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1、2023酒店调查报告2023酒店调查报告（精选20篇） 2023酒店调查报告 篇1 算起来，我在国湘大酒店已工作将近一个月，从最初的不适应到现在的得心应手、不敢说，自己已经达到了什么水平，只能说对酒店餐饮服务这个行业有了更加深化的了解。附表1:国湘大酒店餐饮部工作时辰表9:3010:30集合，打扫包厢卫生10:3011:00午饭时间11:002:00工作时间4:305:00晚饭时间5:008:30工作时间刚来的时候，比较辛苦，因为还须要培训(8:0010:00)，学习相关的一些理论学问和基本操作，如：铺台布，摆台，折花……像我初涉这行业，可以说是"现学现卖
2、",确定少不了闹笑话，例如摆十人台位，我总是摆八人台位，摆完之后还自言自语，怎么多两套餐具呢，刘鹏(同事)说，你再细致数数看、我一数，晕，桌上可不是只有八套，我说呢，怎么无缘无故多两套出来!从来都不觉得自己娇生惯养，但事实上，我也是一个啥也不会做的"米虫"、拖地，擦家具，洗杯子这些小事虽然会做，但是却总是做不好，达不到要求、现在，这些事情成为我每天生活的一部分，终于学会不在刚拖完的地板上留下自己的脚印，渐渐地，洗好的杯子上也不再有残留的痕迹，虽不值得夸耀，自己心里感觉还是挺骄傲的、餐前的打算工作是不难的，只要多练习几次，细心一点，就能达到不错的效果、铺台布是我最喜
3、爱做得事情之一了、渔翁撒网式，推拉式，抖铺式是最常见的3种铺台布的方法、我用得最多的是推拉式，换下脏兮兮的台布，拿上一块干净的白色台布，略微整理一下，然后"哗"地一声甩出去，台布如在半空中搭起一座拱桥，然后平稳地落下，真是太有成就感了、我是练了好久，才练成一次就把台布干净利落地甩出去，果真"有多少付出，就有多少回报"!折花，一件我认为很艺术的事情、一条普一般通的餐巾(必需是正方形)，经服务员的手稍一摆布，简洁明白的马蹄莲就成型了，更有神似的大白菜，花相芍药，梅花报春，翠叶挺立，孔雀开屏，星形扇叶……餐巾主要有棉质和涤纶两种，就
4、定型性而言，棉质的优于涤纶的，而且涤纶的不吸水，去污实力较差、国湘运用的是橘黄色和白色的涤纶餐巾，所以定型性差了点，折出来的花效果不是很好，总有点摇摇欲坠的感觉、象现在淡季，有客人的时候，自然为客人服务;没有客人，那可就不轻松了，因为为客人服务的时候还能走动走动，可没有客人时，就得站台(站立迎客)，动不动就是好几个钟头，一天下来，感觉脚都不是自己的了、我的观点是，一个好的酒店，除了要有响应的设施外，好的服务也是必不行少的、而人与人的沟通和相处又是最难的，东西它不会动，不会跑，只要多练习几次，就有肯定的成果、可面对不断改变的客人，挑战就大多了、邵阳的客人是出了名的难服侍，假如我能够在这里从容地面
5、对客人的刁难，那么这个月的实习可以说没有白费、 2023酒店调查报告 篇2 一个月的实习生活虽短，但它却使我流连忘返。首先是关于黄鹤楼这个连锁店的简介，然后依据其连锁店性质阐述了饭店集团，接下来的七大块内容分别为：服务质量，饭店人力资源管理，厨房生产，宴会管理，菜单，饭店组织结构图，饭店企业文化、这些都是通过把实习感受，实习所得与以前学过的理论学问结合起来而完成的。实习经验：7月31日-8月25日，盯六厅10号，11号，12号桌8月26日-9月1日，盯"静川""三峡"雅间有人曾说过，人生的岁月是一串珍宝，漫长的生活是一组乐曲，而温馨感人的经验是其中最精彩
6、的乐章，由于某种经验而获得的独特魅力是任何人也无法取巧豪夺的财宝、华蜜不仅是已取得的成果，也是奋斗的过程，正如项链上的珍宝，每一颗都应是闪光的，震撼心灵的那些往昔经验，像雪白的雪，漂亮的雨离去后，让人久久不舍，其实他们并没有离去，他们留在我们身上，开阔了心灵的视野、是的，如同这次实习，当时看来无所谓的事情返校后讲给同学听后，不开心的心情都"挥发"掉了，留下的都是一些温馨感人的经验和震撼心灵的往事。去年暑期，我是在客房实习，今年我选择了餐饮。黄鹤楼大酒店在全部权上隶属于蒙达丽大饭店，蒙达丽大饭店是集餐饮，住宿，消遣等于一体的一家大饭店，黄鹤楼大酒店是其餐饮部，它的餐饮部于20
7、xx年8月18日正式加盟黄鹤楼这个饭店集团，在我们所学过的经营方式中，它属于托付经营，自从加入黄鹤楼这个连锁店以来，餐饮部的营业额直线上升，应为饭店集团有它独特的优势：1、是市场优势，利用集团的声誉和名气产生品牌效应，增加市场吸引力，凭借集团的实力和条件，扩大广告，宣扬的范围和效果;2、是经营管理优势，集团拥有一套先进的管理方法和操作规范，每个成员必需严格遵守，有利于提高成员饭店的管理水平和服务质量，组织所属饭店进行相互沟通，取长补短。3、资金优势、集团以入股，合资，合作，贷款等方式在资金上大力支持成员饭店，产权的多元化有利于提高资金利用效率，集团将想方设法帮助成员饭店实现赢利，以防止出现财务
8、逆境，以此来维护集团声誉。4、人力优势，集团拥有大量的各类特地人才，成员饭店凭借集团的声誉也简单吸引人才、通过内部调配和调动，不仅简单解决成员内部人员短缺问题，而且也有利于提高和提升部分有才能的人员到管理岗位。5、成本优势：物品的统一选购和批量化降低了成本，广告的统一制作和宣扬降低了费用。当然任何事物都有利有弊，饭店集团亦然、1、成员饭店的经营负担加重，投资收益削减，在我所实习的饭店，资方和管理方签订合同时，约定的管理费为营业额的2、5%、2、成员饭店受集团的管理和干涉，简单在人事，财务等方面产生摩擦、黄鹤楼在这方面也体现的很突出、在人事方面，管理方给临河黄鹤楼调来一位领班，但投资方拒绝那位小
9、伙子当领班，而把他下方为服务员。从许多方面，我可以看到管理方老总所表现出的管理艺术，与大家打成一片，不过工作的时候，亦然特殊肃穆，仔细、资方老板要的是效益，他认为基层员工再苦再累都是应当的，他从不与服务员交谈，失去了"民心"、有时甚至剥夺服务员的利益、明显资方的管理很不讲信用，而且既要马儿快跑，还不想给马儿多吃草、现在，服务业提倡人性化管理，其口号为"顾客至上，员工第一",说的就是饭店尽力满意基层员工的须要，基层员工再去满意顾客的须要，其实，这是一种须要的传递，饭店最终还是把须要让渡给顾客，最终会得到顾客的认可。餐饮业也是一个情感型行业，以人的服务为精髓
10、和特质，人格化服务是其主体产品和灵魂产品，餐饮业已经度过了它的暴利时期，呈现初供过于求的现状，硬件上的竞争已经不是主要竞争方面，各家酒店都把着眼点放在服务质量的竞争上，饭店服务质量具有整体性和多次服务的特性、饭店作为一个服务性企业，它的经营运作是群体合力的、因此，他的服务质量是一个通过一系列相互联系相互支撑的整体服务活动来体现、顾客也是从饭店服务的整体过程和整体形象来评价饭店的服务质量、饭店服务的这种整体评判尺度，对饭店服务人员，服务过程和服务设施的各个服务接口上的连接，都提出了非常明确的要求。服务质量包括服务设备设施质量，劳务服务质量，实物产品的质量，环境氛围质量，平安卫生质量、实习的时候，
11、我发觉一个问题：就是上至老总，下至员工，对服务质量的理解过于狭小、单纯认为服务看法好就是服务质量好、按等级标准来说，首先是服务项目，缺少了应有的服务项目，许多服务内容自然上不去、服务看法当然重要，但并不是劝服务看法好，服务质量肯定就会高，当客人爆满，生意火红的时候，厨房生产实力，速度是有限的，有些客人就会因上菜慢而不满足了，这是服务效率问题。在提高质量方面，我们肯定要做到把握主动权，克服坐门等投诉，而要走出门去抓质量、主动与被动之间仅有一字之差，却反映了两种迥然不同的工作思路、我们都知道有一种管理方法叫全面质量管理，且不说其详细内容，我要说的是在这个循环中建立质检的必要性、质检部作为一个独立的
12、部门出现后，它会尽职尽责的完成本职工作、在没有质检部，由本区域管理人员代行质检时，很简单出现"徇情枉法"、在服务中，有两个误区，一是认为区区小事，不足为奇，在实践中忽视对细微环节的重视，一是以无微不至才是优质服务、事实上服务不能过头，恰到好处才是最佳服务，服务人员应当把握好服务的"度"、一个有效的方法就是在满意客人须要的状况下，缩短"真实瞬间",以削减出错机会、从中，我们也看到了第一线服务人员的重要性，所以，要进行人力资源管理。在市场经济条件下，饭店业的竞争愈演愈烈，人们更加感到市场竞争归根结底是智力之争，人才之争、饭店业是服务性行业
13、，是劳动密集型行业，同时又是情感密集型行业、员工服务的以对象是须要情感的来宾、现代饭店业的发展趋势表现在对各类水平和服务质量的要求越来越高、现代管理学认为，一切管理工作均应以调动人的主动性，作好人的工作为根本、所以对饭店从业人员的管理又是服务质量的保证、一句话，为了提高服务质量，为了创效益，我们必需进行人力资源管理。对人力资源的管理首先是从对员工的聘请起先的、我们常见的聘请方式有：电话广告，杂志宣扬，广告栏里的广告单等、这是招募人员的前凑，然后起先对人员进行选拔、选拔时，要进行智商测试和特性测试、通过对人员资料的审核，通过面谈，测试等确定是否录用、录用后，就起先了培训这一关，对员工的培训是特别
14、重要的，培训可以提高员工的专业技术素养，进而提高服务质量、培训可以降低损耗和劳动成本，还可以削减事故的发生，培训可以降低员工的流淌率，提高生产效率，培训还可以增加员工的纪律性，提高团体工作协调实力，进而增加团体凝合力，培训内容包括对职业道德，学问实力培训、职业道德是员工身上体现的精神面貌与社会行业的总合。饭店职业道德植根在员工深层次服务中，干脆影响来宾的心理感觉和身体健康，饭店职业道德的培育过程就是将职业规范转化为品质的过程，也是提高员工心理素养的过程、说到职业道德，使我又想到了实习生活、饭店员工的文化素养一般较低，尤其是前厅服务人员，传菜员，后厨厨师、这就不行避开地加大管理的难度、例如，他们
15、喜爱占点小便易，私拿酒店的低值易耗品、记得在举办某次宴会的时候，作为服务员的我在宴会大厅拾到100元钱，然后交给经理、事后，这位经理很平淡地把这100元钱交给吧台，再交到财务作为营业外收入、我并不是希望他在例会上怎么表扬我、只是觉得这样的事情宣扬一下比较好、至少我是酒店的一员，我的诚恳代表了酒店的诚信、可她自始至终都很安静、对服务人员学问的培训重点在于驾驭本岗位所需的学问，这是按速成性，需发性，阶段性的原则进行培训的，实力培训是饭店培训的核心和重点。饭店员工绩效考核是人力资源开发与管理的重要内容，考核必需坚持以贡献为主，特长为主的原则、坚持客观精确，公允公正的原则，坚持平常考核重于定期考核的原
16、则，考核可以按定量考核，定性考核，考勤记录考核，也可以是三者的结合。饭店酬劳是人力资源管理中的重要因素，也是饭店人力资源管理必定要探讨的内容、因为金钱，物质酬劳不仅干脆涉及到饭店的费用支出，而且干脆影响到员工工作主动性的调动与发挥、酬劳主要包括工资制度，奖金和福利待遇、就拿我实习的酒店来说，服务员的工资结构是这样的：基本工资：新服务员是260,老服务员是300、效益提成是个人推销饭菜的1%、瓶盖费、全勤奖(老服务员)、月度优秀服务员奖金为200、传菜员的固定工资是440元，迎宾员是500元、领班工资由700元降至600元。厨房是餐饮产品的生产场地、厨房管理是餐饮管理的重要环节、厨房管理的胜利与
17、否对菜肴质量，食品成本，餐厅服务质量及客人和饭店的利益都有着举足轻重的影响、厨房生产限制的目的是通过对厨房进行科学化管理，有效地限制厨房生产过程中的奢侈、吸引更多的顾客光顾、从而获得最佳的效益、广义上的厨房生产包括选购，验收，贮存，厨房生产、选购时要进行质量限制，数量限制和价格限制，选购成本干脆关系到厨房生产成本、因此，对选购人员的素养有肯定的要求：有剧烈的进取性和责任感，有较丰富的商品学问，有较强的社交活动实力，有肯定政策水平和理论学问，廉洁、验收要遵循肯定的程序，建立科学合理的验收体系：选用称职的验收人员和好用的验收设备，器材。宴会往往集饮食，社交，消遣于一体，是人们为了肯定的社交目的而实
18、行的高级聚会、由于他规格高，影响大，服务讲究，利润颇丰，故历来受到酒店经营者的重视、一个高标准的宴会在肯定程度上代表了一个酒店餐饮服务的烹调技术的最高水平，同时透过某个酒店的宴会，也折射也一个酒店的餐饮服务管理水平，对提高整个酒店的经济效益和社会效益都有着非常重要的意义。我实习的酒店举办的宴会特殊多，主要有婚宴，寿宴，机关团体宴，满月宴，丧宴、宴会设计是依据来宾的要求和承办单位的物质条件和技术条件等因素对宴会环境，台面，菜单及服务程序等进行统筹规划，并拟出实施方案和细则的创作过程、宴会设计要依据人，物，境，时，事对宴会场境，宴会台面，宴会酒水，宴会服务及程序，宴会设计时突出主题，特色显明，平安
19、舒适，美观和谐，科学合算。服务员和酒店都希望能多举办宴会，对于酒店来说，由于宴会统一制作菜肴，对原料奢侈较少，因而举办宴会能给酒店带来丰厚的利润;同时，宴会还有肯定的宣扬效果，对于服务员来说，宴会一般都是288,318,368标准，两桌的提成比较可观，而且宴会服务是集中劳动，集中休息，所以黄鹤楼大酒店接待的宴会特殊多，小到三四桌的满月宴，大到五六十桌的婚宴，有时一天要举办三场宴会，9月1日那天共计57桌在同一天的上午举办，一楼都是288标准，二楼都是368标准，当天上午营业额近1、4万，下午晚上一楼接着接待零点，一天的收入比较可观，黄鹤楼的宴会预定很好，因为经推出了一系列的实惠政策：10桌及以
20、上免费为客人请歌舞团，免费摄像且送一桌、这也是一种营销手段吧!菜单是餐饮经营者向客人推出的联贯市场供应和客人需求的菜点书目，在餐饮经营活动中，菜单一面联系经营者的产品供应，一面联系就餐客人的市场需求，成为餐饮管理开展市场营销和的桥梁、黄鹤楼大酒店的菜单只有三种：零点菜单，宴会菜单，团体会议菜单、其零点菜单设计的比较有特色：古色古香的黄鹤楼祝你更上一层楼，菜单里有说明和图片、会议菜单和宴会菜单由预定员保管，无论哪个标准八凉十热送果拼这个标准是不变的、268和288标准相差不大，也就是换两个稍高档点的菜、268和388标准就不一样了，388讲究搭配，雕刻和菜品质量、在激烈的市场竞争中，竞争的着眼点
21、由价格竞争转到质量竞争，现在提倡的是文化竞争，文化竞争实力是最高层次的质量竞争，是高品位有竞争，是适应市场须要的竞争、饭店文化要突出特性，文化要示特性，特性带来形象，形象增加竞争力，饭店文化要有特色，注意细微环节，有特色、恒久都不会遗忘上午下午晚上例会结束时黄鹤楼全体员工呼喊的企业宗旨：亲情服务，相互关爱，脚踏实地，恒久第一，微笑!微笑再微笑，努力努力再努力! 2023酒店调查报告 篇3 中国最早的一批涉外四星级宾馆之一，在北京地区也是影响巨大的，不论从历史还是资格还是整体势力，在中国酒店业里也算是一个比较知名的航母。在对经济型饭店核心竞争力要素的调查中，持续保持的产品与服务质量受到了各家企业
22、最多的关注，反映了经济型饭店企业经营者的日益成熟，品牌间的竞争已从单纯的产品和技术层面，提升到了支持系统和管理体系的竞争层面上。一、总体水平(一)市场供应：依据调查估测，中国住宿业市场上共有现代意义上的经济型饭店连锁品牌50家，已开业饭店数超过600家，已开业房间总数达50000间。目前，中国经济型饭店市场上前十名品牌企业的成立时间都不长，平均年龄为四年，投资方有饭店行业背景的比例为50%左右，扩张模式主要以直营为主，直营店比例为70%，企业间尚未出现重大的品牌收购交易。(二)分布状况：中国经济型饭店市场的饭店与客房区域分布，突出反映了中国经济型饭店典型的商务特征，经济和土地价格上涨最快的华东
23、地区占据了我国经济型饭店的半壁江山，达60%以上。紧随其后的是华北区和华南区。其中，由于华北的经济型饭店平均体量小于华东区域，因此，华北区饭店比例为16%，而客房比例为12%。受土地和客源供需冲突的影响，这种区域格局在短期内将进一步持续。二、产品特征(一)来源与规模。依据调查数据，在现有各品牌企业直营店改造前的物业中，属于酒店改造的比例为51%，而新建物业为13%，说明白中国经济型饭店的良性发展，对改善原有饭店行业资产质量、盘活国有资产、提升社会资源运用效率所起的重要推动作用。在现有经济型饭店的物业中，89%是通过租赁来取得经营权，既削减了资金成本，又缩短了建设周期，但同时，也可能失去通过持有
24、物业而获得的物业升值的潜在赢利机会。调查中发觉，不同的品牌企业主流店态的主体规模、大堂、餐厅面积差距较大。当然，这种差距不解除由大部分物业为酒店改造而带来的先天性差异，但在客房这一核心产品上差距较小，有较强的趋同性。在众多参加调查的全部企业中，能供应正餐服务的单店比例仅为38%。(二)服务项目。在调查中发觉，公共休息区域、公共卫生间、停车场、中心消防系统、电梯、电视、电话、分体空调、室内卫生间、24小时热水已成为全部经济型饭店都配置的基本设施。在核心需求得到满意的前提下，商务服务和自助服务设施的供应比例较高。但在供应的详细设施设备性能和服务品质上，不同的品牌表现不尽相同。(三)市场趋势。通过调
25、查经营者对各项选址标准重要性的排列次序表明，目前主流经济型饭店品牌关注的重点是商务型经济型酒店，而对旅游型经济型饭店和社区型经济型饭店的关注度较低，同时，对日益高涨的物业租赁价格也赐予了较高的关注。(四)人员状况。在调查的经济型饭店企业中，单店每间客房的人房比平均值均在0.5以下，其中，0.30.4的区间比例最大为54%。说明在劳动生产率的限制上，各品牌企业都赐予了极大关注，并保持了一个适度的平衡。从业人员中18%的农夫工、10%的城市下岗再就业人员的来源，生动地说明白中国经济型饭店市场对弱势就业人群具有的较强吸纳实力。由于前述在经济型饭店物业中50%以上为酒店改造，所以对36%的原酒店从业人
26、员的来源也不难理解，同时，也进一步说明中国经济型饭店对饭店资源的整体整合实力。(五)客源状况。相对于国际上经济型饭店市场50%以上的商务散客来源，中国经济型饭店37%的商务散客的比例还有较大的上升空间。同时，随着国内自助游和休闲市场的升温，休闲度假散客的比例也有望提升。调查中发觉，92%以上的经济型饭店市场的客源为国内客人，8%为入境客人，现阶段这样的客源结构给了本土经济型饭店极大的发展机遇。同时调查结果还显示，平均逗留天数为1.92天。三。酒店内部岗位前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。客房部：清扫客房、日常
27、报修，预订会议室、支配场地布置，办理入退房手续，预订鲜花，清洗布草等。餐饮部：分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等，合为一个部门，通常是独立管理核算，接订餐宴，会议室预订，场地布置，外卖团体订餐支配等。消遣部：接订生日、婚礼、喜庆卡拉OK包厢预订，散客表演场座支配酒水服务，点歌花篮预订等业务。保安部：分为内保外保两种，人员上面没有明显规定，通常轮班制，有时在外面晒太阳，有时在大厅内吹空调，职责就是车辆支配，如遇突发事务紧急处理，监控监视，员工平安安检培训等。销售部：销售酒店内可以出租、经营的任何产品，主要与旅行社、公司主要负责人进行联系，有司机。销售部还进行定期酒店营销活动的组织与支配。团队
28、的预订等。人事部：负责人员聘请解聘、入职员工培训，与劳动部门协调并定时跟踪酒店一切人事规定是否与劳动法亲密挂钩。负责人员晋升，人事考勤等。财务部：负责酒店营收支出，还得管理各个营业部门支配的收银员的日常工作。后勤部：分为医务室、洗涤部、员工饭堂、医务室员工饭堂。行政部：通常为酒店最高决策层部门，负责酒店行政规定、参加人事调动统筹、销售营销方案批阅，行使总经理权力。工程部：负责酒店设备设施修理。选购部：独立核算的一个部门，与后勤部挂购，又受财务部经济管理，服务于各个营业部门的物品选购。 2023酒店调查报告 篇4 一、调查时间：20_年9月5日12月10日二、调查方法：问卷、学生谈话、家长谈话。
29、三、调查对象：小学_个学生四、 调查目的：语文课程标准明确指出要培育学生广泛的阅读爱好，扩大阅读面，增加阅读量，提倡少做题，多读书，好读书，读好书，读整本的书。并且在总目标中对课外阅读的总量有了详细而明确的量化规定：九年课外阅读总量应在400万字以上。其中小学一至六年级阶段的课外阅读总量不少于150万字。为了确保学生完成这一课外阅读量，学校要创建一切条件，加强课外阅读的管理和指导。现阶段，创书香校内，创书香班级正在各校如火如荼地进行着。但真正的效果如何呢?学生是否酷爱阅读?学生的阅读量是否增加?学生的阅读实力是否提高?为了找出城乡小学生课外阅读的差异，为了更好地加强课外阅读的策略探讨，提高课外
30、阅读的质量，特进行了此次调查活动。五、调查状况分析。1、 调查中有82%的小学生认为自己对阅读感爱好，但问及你课余最喜爱做什么时，只有34%的学生选择了看书，66%的学生依次选择了看电视、上网、参与文体活动等。这说明小学生虽然对阅读有肯定的爱好，但嬉戏、网络、电视对他们的吸引力更大。在各种媒体迅猛发展的今日，书与电视、电影、电脑和嬉戏机相比较缺乏生动性、形象性、趣味性。这使得学生在空闲时间简单沉迷于电视影碟、电子嬉戏。2、学生宠爱的书籍依次是幽默故事、惊险侦探故事、小说及童话、自然科学故事、历史故事，女生更喜爱反映少年儿童生活的小说，男生更喜爱探险故事和自然科学方面的读物。3、学生所阅读的书籍
31、来自那里?据统计63%是家里的，25%是班级图书角借的，12%是从同学处借阅及学校图书馆的。这说明家庭的藏书和班级图书角是学生课外书籍的主要来源，而学校图书馆这一资源有待于进一步地开发和利用，使其在学生的课外阅读中发挥其应有的作用。5、藏书量在400册以上的家庭占5%，但这部分家庭的孩子认为自己宠爱阅读的占100%，90%的孩子阅读书籍超过了50本。认为宠爱写作的占60%，认为自己作文良好、优秀的占100%， 而藏书量在100本以下的家庭，孩子的阅读量没有一人达到30本。很多家长急功近利地买一些教材辅导类的读物，认为孩子阅读其他读物便是奢侈时间，分散学习精力。孰不知，读一本好的文艺作品，对孩子
32、的帮助远远大于读一本小学生作文大全，因为这些文艺作品是孩子思想、感情和内心感受的源泉，是对课内阅读教学的.巩固和运用。所以，家长切不行将自己的偏爱强加于孩子，束缚孩子的课外阅读。6、在请你写出你读过的书的题目一栏中，我发觉很多学生阅读了以下书籍：十万个为什么西游记格林童话钢铁是怎样炼成的安徒生童话365夜童话爱的教化鲁滨逊漂流记儿童文学小学生作文蓝猫调皮3000问三国演义一千零一夜中华伟人故事神探福尔摩斯，哈里波特调查同时表明，在举荐读物方面，学校及老师起很大作用，也就是说，老师肩负着向学生举荐优秀课外读物的重要使命。这些书目也说明，经典的儿童文学仍为现代儿童所宠爱。而学生对哈里波特的热衷，也
33、说明白国外媒体对新作的宣扬胜利。其实，我国近年也出版了很多优秀的儿童文学作品，如草房子男生贾里女生贾梅冰心儿童图书新作奖获奖作品集等，欣喜的是有些老师已经把它们介绍给学生读了。7、爱好是最好的老师，调查发觉学生阅读爱好的形成与以下因素有关：家长宠爱阅读，有一个良好的家庭氛围;老师重视，有一个良好的班级氛围;自己从阅读中获得了乐趣。8、课外阅读的重要性几乎是不言而喻的，然而，要养成良好的阅读习惯却不简单。调查发觉学生都喜爱课外书，但主动阅读的却很少。每周两小时的课外阅读时间已经算较多的，并且这些课外读物大多是老师要求做读书笔记时才去阅读，且读得整个吞枣。六、针对当前小学课外阅读现状的思索。1、转
34、变教学观念，要正确相识课外阅读的作用。要树立一种大语文教学观，把视野放宽到家庭生活、社会实践的广袤领域里。闻名教化家张志公说：从我自己学习语文的阅历来看，将课内与课外三七开。并且为学之道在于厚积而薄发，积即汲取、积累，发即倾吐、表达。因此，我们应转变观念，冲破阻力，改革教学方法，从应试教化观中摆脱出来，走向素养教化。2.培育阅读爱好。爱好是学生学习的动力。教学的艺术在于激励、唤醒、鼓舞。在这里我们可以从两个维度进行。一方面，从情感上激发。在老师自身素养较高的状况下，老师的人格魅力和文学修养是一笔很大的财宝。榜样的作用是无穷的，老师对学生的作用更能从深层的内心产生震撼，使学生又一种剧烈的改善自我
35、、完善自我的内驱力。而课外阅读就是老师魅力产生的根源，这便会使学生发自内心地要求读课外书。另一方面，学问本身的吸引力的存在。老师可以通过朗读精彩片段、讲解并描述作者创作故事、通过设怀疑造悬念、简介主要内容、借用名人(媒体)评价来吸引或激发学生的爱好和求知欲，对于一些学问面广的学生应多予以确定和表扬。这样，既激发他们努力向上的信念，也为同学树立榜样，增加学生阅读课外书籍的爱好。3.留意方法指导。课堂上老师应少讲多读，给学生留更多的读和思索的时间与空间，努力使他们做到口到、耳到、手到、眼到、心到，以达到多读多积累的目的。应树立一种以读为本的思想。留意保证学生阅读主体的地位。学生阅读实力的提高，往往
36、是得法于课内，受益于课外。因此，要在语文学科的教学中教给学生肯定的学习方法：使学生处理好精读与粗读的关系。留意读书既要有深度，又应有广度。既要以读带写，又以写促读。4.给足读书时间，以保证学生的课外阅读量。老师布置作业要精，要针对学生实际状况，分层要求，不搞一刀切。同时老师也要做好家长的工作，转变家长的观念。可通过家长会、家访的形式。让家长了解语言学习的社会性，相识到孩子语文实力的提高要靠广袤的学问背景的建立和丰富的课外阅读的积累，并且人的内部存储量的大小确定了人的思维是否灵敏。5.举荐课外读物，营造有书可读，有好书可读的环境和氛围。帮助学生选择课外读物，常常性地为学生介绍有益书报。首先，为了
37、让学生有选择的余地，留意协作教学进度大力介绍有益读物。其次，随着现代社会各方面信息渠道的杂、广、乱的形势，现代社会文化市场对学生存在着较大的负面影响，老师应有责任相机诱导，提高学生的辨别实力，引导他们汲取多方面学问，防止课外阅读过程中出现的偏食现象。老师可通过设读书角，老师带头捐书、买书，学生踊跃献书，并发挥学校图书馆的作用等形式来营造良好的读书环境。6.开展读书活动。接着要求学生做读书笔记，调查发觉，很多学生是因为老师要求做摘记才去读书的。要让学生树立不动笔墨不读书的观念，要求他们随读随记。在广泛阅读的基础上，仔细开展好系列读书活动，把讲、读、写、做几个环节有机地结合起来，最大限度地激发学生
38、的阅读爱好和热忱。开展学科学问竞赛、读书演讲、读书征文竞赛、讲故事竞赛及小独创、小制作活动，培育学生多读书、读好书、好读书的良好学习习惯。使学生的留意力、想象力、语言表达实力、动手操作实力都能得以发展。当然不同年龄年级学生的要求是不尽相同的。可视详细状况来采纳详细方法。总之，没有课外读物就没有素养教化，希望全部的老师、家长共同合作，营造良好的氛围，让越来越多的孩子能在课外阅读的广袤天地里自由遨游，让越来越多的孩子养成爱读书的好习惯，体验到阅读的欢乐。 2023酒店调查报告 篇5 目前全国上下都在就如何搞好社区建设进行主动的尝试和有益的探究。那么我区的社区建设状况如何呢?带着这样的问题我们桃源政
39、协地区组组织了张建德、张占明、于海涛、杜建4名委员对桃源街道的长源社区、滨河社区进行了调查，并形成如下调研报告。一、被调查社区的基本状况1、自然状况：被调查社区共有71栋居民楼，5047户居民17875人，其中有困难户262户，158名在籍党员，两个社区20xx年经济总收入为5万元，20xx年为1.4万元，20xx年为0。呈递减趋势，两社区共发生治安案件20xx年为33起，20xx年28起，呈下降趋势。2、社区组织建设状况：根据20xx年3月13日中共南关区委、南关区政府关于南关区社区居委会组织建设工作实施方案要求，分别在两个社区成立了社区组织，分别设立主任一名，副主任五名。工资统一由街道办事
40、处发放。见附表四。3、现阶段社区服务网点分布状况。至20xx年共有各类便民服务网点91处，主要类型：食杂店、小吃部、超市、美发店、自行车修理、粮油经营、药店、卫生所、养老院、自行车停车场、农贸市场、网吧等。见附表五二、调查结果反映的基本问题以两个社区调查数据看，反映的状况基本上是一样的。(一)较好的方面1、经过几年来的工作，全社会上下特殊是各级政府部门对搞好社区建设的重要性、必要性相识上有了进一步提高，可以看出在搞好社区建设上达成了共识，同时，增加了抓好社区建设的紧迫感。2、自96年提出搞好社区建设以来，特殊是市区两级政府出台有关政策(制定工作方案)以来，社区组织载体得到了落实，社区工作者的工
41、资相对稳定，同时稳定了队伍。3、汲取了一部分新人充溢到社区工作者队伍中，社区干部的年龄结构得到了改善，文化程度有了进一步提高。因此适应新形势新任务要求的实力得到了提高。(二)存在的问题1、社区中各类设施和场所仍处于初级化、简洁化阶段，且数量少、种类少，缺项较多，尤其是缺少群众欢迎的文化活动设施和场所。2、社区主任缺少社区工作实践阅历，各类组织载体缺乏，作用发挥较差，就如何开展社区工作缺乏理论上的指导。3、功能弱化，依附性强：从目前社区居委会工作上看照旧沿袭老的传统，担当着区街各部门交办的各项工作任务，社区居委会很大程度上成为各级政府部门工作的承受层、落实层，理论上社区自治功能很难体现。4、目前
42、社区组织载体模式照旧沿袭自上而下的方式。仿政府机构设置，很难适应社区功能的实际须要。主要表现在一是社区主要工作集中在担当政府指派任务;二是社区自我生存、自我发展实力不足;三是上情下达简单，下情上达意图无法实现;四是目前社区工作者担当的工作任务和所得酬劳不成比例，在肯定程度上挫伤了社区工作者的主动性。(三)产生这些问题的缘由分析1、在社区建设的方向问题上仍旧存在着相识偏差一些部门同志不能把握社区建设的实际内容，存在社区建设就是加强硬件投入，没有相识到体制创新的问题。2、责、权、利不统一。目前根据长南办发20xx5号文件规定各社区居民委员会主要职责有九项，包括贯彻党的路途方针、政策、发展社区文化、
43、教化、体育事业，搞好社区环境卫生，搞好综合治理，发展社区服务，促进社区经济发展等。可是明确社区的权力范围确没有一个详细的规定，更无从谈起利益问题，这种责、权、利不统一导致社区工作走入误区，成为各级部门工作的落实者。3、社区资源问题：由于地域不同导致社区在经济、人文、环境等诸多方面的差异，是必导致社区可利用资源的差异，相应增加资源少社区工作的难度工作的难度。4、发展社区的政策明显滞后，目前如何发展，给社区以什么样的政策，社区发展的方向很多问题只是停留在理论上，在实践上由于各种权力机构的设置及相识不到位很大程度上制约了社区的自我壮大。三、几点建议建议市区政府尽快了台政策， 主要内容1、明确社区建设
44、的方向。2、明确社区组织在社区建设中的地位，比如杭州等地明确社区服务中心就是一个管理部门，统一管理社区各类服务中介实体。3、明确社区组织和相关职能部门的关系，包括水、电、气、物业等管理部门及驻区单位等，特殊是监督及制约机制的建立。4、加大对社区扶持力度，一是费随事转，增加时社区组织的经济投入;二是权随责走，各级行政部门(工商、税务、城管等)加大对社区的政策扶持力度。 2023酒店调查报告 篇6 经过几天的休整，当刚回到家时的兴奋与满意慢慢淡去，我回想了一下自我这半年的学习生活，虽然在学校里的生活安静而欢乐，可我却看到了危机就业危机。在高校这个相对自由的天地里，同学们都在努力的透过各种机会来磨砺
45、和充溢自我，期望能多学习一些东西对自我将来走进社会有所帮忙。然而，高校只是一个沟通校内与社会的桥梁，是我们步入社会前接着充溢自我学问的深加工厂。ZUI终我们还是要面临社会和市场无情的竞争与淘汰，仅仅依靠校内里的学问是不够的。于是，我起先思索：怎样才能让自我在寒假这个短暂的时间里学到一些校内里学不到的东西，从而度过一个有好处的寒假。经过了一番思索后，我把自我的想法告知了父母：独自到旁边的装饰装修公司去应聘。由于思索到自我各方面的实际状况(一没阅历;二没学历;三时间有限)，确定进行为期10天无偿的义务劳动，主要目的是体验和学习，以便尽早适应社会的工作环境。在得到父母的认同后，我确定其次天就出去找单
46、位应聘。实践前行动15日一大早和父亲在外面吃过早饭后，我揣着自我仅有的身份证和学生证，起先了我人生中的第一次求职。虽然在电视上看过人家应聘，心里也作好了被打击的打算，可终归是第一次，站在应聘单位的门外还是惊慌的打起了退膛鼓。一向在一旁的父亲看出了我的心思，说道：要不我去帮你问问，看看人家要不要人，你再进去。不……不用了，我自我去问，不行我再换一家，你……你还是先回家吧。我拒绝了父亲的帮忙，因为我明白，从小到大我一向都生活在父母的扶助中，此刻的我假如不迈出这独立的第一步，那么这次应聘将失去好处，即使得到这份工作，对我来说也没什么实质性的收获，因为我已输在了起跑线上。待父亲转身离开后，我稳了稳自我的心绪，深呼吸，带着忐忑担心的心情走进了艾帝尔装饰公司的大门……半个多小时过后。胜利了!我带着难以掩饰的欣喜走了出来，因为急着想把这个好消息告知家人，回家的脚步也显得轻快了很多，可没想到一抬头，发觉父亲就在不远处的拐角处等着我。原先，他这既是监督我(怕我半路落跑)又是关切我(怕我遭遇打击)，忽然体会了父亲的一片良苦专心。在确定我这次单独应聘胜利后，他也只淡淡的对我说了一句：看来真的是长大了。是呀，就在这一