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1、第四第四章人章人寿保寿保险险人寿人寿保险保险概述概述|人寿保险的概念人寿保险的概念|人寿保险的特征人寿保险的特征|人寿保险的种类人寿保险的种类人寿人寿保险保险的概的概念念|人寿保险简称寿险，是以被保险人的生命作为保险标的保险标的，以被保险人的生存和死亡作为保险事故，并在保险期间内发生保险事故时，依照保险合同给付一定保险金额的一种人生保险形式。|注意比较|（1）人寿保险与其他两种人身保险业务的差别表现在保险标的上：|健康意外伤害以人的身体作为保险标的，以疾病或是伤害等对人的健康及安全构成危害的事件作为保险事故；而人寿保险以以人的生命作为保险标的，以人的生死作为保险事故。|(2)人寿保险与其他保险
2、业务在缴费经营上具有不同：|人寿保险采取均衡保费9人寿人寿保险保险的特的特征征|人身保险的一般特征人身保险的一般特征|保险标的风险不可估价|保险金的定额给付|保险利益只是合同订立的前提而非效力条件|人寿保险自身的特点（人寿保险自身的特点（4个）个）|（1）危险特殊，经营稳定|（2）以长期性业务为主体|（3）具有储蓄的性质，日渐成为投资手段的一种|（4）保险费确定的方式|危险特殊，经营稳定|原因：人寿保险所面临的人身危险是人的生存或死亡，故特殊。人寿保险所承担的风险与被保险人的年龄密切相关：在每一年龄有着较稳定的死亡概率，并且这种死亡概率随着年龄增长显现规律性的变化，故经营稳定。具有具有储蓄储蓄
3、性质性质|储蓄具有返还性和收益性，表现在存款人经过一段时间以后，可以收回本金，同时还可以获得对这段时间放弃资金使用权的补偿一利息收入。人寿保险制度也有着与储蓄相类似的利息返还的情形。|首先，人寿保险根据实际需要大多采用“均衡保险费”的方法收取保险费|此外，人寿保险业务，无论被保险人生存至保险期满，还是在保险期间内死亡，保险人都要给付保险金。这一点以生死两全两全保险保险最为突出，因为在这里，生存与死亡都视作保险事故的发生，而人的生命就物理状态而言除此两者别无他样，所以对于两全保险而言，事故是注定发生的，因而资金返还投保人也是注定的。以长以长期性期性业务业务为主为主的原的原因因|1“均衡保费”法的
4、采用。随之而来的许多1年，2年期的人寿保险自然而然地转变为5年，10年，甚至更长的期限。|2大多数生存保险是被保险人用于年老时养老用的，因此很多是年金保险。保险保险费确费确定的定的方式方式|人寿保险由于其所承保风险的特殊性质，形成了保险费的计算和责任准备金的确定上的一整套科学的、完备的体系。人寿保险依据被保险人投保期间生存与死亡的概率，结合其在签订合同时的年龄、经济状况、健康情况等基本要素，以及投保期限、保证利率等多种因素，经过经验的测算以及运用数学、统计学的方法，来确定保险费及责任准备金。这种确定方式有着比较科学的计算过程和可靠的统计资料，又有多年保险实践的经验，因而科学的成分更大，预测的准
5、确性也比较高；但同时计算系统比较复杂，对寿险精算的专业技能要求较高，从而对人寿保险的从业人员素质有新的要求。人寿人寿保险保险的种的种类类一，一，按保险性质按保险性质|分为普通人寿保险和特种人寿保险。|普通型人寿保险分为：定期寿险、终身寿险、两全保险。|特种人寿保险包括：年金保险，简易人寿保险，团体人寿险和次标准体保险等。普通普通人寿人寿保险保险的定的定义义|1，定期寿险：指以死亡为给付保险金条件，且保险期限为固定年限的人寿保险。最大优点：是可以用极为低廉的保险费获得一定期限内较大的保险保障。不足之处：在于若被保险人在保险期限届满仍然生存，则不能得到保险金的给付，而且已交纳的保险费不现退还。|2
6、，终身寿险：指以死亡为给付保险金条件，且保险期限为终身的人寿保险。最大优点：可以得到永久性保障，而且有退费的权利，若投保人中途退保，可以得到一定数额的退保金。|3，两全保险：指点在保险期间内以死亡或生存为给付金条件的人寿保险。|二，按保险事故不同分类二，按保险事故不同分类|死亡保险|生存保险|两全保险|三，按保险利益分配与否分类三，按保险利益分配与否分类|分红人寿保险：分红保险保单持有分红人寿保险：分红保险保单持有人在获取保险保障之外，可以获取人在获取保险保障之外，可以获取保险公司的分红，即与保险公司共保险公司的分红，即与保险公司共享经营成果。该保险是抵御通货膨享经营成果。该保险是抵御通货膨胀
7、和胀和利率利率变动的主力险种。变动的主力险种。|不分红人寿保险，又称无利益分配不分红人寿保险，又称无利益分配寿险，指投保人交付保险费后，无寿险，指投保人交付保险费后，无营业盈余分配的一种人寿保险。营业盈余分配的一种人寿保险。|四，按被保险人的危险程度分四，按被保险人的危险程度分类类|保准体保险保准体保险|次标准体保险次标准体保险|注意；注意；上述对人寿保险的分类上述对人寿保险的分类都是在传统人寿保险范畴内经都是在传统人寿保险范畴内经行的，随着人寿保险的发展，行的，随着人寿保险的发展，还出现了一些不同与传统人寿还出现了一些不同与传统人寿品种的不同品种。品种的不同品种。保险公司岗位职责保险公司岗位
8、职责内勤内勤外勤外勤内勤内勤干什干什么及么及重要重要性性|内勤在企事业单位里是一个重要的组成部分，几乎涉及单位整体运作的方方面面。保险内勤主要配合相关内勤主管进行单证整理，出单及保单核对，业务相关资料录入存档等工作。工作内容：|出单及核对保单，提醒外勤续保；录入与存档业务相关的资料；配合内勤主管进行单证整理。|职业要求：|总体来说工作比较琐碎，熟悉计算机操作及EXCEL表格的人员优势比较大。企划企划部部|企划部，也就是我们所说的企业策划部，有些地方可能叫策划推广部。等等，叫的不同。|至于具体工作，首先要看他的岗位职责。各公司的略有不同，但基本如下。|第一、企业文化宣传。第一、企业文化宣传。|对
9、内的企业文化宣传工作，宣传企业文化，提高员工的凝聚力，做些板报，内部刊物，好人好事表彰。弄个公司的司歌，创作个节目。等等。|第二、对外产品宣传。第二、对外产品宣传。|比如新推出个保险，那么你要通过电视、平面媒体，广播，软文等形式把这款保险给推广出去。|。|第三、企业形象宣传第三、企业形象宣传。|这个就不是推具体内容了，而是树立企业公信力了。比如保险公司组织公益活动，赈灾救灾，等等|第四、利用现有资源进行盈利第四、利用现有资源进行盈利。|企划部本来是花钱的，但也可以盈利。|比如保险公司内部，发行了一本刊物，你可以强迫保险业务员高价购买。|但是他们也做些其他工作，比如就做些考察、会议等工作。人事人
10、事专员专员工作职责：工作职责：一，一，负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理二，负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理三，做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作四，严格执行公司软件使用制度，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级领导出具数据分析结果|工作权限工作权限：|有对招聘渠道的选择建议权；|对人力资源规划的建议权；|对人力资源需求申请的审核权；|对应聘人员资格的审查建议权；|对职务分析工作的调查权；|制定、实施、调整培训计划的建议权。|任职资格：任职资格：|企业管理、中文、人力资源等相关专业本科；|二年以上人
11、力资源开发相关工作经验；|诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通；|熟练使用办公软件，英语听、说、读、写能力良好|职业发展：可晋升为人事经理保险保险公司公司组训组训岗位岗位职职|1.组训的具体工作内容是什么组训的具体工作内容是什么?|组训定义一直以来就很模糊，有人说他是站在经理背后的经理，也是人才的储备库。组训，工作职责其实就是“组织”“训练”，基本上营销一线的工作他都要会而且都要参与。例如：早会经营，追踪出勤，追踪业务，辅导，陪访，产说会创说会组织等等，再加上新人班，保代班，衔接班等等的制式非制式培训。|2.组训是否是保险公司里的内勤编组训是否是保险公司里的内勤编制制?与一般内勤员
12、工是否享受一样的与一般内勤员工是否享受一样的待遇待遇?|一般来说组训是正规内勤编制，享受同样待遇。|3.组训的岗位待遇有无级别之分组训的岗位待遇有无级别之分,新新进员工的薪资待遇是多少进员工的薪资待遇是多少?|一般来说组训要求是大学本科以上学历，刚入司的薪资一般在15002000左右，因为你是新人，没有任何经验，试用期基本薪要打八折。|4.除了底薪外有没有其他的待遇除了底薪外有没有其他的待遇,比比如说提成如说提成/奖金奖金/佣金等佣金等?|一般来说组训是前线人员，可以拿到绩效工资的。也就是你所在的营业单位，只要达标上面下达的业务，人力，以及一些相关指标如新人三转率等等，就可以拿到绩效奖金。|5
13、.组训的职业发展方向有哪些组训的职业发展方向有哪些?|机会很多。可以去培训部，营销部，培训部，营销部，甚至团险、银保甚至团险、银保也不是没有可能。但是从个人发展角度来说，建议你还是先做服务部经理（有些叫区经理），这样你会掌握到如何运作一支团队，具备基本管理能力。然后有机会的话，晋升中支总，负责公司在一个区域的所有业务，包括内勤管理。组训组训面试面试|主要看个人的表达能力主要看个人的表达能力，因为组训主要负责的工作在于早会的主持早会的主持，会议召集，培训会议召集，培训等内容。所以语言语言的表达能力是考核的重点。的表达能力是考核的重点。|面试的重点是：|1、表情要自然些，最好能始终报以微笑。|2、举止有礼。|3、宁肯讲得慢，不要急于把知道的说完，记得控制语速|4、衣着尽量朴实些，把自己收拾干净，束发，印象分也很重要