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1、银行爱岗敬业演讲稿【两篇】篇一各位领导、各位同仁：我是一名当代高校生，今日我想就我作为一名高校生如何在信合这块肥沃的土壤里成长发展谈点自己的感受，抒发个人情怀。此刻，我是惶恐担心，我哪有什么先进事迹呢?我只不过是做了我应当做的工作，更何况，像这样的工作还应当做得更好，今日只能说是和各位同仁共同沟通工作中的心得体会。xx年9月，我高校刚毕业，就踏上了信用社工作的岗位。和那些刚步出校门，走向社会的很多高校生一样，心中充溢漂亮的幻想，血液中涌动着对将来的*。向往火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的胜利。刚起先工作我安排在内部储蓄岗，工作的悠闲慢慢让我恐慌起来，成天没几笔业务。那段时间是我们沙岗信
2、用社历煎熬的一段日子，企业改制，并入合作基金会，与政府关系惊慌，在群众中也形成不良的影响。信用社威望不高，农行、邮储乘机抢夺市场，抢夺我们的客源。我们社当年存款负增长，而农行却上升1400多万，邮储也上升800多万，而且好的开户单位几乎全跑到农行去了。这时，我看到一个人，他在为沙岗信用社所处的经营逆境而忧心忡忡，寝食担心，他在为力挽沙岗信用社的颓势而奋力工作，几乎是心力交瘁。他就是我们的主任王玉文同志，那时，我和他一起值班，我从没有看到他睡一个平稳觉，经常是辗转反侧，半夜爬起来抽烟。有时，他和我几乎是彻夜畅谈，谈目前所面临的挑战，谈如何打开工作新局面，谈如何营造经营环境，谈如何实现经营目标，谈
3、如何增加职工收入。让我感受的是他让我明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从何起先，人生的价值从何体现。让我教化的是他向我灌输了信用社服务的理念：服务是竞争的核心。在我的印象中，他从不用空洞的说教，而是旁征博引，渊源深厚。从他的广博学问中，我看到了自己的不足;从他高度的责任心、使命感中，我树立了自己的责任心和使命感;从他的敬业精神中，我明确了自己的奋斗方向;从他的经营理念中，我实证了服务至上的宗旨。我暗下决心，把三尺柜台作为展示当代高校生风采的平台，作为呈现沙岗信用社形象的窗口，作为呈现海安信合精神风貌的窗口。今日，我胜利地实现了当时的誓言。我们沙岗信用社的服务面貌已大为改观，我的个人形象也通
4、过服务得到了客户的赞扬，同事的赞许，领导的表扬。三年多来，我始终都在细致仔细揣摩如何做好柜面服务。在不断的总结和提中学，我摸索到一套行之有效的服务方法。首先，做好服务，必需具备高素养。个人的良好素养是通过你的学问、你的工作、你的待人接物、你丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户供应服务。我的计算机操作技能在全系统不算什么高手，但在进行业务操作的时候，我留意动作的连贯性和协调性。在确保正确的状况下，给顾客以美的享受，这是向客户展示个人实力的机会，更是树立信用社形象的好机会。高素养体现的其次个方面就是接待客户礼仪大方。我们供应的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生
5、硬的词语和格式化的程序，我的客户到我这里来都有一种到家的感觉。高素养体现的第三个方面，做行家，说行话。做到这一点就要加强学习，学问面要宽，理解问题要深刻，对信用社经营的金融产品要全部娴熟驾驭。有一位企业老板，到我社开设基本存款账户，须要验资50万，可是钱存在南通，携带不便，加上我们的活期储蓄存折只在海安范围内通存通兑，我就替她想了许多种方法，最终利用金桥卡为其解决了难题，通过办-理业务和谈话沟通，他变更了我们信用社服务手段落后的观念，可见，高素养员工的服务既能塑造自身形象，更能呈现整个信用社的良好形象。感动你的客户。感动是一种心灵的抖动和情感的升华。感动客户，首先要为我们广阔客户的勤奋、和善、
6、创建、节俭的精神所感动，带着这样的心态去为我们的客户服务，才能感动客户。每一位到我们信用社来存款的客户，他们的钱都是付出了辛勤的劳动而积攒下来的，每次接过他们的钱，我的内心就油然升起一种对他们的崇敬。有一位叫刘国兴的客户，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一笔业务就是他存的1000多元零币、残损币，每天如此，而且存到肯定数目就取走，我从来没有嫌麻烦，也没有责怪他存的钱是过汤面。每次来，我都是嘘寒问暖，人家赚钱也不简单，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前还要把这些豆制品送到旁边几个乡镇，他的工作比我辛苦多了。我始终带着这种被他感动的心情去为他服务，几个月下来后，他深深地被我感动了，觉得很过意不去，
7、除了逢人便夸我社的服务好之外，还主动联系生意场上的挚友到我社办-理业务，为我社介绍了许多新的客户。其次就是给客户以关爱。关爱别人是一个人良好的道德修养，更何况我们对客户的关爱就是对我们自己饭碗的关爱。平常工作中，我很注意细微环节，夏天一条毛巾、冬天一杯开水、雨雪天一声吩咐。利用办-理业务的过程主动与客户拉家常，子女在哪里上学，成果怎么样，老人身体怎么样，今年收入怎么样，通过关切拉近与客户的距离。去年下半年，有位客户来我社取款，通过了解，这位客户的孩子在曲塘中学读高二，成果不太行，想花钱拜托一下老师，我想，农村里赚点钱也不简单，就联系了曲塘中学的一个好友，帮忙打了一个招呼，解决了问题。帮客户的忙
8、就是帮自己的忙，去年年底，这位客户将农行到期的存款接连地全部存到了信用社。我深刻体会到：只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。走进客户的心。优质的服务其实是心与心的沟通。走进客户的心，从客户的需求动身，来举荐我们的金融产品，才能真正抓住客户。这就要求我们在平常服务中多听客户的建议，多积累资料，到了详细服务时，主动迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户，为他们设置合理的储种、存期，为他们做恰当的家庭理财。仅就教化储蓄而言，刚接触时客户不了解，我向他们作细心、客观的介绍，为他们设置合理的存期、月存金额、零整周期，吸引了不少客户，现在，教化储蓄已经成为老客户的首选储种。走进客
9、户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。有位老客户叫王*，开了一个小超市，每两三个月就有钱存，有一段时间突然不来了，我利用中午时间主动上门，状况一了解，两千元全是破币，他说怕奢侈我们的时间，我打消了他的顾虑，花了两个多小时整好了两千元残缺币，存了起来。加油站的邵文成老板一元硬币需求量较大，常到我这里来兑换，时间长了过意不去，舍近求远到别的行社兑换，我知道这一状况后，到了肯定的时间，就主动把零币送到他家，长此以往，他成了我们的忠实客户。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起信用社长期稳定的客户群。为客户供应超值服务。超值服务是服务范围的延长。在平常工作中，时刻
10、不忘为客户排忧解难。由于结算手段的不断更新进步，乡镇企业会计不了解新的结算手段，在办-理结算业务时，凭证不知如何规范填写，章戳不敢盖，背书不敢填，不知道怎么运用支付密码器，每遇到这样的状况，我都是主动为他们供应帮助，不厌其烦，讲解清晰，做好示范。工作三年多来，我在工作上小有成果，这都是领导和同事们不断激励的结果。我们的王玉文主任每次开会必谈服务，每有客户反馈服务质量提高的信息，他都不忘回来激励我：晓兵啊，今日在我面前夸你呢!这都给我以极大的鼓舞，让我有一种不全身心投入就无以报答领导无以报答客户的感受。三年多来，我一门心思扑在工作上，每晚最终一个轧帐下班，晚上加班我第一个到，吃饭我最终一个捧饭碗
11、，苦活累活我第一个走在前面，档案建设我都拣重担挑。去年沙岗到南莫之间修路造桥，运钞车过不来，调送款接送包，都要赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都抢着跑。独木不成林，在与同事合作中，我不仅做好自己份内事，还帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务沟通上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太娴熟的同志提高操作技能，帮助他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量。节假日休息，我常常抽出肯定的时间回访我们社的客户，请他们谈我们的不足，谈他们的需求，改进我们的工作。勤奋的工作换来了丰厚的回报，在我社各项业务蒸蒸日上的同时，连续两年，我被选为县联社先进个人，这次又被举荐为省联社先进个人。
12、我们的马理事长以及联社其他领导也多次在不同场合对我的工作赐予了确定和表扬。我的内心激烈担心，作为一个一般职工，仅取得了一点微小的成果，却受到领导的如此关切爱惜，这都将成为我今后更加精彩工作的巨大推动力气。各位领导、各位同仁，我们是幸运的一代，欣逢海安信合盛世，这是我们人生难得的际遇。在这样火热的事业面前，我们火红的青春正旺盛，火热的心在跳动。体现价值、旺盛我们的奋斗意志，就在今日;走向胜利、领会人生风光，正始于我们足下。我们醒悟意识到，今日的机遇难得，将来的辉煌须要我们的才智和汗水。我们正肩负使命，挺进将来。篇二敬重的欧阳行长、各位领导、各位同事大家晚上好!在这清风朗朗的初夏，*银行南昌分行迎
13、来了建行的第四个年头。我作为行里的实习新人，怀着一颗赤诚的心和对大家的仰慕之情，以满腔的热血融入了*银行的大家庭，在这短短三个月时间里，*银行充满的一种坚韧不拔的拼搏精神、一份卓越的团队凝合力、以及主动的集体荣誉感，令我深深为之骄傲!在此，我谨代表肖行长发言*银行建功立业标兵演讲。我今日演讲的题目是“放飞幻想，扬帆远航争当*银行建功立业标兵”行长毕业于安徽财经高校安排统计专业，是一名忠实的中国共产党党员。服务*银行长达四年之久，四年期间曾任南昌分行会计部总经理，南昌分行滕王阁支行行长，南昌分行女工委员会主任，南昌分行机关党委其次支部党支部书记等多项职务。作为分行最早的建行成员之一，她见证了分行
14、从无到有的成长与壮大。亲历了分行“活下来、站起来、跑起来”的一路辛酸与收获。请允许我与大家共享肖行长与*银行共同成长的故事，那些成长中的努力与付出。*银行南昌分行筹建期间，紧密团结在以欧阳行长为中心的筹建中心小组四周，谋近思远，克难奋进，着手于装修、设计、聘请、培训等各项工作，主动贡献自己的每一分光和热。特殊是在肩负管理全线会计人员赴杭业务学习期间，适逢中秋团聚佳节，又巧遇年迈老父亲入院动手术的紧急状况，在个人利益与集体利益冲突的两难选择下，强忍着内心的焦虑与煎熬，始终坚守在业务管理第一线，与同事共进退，最终在行领导的指导下，在同事的通力合作下，为分行顺当开业奠定了坚实的业务基础。作为会计部带
15、头人的两年工作任期内，坚决执行欧阳行长“夯实基础，稳健发展”的工作思路，紧密围绕“保利润、控风险、促发展”的年度工作目标，严格把好制度关，将制度建立健全作为会计考核工作指标，指导全行会计工作健康发展。推动会计各项管理改革，实现任期各项工作平安平稳无事故，为全行业务的平稳发展保驾护航，获得了总分行的高度认可。此外，在业绩领域提出全员营销理念，带领悟计部主动开展营销工作，每次均超额完成分行下达任务指标。经营主营业务的同时还兼任分行女工委员会主任，机关党委其次支部党支部书记，时刻响应党的号召，主动帮助工会开展活动策划及组织工作。为每一位女职工传递着*人的关怀，送去温馨的祝愿和真诚的真情。在面对“累不
16、累、苦不苦”的询问时，她的回答是：“这只是一名合格*人应当做到的，这是我们的义务，更是我们的职责”。就是这样简洁的一句话，却充分体现了一名优秀共产党员的无私奉献精神。XX年8月，分行党委任命会计部总经理担当滕王阁支行行长一职，主持日常工作，当时的滕王阁支行正遇瓶颈期，各项业绩止步不前。二话不说，临危受命，奔赴一线，以一名共产党员的责任肩负起滕王阁支行的发展重任。拿破仑曾经说过，一头狮子带领的九十九只绵羊可以战胜一只绵羊带领的九十九只狮子。这就是的狮羊效应。充分说明主帅或者领导人对于团队的至关重要性。选好，是一个集体不断发展和获得成功的根本所在。就是滕王阁管理中的“领头羊”，她始终坚信“只要精神
17、不滑坡，方法总比困难多”。主动组织员工开展反思，探讨经营中存在的问题及不足。身先士卒，带领全行员工埋头苦干，进行思想沟通，不断鼓舞士气，在她的努力下，全行上下一心，信念倍增。即使面临因道路改造影响网点正常运营的新难题。支行上下凭借已打造出奋勇拼搏的滕王阁精神。在行长“走出去”的作战方针指导下，力挽狂澜，取得业绩新的突破，于XX年末全面完成分行下达的对公、零售任务。实现对公各类存款余额159031万元，零售存款余额28089万元，对公贷款160820万元，个人贷款13709.6万元，且提前半年完成全年任务的178.42%。办-理公司理财、融资顾问、托付贷款、保函、托付贷款、实物黄金等业务实现投行
18、中间业务收入100多万元。在推动支行业绩的同时，她也非常注意个人的业绩贡献，营销身边的亲人、挚友、同学，不放弃任何可能的机会，实现个人储蓄日均突破3000万元，位列分行第一。成果的背后，凝合着支行员工辛勤的汗水，凝合着管理部门悉心的指导，更凝合着肖行长攻坚克难的拼搏和敢为人先的尝试精神。她的榜样激励着每一个员工，在工作中做好传、帮、带工作，培育你追我赶的工作热忱，提高每位员工的综合素养和业务实力，不断强化业务学问，提高服务技巧，以全新的姿态、全新的形象、全新的作风，带动服务质量和服务水平的提升。看到这样的成果，怎能不让我们为她傲慢?生活中的肖行长，是一个随和、淡定、从容的一般人。对自己严格要求
19、，每一个任务、每一项安排都要定期定量完成。同时对于他人的错误赐予限度的理解和宽容，发挥团队的核心力气。她和员工密切、和谐的相处，组成了一个温馨的大家庭。共进退、齐奋进，共同为*银行南昌分行的发展贡献每一份力气。总之，这几年来带领员工在南昌分行的发展留下了浓墨重彩的一笔，在平凡的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨、埋头苦干，做出了不平凡的业绩。带着对成果永不自满，对困难永不服输、对工作永不放松的看法，以饱满的工作热忱，昂扬的斗志，不断超越自我、完善自我，迎接每一次挑战!也正是这种精神感染着*银行的每一个人。我的演讲即将结束，借用行长会议中的一句发言与大家共勉：年轻的我们，请挖掘自己灵魂深处的真诚，把握瞬间的辉煌，拥抱一片火热的*，去装饰生活的风景。感谢大家!