电子商务实习周记(15周).docx

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1、电子商务实习周记(15周)篇一周记(1)时间飞逝,不知不觉来公司实习已经一周了,第一天来报到我是依公司人事主任的支配找到营销部的副总,然后就按安排把我分到了营销部进行实习,并且指定了带我的业务员。因为刚走出校门又只是实习生,所以做任何事我都当心翼翼,生怕出现任何的差错会给上级留下不好的印象。师父就要我做在他位置边上跟他学习业务,我也是带着笔记边记边学的。第一天过得很快,回家时师傅提示我早上要提前十五分钟开晨会,其次天我就准时的到了,先是主管进行开会然后是做仪态训练和喊些口号。刚起先还真不习惯,总觉得有点别扭,后来才知道这样是为了提示业务员每天都要记住对客户运用的文明用语。这样才可以让我们业务员

2、能够够简单地与顾客谈上话,才会使我们更简单把产品卖出去。不过第一次上班的感觉还是挺簇新的,特殊是穿着正装去上班,感觉自己也还是挺像个回事的。篇二周记(2)这十来天,公司负责人并没有详细支配事务,只是让我熟识公司经营业务和经营的产品,算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。主要工作是负责销售公司自己的品牌。几天之后起先在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打基础。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就简单把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发觉由于性格内向,再加上缺乏熬炼,想

3、要抓住顾客的心,还真有难度。两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并款待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,常常有一些细微环节的东西简单被我们忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关切,更是一种基本素养的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。篇三周记(3)经过两个礼拜的熬炼,发觉自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对

4、组织销售这一行有了更深的相识,这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己一直比较内敛的原因,与客户面谈显得比较惊慌,也不大顺当,不过有了数十次经验之后,进步了不少,再加上合作伙伴的激励与帮助,自己尝试大胆的去应付,渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来,面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品,让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。人往往都是这样,没有经验过的话,恒久都不知道事情究竟是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全生疏的事情,只要有机会,都肯定要去尝

5、试,努力去做好。因为没有阅历,那么就须要做更多的打算工作。另外就是不要胆怯失败,只要专心去做就可以了。等到娴熟了,那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经验和尝试检验了自身的水平和适应实力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累阅历,才能够发觉自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告知自己,只要专心,就能做得更好!篇四周记(4)平常在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊。而现

6、在,就完全不一样了,每天惊慌的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。现在不知不觉一个月很快过去。其实假如可以的话,真想每天多24个小时,但这次的经验却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的汲取进去,觉得自己离胜利不远了。一个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,假如快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识,今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。而对我来说,真正的就业也已经不远了。我庆幸也感谢有这样一个学习的机会,能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己。同

7、时也让自己对自己的实力更加自信,信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。篇五周记(5)经过数个星期的深化了解。今日谈谈我的电子商务的一些理性相识和看法。正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境界,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,从零起先,现在通过一个时期交易量就成倍增长。不仅时间越来越缩短,交易速度越来越缩快,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,就此而言,以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势。须要指出的是,这些商品大多为生活资料,有许多的可移动性和适应性;而标准化、大批量生产的商品,大多为生活必需

8、资料。也就是说,以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。网上交易更适合于经营者和经营者,经营者和消费者也有特别大的前景。事实上,就基本消费者而言,特性化的需求只是其需求的一部分,而这一部分也可以从网络中获得信息、进行比较、完成肯定程度的交易谈判,也能够有效优化和支持特性化商品的交易活动。何况,在新的世纪,基本消费者的消费习惯也会发生很大改变,商品的标准化与特性化也会有效地融合,人们可能用更多的时间追求服务,而力求节约商品的购买时间,通过服务来获得满意而不是通过亲自购买商品获得满意,在这种状况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是特别广袤的。以互联网为平台的网上交易,对于商业交易活动来讲,是一

9、次革命性的进展。篇六周记(6)网上交易对于商品交易的作用,已经越来越受到广阔群众的确定,然而,网上交易只是电子商务的一个环节,做为一个完整的电子商务过程,正如一个完整的商品流通过程一样,假如进行细分,可以分解成信息沟通,网上交易,网上结算,物流流等4个主要组成部分,任何一次商品流通过程,包括完整的电子商务,也都是这四流实现的过程。现在看来,网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现,在网上可以轻而易举完成商品全部权的转移。但是这终归是虚拟的经济过程,最终的资源配置,还须要通过商品实体的转移来实现,也就是说,尽管网上可以解决商品流通的大部分问题,但是却无法解决物流的问题。在一个时期内

10、,人们对电子商务的相识有一些偏差,以为网上交易就是电子商务。这个相识的偏差在于:网上交易并没有完成商品实际转移,只完成了商品全部权证书的转移,更重要的转移,是伴随商品全部权证书转移而出现的商品的实体转移,这个转移完成,才使商品全部权最终发生了改变。在安排经济时期,这个转移要靠取货,在市场经济条件下,在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后,这个转移则就要靠配送,这是网络上面无法解决的。所以,网上交易就等同于电子商务,这是一种相识上的偏颇,这种相识上的偏颇很简单把电子商务引上歧途。根据这种偏颇的相识指导实践,必定出现现在大部分电子商务网站所面临的困难,甚至反过来对电子商务进行自我否定。真正的电子

11、商务是由企业、供应商、消费者组成的网络联结。根本问题在比较完善的社会流通系统和配送服务系统,这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此,只要利用互联网实现了网络联结,以后的事情,有成熟的社会配送服务系统去解决。但是,在中国,这就行不通了。在中国,电子商务的建设,假如不包含配送服务在内,就不行能完成一个完整的商务活动,这是中国的国情,是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩处。现在最终有了的解决方案。预知详情请看下回分解。篇七周记(7)在生活中得到很多只要提到直销,确定把它当成传销。其实只要争议下去,就没完没了。电子商务其实可以让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济

12、,是新经济的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算。配送方式又是现代物流的一个核心内容,可以说经济,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。假如选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历曾采纳的一般送货,发展到以高技术方式支持的,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。很多国家甚至到八十年头才真正相识到这一点。国外一篇文章提到,在过去十年里,这种看法和相识有了极大转变。企业界普遍相识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创建出更多盈利,是企业增加自身竞争实力的手段。20xx年5月的今日,很多人依旧觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种新经济形态,只是让消费者消费省

13、钱,有替代传统行业的必定性!是由网络经济和现代物流共同创建出来的,是两者一体化的产物。一个完整的商务活动,必需通过信息流、商品沟通,货币流、物品沟通等4个流淌过程有机构成。电子商务的特别性就在于,信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现,这就是人们概括的鼠标,电子商务的另一半是不行能在网上实现(但是可以用网络来优化),须要车轮来配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的说明。正如比尔盖茨说二十一世界谁驾驭通路谁就驾驭财宝。网上交易相协作的实物运动,结合传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,实行各种适用的经济手段和管理方式是必定的过程。篇八周记(8)电子商务还是

14、一个综合的概念。依据市场学原理,根据电子商务购销双方地位和主导作用不同。这种电子商务的主旨在于建立购销双方同等运作的电子商务平台,有效通过社会力气沟通买方和卖方,降低社会总交易成本,使买卖双方及社会都获益。市面上有许多公司都声称自己的是商务公司,他们以自己的一两款产品并且价格虚高,而且没有物流,关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品,他们会宣扬自己的产品特别独特,其实这些企业不但留下了特别不好的影响。但是时间可以验证一切对错。只有卖方必需把送货或配送作为一种服务手段,这样才能够争取到用户、占据市场,让消费者更实惠更加,让消费者持续购物。电子商务而言,由于销售量比较大,价格来得低,无需传统店

15、铺造成屯货现象。这样就可以降低产品成本,更有效率安排产品。在买方市场前提下,买方的主导地位,使他可以不但提出将货物送货上门的服务要求,而且必定提出以低廉的代价获得这种服务。传统销售模式确定会受到巨大的冲击,对于传统卖方而言,这是一个特别残酷的现实,但是他们必需适应这种新型的冲击。篇九周记(9)经过许久的摸索,对电子商务的瓶颈问题也有肯定的看法。事实上,让网民觉得不接受主要有网络平安问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑,因为没有确认产品的质量为前提,全部人都不情愿冒险投一球。这些称之为瓶颈,但是事实上,现在的科学技术、管理和实践都已经证明,这些问题都构不成瓶颈。中国一千多家上市公司,每天

16、几百亿人民币的网上交易和结算,已经胜利运作许多年,就已经证明了这些问题都不是所谓的瓶颈。应当说,的不行回避的是观念。他们宁愿信任传统相识的观念。只认可大部人都认可的东西。然后随波主流。观念瓶颈问题可以从以下两方面去相识:第一,互连网无法解决产品认可度问题。跟传统大量广告宣扬相反。在这种状况下,随着时间的问题,这些都会解决,这种方案会对经济发展会起到特别大的确定和制约作用。我们可以说,现代经济的水平,在很大程度上取决于群众的消费观念。然而优质价廉这特别性都短暂无法让消费者接受。其次,电子商务是传销。普遍的人因为大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响,不太信任新型销售方式,觉

17、得在中国拓展特别难。也让人们放弃了多层次直销。经济的发展,协调、同步是规律之一,其主要缘由在于尽量削减制约和瓶颈的出现,尽量降低经济发展所付出的成本。随着电子信息的迅猛发展,人类正疾步跨入信息社会。网络经济正以人们始料不及的速度快速发展,在短短的几年时间里,作为网络经济重要组成部分的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响。篇十周记(10)电子商务,即EB或EC,它是利用互联网进行的商贸或商务活动。电子商务是企业、顾客、供应商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速马路,把各个环节连接在一起,以的效率、最快的速度和最低的成本,运用户把握稍纵即逝的商机,赢得新经济中的竞争优势。据专家预

18、料,在将来5年内,电子商务贸易额将占到全球贸易额的1/4。这是一个特别恐怖的数据。由此可以看出,电子商务的发展给我国的经济发展带来了一个前所未有的机遇。目前,我国大多数企业为增加市场竞争实力也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统,主动参加电子商务活动,这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化,这必将给传统会计带来深刻的影响。篇十一周记(11)电子商务营销人员是通过专业的网络商务平台,帮助商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员,也可以说是融IT与商务于一身的高素养复合型人才。随着全国各个企业,行行业业的高度重视,让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行高级商

19、务开发、管理和营销的电子商务人才成为了人力资源市场需求的热点。二十一世纪无疑是互联网的世界,是信息的时代,是体力劳动向脑力劳动过渡的年头,因此,人才的标准也就发生了改变。如何在这样一个年头里提升自己的职业价值也就显得尤为重要。有位专家学者曾预言,国家将来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中,由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口,这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下,每年社会上就须要20万电子商务专业人才,这与每年不到2万的人才输入有很大落差。对于毕业生来说,这是何等巨大的卖方市场。不但缓解就业压力!同时让财宝安排更加匀称。高校生就业问题日益突出,如

20、今更是达到了空前,电子商务给你的解决方案。可以激烈的就业竞争中占有一席之地。电子商务的快捷、便利、高效,节约成本让大家有目共睹,电子商务的狂潮也将随着网络的快速发展渐渐到我们的生活中来。篇十二周记(12)我认为中国传统商业零售的问题,中国的消费者在购物便利性上是很华蜜的,一般家庭所须要的都可以特别便宜购买回来,因为商业零售点特殊多,几乎每处都是销售生活的方方面面,小百货店、便利店到处都是,个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向,这些小百货店大都是由一个人负责,兼营居民的报刊杂志、订奶订水。这样就会造成低层次竞争。当然产品质量、服务质量如何就不敢保证。激烈竞争的结果并没能提升多少服务小

21、平,没能促进优胜劣汰,反而使人打起邪门歪道的办法。在利益驱动下假冒伪劣产品起先泛滥,先是批发市场,渐渐小百货店、便民店再后来连百货商场。传统商务人士因此毫不畏惧,照旧对自己的商务模式前景充溢信念,以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场。沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。假如你还是选择前面两种商业模式,为什么不看看在互联网精英们正在努力推广电子商务。假如每一人都有这样的优势,代理的产品要丰富品质又好,人人都须要,投资少,可持续发展,具有全国的市场。这种竞争完全可以压倒传统的商业模式。让全部消费者消费省钱。篇十三周记(13)为何大家都说企业的发展离

22、不开电子商务的?假如简单降低成本,提高效率。为什么这么多直销公司都不执行这个政策呢?是难实行还是他们跟本不实行?唯利是图呢?没有人能够否认直销模式的先进意义,但是在中国的确受到太多的壁垒。提起直销,提起电子商务不能不提戴尔电脑公司,作为一个后起之秀,戴尔用十几年的时间超过IBM等老牌电脑公司几十年的积累,干脆面对终端用户是其胜利的重要砝码,可戴尔的模式直销从交易行为诞生起就存在了,那种量体裁衣的作法到现在也有大量前店后厂的小企业用这种模式,众多知名企业创业初期也是从直销起先的,(虽然不肯定是戴尔那种用户定制式直销),为何企业壮大后却没人重视过直销,始终采纳直销模式的小企业真正做大做强的也是寥寥

23、无几。莫非说一个互联网的出现,一个电子商务的出现就能变更这一切?假如戴尔模式这么好,为何IBM等电子商务发起人自己不采纳。一个连发起人都不采纳的电子商务模式怎么能其他给企业信念?一旦实行电子商务,其实意味着他们放弃丰厚的利润,因为电子商务和直销一样,薄利多销,个体企业不愿放弃他的价差。篇十四周记(14)为什么要选择电子商务,是因为他凭借Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会变更企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。首先电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子

24、流代替了实物流,可以大量削减人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。其次电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创建了更多的贸易机会。把自己好的产品带到全球每一个角落,同时优化各地企业资源优化配置。每一个有他们核心技术的企业都不愿这样做。不情愿薄利多销。最重要的是电子商务跟直销相像,重新定义了传统的流通模式,削减了中间环节,使得生产者和消费者的干脆交易成为可能,从而在肯定程度上变更了整个社会经济运行的方式。而且电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又供应了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合供应了更多的

25、可能,这将影响到社会的经济布局和结构。电子商务指的是利用简洁、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。假如选择公司肯定不考虑较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是级的电子商务应当是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从找寻客户起先,始终到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一挥而就。要实现完整的电子商务真的不简洁,会涉及到许多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由

26、于参加电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不行或缺的作用。篇十五周记(15)我会选择选择本地电子商务,还是远程国内电子商务是,还是全球电子商务?当然无需质疑,获益的是全球电子商务。涉及到有关交易各方的相关系统,如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、精确、平安、牢靠。对任何一个企业来说这都是挑战,都是不简单做到的。都每一个业主来说,也不简单,因此,全部人会花许多时

27、间在广告宣扬、询问洽谈。还有复制问题。平常应当如何询问洽谈?经过长时间探究可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(NewsGroup)和实时的探讨组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一步的需求,还可用网上的uc会议来沟通即时的图形信息。网上的询问和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、供应多种便利的异地交谈形式。另外必需坚持把这些网上订购,网上支付,电子帐户,服务传递,看法征询这方方面面做好。终归电子商务存在不少问题。真正具有消费实力并能形成购买力的群体,依旧远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌。大部分企业缺少系统化、专业化的全国性货物配送企业,最根本的缘由之一就是无法满意消费者在等待订购物品的发送时间的要求。中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持,与此相关的就是货币电子化进程的缓慢。假如解决这些问题,发展无可限量啊!

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