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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在绩效管理系统设计的过程中，( )为“定义绩效”提供了内容上的技术支持。A.工作标准B.工作规范C.岗位说明书D.企业战略【答案】 CCV3T2J1B9L3T10Z2HC6Q7P5M7B9C10K6ZW3C3I10T5P5K10H72、在事件处理法中，记录个案发生的背景时应依据()原则。A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H【答案】 ACX3Y1Q1F6Y4G7S4HI4J1F10M6Y10V2R10ZM8P5K5W1L2Q3R83、王某，家贫，妻重病，无钱医治，危在旦夕；不得已携凶器
2、盗窃，被捉，判刑。对此，你的看法是（）。A.罪有应得，但值得同情B.法盲C.法律应网开一面，不予处罚D.难为此人【答案】 ACT10P8E2T7U2L2L7HW5X8X7Z6I7H10U1ZC7T2D10C2X1I1V54、(2017年5月)（ ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招聘C.公开选拔D.内部招聘【答案】 DCT10C8K2Q5Z8V3C9HV8R7A4Q9P8V9G7ZZ7Z7Y5I1K7U1D55、在制定培训规划时，陈述目标的目的在于()A.明确工作对培训提出的要求B.确定培训内容的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信
3、息D.发现更为适合的培训类型【答案】 CCO2G8D7G9Y1E1W4HY6D3P8I6A3T6N8ZO3K5S2I8Q2Y8H66、 敬业的特征是( )A.主动、 务实、 持久B.积极、 灵活、 肯干C.温和、 少言、 朴实D.谦虚、 服从、 适应【答案】 ACG6F9K4A9O9H10F3HF6J3Z10U6T2W6Z3ZH5C10Q3Q6R7Z10R17、工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】 ACX10M6N9C1Y2K2I9HE7K4C8E7W10W2T8ZW9A9G7N5I9T10Z48、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。A.
4、自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业?【答案】 CCH2W6I9W1I5K3K8HF9T2A10Q8T6P2P4ZI9Z5F10K1Z1H8W49、SWOT分析法为企业提供了四种可供选择的战略，其中SO是（）。A.扭转型战略B.防御型战略C.多种经营型战略D.增长型战略【答案】 DCN9Q5E2X4E8W5M1HB1N9M3I10P10A1B10ZP10K2F2N10R8P7E110、（）是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】 ACR6A5T10X5E7K3Y5HT5F3T7L10C2F6A8ZZ9W3Y6E4R1B5A21
5、1、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划?【答案】 CCD6O6R4C1H10J5H5HN7V8O9B3Z3K5Q10ZW7D1W1I8N4G7R412、劳动定额的内容不包括（ ） 。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的监控【答案】 DCM9I7R8D4S2K7F2HH3Y9B9F5X6M4Q5ZB6J1C4J2S9L9P813、劳动的所有者提供要素服务得到的报酬称为（ ）。A.地租B.工资C.利息D.利润【答案】 BCI2U4A2J10E7V7H7HM8Q8K2F2C4Y10O8ZO10K
6、4Z8G9K1M5M414、 组织市场的类型不包括（ ）。A.买方市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACR8J6P8L7D8Y10T1HG10I3W1L1A10C6J8ZY10J1Y1O9I9O8T215、（ ）能够给员工提供发展的机会，强化工作动机，增强员工对组织的责任感。A.竞争上岗B.外部招募C.公开选拔D.内部招募【答案】 DCM10A5J9G8G2F3T10HU2B7W9F6N3V10I4ZT1M9L7P5D10V8F1016、以下不属于企业组织信息的应用的内容是（）。A.企业组织信息的传输B.企业组织信息的存储C.企业组织信息的检索D.企业组织信息的收集?【答案】
7、 DCK5G7E4G1C10X10G1HR10M3J2E8S1E3P10ZJ10R4Q1T4V10P3K417、市场营销是企业经营管理的（）。A.起步环节B.中心环节C.中间环节D.结束环节?【答案】 BCN10S6G2J10L4W6G10HO6U9S4U5T5H5F4ZW10U10H9T4B7F3U618、人员配置应遵循的原则不包括（）。A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所【答案】 CCL1P1E3J1M7U10P4HX4L1Z3D8T8U10P8ZY8H7Q2M1Y9L5S819、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式
8、和计算方法等。应该注意的方面说法不正确的是（ ）。A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊B.在某些成本项目部分包括间接成本C.某些成本项目部分交叉D.在某些直接成本项目中也包括间接成本【答案】 BCR10L7K9H1K2F3N10HN4J2C8S4T9P5T1ZR6B3I2I7Q7P10Y120、容易受到个人因素影响，有一定局限性的绩效考评方式为()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 DCI8A2U3A8S8U4J1HR2J9K7F4S3I3S6ZA10X7Q7N4N8I1J621、在亨利明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()A.决策类角色B.人际
9、关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCJ5D1D7O6F7H8B6HR5T2Y6P3R6N5Z9ZH3S9Y5O7M9H5H222、( )是整个人力资源管理系统正常运转的基础。A.业务处理层B.基础数据层C.决策支持层D.劳动关系层【答案】 BCZ10A8F10B4N3D3G10HZ3K2B10L9A1D4B9ZF2O10E10Q1E9J1H823、（）是员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。A.薪金B.薪资C.奖金D.报酬【答案】 DCE8Q6S7T5Z7F7W9HT9O8R6O10B4Z3G4ZB3M4E2Y6J2A9J1024、非因劳动者本人造成用人单位停工、停
10、业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。A.无需B.部分C.酌情D.按照正常劳动【答案】 DCD6Y9J1M4M7R6A3HM1T2B5K3K1K6O1ZO7P8A1Q4P5F2R125、（ ） 是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。A.宪法的基本原则B.宪法的指导思想C.劳动法的基本原则D.劳动法的指导思想【答案】 CCO2V10B5Q10Y4S4L1HP10A7A6P4F2O5L4ZF1A8V5R1O5U10Z826、在运用四阶段法进行企业绩效管理系统的设计时，这四个阶段分别为：(1)绩效考评。(2)绩效反馈。(3)定义绩效。(4)绩
11、效改善。排序正确的是（ ）A.(3)(1)(2)(4)B.(1)(3)(2)(4)C.(3)(2)(1)(4)D.(1)(2)(3)(4)【答案】 ACI6V2E7I6A7N6T5HQ3T1H8U1H4E5O1ZW3A3R1Z10E9H3C527、(2015年11月)应聘申请表的设计应从（ ）的角度出发，使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】 DCK6Y9E6F9M4N6E8HA7Y4Q8Q9O9C4S2ZH4T4F8N8X6T4M728、小张在某企业正式工作已满一年，企业每月付给他300元的工资，假设该企业所在地区的最低工资标准是370元月，按法律规定，小张可得
12、到的赔偿金为（）元。A.168B.420C.840D.1680【答案】 CCX4K6L4V3E9N7L8HB8E2C7G8O10L4U8ZE5Q3B3I9V7I8O429、企业组织信息的应用不包括（ ）。A.信息的传输B.信息的存储C.信息的检索D.信息的收集【答案】 DCB4H6W1M10T2C7G9HJ8O8D9X5F6M4K3ZI5U7Q1W9B6V5T1030、职业道德修养包括（）等。A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养?【答案
13、】 CCV2J9H5L9O1M5J3HP10B2K1X2K10S9J4ZE7C8M6P8O7V4B231、(2019年5月)劳动者患病，（ ）不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排工作的，用人单位可以解除劳动合同。A.病愈后B.休假3个月后C.休假6个月后D.医疗期满【答案】 DCG9E1W1F2G10Z6K7HW9U8Y1P4W10S10A5ZV3N8I2H8U3I9H1032、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括()A.城镇居民人均生活费用B.职工平均工资C.个人缴纳的社会保险费D.个人的所得税【答案】 DCE6R6C8S3D9A10D3HR3Q10Z9I9B5Z6A1ZW9L9I2K
14、1R8A5E233、员工信息管理的步骤是（）。A.收集保管整理B.收集整理保管C.保管整理收集D.整理收集保管【答案】 BCM5A5F10D10A4V3M7HC3S2V3T10H4Q9K8ZI3W2D10X6A7A6M334、绩效考评指标的功能不包括（）。A.为组织战略的实现提供有效支撑B.明确工作重点，突出工作要点C.引导绩效行为，形成绩效合力D.明确员工绩效【答案】 DCR7Q10E7O8V8O7R4HX3K2A2P9K2D5S4ZP9N10V5O2Y1B5O335、以下不属于人力资源管理费用的工资项目的是（ ） 。A.计时工资B.计件工资C.职务工资D.员工住房基金【答案】 DCO2T6
15、L9M9R8V7P8HH3P9V3T9Q3H7D3ZI4D10F9J8I2U2U936、经济社会最普遍、最基本的社会关系是()A.经济关系B.法律关系C.劳动关系D.政治关系【答案】 CCA1A4G3G5F4Y9Y1HW6W3K8I2R8I3K6ZU1S7D1S4R1W7A637、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?【答案】 DCQ7P5R2E5R4S7Z3HC2J3X8S7Z3L7C7ZP2H
16、1A3T8T8M8L938、Q某向X借钱， 还款期限已过多时， 但Q某却以种种理由敷衍推托， 始终不还， 最后Q某连人也不露面了。 如果你是X， 你会（） 。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决【答案】 ACX9N2V5U2V3E8C4HL3Z2D2Q8U10S3T6ZW5J5E2H7M4E10I139、(2017年5月)（ ）地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。A.快、精、准B.快、准、全C.慢、全、精D.全、准、精【答案】 BCW7V5G9A3E5G4X3HI1M9F7M4Z9N4L2ZH1G8U3I8U4S8M940、截止2015年8
17、月，赵某在A企业已工作了25个月(其中试用期5个月)。因企业转变业务战略，A企业提出解除与赵某的劳动合同。赵某的月工资为3000元。则A企业应向赵某支付的经济补偿金为（）元。A.300B.4500C.6000D.7500【答案】 CCE6L7H10S8J10P6R5HH7A4P9M6M6O2H9ZJ9I4O5A7C2K3Q241、绩效的( )说明员工的绩效会随着时间的推移发生变化。A.发展性B.动态性C.多维性D.多因性【答案】 BCN1E1T5M4J7I1S2HL8J9R10Y4L4T4Y4ZA2P4E1F4J9T7Y842、现代培训活动的首要环节是()A.确定培训目标B.选择培训范围C.设
18、计培训计划D.分析培训需求【答案】 DCA8G5R10V4N9W3T6HK2S10Y7F8U4K4V9ZH6C1X9K9P2X8B743、领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系，指的是（）。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度?【答案】 ACT8C5V5K1O9A10W2HE1S9M1N7E10Y9D2ZC1U10V7E5B3N8L644、选择关键评价要素和权重， 对各要素划分等级， 并分别赋予分值， 然后对每岗位进行估值的方法属于（ ） 。A.岗位排列法B.岗位归类法C.要素比较法D.要素计点法【答案】 DCG7B5A10E3L6A10L7HD7S1
19、0G7X1V9M3H5ZJ8V8D10N5N3R8H745、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACH9R6Q6Q7O4D3S2HL4S10K5U2M6Y2F6ZB7B10F2J2E8D8H646、(2016年11月)因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，可从劳动者工资中扣除，但每月扣除部分不能超过当月工资的（ ）。A.20B.30C.40D.50【答案】 ACW9R2H10J7N1Y3Q9HW10M3B2M9C2G6M6ZH5Y3C2G8V1S8E647、职业分类的基本原则是（ ）A.行业性质
20、的一致性B.劳动密集水平程度C.地区经济发展水平D.工作性质的同一性【答案】 DCP3L8M9L9N2U6T4HH4E4Q2P6H2V2F8ZI6V5L7B7P1F2M548、以下不属于外部招募主要方法的是（）。A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 DCA6S7Q1A8K9T8V2HR3G4K10O6Q3J5I1ZE9A1S6W6K4F7G649、生活中，你能够认可的观点是（）。A.三人成虎B.话多有失C.身正不怕影子斜D.众口铄金?【答案】 CCC1J8T10F1B4C6F4HT3A9R7V6T4X6S4ZV10F5O2O8V10B3Y150、用人单位从裁减人员之日起在（
21、）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月【答案】 BCY1X7E7O8Z8M10F7HU6G5J5F6Y7L10P1ZX8I1Q2Y5B9O5X951、岗前培训的作用不包括（ ）。A.帮助员工取得学历证、资格证B.满足新员工所需要的专门信息C.避免企业管理人员过多地行使权力D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望【答案】 ACD6T2S3M8F1D7Z5HN2Z1R4R4W1J8S9ZN1A1B10G2T4E1Y252、企业采用广告形式招聘各类人才的优点不包括（）。A.信息发布迅速B.能让所有的适合岗位的人员看到
22、C.成本比较低D.可利用广告渠道发布遮蔽广告?【答案】 BCA3V6F1M2J9Y2Y3HI4U9V5F5G3O4B3ZD9V4K6V7Y8J10G553、(2018年5月)劳动合同内容中“劳动保护和劳动条件”一款要求用人单位按照（ ）为劳动者提供必要的劳动条件。A.劳动合同中约定的劳动安全卫生工作条件标准B.地区主管安全工作部门制定的安全卫生标准C.企业制定的岗位安全操作规定标准D.国家劳动安全卫生法规的标准【答案】 DCA6K2D9K1T4H5K9HR6I3X9H10H6Y9J1ZO2W5L7C4Q8W8S754、招聘需求信息发布的范围是根据（）来确定的。A.招聘预算B.招聘对象C.具体情
23、况D.招聘计划【答案】 BCC10Y3A2N9M9I2R3HA4X10H6B9N6H9W6ZE7Z2H2B2A6T10E755、从各国情况来看， 当基尼系数（ ） 时， 表示社会劳动者收入差距非常小。A.小于0. 2B.等于0. 2C.在0. 20. 4之间D.大于0. 4【答案】 ACZ1H8U2I3M10R7M4HB10T1J7X9W2O6J2ZQ8Y6I4Y7X7D9D1056、企业鉴别简历的过程不包括（）。A.健康的体魄B.简历分析的预测效度C.简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性D.简历填写的真实性【答案】 ACC5K5F8F6I4S9L9HX9S9X2B4Z8D10J3Z
24、A9H7R7O1I2G10Y957、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准中，第一条，一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在这个世界上生存，看他能不能认真地对待工作。如果一个人的本职工作做不好，应付工作，最终失去的是信誉，再找别的工作、做其他事情都没有可信度。如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你去做，这就是良性发展。请根据材料，结合所学知识判断这第一条核心准则反映的是职业道德中（）的要求。A.诚实守信B.办事公道C.爱岗敬业D.奉献社会?【答案】 CCH4I3G5Q3C6V3F4HH8J7Q9U6O4I4P9ZI5X8R3E2L8S9E958、企业对员工的考评，
25、应首先始于( )A.决策人员B.行政人员C.基层人员D.高层领导【答案】 CCE10A8J3R9A7W10W6HC8W1Q9G3W6A7D9ZG8O5M9I2I8R7H759、(2016年11月)以下关于岗位培训计划的说法错误的是（ ）。A.划分公司层次、部门层次和工作层次的主题B.规划岗前培训中的技术类和社会类内容C.岗前培训计划中的全部内容都是固定不变的D.培训计划的构成，由文字和表格两部分组成【答案】 CCC2R1E7W9X7M9D3HY6W7W5C8L3F5V9ZW2U10A5D5V3X9Q760、在（）下，管理层次增加，企业内部的横、纵向沟通问题紧迫。A.事业部制B.执行部制C.直线
26、职能制D.直线制【答案】 BCY6V4U9T7S6Y1U8HD9O7D8Z4Y9A4P10ZA7L7E10I6S4Y10Z661、孔子强调“民无信不立”，体现了（）的重要价值。A.自强不息B.公忠为国C.诚实守信D.爱岗敬业?【答案】 CCF9Y2T2G7W2J3T7HZ10B7E2U4T7M4P8ZU7S3E4A10E5E9N1062、任何系统都具有的基本特征是（）。A.整体性B.经济性C.动态性D.独立性【答案】 ACC5T4Q1F2E1E7F1HV6G4P7C10Z7H2N7ZE8H2W1I9P2V2C263、以下有关岗位技能工资制的说法错误的是（ ）A.建立在岗位评价的基础上B.由岗位
27、工资和技能工资组成C.有利于提高员工的业务水平D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定【答案】 DCV6Y7R6J9R6Q10A2HH8Z8T9B8B8W4M4ZC10G7F2L6G5T9L664、一般来说， 你做目前这份工作的想法是（ ） 。A.为了生活B.为社会做点事情C.不让所学的知识闲置D.成为有钱的人【答案】 BCJ10Q2O2Y6I10L3C1HV7F5L9W9V9O10S6ZW6V1X6F5L10Q7K665、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是（ ）。A.计件工资制B.销售提成制C.结构工资制D.薪点工资制【答案】 BCY8F1Q9W4D5K9H1HJ3E9O2M3T
28、6V4Z4ZV10R1C3N5J3B1V366、绩效考评的内容不包括（）。A.能力考评B.态度考评C.业绩考评D.晋升考评【答案】 DCR2N5N8U2H7H6Y5HJ9N5C6W1J6Q4P2ZC1I7F7N7S2Q8C167、(2017年5月)我国集体合同体制是以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】 ACJ8F4J10Y10B8W8H2HS9N7H10P10N1X4S9ZL2M8W7J6B4S6Z368、(2018年11月)企业可以根据需要来规定本企业的人力资源管理成本核算办法，包括核算单位，核算形式和计算方法等。应该注意的方面说法不正
29、确的是（ ）。A.人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊B.在某些成本项目部分包括间接成本C.某些成本项目部分交叉D.在某些直接成本项目中也包括间接成本【答案】 BCT5J5J6R1O3G6S5HU5C8D6P3P4R2V4ZW2W4T9N4V9L10P569、消费者市场是指所有为了()而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。A.家庭消费B.个人消费C.市场商品D.社会商品【答案】 BCG1E1F10D2B10M3D2HM7O3G5J3H9U1A6ZS10I4Y10F6E3A9G170、劳动力市场的客体是()A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答
30、案】 BCY2Z2I9G2A3T8B1HF9B5S9M1Z2T5V2ZU10N2Q5W10M7D3F371、在企业中，在岗培训计划通常采用( )的方式制定。A.与员工协商B.自上而下C.自下而上D.人力资源部门自行规划【答案】 CCZ7C1S6E3K7Y3E9HE1B4J7V2W5A2N9ZF8K8I3D7I4W3Z672、(2018年11月)有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（ ）。A.专题讲座B.研讨法C.讲授法D.案例分析法【答案】 CCW4V1G1H3O1J6I5HM5W10M7H10H8Z6Y4ZY7E1V6X9C4D5T573、 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包
31、括( )。A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.顾客购买动机分析D.企业产品消费群体分析【答案】 BCE3L2A4I1E3Z2C1HJ4G9V1M6G6D8R1ZD1U9R3Z3M10I10E974、 由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照( )确定。A.公平原则B.就高不就低原则C.具体情况D.就低不就高原则【答案】 BCM6J10Q2A1P3R7A7HP7B9J6G10R1Q9X9ZF8N5E4K2F4G5A275、 ( )是一种集权和分权相结合的组织结构形式。A.职能制B.直线职能制C.矩阵制D.事业部制【答案】 BCL10K1J2V7V5V5I1HS2S6Q2S2
32、R8E8C1ZO9T9V4L8Y5Y4B876、人员配置应遵循的原则不包括（）。A.岗得其人B.人得其位C.人尽其才D.适才适所【答案】 CCH10V8Y1X2Q8R7L3HM7B3I10N10A7V9F3ZH10D6U9Q8T1H3O1077、 ( )是一种最高层次的职业道德。A.敬业B.合作C.诚信D.奉献【答案】 DCR10L8A2H10S1E2Q1HY4Z5B6D7M2S1R10ZA3L7B10E3F8H4K478、将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析，这是（）的设计原理。A.招聘申请表B.岗位分析调查问卷
33、C.加权招聘申请表D.自传式调查表?【答案】 DCH5J9S2M10J2T1P6HK3B9P9T1C3I5M2ZD4M1Z5L7B7E9R679、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（ ）。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重视客观内容的调查核实D.重视应聘者性格方面的主观评价内容【答案】 DCB3L9H5F7M1L3B8HI7U3U9Y9S4P6V6ZI8A10P6J1U7R4Y980、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。A.5年B.10年C.15年D.20年【答案】 BCL5X
34、8Q10T6S5C6T7HW6I7G4Y10N10V8C8ZB2J3S1A4S1V7Y1081、超市正在营业，突然停电了，超市内一片黑暗，人们纷纷呼喊着。拥簇着向外挤，超市陷入了混乱。这时你会（）。A.估计超市会丢失很多东西B.担心超市会发生踩踏事故C.设想警察会立即赶到超市维持秩序D.相信超市经理和全体员工会迅速行动起来做好工作?【答案】 DCW4Q7P4T9N5H2U5HT8M2Q2J10K9K2L3ZG4J6Q8K6D9F5U382、 有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订，劳动者与用人单位仍存在劳动关系的，用人单位( )与劳动者续订劳动合同。A.不必B.应当C.视情况D.应提前3
35、0天【答案】 BCM3F4H5F6L8G8Y3HG2Y1L8S9S7P5H8ZH7A5P7K3U1G5J283、工资总额的项目不包括（）。A.计件工资B.符合国务院规定的发明创造奖C.津贴补贴D.加班加点工费【答案】 BCI10B3R2H4V4A9T7HD4L9T3X5S4A6L9ZX9B2Y4F6K4Y7J884、(2019年5月)关于背景调查应遵循的原则，下列说法错误的是（ ）。A.只调查与工作相关的情况B.要评估调查材料的可靠程度C.重视客观内容的调查核实D.重视应聘者性格方面的主观评价内容【答案】 DCY9R2C6I5Q4G9M8HD3L5B2B9V1K4R2ZS5I8J5D3K6M2
36、R885、 ( )是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。A.关怀维度B.认可维度C.结构维度D.尊重维度【答案】 CCL7Z1J4J3Y7P8Q10HS2P1K9A7F6Q5Z9ZD3P10H7B4A10Y5J686、关于培训计划的层次和类型，下列说法正确的是（）。A.企业培训计划是单一的B.从培训计划的横向结构来看，有长期培训计划、中期培训计划和短期培训计划C.从培训计划的纵向结构来看，有整体培训发展计划、培训管理计划和部门培训计划D.一般长期培训计划的期限为35年【答案】 DCI5O2Q2Z9D9C2A3HB10V8Y10N10Q8S5M8ZC2E10D4N10X
37、1U4J587、(2019年5月)（ ）不属于企业信息采集和处理的基本原则。A.准确性B.系统性C.全面性D.经济性【答案】 CCK5Y1W6R3B6R10S3HV2Q3E10U7W9B8E8ZM6Z1W9B10O7J9G888、(2015年5月)绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。A.全面性与完整性B.相关性与有效性C.可操作性与精确性D.公正性与客观性【答案】 DCI4R4Z1E4O1R1L8HV2E3T5N9L8O7A6ZF6S6L10H4W4D10C389、(2018年11月)负责考评的人员到实际
38、工作地点调查工作完成的情况，对工作地点有关人员提供的绩效考核信息，考评人员客观、如实记录、并要求提供绩效信息对所提供信息的验证签字，以确保绩效信息的准确性。这是绩效信息采集方法中的（ ）。A.实地调查法B.现场记录法C.数据累积法D.问卷调查法【答案】 ACC1Y2L2O3A3T6W2HY7G4I1U9K5W1D1ZE2C5R9V7A8C4T590、下列陈述中，符合绩效考核指标设置要求的是（）。A.让顾客完全满意B.熟悉设备的使用和维护C.尽量节约时间D.每月废品率不超过1%【答案】 DCN7J2E8P10A4Q10I4HL6E3U10M4I4M10X7ZT4R7Q10T8R6S6J691、市
39、场营销是企业经营管理的（）。A.起步环节B.中心环节C.中间环节D.结束环节?【答案】 BCW2H1G5A10S2R10B8HN2E10T8T1S6O7P5ZL9V8G7G9C8S9J992、组织承诺反应的是员工对组织的（），他们通过组织承诺表达对组织及其将来的成功和发展的关注。A.满意度B.忠诚度C.信仰度D.认可度【答案】 BCS2Q9D3O5J6M6P2HV7L9Z5U9O10Y2A1ZV1O7F9Y1Y4A6S593、(2018年5月)绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（ ）A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 DCH7U8K2J1O10L7W3HS
40、3I7E6X8T10J2J4ZJ9N9A6X7W7N3Z494、员工激励的特点不包括（ ）。A.激励一定会产生直接反应B.激励不一定达到满意效果C.员工做出相应反应需要一定时间D.任何一种激励方法都不是万能的【答案】 ACY7O1N9W1S8M6Y5HL3B10H4C6I4G3T6ZC2B7V7U10Y10Z7F895、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、 合理性和公平性， 剔除个人偏好等感情因素， 这体现了起草绩效管理制度（ ） 的要求。A.全面性与完整性B.公正性与客观性C.可操作性与精确性D.相关性与有效性【答案】 BCH7Y8G5T2K4B9O10HO10T5K8X5I6C
41、7Z10ZG5U9L10V5I9Q5D796、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间，国家人力资源和社会保障部门有关文件规定，员工全年月平均工作天数调整为（ ）天。A.20.83B.21.75C.22D.21【答案】 ACV4Z5T10Y2E7J5J6HA1M6M8W7R4G10N2ZJ10W5W4X4M4U1V897、()面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCN2C1R4I8U7J5X2HV2I4K8Y2N6K8Y7ZO10S9G6C7B1Y1M698、改进岗位设计可以从
42、很多方面人手，但不包括()A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 CCR3O6V1B7Y1T5Q2HR4T5M3C4M2M5I7ZR5K2X3A2C5W8L899、 人力资源的( )是企业竞争优势的根本。A.技能开发B.创新能力C.培训开发D.管理能力【答案】 BCV10J10U4Q1P9Y5C9HP3C6W5G5I10G8Y6ZR8X4A8I10B7Z7M10100、(2019年5月) 在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（ ）。A.很大B.不大C.没有直接关系D.有间接关系【答案】 ACY6W10Q5Z8O3X2H3H
43、H1E9N6J8W7Z9E8ZP8E10T10D3O9M10I4101、能级分析法与顺序法的主要区别是顺序法只将分数排队；能级分析法是将( )。A.分数拆分B.分数比对C.分数归类D.分数划分【答案】 DCD6R1Y7N8N6Q9S3HF5V5S4Y5F2I6K4ZG7U8Y4S4A7M5T1102、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 ACN6A4U5U3Z7P8N4HA10D2B3W6C5O3X4ZZ2V3Y10F3P7X9I2103、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始
44、终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。A.向法院起诉B.找几个猛士恐吓Q某C.放弃要钱D.请讨债公司解决?【答案】 ACD3D9B7U10P2O4N5HQ4U10Q7F1F1V3S8ZS8K4F5T7U2O2P9104、 下列不属于法人机关的是( )A.意思机关B.权力机关C.执行机关D.监察机关【答案】 BCH8L9U9N10E3A1U6HS8J9R4Q9S6F6P2ZO10G2A2X7C6J3Y10105、(2019年5月) 改善绩效为目的的培训通常一个计划针对（ ）项目。A.三个B.一个C.五个D.多个【答案】 BCG2J4V3T2Z1M7Z9HL7D2O9M9R3N9C3ZO5U1L10U2B10U7S7106、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 CCS8M8U3F5O6B10Y4HV2U8N2K10Y6E6A3ZR9J9S4T6E6G4N7107、（ ）包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作特点和难度，以及工作与人的相互作