个人年度考核工作总结范文.docx

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1、个人年度考核工作总结范文回顾个人这一年的工作,你觉得哪些方面进步了呢?下面是我为大家整理的“个人年度考核工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。个人年度考核工作总结范文一又是一年的工作总结,来xx已经有x个月了,回顾这一年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅,感慨一年,时光飞逝。一、工作岗位做为仓库文员,我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎,任务比较多。二、工作内容出库跟单:定时更新销售出库报表,准时了解货品进出状况。每天和厂长了解生产方面的状况,做好记录,准时跟踪选购部货品状况,不能准时出货的向业

2、务反应。整个跟踪货品过程井然有序,出货时候提前做好出库记录,什么品种,什么规格,争取做到零错误。不过在这跟单过程中,许多的心酸感觉不被人理解,那种不被理解的味道很苦涩。我明白,这也是成长中的一个过程,所以当感觉自己不被理解时,我想的是要学会理解他人。车费跟踪:老实说在这个方面我的马虎让自己吃了很大亏,刚开始由于管理方法不对,支出的钱没有按时记录,甚至数错钱,没方法,到核对时候,钱对不上数,只能自己补钱上去。发觉做每件事情都有个过程需要自己克服,得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完好的记录,每天清晰自己身上放了多少公款,写每份报销核对好每份金额。货款追踪:按时收回私人货款,做好系统记录,避开忙中

3、出错。退货处理:清晰客户退货属性,退货数量,提示仓库准时处理。业务礼品:随着公司的进展,送礼品确定是少不了的。比过去一年更得心应手,主动协作了业务送礼这块的需求。国宝源的宣扬册需重新订做,还有盼望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品,发觉许多规格临时确定,并不是固定的。礼品应选择不易长虫的,像雪菊很简单长虫,而且损耗又大。样板管理:这块管理是我这一年工作中存在的缺乏点,这个问题始终还是没一个完善的制度,仓库还是没一个习性去协作好这关,始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去嘱咐去留底,不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理,不用经过文

4、员。三、个人年终评价对比去年,这一年得到的的是历练。在仓库,药材工作的介绍词始终离不开“尘这个字,我克服了怕脏、怕累的精神,这一年,仓库人员流淌幅度较大,有时候生产力赶不上。老实说,我今年至少都捡了半年单了,我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单,帮助备厂货。出货大都选择了中午,所以我的午休常常都是跟单中忙过的。但是,不管再忙,都会分清主次,没有去年的盲目,下班前都会先回想今日的工作是否全部完成,今日工作的得与失。每次的回想耳边常常会出现邓总去年对我说的一句话:今日事今日毕!这一年,我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题,都比去年进步许多,成熟许多。本年度,开始涉足于“管理领域方面,弥补了

5、xx年的遗憾。20xx年,关于责任心这词,我重新的理解了,也去向这方面努力去做,去拼搏!四、对其他部门建议生产部:厂长需花多点时间在管理上面,按期做好每月生产跟踪表格,花时间在人员工作安排的问题上面与注重货物质量问题。还有培育新员工认识货品的属性,员工认识货品,了解货的性质,可以削减厂长自身的工作量。个人年度考核工作总结范文二作为财务总监,这一年来带着财务部较好的把工作做好了,如今就这一年财务部的一些工作做下总结。一、不断提高人员素养1、建立健全各项规章制度,奠定会计出纳工作的基矗,今年我依据业务进展改变和治理的要求,对责任、制度修旧补新,明确责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充建立了上

6、些新的制度,对支行强化内控、防范风险起到了主动的作用。2、加强监督检查,做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核,实行工效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改问题,准时消除事故隐患,解决问题。另一方面,加大检查力度,转变会计检查方式,实行定期、不定期,常规与专项检查相结合的方式,准时发觉工作中的难点、重点,再对症下药,解决问题,有效地防范了经营风险。3、以人为本,加强会计、出纳专业人员的素养培训,进一步实现了会计、出纳工作的规范化治理。年内主要做了以下七点工作:1主动、主动地抓好服务工作,坚持不懈地搞好优质文明服务,树立服务意识。2坚持业务学习制度,统一学习新文件,从实际操作出发,将碰到的

7、问题及难点列举出来,通过讨论商量,寻求解决途径。3坚持考核与经济效益指标挂钩。4成立了以骨干为主的结算小组。5主动地组织柜员上岗考试。6培育一线员工自觉养成对传票审查的习惯。7开展不定期的技能比武、学问竞赛,加强对员工综合能力的培育,提高结算工作质量和效率。二、加强本钱意识,提高经济效益1、更好的完成年度财务工作,我严格根据财务制度规定,仔细编制财务收支打算,准时完好精确的进行各项财务资料的报送,并于每季、年末进行具体地财务分析;在资产购置上做到了先审批后购置,在固定费用上,全年精确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折

8、旧、长期盼摊资产的摊销、应付利息等,并根据营业费用子目规范列支。2、费用支出实行了专户、专项治理,在临时存款科目中设置了营业费用专户,特地核算营业费用支出,建立了相应的手工台账,实行了一支笔审批制度,严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支,厉行节省,用最少的资金获得利润。三、恪尽职守,切实加强自身建设我在抓好治理的同时,切实注重加强自身建设,增添驾驭工作能力。一是加强学习,不断增添工作的原则性和预见性。二是坚持实事求是的作风,坚持抵抗和反对腐朽消极现象,在实际工作中,主动关心解决问题,靠老老实实的做人看法,兢兢业业的工作看法,实事求是的科学看法,推动各项工作的

9、开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。四、明年工作准备1、挖掘人力资源,调动一切主动因素。立足在现有人员的基础上,依据目前人员的学问结构、素养况状确定培训重点,丰富培训形式,加大培训力度,非凡是对业务骨干的专项培训。2、降低本钱费用,促进效益的稳步增长。一是加强本钱治理,削减本钱性资金流失。二是加强结算治理,限度地增加可用资金。三是合理调配资金,提高资金利用率;仔细匡算资金流量,尽可能地压缩无效资金和低效资金占用,力求收益化。四是降低费用开支,增添盈利水平。五是精确做好各项财务测算,为行领导的决策提供根据。3、充分发挥职能部门的“职能,加强治理,加快工作的效率。个人年度考核工作总结范文三20x

10、x年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作看法,切实根据银行的工作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成果。现将20xx年工作状况具体总结如下:一、完成工作任务,取得良好成果20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是主动销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,基本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我主动宣扬,努力推举,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。二、主动拓展业务,仔细做好新老客户工作在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、

11、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为伴侣,专心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为xx考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关心,提高客户的忠诚度。20xx年,我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,主动销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成果,服务看法与组织纪律性明显提高。我要在取得成果的基

12、础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好进展,做出自己应有的努力与奉献。个人年度考核工作总结范文四20xx年的时间很快过去了,在20xx年里,我在院领导、科室领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、工作质量成果、效益和奉献在开展工作之前做好个人工作打算,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新

13、局面,为医院及部门工作做出了应有的奉献。二、专业学问、工作潜力和具体工作能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能准时精确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的潜力。三、工作看法和勤奋敬业方面喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班

14、完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。总结20xx年的工作,尽管有了必需的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏。比方有创造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的进展做出更大更多的奉献。医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一向在进步,虽然质变还是没有发生,但是信任量变积累到必需程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素养和工作潜力,我信任只要我做到了这一切,我就会迎来一个完善的将来!个人年度考核工作总结范文五不知不觉中,20xx已接

15、近尾声,加入xx房地产进展有限公司公司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经受了一份兴奋,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的关心和指导,如今已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无

16、所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐烦指导和关心下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,要

17、以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。三、专业学问和技巧在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特别乏味,每天都会不停的背诵,互相演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,如今回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关心关怀是息息相关的,这样的工作气氛也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、详

18、情确定成败从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于详情。看似简洁的工作,其实更需要细心和耐烦,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和关心,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有

19、更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望将来20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝,接好来访和来电的客

20、户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友谊关心以及协作互助给了我工作的舒服感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成果与进步,但离领导的要求尚有肯定的差距。今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页

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