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1、职场中接听电话的职场基本礼仪职场上接听电话同样须要讲究职场礼仪。下面第一范文网小编为大家整理了职场中接听电话的职场基本礼仪，大希望大家能够喜爱。 职场中接听电话的职场基本礼仪 1 、尽量在电话响三声之内接。2、尽可能废话少说，答话尽可能简短而切题。3、接电话语气喂的声调最好为上升调，这样显得你愉悦，温顺，礼貌。4、没有特殊的事情最好这个喂最好省略，干脆说你好5、 假如是单位的电话可以干脆自报家门，比如您好，这里是某某单位，请问有什么可以为您服务的之类。6、电话时间尽量限制在三分钟之内7、 挂电话的时候最好有再见等话语，避开稀里糊涂的挂电话8、 挂电话一般状况是等对方挂电话后再挂电话;假如两个人
2、都在等对方先挂电话怎么办?总不能始终等下去，这时通话结束3秒后就可以挂电话9、假如是座机，请轻放电话，否则那声响肯定把你前面的好映象都抹掉10、假如自己按了免提要告知对方11、主动倾听对方在说什么;把全部留意力部分放在对方身上，而别去想当时所做的事。假如做不到用心，那就得在平常的工作中好好练习专注的功夫。12、在特别的状况下，把接电话的事交给同事代劳。假如在做重要的事情时，突来的电话会使人很困扰，那么就运用录音机或语音信箱。13、假如有人可以帮助接听电话，那么可以订出一天中某时段不接听电话，不过要确保代接电话的人能精确传递信息。 职场礼仪守则 守则1即便是接一个一般的电话，也要用令人开心的声音
3、，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你恒久都要记得主动问好，一句开心的问候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候，同样不要遗忘说声Thank you!恒久保持自己专业看法和形象很重要!守则2避开噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要限制自己讲话的音量!你要留意，声音会严峻影响到办公环境，当心不经意的行为影响到四周同事对你的看法!守则3恒久不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。这些都被视为职场上不专业的行为。不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的特性。守则4在公司规定午餐时间里用餐，假如有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何
4、地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，假如没有非常迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便沟通沟通。否则，大家都用餐回来，你却在外用餐，一旦有人找你，或者客户来电，就会出现尴尬的局面。切记，你的胜利取决于你为自己建立的形象!守则5不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上!很多个人习惯你或许不以为然，比如说，咬指甲，抠鼻子。但办公室是一个公共场合，这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。摒弃那些恼人的坏习惯吧!尽量不要在公共场合折腾你的面部。守则6要避开习惯性拖拉作风，工作时好好表现非常重要!请牢记，拖拉作风会影响你的人际关系，更可能会让你错失职业生涯发展的良机!守则7职场上，尽量避开谈论和共
5、享有关你的职业理想和目标的话题!这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度，影响你的发展前程。此外，还有很多话题属于职场禁忌的范畴，包括个人隐私、宗教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈，要清晰它们之间的界限。留意你的用语，远离忌讳话题，会让你的工作更加简单和轻松。 职场着装礼仪学问 职场着装原则常言道人靠衣妆马靠鞍，假如你希望在职场建立良好的形象，那就须要全方位地注意自己的仪表。从衣着、发式、妆容到饰物、仪态甚至指甲都是你要关切的。其中，着装是最为重要的，衣着某种意义上表明白你对工作、对生活的看法。衣着对外表影响特别大，大多数人对另一个人的相识，可说是从其衣着起先的。衣着本身就是一种武
6、器，它反映出你个人的气质、性格甚至内心世界。一个对衣着缺乏品尝的人，在办公室斗争中必定处于下风。上班时穿得体的正装，赛过千言万语的表达。男士职场着装原则三色原则：三色原则始终以来都是男士着装礼仪中所重点强调的内容，主要指男士身上的色系不应超过3种，很接近的色调视为同一种。有领原则：有领原则说的是，正装必需是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。钮扣原则：绝大部分状况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。皮带原则：男士的长裤必需是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不
7、算。即便是西裤，假如不系腰带就能很规则，那也说明这条西裤腰围不适合你。皮鞋原则：正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的，不过随着潮流的变更，便利好用的懒式无带皮鞋也渐渐成为主流。女士职场着装原则女士着装留意的问题相对男士着装原则来说多了一些流行因素在其中。最基本的要求，女士职场着装必需符合特性、体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女士无需一味仿照办公室里男士的服饰装扮，要有一种做女人真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧。女性的穿着装扮应当敏捷有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完备和谐。最终被别人赞扬，应当夸你美丽而不是说你的衣服好看或鞋子美丽，那只是东西好看，不是穿着好。职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。然后以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。每个人的肤色、发色、格调不同，适合自己的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再依据套装色为底色配选其它小装饰品。