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1、精选学习资料 - - - - - - - - - 电子政务复习指导（2022 秋季版）一、课程介绍电子政务是中心广播电视高校人才培育模式改革和开放训练试点行政 治理专业的选修课；本课程的教案任务是使学员全面明白电子政务的起源、形 成和进展历史进程 , 认清电子政务进展的客观规律；电子政务是行政治理学与信息技术之间的一门交叉学科,是行政治理学的 一门重要分支学科,又是一门新进展起来的课程；通过本课程的教案活动,学 生应系统地明白 : 电子政务是一种新时代的政府电子治理体系,是政府机构成员 工作信息和业务信息的源泉,是政府“ 政务公开” 的帮手,是促进政府提高办 事效率和服务质量有效手段；开设本课
2、的目的在于使同学全面明白电子政务的基本学问 , 培育同学的理论 思维才能,提升同学对电子政务治理问题的敏锐性,提高同学操作电子政务系 统的实际才能,以提高同学的理论素养、实践才能 , 引导、激发和增强同学的科 学精神、进取精神 , 使同学们把握更多的新学问和新理论；通过学习电子政务 , 使同学明白在信息时代,电子政务已经成为治国不 可或缺的工具；在经济和信息全球化加快进展的情形下,一个信息化的政府已 经成为提高一个国家或地区全球竞争力的要素；电子政务的进展对我国的经济 和社会进展,特殊是信息产业的进展有着非常重要的影响；同学通过学习,应能懂得学习电子政务的理论价值和实践意义, 进而激发同学的学
3、习爱好, 把握学习方法 , 确立适合本学科的学习理念 二、考核方式, 为以后的工作打下熟悉论、方法论基础；1、形成性考核 , 占总成果的 30%；2、期末考试为卷面考试,满分为 100 分,占总成果的 70%；期末终结性考试是对教与学的全面验收,是不行缺少的教案环节；由上海 电大依据教案大纲组织考试,统一考核要求,统一命题,统一评分标准,统一 考试时间；（1）考试命题范畴包括：电子政务、电子政务通用教程（下篇）教材以及本复习提纲的内容；（2）试卷将反映学习目标的各个层次要求；试卷难易适中,可分为简洁、适中、较难三个程度；3、本课程的考试依据认知才能,分为明白、懂得、分析、把握四个层次进 行命题
4、；各认知层次的含义如下：明白：是对于基本概念、基础学问能恰当地表述；懂得：懂得相关基础学问和基本理论；分析：在懂得的基础上,把握本课程的理论,并对有关问题进行正确的阐释；把握：是指能够运用基础学问、基本理论去分析和说明电子政务教案中的 基本问题；4、考核形式：开卷考试；为了进行考试形式改革,我们尝试进行开卷考试；学 生可以自带文字教材电子政务和电子政务通用教程（下篇）等复习资1 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 料,要严格考场纪律,必需独立完成,不行争论,时限为 90 分钟；三、题型介绍本课程考试卷型共有四种
5、,本课程的试卷类型及分数比例如下：（一）挑选题 （30 分,每道题 3 分,答案为 1 个或多个挑选,多项或少选 均不得分）：例如例题 1、电子政务进展中的问题：（）；答案为 A B D A、熟悉定位问题 B、安全保证问题 C、方案制定问题 D、运行体制问题例题 2、以下哪些属于网络组织的特点（）；答案为ABC A、网络化 B、广泛化C、 扁平化 D、 法制化（二）简答题 （21 分,每道题 7 分,考卷中共 3 题）例题 5、简述电子政务实施的基本原就？政务信息化已逐步从可有可无的处于从属位置的帮助工具演化为必不行少的主要工作手段；为保证电子政务的顺当实施,一些基本的原就应宜遵循：、有用性原
6、就；、牢靠性原就；、开放性原就；、安全性原就 、标准化原就；、先进性原就；、扩展性原就；例题 6、简述政府电子商务的探究模式？（每点 1分）一些国家的政府包括我国政府,将电子运算机技术、数字信息技术运用于政府市场运作,在实践中探究了一些模式,归纳起来有以下几种模式：1、政府对企业的税收电子商务模式；2、政府对消费者征收税费的电子商务；3、政府内部的电子商务；4、 政府选购的电子化,利用因特网来完成交易；5、政府商品储备向市场的抛售,或者储备的轮换；6、 政府与对外贸易企业的电子商务；7、 将政府电子商务作为整个城市电子商务的一个内容,形成政治、经济、生 活等电子化的城市；例题 7、电子政务的进
7、展经受了哪三个阶段？电子政务的进展经受了三个阶段：1、以 WPS、Office 等为代表的个人办公工具软件阶段,重点在于利用运算 机来提高个人工作效率；2、基于关系型数据库技术,采纳 据处理、公文处理的自动化；C/S 体系结构的阶段,实现了部门级的数3、基于 Notes/Domino 等符合因特网技术标准的平台阶段,电子政务成为 一个综合的信息系统,它不同于简洁的“ 上网” ；例题 8、虚拟企业的含义和基本特点是什么？1、虚拟企业是一种能够对市场需求作出快速反应并快速占据市场的新的企 业组织形式；2、虚拟企业的虚拟特性主要表达在“ 功能上的不完整性” 、“ 组织上的非 永久性” 和“ 地域上的
8、分散性” ；3、虚拟企业使得企业组织内外的疆界可以像流水一样任意扩展；4、虚拟企业将依据因特网而进展成一种网络化组织模式；2 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - （三）论述题 （30 分,每道题 15 分,共 2 题）例题 9、联系中国电子政务建设的实际情形,论述统一电子政务标准的必 要性和重要性、电子政务标准的内容以及你对制定电子政务标准的建议；答：标准化是我国电子政务建设的基础性工作,是电子政务系统实现互联互 通、信息共享、业务协同、安全牢靠的前提；第一、统一电子政务标准的必要 性；电子政务建设在全面铺开之
9、前,第一制定一套统一的规范,使各单位在建 设电子政务系统时有标准可循,从而为构建全国一体化的电子政务大系统做好 充分的预备；其次、统一电子政务标准的重要性：信息孤岛已经成为阻碍我国 信息化建设进一步进展的最大障碍；整合资源是电子政务信息化建设的中心课 题,连通各个隔绝的系统,把分散的资源整合起来,提升系统,是我国下一步 信息化建设的中心课题；电子政务标准的内容有以下几个方面：在目前的国家电子政务标准框 架中,电子政务标准体系由总体标准、应用标准、应用支撑标准、网络基础 设施标准、信息安全标准、治理标准六个组成部分；结合中国电子政务的实践,在制定电子政务标准时,建议留意以下三点：第一、建立统一标
10、准的留意事项：第一,电子政务的建立必需由政府来指 导、监督；其次,标准的制定应以最高行政主管部门为主导,信息技术、档案 部门和各级行政部门参加的原就；第三,标准的目的第一是政令畅通、互通、互联和信息资源共享；第四,标准具有开放性、兼容性和公平性；第五,标准 是一个基础工作,标准的内容也应是最基础的；其次、建立统一标准的要求：必需坚持开放性、广泛性的原就,积极吸 收、欢迎社会的各个力气,实行民主的方式共同进行标准的制定工作；第三、不断加强信息安全标准化工作：信息安全标准是我国信息安全保证 体系的重要组成部分,是政府进行宏观治理的重要依据；信息安全标准化是一 项艰难、长期的基础性工作；总之,信息化
11、建设必需有标准化的支持,特殊要 发挥标准化的导向作用,以确保技术上的和谐一样和整体效能的实现；例题 10、如何懂得虚拟现实、虚拟身份、虚拟国家和虚拟政府以及“ 虚拟 社区的政治参加” 之间的关系？答：虚拟现实是近年来显现的高新技术,也称灵境技术或人工环境；虚拟 现实是利用电脑模拟产生一个三维空间的虚拟世界,供应使用者关于视觉、听 觉、触觉等感官的模拟,让使用者犹如身历其境一般,可以准时、没有限制地 观看三度空间内的事物；虚拟通过数字化方式为人类供应了一个虚拟空间,为 人类的进展供应了一个前所未有的网络时代；虚拟身份是指网络虚拟社区一般要求用户凭注册胜利的用户名和密码以一 定的身份登录使用,我们
12、称之为用户的虚拟身份；由于大多数用户在注册时是 使用虚假信息注册的；有的用户出于某种需要而以不同的虚假信息多次注册,即形成多个虚拟身份；虚拟国家是指建立在因特网上、基于宪章、符号和政府系统的相像中的国 家；网络国家一个鲜明的特点是,是它打破了现有国家概念中特有的地理和国 境的界限；在网络上人们可以很便利地进行沟通和沟通,形成一种可以称之为“ 虚拟共同体” 、“ 虚拟社会” 的特殊社会面貌；虚拟政府是指以网络技术为基础,廉洁政府各机关内部现有和正在建设的 网络,并充分利用国际因特网、电子邮件、数码电视等技术形成的一个广泛联3 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页
13、精选学习资料 - - - - - - - - - 接的虚拟政府；与“ 虚拟社区的政治参加” 之间的关系（详细略,详见电子政务教材）；（四）案例分析题 （19 分,共 1 题；要求条理清晰）例题 11、依据电子政务教材中电子政务的相关理论,分析电子政务 通用教程（下篇）中“ 飞越比特办公治理信息系统” 中电子政务的内容、作用,并依据你的操作体会,提出该软件需要进一步改进的地方；（不少于 400 字）分析提示：第一、“ 飞越比特办公治理信息系统” 的内容有以下几个方面：1、“ 公文办理系统” ,包括发文治理、收文治理、文件查询、目录归档等 三个方面；（参考电子政务以及电子政务通用教程的相关内容）2
14、、“ 行政办公系统” ,包括日程治理、会议治理、协办交办、值班方案 等；（参考同上）3、“ 信息园地系统” （参考同上）其次、“ 飞越比特办公治理信息系统” 中电子政务的作用（参考电子政务相关内容）第三、依据本人的操作体会,软件需要进一步值得改进的地方有：（依据各人的体会,最起码三条）1、加强人性化设计；2、留意电子政务系统的安全性；第 3、加强电子政务的交互性；四、论述题复习举例1、互联网对政府治理的影响主要表达在哪些方面？2、如何熟悉电子政务的进展趋势？3、网络技术也会造成一些不利于行政决策的新情形,对行政决策产生消极 影响,主要表现哪几个方面？网络时代政府决策的理性挑选是什么？4、试论述
15、统一电子政务标准的必要性和重要性,电子政务标准的内容,以 及制定电子政务标准的建议；5、行政人员受信息技术进展影响的详细表现有哪些 人才结构可分为哪三个层次？. 政府信息化建设的6、我国电子政务建设的主要冲突有哪些？我国电子政务建设存在的问题是 什么？现阶段进展我国电子政务的计策是什么？7、论述实施政府信息化的思路；8、如何加强电子政务的安全治理？9、依据信息时代行政公文的特点,论述信息技术对行政公文的影响；10、依据电子政务的基本含义,论述电子政务的功能；五、复习要求1、认真阅读电子政务教材,对教材的主要内容应全面明白；2、留意培育和提高自己的分析问题和归纳问题的才能；4 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页