要求每一个团队成员在做好自己工作的同时还要考虑到其他成员，大家分工协作，才能让工作达到最好化.三、做人。一个人不但要学会做事，最重要的是还有学会做人。我想，一个人能否取得胜利，最重要的并不是实力有多强，还要看他是否学会了做人。本学期文学社举办了征文竞赛活动，在写活动流程的过程中