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1、2023年网站工作个人述职报告2023年网站工作个人述职报告(精选17篇) 2023年网站工作个人述职报告 篇1 本人在一学年的网编部工作中担当了部长一职,一学年的院网编工作在院领导的引导下,网编部全体部员以及商学院各部门人员的支持帮助下在学期末划上了一个圆满的句号。现将我在这一学年担当网编部部长所经验的工作汇报如下:一、仔细排版商潮,支持院报宣扬工作做好院报商潮的排版工作这是本学年中我部的一项重要而又艰难的挑战性常规工作。商潮院报成立一年多了,它是我院面对本院老师、学生的一个宣扬阵地。院报载有我院主要会议工作、学生活动、老师采访等重要新闻。同时,它又昌我院面对学校,乃至于对校外的一个重要宣扬
2、窗口。因而,它的重要性是不言而喻的。本学期伊始,我部在接收到排版任务后,仔细与记者部进行协调,快速开展了对报纸排版工具Coreldrawr的学习和实践。之后,在驾驭了排版报纸的基本技能的基础上,我在我们网编部中进行了常规排版工作的安排。在各期院报的排版中,我们的工作顺当完成并不断取得改进。报纸排版工作的顺当完成得益于部里成员的勤劳和汗水,同时,我们工作也少不了各部门的帮助。二、协作院里工作须要,供应技术支持在这学年的工作中,我们部的工作中也包括着日常院里工作要求的协作。在平常的工作中,我部对办公室的电脑进行了日常维护,我们在解决问题问题过程中仔细发掘新问题,学习对问题的解决方法,在解决问题中提
3、高了自己的实力,更重要的我们协作了老师的工作。其他的工作还包括先锋杯团日活动设计大赛网页设计,制作团学活动展板及商学院博客维护。以上的工作让我们在这一学年的时间中,不断充溢了生活,提高了自我。然而,在这些工作中,我们还有许多地方须要改进。在今后的工作中,我们将更加留意在实践中完善工作,协作好院系的工作、活动。 2023年网站工作个人述职报告 篇2 敬重的各位领导:你们好!在_年_月_日,加入“_”编辑部,这是我的第一份工作,所以从进公司第一天起,我就把自己融入到这个公司,这个团队,在不断的谛视中完善自己,转瞬间已经过了将近三个月,现将这两个多月的工作状况作如下汇报:一、思想相识因为我进入的是编
4、辑部,刚起先对网站编辑的了解并不多,所以在变压力为动力的促使下,在思想上严于律己,不断地约束自己,鞭策自己,更不断向老同事学习,争取不能因自己是新同事而托整个部的后腿。在这学习的一段时间来,不仅在思想上,在技术上有了一步的提成,在人际上我也学到了许多,在同事们的关怀下,让我觉得社会并没有那么可怕。二、素养提升作为一名网站编辑,要想完成工作的责任,首先必需具备网站编辑素养,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我仔细参与各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名网站编辑,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当看法、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以
5、更高的要求来要求自己,努力告诫自己,要学的东西还许多;换个角度静心细致想想如何能的好一些,仔细听取阅历,细致记录,并在活动后的空余时间仔细思索推敲,有目的的在其中进行一些尝试;在空余时间,我会阅读一些自己在网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助的确很大。三、工作汇报在这个9月份我基本驾驭了网站编辑应做的内容与规范,并在这个月内参加_,根据规范添加贡献,上传该网站的景点图片,该网站的日志,添加活动,发起投票,话题,除此之外,还对整个_网站进行简洁的黑盒测试,并提交bug,重点是在酒店和机票频道;在10月份,主要工作就是维护_网以及_网站,对其中的图片、日志进行审核,不规范的进行修改
6、,将垃圾、色情等不健康的文章进行删除,必要时封号;另外,就是审核提交的bug,将已解决的审核并重新测试,并分析测试时客户考虑到的我们没发觉的bug的缘由。在11月份,在做好_网站的维护之外,起先学习网站策划,并和部门同事之间着手实践SH生活网的策划,并落案,并对_网站的商城进行测试。在12月,在做好_网站维护之外,起先搜集_网的资料,并起先整理自己的职业规划,为自己的工作做好规划。四、存在不足两个多月以来我心中的感受便是要做一名合格的网站编辑不难,但要做一名优秀的网站编辑就不那么简洁了,也不再单纯认为网站编辑仅仅是一个CTRL+CCTRL+VCTRL+_的工具,我认为:一名好的网站编辑不仅要为
7、人谦和正直,对事业仔细兢兢业业。而且在思想政治上、业务实力上更要专研,一名优秀的网站编辑不仅要驾驭基本的办公软件,在网站语言,策划,测试,设计,沟通等等都有严格的要求。我,作为一名年轻的网站编辑要学习的东西还许多许多。五、工作心得在进公司之后,工作期间我主动主动的协作公司的要求,与同事以及各部门能够很好的协作和协调。在以后的工作中我将更多的学习和总结阅历,仔细做好本职工作,不断的提升自己的编辑水平及综合素养,做到腿勤、口勤,笔勤,帮助领导圆满完成各项工作,为公司的发展尽自己的一份力气。同时也感谢领导能给我一个熬炼自我,实现幻想的舞台,这些实践与体会,人际关系将会是我的历程中不行多得的财宝,我肯
8、定会更加珍惜现在的岗位,努力工作,严于律己,不断完善自己,取得更好的进步。在此提出转正申请,希望能正式加入公司的正式员工行列,恳请领导予以批准,感谢! 2023年网站工作个人述职报告 篇3 1.网络运营部创建鑫源通投资有限公司自20_年6月份创建以来,在公司全体员工共同努力,亲密协作下克服种.种困难,不断前行,取得了较好的成果。为了促进鑫源通更好发展,公司领导确定创建商务网络平台,服务鑫源通发展。正是在这样高瞻远瞩的决策下,在20_年11月份公司创建了网络运营部。网络运营部从创建之初1个人发展到现在9个人和一支强大的运营支持后盾,其发展速度之快速,成长脚步之稳健!网络运营部从小到大的发展过程中
9、,在公司领导和一些规章制度下,我们部门在团队建设中不断创新,完善部门组织结构,并实施了以下几个工作制度:第一、班前会制度,目的是让每天的工作在有安排下开展,让每位员工充溢激情工作,让每个员工了解整个部门工作进展;其次、部门组长周例会(每周三上午),目的是让各组负责人知晓整个部门工作进展,了解彼此进度,加强小组之间的沟通与协作;第三、部门探讨制度,即假如部门内的某项工作须要探讨时,在须要探讨的工作日下午4点至5点之间,全员参加工作探讨。以上的几个制度实施后,效果特别明显,员工之间的沟通更刚好,工作效率得到很大提升,整个团队更团结。网络运营部在遵守制度之余,也建设了部门的文化,开展了部门活动即周末
10、的部门员工自费聚会,让每个员工都能感受到团队的暖和和公司的温馨。2.网站的定位确定当公司领导有见解的提出要创建一个安徽省电子商务平台时,在公司领导的指导和部门员工不断学习下,不断地寻求网站发展定位和特色,最终确定网站的发展定位和特色是“打造本土化电子商务平台”。并最终确立网站的名称是“启钥网”,寓意是帮助网站客户开启胜利的钥匙,同时独立的设计网站的LOGO。3.网站的设计与建设由于网站建设是托付网络公司制作的,因此,网络运营部主要负责网站的设计和创意。(1)网站的结构设计在不断学习和创新下,启钥网找到了自己的网站结构,详细包括:供应求购、公司、资讯、创业加盟、项目融资展会、人才、718商校、商
11、业服务、沟通中心等十个主要页面,在大的结构下,又开拓了加盟代理、项目专利、人才聘请、在线课堂等58个栏目。目前网站的结构设计基本完善,涵盖的方面较广,可以满意各类阅读客户的需求。(2)网站页面的模板设计网站的结构设计不仅要结合网站特色而且还要创新,而网站的页面设计则更须要创新,在不断学习总结下,网络运营部设计出多种模板,在多次探讨中修改,设计的草稿纸近千张,最终得出了基本的网页模板。网页设计是一个持续完善的过程,所以从起先设计网页至今几乎每天都在修改完善网页。(3)网站的美化启钥网从上线至今,网络运营部的广告美工组每天都在设计网站美化方案和网站宣扬图片及网站的相关广告,由于技术受限于网络公司,
12、所以至今美化效果不明显。4.网站的信息建设(1)信息的搜集在网站规划建设之初,网络运营部的信息组就起先搜集信息,熟识获得各类信息渠道,为网站上线后快速填充信息打下了坚实基础。(2)信息的上传自网站上线后,信息组克服了人员不足(3人)逆境,每天上传信息多达100多条,其中有一部分的信息是信息组原创和半原创的,同时信息组每天还要注册20家左右的企业。正是基于上传的大量信息和网络运营部技术组的线上推广,启钥网在短时间内被百度、谷歌等大型搜寻引擎收录。(3)信息的拓展信息组在日常的上传信息同时,不断地拓展信息获得渠道,在公司行政人事部帮助下发展网站信息兼职采编员,学习搜寻学问,增加信息获得面。5.网站
13、的人才队伍建设网络运营部创建之初,面临是人少、人员专业不对口的现象,直至目前部门内只有四个相对专业的人才。但是在公司领导关怀和激励下,部门内员工坚持自我学习,突破专业限制,相互激励,现在我们团队中每个人都入了电子商务平台的这一行了。目前,我们团队是一只年轻的队伍,还有几位同事现在还没毕业,但是年轻的我们敢拼敢干,在我们团队中很少会听见“我不行”这样的话。学问造就高度,格局确定结局。我也对自己制定了一个明确的发展规划,半年之内争取成为网络营销兼职营销培训讲师,一年之内熟识深化酒店管理、托管、人才输出方面的业务学问,敢于和酒店人士做谈判工作。当然在这期间我须要公司领导的支持与帮助,“衔环结草、以恩
14、报德”,我想我会怀着感恩的心努力筹就自己的希望。下一步的工作重点是按部就班并有所创新高质量的完成本职工作的前期下,往讲师内训和酒店管理业务工作的方向发展。 2023年网站工作个人述职报告 篇4 敬重的公司领导:我于20_年就任公司行政人事部经理以来,由于本人有行政工作阅历及地产行政人事管理阅历,能很快介入到实际工作中。两个月来,在董事长及总经理的帮助下工作得以顺当开展,工作中有成果也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导赐予帮助和指正。对于一个新成立公司而言,行政人事部是特别重要的基础工作,也是须要公司上下通力合作的工作。要各部门协作共同做好的工作较多,因此须要公司领导予以重视和支持。观
15、念转变与否,各部门协作程度如何,都是行政人事部工作成效的关键,须要公司领导及部门予以大力帮助。1、公司规章制度及文字材料的拟定依据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比方成嬉戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此依据公司实际状况制定了薪资制度、资产管理制度、档案管理制度、会议制度、办公用品管理制度、印章管理制度、建筑工程档案管理制度、员工离职审批流程、企业文化用语、询价制度、车辆管理制度等等。2、加强沟通,做好上传下达、内外协调搞好各部门间相互协作、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通
16、工作,刚好向领导反映状况、反馈信息;搞好各部门间相互协作、综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。把握方向、分析视察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上级确定,并收集整理各部门信息看法,做到刚好反馈与完善。同时本着“真诚、虚心”的原则,与合作单位部门和外界政府机关做好沟通协调工作。3、固定资产、办公用品管理行政主管就相当于一个管家。要想把全部的费用降到最低,首先要了解太原本地的市场价格。我特地跑去市场多家询价,货比三家,在保证商品质量的状况下,最终在低价格的三家中确定。为使公司对内对外沟通更便捷,对程控电话进行了重新布线安装、根据公司科室分部状况制作了公司科室标牌,保障公司的
17、正常办公秩序。为有效管理公司内固定资产、更好的限制办公消耗成本,规范办公用品的发放、领用及管理工作,我目前已将公司内固定资产、办公用品归类、编号、粘贴标识并责任到人。同时根据资产管理制度每月进行一次资产抽查,年底与财务部门联合进行一次清查,共同点、监督,并建立电子台账与明细帐,做到帐物相符。4、车辆管理为加强公司车辆运用管理,合理支配调度车辆,保障正常公务用车,行政人事部制定了车辆管理制度及运用了车辆派车单,对车辆运用状况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格根据制度执行,做到管理有序。在接手工作一年以来,对行政管理事务做到统一安
18、排、统一管理,主动想方法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创建好的办公条件是我最终的追求。 2023年网站工作个人述职报告 篇5 一、服务客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。那么,如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满足和认可企业,是当今服务行业始终思索和亟需解决的难题。我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人
19、所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显特性。作为服务经理,应当在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务看法和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。打破框架,创新服务。二、考核考核,是对员工工作的评价和确定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信念,才能做好本职工作。所以,调动员工的主动性是工作顺当进行
20、并取得成效的重要保障。调动员工主动性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必需得当,指标太高,员工常常完成不了,久则生惰性,主动性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成果第一的,赐予嘉奖;考核不达标且成果最差,加以惩处。总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。三、团队建设创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多沟通、多协作,精诚合作,不分你我。我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集全部成
21、员,大家谈谈心、沟通这一周的工作状况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以探讨完善。不断从日常工作中总结阅历,才能不断提升个人实力。领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活状况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关切下属的领导,才是大家推崇和敬重的好领导。述职人:20_年_月_日 2023年网站工作个人述职报告 篇6 一、营业状况1、3月1日3月31共计营业额约为60万元2、主要婚宴为2场(1)3月1日18桌标准588元(2)3月24日36桌标准600元不标准计算婚宴营业额为3.2万元左右3、其它消费为57万元,平均日消费为2万元4、餐饮本月主要是单位消费为主,零点消费很少,5
22、、本月未能完成酒店下达的指标,主要缘由一是酒店下达的指标不符合实际,另外部门在营销方面和服务方面都有存在着不足之处.二、员工工作状况1、员工主动性始终欠佳2、员工工作意识不够3、员工缺乏对用餐顾客的热忱度4、卫生工作有所改进,但不能持之以恒三、管理调整状况1、对管理层进行了调整,增加了一名主管人员2、加强餐饮区域通道及公共卫生的跟进,并持速对该区域卫生定期进行清理,卫生得到了明显的改进。3、服务目前存在的问题主要是员工的服务意识欠缺,员工心情化较普遍,本人也实行了一些争对性的措施,比如(1)员工本性难改的问题实行了换人措施(2)实行跟包服务。(3)做员工思想工作.4、培训方面主要是针对于礼节和
23、礼貌在餐前进行培训,员工在此方面有所提高,其它的培训较少,主要以管理人员现场指导为主,下月起先要加强此方面的培训.5、活动方面部门始终没有开展,主要是因为餐饮零点生意不是很好,推出以后不肯定有效果,目前部门正在制作一份凉爽一夏活动的方案,安排在四月份出台上报审批,五月份起先操作,其中须要赞助的将上报选购员。四、对餐厅的管理也出台了一些相关制度,但是各小组落实的很慢而且不到位。关键问题检查监督与指导力气不够,部门今后应加强此方面的管理。 下月工作安排1、加强服务培训(见培训安排)。2、制作一份凉爽一夏活动的方案,争取在月底这前报总经办3、提高员工节能意识,并做好酒店财产的保管工作4、天气起先转热
24、,做好灭虫灭蝇工作5、加强员工的劳动纪律及员工的考勤制度6、协作酒店做好淡季营销工作 2023年网站工作个人述职报告 篇7 敬重的领导:结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了_公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源六大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的限制、改善演化到目前的服务和帮助各部门管理的角度,完成了从人事管理人力资源管理人力资本的逐步演化。一、人事管理方面1、做好人事年度工作安排,制定并落实相关人事管理制度初到公司,适逢结构重组,_结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹
25、配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,刚好为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。2、聘请新员工依据业务部的实际须要,人事部在_月伊始有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起一年前的求职经验,我认为自己有义务敬重每一位求职者,以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行仔细的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热忱的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。3、归档人事档案
26、我知道,刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、精确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将最新的信息复印并分发给_公司各位领导及办事员备查运用。4、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户由于我本人也是刚刚参与工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的详细政策和执行程序可以说完全不熟识。面对每个月的报表和一年里常见的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人
27、事档案工作完成的好坏干脆关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作实力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也经常阅读政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并娴熟地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地主动协作和热心帮助分不开的。二、行政工作方面1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等
28、人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作看法和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在_公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力帮助,才让我有机会在一次次熬炼中渐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能主动协作财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。2、汇总石油价格,整理能源报道信息,进行月终、年终价格趋势分析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外,因为每个人都有为公司发展贡献才智和实力的
29、机会,因为行政工作归根究竟是服务于公司发展的。或许我的想法毫无创意,或许我的方法欠妥,或许我的实力甚微,甚至在无人问津时,这只不过是一件无足轻重的小事,终归这项简洁的工作不会像专业的网站和资讯_公司做得那样完善和权威,但当有一天业务须要其中的某个数据时,它却是刚好而必需的这就是积累的价值,或许每天只坚持做一点点,肯定会有为此收获的时候。3、为公司领导办理出国签证。领导们常因业务须要办理出国签证,从刚接手这项工作起先的一头雾水,到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”,这里凝合了广阔同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十
30、份。填表、翻译原始文件、打算照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是,完成这项工作须要良好的英语基础和自我更新学问的实力。在为领导们办理签证的过程中,我学习了许多相关的学问,相识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能胜任看似简洁的行政事务工作。4、其他行政工作。行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简洁的计算机维护,大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商
31、价格、帮助领导为希望工程捐款、选购办公用品及对其领用状况进行备案,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政人事工作是比较杂的工作,我必需仔细对待公司里的每一项“杂工”,事无巨细。如何更好的开展工作,我想还必需得结合公司的详细状况和发展战略目标,逐步完善公司的组织规划、聘请与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系,从而增加市场竞争力,让我们华灵公司与时俱进,蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结,在接下来的工作中,我会做好_年下一年工作安排。最终,感
32、谢各位领导能够供应给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任_公司明天会更好! 2023年网站工作个人述职报告 篇8 一、在服务方面1、大厅共计_个台位,分为_区,平均每区的服务员盯_张台。共_名员工,每天支配上早餐的_名,值班的_名,机动帮忙的_名,其余的保持正常的人员配置。2、礼节礼貌培训,要求员工见到客人要礼貌用语,有问好声,把礼节礼貌应用到工作之中,员工之间相互监督,共同进步。3、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪
33、容仪表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期间发觉仪容仪表问题马上指正,检查对客礼仪礼貌的运用,让员工养成一种良好的习惯。4、严抓站姿站位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,机动人员随时支援较忙的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。5、提倡效率服务,要求员工只要有客人须要服务的马上进行为客人服务。6、在服务质量方面加大了管理力度,要求服务人员每餐勤更换骨碟,多添茶添水,本人也严格要求自己在完成工作支配的同时查看服务员的服务状况,增加巡台的次数,刚好补台,遇到比较重要的客人,我也会帮助服务员做好餐中的服务工作,交待好重要事项,刚好的送果盘
34、。7、我认为领班的工作是每天都应当与员工生活在一起,多沟通沟通,不管在上班还是下班都要起到带头作用,学会视察员工的精神面貌、心理动态、刚好的关切员工。对犯错误的员工依据酒店制度做出相应的惩罚,并对其做心理疏导工作。对于表现优秀的员工,赐予精神和物质的表扬,让其不断进步。想方法让大家的工作热忱都高涨起来。在做管理员期间,我学会了许多东西,懂得了担当责任,独立思索问题,驾驭了正确的处理客诉的方协,学会协调和支配员工的工作,在带领员工进步的同时,自身也得到了极大的熬炼。二、在卫生方面1、在酒店的卫生大检查中,我们大厅出现了许多问题,我也深刻的相识到了管理上的漏洞,首先是我对员工的卫生要求不高,检查力
35、度不够,其次是带头引导不够,我重新对以前的卫生标准进行了学习,制定了具体的周安排卫生跟月安排卫生,各卫生区域责任人明确到位,对不合格的刚好进行整改,保证酒店的复查合格,把严格的卫生标准贯彻到日常工作中。我们会定期进行彻底的清理,保持一个良好的卫生状况,给客人一个舒适的用餐环境。2、节能减耗方面,我们始终强调低值易耗品的回收,并跟踪落实。客到开空调,客走第一时间关灯、关空调。三、我工作中存在一些问题1、简单将个人心情带到工作中,兴奋时热忱周到,不兴奋时有所怠慢,以后在工作中尽可能克服这种状况,在思想中真正树起:顾客就是上帝的意识。2、在工作的过程中不够细微环节化,工作支配不合理,工作较多的状况下
36、,主次不是很分明。3、各区域之间欠缺沟通,经常是出了事以后才发觉问题的存在。4、班前例会互动环节不多,削减了生气和活力5、大厅公共区域的清洁卫生有待进一步的提高。6、大厅员工的服务规范及技巧须要进一步加强。7、交接班时由于考虑不周,认为小问题不须特意交接清晰,致使这样那样的问题发生,小事易造成大错,今后肯定严加防范,以免出错。四、20_年下半年的展望,我的安排1、仔细做好每一天的每一项工作。2、细化服务措施,提高客人的满足度。3、加强教化培训,强化员工的素养。4、提高服务效率,做好日常卫生。5、将酒店发生的案例整理好,细致总结分析,然后跟员工一起学习,共享服务阅历,激发思想,削减客人投诉的几率
37、。6、听从主管、经理的工作支配,并仔细做好各项工作,刚好汇报。7、注意员工的成长,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态,不定期组织员工进行学习,发觉不足之处刚好弥补,每月定期找员工谈心做思想工作,了解他们近期的工作状况从中发觉问题解决问题。 2023年网站工作个人述职报告 篇9 今年,在办公室主任的正确领导下,我始终遵循“务实、简化、创新、求效”的工作原则,坚持把为领导、为机关、为基层供应高质量服务作为衡量工作质量的标准,圆满完成领导交给的各项任务。一是以服务为中心,主动做好三个层面上的工作。在日常工作中,我紧紧围绕“服务”这个中心,仔细进行形象建设,把公司对机关工作人员的严格要求,变成
38、自己实实在在的行动,渗入到自己的每个工作环节之中。以端正的看法,扎实的工作,完成好本职工作,做到了听从领导,服务大局,基本具备了与自身工作和职业亲密相关的道德素养。在为领导服务中,我实事求是、仔细快捷地完成领导交办的各项任务。在为基层服务中,我能够文明礼貌热忱待人、周到服务,一心一意地为基层人员供应服务和帮助。在机关横向协调中,我做到虚心谨慎,一丝不苟。非凡是每两周一次的办公会议状况落实(共计23期),为了不遗漏公司领导支配的每一项工作,事先找相关部室落实每项工作的进展状况,并将会议落实状况完整的资料打印成表格送到每位领导手中,为领导刚好精确地把握工作进展状况供应第一手材料。二是以文字工作为重
39、点,仔细做好各种文字材料的撰写和编报工作。紧密围绕事业部生产建设和经营治理工作开展调查探讨,深化基层了解状况,把握第一手材料,刚好报道公司在生产经营中发生的典型事例与治理阅历,仔细做好信息编报(全年编报测井信息13期)工作和部分会议材料、总结讲话的起草工作。在会议材料的起草中,能够刚好完成领导支配的各类材料。非凡是在工作繁忙、头绪多的状况下,始终把文字工作放在首位,早来晚归,加班加点,保证材料的按时运用。三是以提高工作效率为重点,帮助主任做好各种会议的会前预备和会务工作。参加工作会、公司视频会议等大型会议的筹备工作并得到确定。今年是我走上秘书岗位的第一年,回顾一年工作的历程,我收获很大,感慨颇
40、多。在今后的工作中,我会努力在完成本职工作的同时,充分发挥主观能动性,帮助办公室主任搞好各项工作。做到协助治理,综合服务全面的要求,确保工作质量有一个质的飞跃。 2023年网站工作个人述职报告 篇10 在大酒店的正确领导和各部门的大力支持下,我们餐饮部团结一样,集思广益,圆满的走过了20xx年,迎来新的一年20xx年,现将20xx年主要工作总结如下:一、今年完成的主要工作:管理方面:1. 落实了卫生责任制,责任分区到人2.制定出部门卫生检查工作,日常清理卫生和安排清理卫生,3.定期找同事谈心,了解同事辞职的缘由。并且对个别同事的工作岗位进行调整。努力提高同事福利待遇,安抚同事,削减同事流淌率。
41、4.要求做好同事每月考勤、考核工作,对同事奖罚制度实施的更加透亮、完善。5.加强基础管理,增加管理人员责任心,要求各级管理人员坚持做好工作日志,每日工作要有安排性、前瞻性。增加内部团结,发挥核心作用,工作中分工明确,职责明确,养成细致、严谨、仔细的良好工作作风。7.为确保部门服务水准,每日有客情分析会,每月组织领班以上人员召开了服务质量分析会,对来宾反馈看法进行全面汇总、分析,并整改落实。8.关注节能降耗工作,部门各级管理人员能将节能降耗工作作为日常管理工作的重点,节能措施落实到位。尤其是在营业时段、非营业时段都能够做好水、电、气等能耗的限制工作。9、做好消防、治安、卫生等平安管理。消防工作是
42、今年工作重点,仔细贯彻执行消防八项常态管理,与酒店签订消防责任书;做好治安平安工作,值班人员定期巡查巡检;做好卫生平安工作,严把进货关、操作关和出品关。培训方面:1.部门的培训,每月制定具体的培训安排、发挥老同事的作用,做好传帮带培训重点。2.制定出部门新同事岗位培训安排,让新同事在最短时间内了解部门状况及工作内容,尽早进入工作状态.3.要求领班仔细做好员工培训档案的记录工作,针对薄弱环节加强培训力度。荣获各类荣誉:1、20xx年x月x日正式成为挂牌四星级旅游饭店2、20xx年x月x日李锦记杯第一届菜肴创新设计大赛获得名家团体创新铜奖3、20xx年x月x日正式成为源泉5S管理浙江省首家示范单位
43、二、 存在的问题和今后的准备1、对暗访中存在的一些不足之处,加强改进,争取在日后的工作中做到尽善尽美。2.对客户回访不够,明年要加强营销部的工作力度,建立健全客户档案。3.由于同事流淌性较大,导致新同事对本职工作操作不娴熟,还须要加强业务技能和培训。俗话说:点点滴滴,造就不凡,一年来餐饮部虽然取得了肯定的成果,但是我们也深刻的意识和体会到,有些工作还没有做到位。在今后的工作中,将会进一步加强自身建设,加强制度建设,加强业务和专业技术培训,提高服务意识和服务水平,为大酒店发展做出更大的贡献。 2023年网站工作个人述职报告 篇11 大家好,我是_,20_年10月担当机电科科长。到现在20_年12
44、月在这一年以来,机电科在上级公司领导和上任领导的帮助和指导下,七名同志通力合作,注意协调,在汗水和才智的投入中,各方面的工作取得了很大的成就、进步。从无到有,从“无趣”到慢慢“成熟”。下面就我工作的状况做如下的总结述职。一、 思想方面。工作以来,在公司领导的细心培育和教育下,思想方面取得了很大的收获,以前的自己属于“懒散”族。没有压力,人生观、价值观完全是个模糊的概念,并持有怀疑的看法。在这我好像找到了答案:干自己认为值得的事情,就是一种精神充溢,就是自我价值观与人生观的实现。人生短短几十年,多干些自己喜爱做的事,何尝不是一种对自己人生负责的表现呢?二、 业务技能。高速马路机电系统涉及面广,技
45、术含量高、更新速度快等特点。要求我们不断加强自身业务实力的学习。为了切实提高自身和部门人员业务实力。1、 查阅技术资料,对高速马路机电设备工作原理驾驭。2、 厂家技术工程师恳求技术指导和支持,组织参与培训。3、 工作阅历的积累、探讨、总结。三、 督促稽查工作的开展。1、 实施责任落实到人。2、 建立举报电话,举报箱。拓宽稽查信息渠道。3、 建立以“制度、监督、教化“为基石。四、 督促供电系统的工作的开展。五、规章制度的梳理工作。根据_文件指示,组织部门人员仔细的梳理了各项规章制度,通过此项工作,使部门人员对自己的职责的相识进一步加强。六、 联网收费设备设施的优化、修理工作。1、为进一步加强信息技术在高速马路联网收费中的应用,要降低运营的成本。今年_月份,根据厅统一要求,高速马路进行IC卡改造工程。组织部门员工合理分工,胜