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1、第第18章章 企业组织创新企业组织创新 18-1 企企业制度制度创新新l l1、工业社会的企业制度特征l l2、知识经济条件下的企业制度创新知识经济条件下的企业制度创新知识经济条件下的企业制度创新l在知识经济的条件下，知识在向在知识经济的条件下，知识在向产权制度、产权制度、经营制度（经营机制）经营制度（经营机制）和和管理制度管理制度三个层三个层次、不同方面的渗透，使企业制度一直处次、不同方面的渗透，使企业制度一直处在不断地变革中。在不断地变革中。MBA案例案例德国股份制公司的长盛不衰德国股份制公司的长盛不衰 l据有关调查资料表明，德国每年有据有关调查资料表明，德国每年有10000家家企业破产，
2、但几乎没有一家真正的股份制企业破产，但几乎没有一家真正的股份制公司。为什么？公司。为什么？l股份制公司有着其独特的特点股份制公司有着其独特的特点 股份制公司独特的特点股份制公司独特的特点 l1股份制公司的所有权是完整的，独立的；股份制公司的所有权是完整的，独立的；l2产权结构的分散；产权结构的分散；MBA案例案例 日本企业日本企业“社训社训”l日本企业无论规模大小，普遍非常重视日本企业无论规模大小，普遍非常重视“经营理念经营理念”，认为它是企业的栋梁支柱，认为它是企业的栋梁支柱，而且大多数企业都将抽象的而且大多数企业都将抽象的“经营理念经营理念”具体化，并且诉诸文字作为员工精神教育具体化，并且
3、诉诸文字作为员工精神教育的准则，一般称之为的准则，一般称之为“社训社训”；l日本企业日本企业“社训社训”的内容大都包含着做人的内容大都包含着做人做事的原则；做事的原则；l日本企业日本企业“社训社训”的内容大都包含着做人的内容大都包含着做人做事的原则；做事的原则；丰田汽车公司的丰田汽车公司的“社训社训”l上下同心协力，以至诚从事业务的开拓，以产业上下同心协力，以至诚从事业务的开拓，以产业的成果报效国家；的成果报效国家；l将研究与创造的精神深植于心中，不断研究与开将研究与创造的精神深植于心中，不断研究与开发，以站在时代潮流的前端；发，以站在时代潮流的前端；l切实戒除奢侈华美，务必力求朴实与稳健；切
4、实戒除奢侈华美，务必力求朴实与稳健；l发挥温情友爱的精神，把家庭式的美德推广到社发挥温情友爱的精神，把家庭式的美德推广到社会上；会上；l尊崇神佛，心存感激，为报恩感谢而生活；尊崇神佛，心存感激，为报恩感谢而生活；18-2 企业层级结构创新企业层级结构创新 l1、工业社会的企业层级结构及其特征、工业社会的企业层级结构及其特征 l2、知识经济与企业层级结构的改造、知识经济与企业层级结构的改造工业社会的企业层级结构及其特征工业社会的企业层级结构及其特征l直线指挥，分层授权；直线指挥，分层授权；l分工细致，权责明确；分工细致，权责明确；l标准统一，关系正式。标准统一，关系正式。知识经济的市场背景知识经
5、济的市场背景 l强调柔性管理和生产；强调柔性管理和生产；l要求相关的权力从管理中枢向下分散；要求相关的权力从管理中枢向下分散；l有利于企业成员的学习和知识创新的组织有利于企业成员的学习和知识创新的组织;18-3 企业文化创新企业文化创新 l工业社会中企业文化的功能与特点工业社会中企业文化的功能与特点 l知识经济与企业文化创新知识经济与企业文化创新 工业社会中企业文化的功能与特点工业社会中企业文化的功能与特点l第一，企业文化是作为企业经营的一种副第一，企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的；产品而出现的；l第二，企业文化基本上反映了企业组织的第二，企业文化基本上反映了企业组织的记忆；记忆；l
6、第三，企业文化是作为一种辅助手段而发第三，企业文化是作为一种辅助手段而发挥作用的；挥作用的；l第四，企业文化是一元的；第四，企业文化是一元的；知识经济与企业文化创新知识经济与企业文化创新 l第一，确定员工广泛认同的价值观和行为第一，确定员工广泛认同的价值观和行为准则；准则；l第二，促进这种文化所包含的价值观和行第二，促进这种文化所包含的价值观和行为准则被各工作单元迅速普遍地接受，并为准则被各工作单元迅速普遍地接受，并使之成为影响他们行为选择的基本规范；使之成为影响他们行为选择的基本规范；l第三，主要不是记忆型的，而是学习型的；第三，主要不是记忆型的，而是学习型的；l第四，企业文化的多元化；第四
7、，企业文化的多元化；提示提示 公司文化模式公司文化模式 MBA案例案例 海尔人说企业文化海尔人说企业文化l能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地做好它，就是不容易。真地做好它，就是不容易。l创新的工作每天都要提高。坚持每天提高创新的工作每天都要提高。坚持每天提高1，70天工作水平就可以提升一倍。每个人都这样做，天工作水平就可以提升一倍。每个人都这样做，企业就会产生很大的威力。企业就会产生很大的威力。l企业说到底就是人，管理说到底就是借力。企业说到底就是人，管理说到底就是借力。l兵随将转，无不可用之才。作为一个领导，你可兵随将转，无不可用之才。作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。