2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分预测300题(含有答案)(湖北省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、我国劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。A.一次B.两次C.三次D.五次【答案】 ACT9M9G6E7H8D10V7HB4N8S1B7D1K5W2ZT4W9G8H8S3A10E32、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。A.费德勒权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 DCE6Z3S1J1Y6D9Q9HZ5Q1B8E8V5S6U9ZC10A9Z2T5W1J3B103、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

2、2011年11月四级真题A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCA10K5Q4H2B4A6R9HB6J1D4N1A2I9G4ZU8S7K6R2N8F10Z64、( )要求参加者事先准备一些问题,并要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效指导面谈C.单向劝导式面谈D.绩效计划面谈【答案】 ACL8T8K3E6D6U2L7HR6Z7D5Z8C2Z1X3ZI7L4F7R5E8Z10L75、“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。A.背景性问题B.知识性问题C.思维性问题D.压力性问题【答案】 DCR2M7T1Y8D1F4K9HI3R7E7M4

3、D7E6C1ZF4E6L1I9U6L2W66、( )使以应用知识为基础的薪酬,主要应用于“蓝领”员工,它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。A.技术薪酬B.岗位薪酬C.能力薪酬D.提成薪酬【答案】 ACH1S5Y8Y8M3R4I1HT4D6P9Z8C3R3N3ZQ7Q4H8T3P9G3B67、在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是()。A.本行业领先的最佳企业B.世界500强企业C.行业内中等水平的企业D.中国500强企业【答案】 CCH4U7J10L4U9L1H2HB10X1S5E3Q7N6N7ZN3C1U1H9C5E9Y58、改变某个科室的职能或新

4、设一个职位属于()的组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】 ACY2B5U6U1I6Z4Z8HE10X3U5N7J9O8X10ZU3R10R8F1I2G8Y49、薪酬管理最基础的工作是()A.薪酬预算B.薪酬设计C.薪酬支付D.薪酬调整【答案】 BCY6Y8I1G7P2H3D3HW2A3R10D2I6G5D10ZM7Y1D3M8I3P6H210、( )是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权【答案】 BCV6R8A5Q4F9C6T10HS1C2N7S6C4K4E10ZK9O1S10O2O2N1S1011

5、、以下关于零基定员法的表述,不正确的是( )。A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗【答案】 CCS2E8W3Q8F4A4H6HW2J2B4U1B9U5T3ZS6P2T2E3H4O9X412、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是( )。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCY8R10W7U1A4Q2R10HL1F7D10F10O5U4V6ZV3F6K5X3K3N5D813、( )大于等于100%时

6、,说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。A.录用比B.招聘完成比C.应聘比D.总成本效用【答案】 BCE7M5D2A4S7P6H4HO2P1A10S7D7T10A9ZL3G8B4K1P10X8K1014、()指的是公司经营战略的条件下,确定企业范围内的培训需求,决定相应的培训,为培训提供可利用的资源及管理者和同事对培训活动的支持,以保证企业培训的内容符合企业整体目标和战略要求。A.组织分析B.战略分析C.人员分析D.任务分析【答案】 ACN10Y4T2D8O2D8K2HW1R1P4M2F5R2W1ZQ1C2U6R7B7S1F515、在完成了岗级划分之后,对生产性岗位统一列等时,不宜采用的方法是

7、()。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法【答案】 ACE3J5O6H10G8I10O1HP7Z7O6I4N3A7U7ZT1V9P9P9X3R7H216、在( )的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.当事人约定期限内仍未达成协议B.调解达成协议C.解达不成D.凋解期跟届薄不能结案【答案】 BCG6W7W7U4T3A4Y5HO10S9K9J5G6Z7X9ZJ3O7O1V7G6V4Q217、人力资源需求预测的方法中,依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是()。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】 CCX6A9W7Q7W2Y

8、7I5HE1B1S3N8Q5B1T1ZD2E10K2Q2Q5H6V418、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()A.明确性B.时效性C.可测性D.关键性【答案】 BCT4U10K6L5J7P6L3HI6B4X10Y9Z1R2S6ZF2O1V3T2T10Q10Z119、从培训内容上看,通过自学,可以掌握( )。A.气质B.观念C.态度D.技能【答案】 DCP2O9H7S10E5V7S7HD1U7Y1S1L10R7A2ZX2C9B1N6C7O2G920、市场的主要因素,不包括()。A.人口B.产品偏好C.购买力D.购买欲望【答案】 BCV10X3V6W4M9M1L1HA2C8M6V

9、9F8N8B9ZB1V2W8O6F7E4S921、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析【答案】 BCZ6H2F3A4R8A1M7HA2P2U6X9O2J10D6ZQ1M2R2D4G3L2L422、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()A.规划的实施B.培训的方法C.培训的费用D.培训的目标【答案】 BCI6D7S5J2Q5L10B4HQ6Z6D2T8T10L2P5ZF1E2E7B10I6Q7V1023、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法

10、C.劳动合同D.劳动关系【答案】 ACL10T3Q9L5T3R3S10HE1H5X1Y9S4D10Z2ZK2Y10P2D7A5F6Z624、工资集体协商的内容不包括()A.最低工资标准的确定B.年度平均工资水平及其调整幅度C.工资分配制度、工资标准和形式D.工资协议的终止条件与违约责任【答案】 ACL7O10G6W7M7F10X3HK3P2N4Y2F10J3I5ZD6F7T2F5K7G8P225、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。A.模拟分权组织B.分公司与总公司C.多维立体组织D.子公司与母公司【答案】 CCS10V2C8I6D9F6L6HB7R9B7J5

11、H9U9Z7ZF5U5C2X8O7C2L126、不能体现人力资源开发目标整体性的是( )。A.目标制定的整体性B.目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCR4Y7G2V10I3U6Q5HV9Q3V1C10T1M10U5ZJ1O9T2T6Z9S3J627、评价中心方法不包括()。A.案例分析B.公文筐测试法C.无领导小组讨论D.结构化面试法【答案】 DCB9R1W9A1K2K7A10HZ1M7L2D1N9N2P4ZP9Y5T6A9D1Y8O528、以下关于工业工程的说法,错误的是( )。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、

12、改进、评价,并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人-机-环境系统并保障其有效运行【答案】 CCS2O4P6J1H4A5G9HQ3D7Q4L1V7L3E3ZX4N1S8V8B10A3K629、在员工素质测评中,( )是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量【答案】 BCC3K9J2L10A6T5H7HJ9I2A4O2Z3A6D2ZO5Q9W7J10Q1L7Z1030、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】 ACN10Z2Z7K9V8F

13、3Q1HR6U2A10I7A3K8O1ZO8L6W7P1V6O8I731、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性,所以整个企业生产经营活动的整体性很强,这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 BCK6A6X3S3R2Q1W6HM2X8B3L3E9Q3B6ZI5B1D1U3H2K9O432、培训的( )是指受训者对培训项目的感性认识,包括对培训设施、培训师和培训内容的感觉。A.绩效成果B.认知成果C.反应成果D.技能成果【答案】 CCB1Z10A2S1N8L1B3HA5E6F3C9I8V10D3ZW1W6B2X7B4A4Y633、经营劳务

14、派遣业务的劳务派遣单位,注册资本不得少于()元。A.50万B.100万C.200万D.500万【答案】 CCY4V7G4P5R3D10R5HJ6A1Z1D4N4Y6B7ZE8X5Q1G10S9B6T434、关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬【答案】 ACI1A7Q5C6R2O3X7HW10L9O4A6E3V4R5ZR1T5D9F4S3U2C635、如果工作场所内的自然光线充足,你会( )。A.关闭电灯B.

15、多数情况下会关闭电灯C.因为没有这方面的规定,关闭或不关闭电灯就无所谓了D.没有注意过【答案】 ACZ8B9P6V2T1S6I8HX8V8O4X3Y8O10Z10ZE8E4V8N8F3B9J236、 员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,()是对测评目标的具体分解。A.测评内容B.测评指标C.测评标准D.测评要求【答案】 BCZ3G7I4L7P3B4F5HM10X2X6N10V10W4Y5ZB8J3B3T5V6I2J737、企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的()。A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCN8B3L5O2S8U6Y1HA3V9J4V5I10G1

16、I3ZV1O4S7L4T3C10U238、你把一瓶家乡老酒放在办公室,一次,你的_位朋友无意间发现了这瓶酒,但这时只剩下了半瓶,体会()。A.怀疑酒被人偷偷喝掉了B.心想,可能是逐渐挥发了C.心想,幸好剩下半瓶,可以招待朋友D.怀疑自己记忆不准确了【答案】 BCR4X9Q2V6C2K8T2HE3S10Z3M2L9D8G7ZE5Q4U4G8N1Y2T439、作为薪酬战略的主要内容,薪酬管理及政策的内容不包括()。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】 ACL2H9P3F3S3T3S10HM7Q5L7T6Y2S4T9ZB6U8P8R

17、10T10J3S340、在素质能力测评中,最常使用的差异量数是( )。A.期望B.方差C.标准差D.标准离差率【答案】 CCZ6D1Q6C3H2Y9F6HB9J8I3E8F2X6K10ZK7Y7Q5T8A6S6S641、企业人力资源规划的内部环境不包括()。A.企业发展战略B.企业行业特征C.企业文化D.文化法律等因素【答案】 DCX4X10M4B5D10R2S10HE9D5Z10O8L3C4Y8ZU6O7M9X2W5Q3F1042、调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起()天内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 ACK9H1K5D3W7X10C9HE1K3E10T6Q3

18、D10J3ZO4H6U6C6K5I9F243、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中( )的开发方法。A.态度、价值观B.基本能力C.解决问题能力D.技能水平【答案】 BCX9E7I8O1C9Q7G9HT1S4U2K2Y1C6O9ZA4J10A4K8T5Z4I1044、通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生( )。A.团体效应B.远期效应C.鲶鱼效应D.晕轮效应【答案】 CCB3U3C9M2Y1W6R7HI1K3T5U3Y4M10P6ZA10B7T10T5U8U10Q545、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是()。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构

19、调查D.访谈调查【答案】 CCA7D9Y4I8N6I4G1HU1W2C7O6O6N2G1ZW2Y10V3M10U7K1O346、()是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。A.薪酬管理B.薪酬技术C.薪酬计划D.薪酬战略【答案】 DCH2J10A10T2N10D3D1HD7Y6I7O1R10N5Z6ZW4K5F4F8Q2G3I747、为了提高笔试试题的系统性、全面性、科学性、有效性和正确性,必须根据企业人员的招聘规划编制技术类、管理类和技能操作类岗位的()A.考试大纲B.考试预测C.考试指导D.考试分析【答案】 ACT10N8U6N1V6M9

20、B3HU8P8Z9P8G9U9G7ZL5P1A1N1L3X2N648、假如主管在安排工作时,总与你对工作的理解不一致。而你凭借多年工作经验,你认为自己的理解是正确的,而主管对工作的认识和安排多有不妥。你会()。A.按照主管的要求做事B.按自己的理解做事C.和同事沟通,按同事的意见办事D.找主管进一步协商【答案】 ACF4N5N7I3M6M5A2HR10S3D1D8J2F8R1ZC5H1R1U10V10N5V549、被国家纳入认证范围的对象,都实行( )认证。只有经认证合格的才能从事相应的职业活动。A.必需B.强制C.严格D.强迫【答案】 BCQ8S2U3V3X2U6A4HK9K7R6Q5E5R

21、2A5ZN7M5L7J4X4Q2W550、()是在量表中测量水平最高的量表,被科学家认为是较为理想的量表。A.等级量表B.等距量表C.名称量表D.比率量表【答案】 DCX4E3R3U9Y9L8Y3HX8M3S10A1G8Q10Z1ZZ1B5U4M5D9V4W451、培训需求的确认一般由()来负责完成。A.培训对象B.培训师C.培训的具体执行部门D.人力资源部门的培训主管【答案】 DCA5P9K3Z10L3Y7D6HY3N7X4G8S9S4E10ZT6C4Q8A9P4G4B1052、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度【答

22、案】 CCE2T7M4L4L3O10V3HN8B5D9E3Z8K8H10ZW10G9R9Z5D3O8G453、对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。A.工作方式B.工作产出C.组织气氛D.工作效率【答案】 BCP3N8R10W9C7E8F3HZ4E6R9J5A4K10K10ZG2A8Y4A2I8U4Q754、依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是( )。A.劳动契约关系B.劳动法律事实C.劳动合同关系D.劳动合同事实【答案】 BCX7G7S4C9G9S10E6HG5H7P8P8Y4Q7I2ZP3X9U6I7J8Z7B755、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位注册资

23、本不得少于()。A.10万元B.50万元C.100万元D.200万元【答案】 DCH9M6Y4C4U6W4T9HI8U2O8Z4V7E8F3ZR5N3P8B5J3W10U556、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。A.正相关B.负相关C.不相关D.与缺勤率正相关,与流动率负相关【答案】 BCH9Y1F3I6I5O2J9HU7M2P8T9X10S9C5ZR8A5Y5N6T7I9A457、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( )。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法【答案】 CCW4B1I10A3B6Z9P10HD10A2L3D9H5C1S8ZJ

24、10C2X10M1J5F1K958、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCR5E8M3L4P3R10U10HX2X4N5F10V9R10G2ZP2K7D8T6F7Q5J759、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元,若业绩超过200份以上,则超出部分每份可得0.5元,小李今天共售出产品320份,则他今天的收入为()。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】 BCN1O6X2G4L9Z9V1HF9D4V9H10P7R6S10ZJ8R10K3T6Y7Z8C760、劳动争议发生后,下列选项中,处理不当的是()A

25、.当事人选择以调解方式处理B.当事人选择以仲裁方式处理C.在当事人没有同意的情况下,调解委员主动派人调解D.当地调解委员会不加以干涉【答案】 CCW10J4A2G8H4O8L10HY5R2O2M6I5P3P6ZL9Y2K3A6A8D7H961、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是( )。A.劳动者单方的行为规范B.企业规章制度的组成部分C.以用人单位为制定的主体D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACW10E1P5W9A10N9G7HR8P2X9X9G3V4H10ZG7Z2B9B5Q4I3N962、( )是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。A.因素比

26、较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 BCX6J6A9E6L1T3B5HV6B9W4Z1M8X6Z8ZL6T2U10I5S2Y6P963、岗位分类总的原则是(),从实际出发,岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。A.反映岗位工作诸因素上的差别B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类C.以“事”为中心D.岗位分类的结构要合理【答案】 CCP10I7T4W4P8N7Z1HN8G7I2E10Y9R3E8ZL5T3G2H10E7R2Q464、对培训结果进行评估,评估单位应为()A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 BCW7K6D9I2U2V1C7

27、HF7C7H9H10W7V7Z4ZQ1R3E2X10Q6S2S665、( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCG9T9J6J8K7A7A4HH1C9R8D7T5F10Z5ZH9S8Z1T4X5G1E466、在岗位研究中,( )是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职位C.职责D.职能【答案】 ACS2T3U7W6T1F3F7HT10G9N8C6U10I2G5ZT5D7Z9A7D2P8J967、关于绩效工资说法,不正确的是()A.佣金制不属于绩效工资形式B.计件工资属于绩效工资

28、形式C.绩效工资过于强调个人的绩效D.绩效工资制的基础缺乏公平性【答案】 ACV8D7O6G4Q6P10S9HZ10D5M4X2Z10X3J8ZN9H3G5H3F8K1I868、以下关于培训费用的说法错误的是()。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】 CCO8P8P1N7A3E9J3HF1J7X3A5J9M8X4ZJ7C3P1O9N7B10L869、在()中。对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用

29、的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 ACH8S3H3E8N2L10W8HL1S3Z1S8F9V7P4ZZ6J8I4X3Z6Q7C870、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是( )。A.说假话是人的天性B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始【答案】 DCG2H1E8Q6F6U4M4HD1Y1O8C7B10F5X10ZS2O7G6D1T4U2K571

30、、关于专业公司薪酬数据的表述,不正确的是()。A.既注重薪酬水平,又注重趋势分析B.不仅关注薪酬水平,还调查其他薪酬形式C.调查的范围比较集中,区域性较强D.数据统计的方法先进科学、精细完整准确【答案】 DCX3B10A9V10S9V3M5HU9W7F5I6X2M4C3ZK9I8J1C1J2Y7Y172、薪酬满意度调查的步骤包括:设计并发放调查表:回收并处理调查表;确定调查方式;确定调查对象;反馈调查结果;确定调查内容。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACS7J7U3L6D9X9E5HR8Q2C6C1H10G3X1ZD7Y2G1K5D5M5T473、竞争五要素分析模型是由()提出的

31、。A.彼得德鲁克B.迈克尔波特C.杰克韦尔奇D.彼得圣吉【答案】 BCF1T3E2U8K2H7Y2HN5R10R2E6X6C4G6ZX2I9B3Z6K8E4L274、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。A.市场滞后策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.混合策略【答案】 BCU4F5E6E9R4R7W7HK4W9J9O4W7R10L1ZR2B8C9J10N10F9F575、现代组织理论设计属于()的组织理论设计。A.静态B.动态C.权变D.权威【答案】 BCS4O7N5D5U1I1R1HS9V2S5U8F1E10E3ZI5N7E4Z7D3R10N576、下列选项中,()

32、属于企业人力资源规划的外部环境。A.行业特征B.企业文化C.发展战略D.经济环境【答案】 DCD5U7D10L6X6N7C3HQ2K5G8W8X7T4L5ZD6H3A8D5R1Z7Z177、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCD2G8R3L9K1H9D1HX2Q6Y3B2K7O8H10ZB3K1O1P8V2H3Z178、仲裁庭裁决劳动争议案件时,案情复杂需要延期的,延长期限不得超过()。A.5日B.10日C.15日D.20日【答案】 CCZ9O7X10H5C4W7H7HG8A7N5J10Y4G3S6ZW8P1P

33、4I7M7Q6W779、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为( )。A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 BCJ1J2O6L10M9Z6R10HG5G9T9N8O5B10L2ZO6Y8W1H2V5Q1S380、在( )中,对评估者自身素质的要求降低了,起关键作用的不再是评估者本身,而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。A.正式评估B.非正式评估C.建设性评估D.总结性评估【答案】 ACU8J3O7C1R6Y4O7HJ4W8M9U10V4S1L10ZB3K10M2T3D5D6G181、在培训课程设计文件中,导言部分的内容不包括()A.教学顺序B.项目名称C.项目范围D.课程

34、评估【答案】 ACN7P10A8Y7I3H6R10HU3J7T1Z3C2A1O7ZI9O7V3U2V8C1Y1082、在员工受到挫折时,可减少或消除员工的不良情绪的绩效面谈的类型是()。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCN9J4S10H1Y10M3O3HS6A7E1O4R4L2R1ZT4H4O5R6I1X8A483、不属于绩效管理评估指标的是()A.被评估的人数B.信息质量C.被评估人的能力D.单元层次和组织层次的绩效【答案】 CCF10U3C8Q7R1Y4Q9HC7X6V9I4N1Z10Z6ZE7P3B5T5G8G4D884、( )是先将公

35、司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要因素变量,来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分折法C.定员定额分析法?D.经济计量模型法【答案】 DCI1V6X5I6P9N10K3HK2V2O5S9X8L4A5ZT6H8M7K3R10B6K285、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。A.考核性B.诊断性C.开发性D.选拔性【答案】 CCD10X3Y8L4Q4L8V6HG4Q9P7Y9W9G1C7ZA2H3H4K8E3M1Q786、收入差距的衡量指标是( )。A.国民收入B.基尼系数C.人均G

36、DPD.需求弹性【答案】 BCI8P10V10U8F8U3Y7HM6T10L5P1Q1I7M3ZG4L5Z4H3N1M7P187、相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。A.电话调查B.面谈调查C.文献收集D.趋势分析【答案】 CCH5T7B2E9D7T7K1HD3T1Z7V4R1O5X6ZR6O7E1E4L1F3T788、飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述。这种选拔标准为()。A.效能参照性标准体系B.常模参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.品德标准内容体系【答案】 CCB5M10L8H8B9K8P10HE8B1T7D10B3U3B5ZL4A6N7H8V1J2G1089、

37、提取KPI的程序包括:分析工作产出。审核指标和标准。修改和完善。设定考评标准。提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 DCM7D3L3U6H3S9E9HC2T4R5R6R7Z5A6ZW7E2S1U2F2C7G390、以行为科学理论为依据,着重强调人的因素的组织理论是()。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】 BCR3P3H7Y5H5Z4G9HG7Z1D3D3R2C7I4ZS1S5W5Z7L5M5S691、()是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。A.事实劳动关系B.劳动法律关系C.

38、劳动关系D.劳务关系【答案】 ACL3U2C2K6D5O10W4HO5B5K3S3E5K7R2ZP4B7Z8N2O5E10B792、()是企业管理的中坚力量。A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.一线管理人员【答案】 BCD6M6X6Y6W4N4I5HP5S9B6P6N6R6D3ZT9C9Z5B1Y2C9S793、采用()制定薪酬计划,不易控制总体的人工成本。A.从上而下法B.从下而上法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 BCH5W8L5S1N7F5Q8HD7C5N5D2D10J9Y7ZI6I10U9U9N10W2F494、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()。A

39、.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】 CCB3V9D7V10Y2P1N7HY9X3J5G1E5O1F1ZT2T2M9N9G1L8O895、()是一般能力测评的方式。A.文书能力测评B.创造力测评C.个别智力测评D.操作能力测评【答案】 CCL2B8H1R1Y7W3E4HA3W6C2Q7S7W6A6ZO2V3G1D1I4A5W1096、()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。A.服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场【答案】 ACR1R6O8W2P3X2N8HT1E5I6S4E1P4Z1ZX5W4O2I3O6Q2T197、在培训效果评估的指标中,技能转换指标通常通过

40、( )来判断。A.笔试B.问卷法C.面谈D.观察法【答案】 DCV10V5F7I1W8G6V10HK1Q1I1J3T4E6Z9ZL6U8G7Y7V7G4R398、下列不符合人本管理思想的是( )。A.完善人B.开发人C.发展人D.约束人【答案】 DCE2B1E8E3W7M8R3HK5B9E8Y9Y4M4S5ZP5K3A6H7A10Y1C499、()属于培训评估的定量方法。A.座谈法B.收益评估法C.动态评估法D.关键人物评估法【答案】 BCQ1Q8J10F10X8T2C7HG4Y6N3M1U6P9W6ZF10F7X2M10I9N8V4100、以下关于制度化管理特征的说法,错误的是( )。A.所

41、有权与管理权相结合B.管理者忠于职守而不是某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特征,提出员工应具备的素质【答案】 ACC10G1J1O1L3F7R1HU4U3K2P10D5Y1Y3ZG6Z7B8B9W10E5T8101、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括( )等。A.以偏概全B.主观性强C.客观性强D.不够理智【答案】 CCF1G7A5W8W6X4K6HI6R10I10Z6H10L4L7ZJ1F8P6K9Y6W4M4102、 支付令是人民法院依照( )规定的督促程序,

42、根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.劳动合同法B.劳动争议调解仲裁法C.民事诉讼法D.劳动法【答案】 CCV10C9T9A7S9Y8R3HS1H9L9Z9J5O3A9ZA6X10X2M9W1B2Z5103、上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会()。A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务C.自己先干起来,实在完不成任务时再说D.觉得上司是在难为自己【答案】 ACX5P7J3I1A9S10T9HG3T6J9J9C4K10Y2ZK3M2Y1

43、0U6G3T5S7104、非正式沟通最大的优点是()。A.及时性B.关键性C.有效性D.节约性【答案】 ACS9K6R8Q4O7K8S10HT8T5T1J9G9J4X9ZL3C3M10Q6N10B8D5105、()是绩效考评要素选择的前提和基础。A.岗位分析B.工作描述C.员工面谈D.岗位评价【答案】 ACV6O9G9V2K6F9D1HD10R5W4M5E2Z4I8ZM3X7Q8A1E5P6O5106、在其他生产要素不变时,由劳动投入的增加所引起的产量变动不包括()。A.边际产量递增阶段B.边际产量递减阶段C.总产量绝对增加D.总产量绝对减少【答案】 CCD4X9G9D4U1T7X8HV8W1

44、0A9Q6R8O5Y8ZS10I5H3O2T1S5N6107、某企业计划期任务总工时为6060小时,定额工时为60小时,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为()人。A.60B.100C.160D.200【答案】 BCB4J7T7U2L6F10W3HD2Z9Q5F7K2A9E2ZZ8T9H10M3X7Y6E5108、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是( )。A.函数法B.简单相加法C.常数法D.百分比系数法【答案】 CCX6H3O6I1T1Y6U1HU1N8D2W7Z3X5W7ZD7I4F10W9S6S7N8109、岗位评价要素的特征不包括()。A.共通性B.显著性C.可观察性D.可衡量性【答案】 BCI9H9D9X1Y3A4M3HS7J8Q7H8W6Y4N3ZX3J1M7J2Y3R8D4110、研究

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