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1、食堂2023年终个人工作总结范文时间飞逝，茫茫碌碌中已近年末，转瞬间又过了一年了。回顾过去的每一天，我作为一名食堂工作人员，近一年来真正深感到责任的重大，工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量，很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以，为了扬长避短，今后能把工作干得更好，现就一年 来的工作状况汇报如下：一、工作看法今年以来我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标，坚持以人为本，关切职工生活，为广阔干部员工办好事、办实 事的重要方面切实抓紧抓好，使职工食堂真正成为干部职工满足的场所。特殊是八项规定出台以来，我们能够依据单位的实际，坚持对食堂员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为
2、员工服务是我们的本分”等教化，使大家从思想上相识到了做好本职工作的重要性， 从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来，职工食堂的全部工作人员，都能不遗余力地做好各自的本职工作，受到了领导和员工的赞扬。二、服务质量职工食堂的工作常常与干部职工打交道， 涉及大家的吃喝等一些详细问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，我们没有因为自己虽然做了许多工作但不到大家的认可而后悔， 而是不遗余力地搞好各项服务。今年以来，我们没有辜负领导和广阔干部职工的期望，以身作则，加强各方面的管理，并不断为大家创建良好的服务条件， 为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同
3、时，还在转变服务看法、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，实行了多种服务方式，尽量为干部职工供应便利条件。三、饭菜种类就餐方面，我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上，而是严格根据上级领导的要求，在服务看法和饭菜质量上多下功夫。现在，职工食堂以一日两餐供应工作餐，每顿的主食都在五个品种以上，副食也在八个以上，并每顿都配有两个肉菜四个荤菜两个素菜和适口的汤。 为了做好这项工作， 职工食堂的管理、 服务和炊事员同志心往一处想， 劲往一处使，一心一意地为干部职工供应满足和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱，予以公布，便于接受大家的监督。四、卫生状况
4、我们本着主动负责的看法，仔细搞好食物平安和卫生工作。生活 服务工作千头万绪， 最根本的工作要求就是要对广阔干部职工的生命健康平安负责。因此，我们肯定要仔细贯彻食品卫生法，把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事， 列入重要的管理日程，并做到责任到人，抓紧抓实，抓出成效。五、人员协调协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务， 事务和服务都包含 着工作协调的内容。首先，要协调好上下级的关系，对上要敬重而不盲从，服务而不臣服，更不能违反原则。待下须以以诚、以情，不欺上瞒下、不搞不可一世。其次，要协调好内外关系，外求支持合作， 内求团结向上。 对外协调， 主要讲究相互协作、 求同存异
5、， 避开冲突， 营造良好的执法协作环境。对内协调，主要是要协调好食堂与各口的关系，要在敬重业务职权的基础上，化解症结，缩小冲突，团结协作，发挥整体效能，达到协调的目的。第三，协调必需要讲究方法。要实事求是，从实际动身。防止以偏概全，只见树木不见森林。要从团结的愿望动身协调问题，求大同存小异。要严守公道，互不偏袒，要出于诚意和公心。不要从私人感情或局部利益动身，对待和处理协调工作。六、下一步工作安排第一，要进一步相识做好生活综合服务工作的重要性和必要性。 加强生活服务工作是我们报社实行科学发展观，坚持以人为本， 关切干部职工生活和为干部职工办好事、办实事的重要举措。关切干部职工的生活服务问题，说
6、究竟，事实上是一个政治问题、群众观点问题。因此，我们在思想相识上要再深化、再提高，并将思想相识转化为详细行动，想方设法，创建好的条件，更进一步办好职工食堂， 以便利干部职工就餐，为报社的可持续发展作出自己应有的贡献。其次，要不断强化管理，切实抓好服务上档次工作。下一步我们要做到围绕一个中心、突出“两为”方针、实现三个转变。围绕一个中心，就是紧紧围绕报社的各项工作目标，把做好生活服务工作与报社发展的大局紧密结合起来，以优质服务稳定民心，以满足服务赢得民心，从而达到凝心聚力，促进发展的目的。 突出“两为”方针。就是要努力为干部职工服务，为干部职工办好事、办实事。通过我们的努力， 真正使生活服务工作
7、成为报社领导与干部职工相互信任的桥梁和纽带。实现三个转变，就是要实现思想模式、管理方式和工作作风的转变，把干部职工满足不满足作为检验我们各项管理工作的标准，不断促进各项工作上台阶、上水平。并通过我们的努力，使职工食堂的服务满足率有较大提高，实现服务效益达到实际效果。当然，今年以来 ，我们虽然作出了一些工作成果，但距上级领导的要求和广阔干部职工的期望还有肯定距离。特殊是在报社目前快速改革发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够大。这些，都有待于今后不断得到改进。总之，食堂工作正在日渐步入正常化，正规化，优质化，食堂工作人员也正在不断努力，逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业
8、的发展而静默奉献。食堂一年以来，没有数字，只有事实，首先是对单位全体同事的饮食平安有一个交代，社领导不管是会上还是会下也是多次强调食品平安问题，食堂全体服务人员脑中时时刻刻都绷着弦，做到一年在食堂没有食物中毒及食品平安隐患问题，圆满完成了一年的饮食保障任务，其次是款待，款待多任务重，大家有目共睹，在做好职工餐的同时，做好各级款待的餐饮质量，并依据款待客人饮食的风俗习惯，我们食堂人员专心去做好每一道菜品，受到了各级领导的高度确定，第三在服务质量上，我们食堂平均年龄50岁，我们没有因为我们年龄大而去降低服务降低质量，而是充分发挥我们的特长优势，就是心静和沟通，不管工资多与少，踏踏实实工作，安安分分
9、做人，传播正能量，一有任务立刻执行，不等不靠，遇到问题解决问题。能自行解决的绝不麻烦领导，食堂是报社很一般的口，但又是一个特别的隐形窗口，是一个大家认为出力不讨好的工作，只有上班时间没有下班时间，每天身心都很累，但是我们不懊悔，能为大家保好饮食平安，没有饮食之忧，让同事们全身心地投入工作贡献自己的一份力气，我们觉得很骄傲。(二)切实增加党员干部的战斗力全村干部党员在党支部的领导下，仔细学习十七大文件精神和重要思想遵照上级党委统一部署，仔细搞好保持共产党员先进性教化活动第三阶段和第四阶段的工作。开展集中学习和自学，送上门学。严格执行规范动作到位，通过分析评议阶段的学教，村干部和群众党员的大局意识
10、，危机意识，责随意识显著增加，涌现了一批模范党员，党员的先锋模范作用，干部的身先士卒榜样作用进一步凸现，涌现了一大批工作精彩的主动分子使我村的党员素养不断提高。XX年度，在街道工委、办事处的指导下，xx村在全街道领先实行了群众入党联名举荐形式，结合双培双带活动，发展了1名党员、1名预备党员、3名入党主动分子，并张榜公示。此举使我村党组织得以发展壮大的同时，还使村支部党员发展工作走向化、制度化轨道，有效避开了组织发展中少数人说了算，搞家族化的弊端，得到了群众的拥护。(三)多措并举发展农村经济XX年，我村在保障传统农业生产基础地位的同时，想方设法，多措并举来发展农村经济。XX年初到三月底，完成南京
11、大唐电厂征地待劳工作。保持社会稳定，主动帮扶现有企业开足马力生产，并帮助协调拆迁企业在生产建设过程中的有关冲突，使拆迁企业在最短的时间内投入生产。XX年九月xx村根据上级组织要求做好经济普查工作。工作模式实行在地原则，在坚持以块为主、条块结合的同时，进行地毯式清查。全村以 13个生产队为单位划分普查小区。清查中坚持统一领导、统一方法、统一步骤、统一标准、统一建库的原则，从实际动身，创建性地开展工作，全区统一领导下开展工作，步调一样，协调运作，保证了清查质量。(四)较好的完成上级布置的其他工作在安排生育工作方面，全力做好3、9两个月月服务工作。对流入人口进行了全面清查，努力做到外来育龄妇女建档率
12、达100%。刚好做好四项手术费的报销工作，并在上半年区计生局抽查考核中取得良好成果。在社会保障等方面，我们按街道支配的任务，层层分解、责任到人，保证了按时按量完成了上级下达的任务。全力落实失地农夫的就业工作，帮助低收入纯农户实现新的就业。本次南京城镇居民养老补贴工作已基本完成。在社会治安综合治理方面，我们利用各种宣称方式，让全体村民相识到群防群治的重要性;此外我们还把村干部、队长组织起来轮番值班，有效地扼制了重大社会治安集案件的发生，XX年共处理大型冲突12起，小型冲突21起，保障了我村一方平平稳定。8月，xx村和龙潭法庭实现法律共建，从9月份起先，龙潭法庭将深化到xx村13个村民小组开展法制
13、宣扬教化活动。在基础设施建设方面，年初由村委会垫资21万，对近千米的道路进行了修缮;年底我们争取完成xx市民广场与村民活动中心项目的申报工作。在农林水利方面，我们利用农闲时机，组织人力、物力对村16座电灌站、水渠、村网等基础设施进行全面维护，新建新桥、新春两座电灌站，清理河道 1200米，开挖沟渠400米，有效地保障来年群众生产生活所需。为实现xx村的新农村建设工程，全年为农户发放树苗1000余颗，美化了xx村环境。(五)存在的问题1、大唐电厂建设与周边群众生产生活产生的冲突增多，调处冲突的力度还有待于提高。在电厂自备路建设与新桥村民小组近20户村民冲突难以调整;电厂生产生活污水干脆排入厢林河道，造成河水污染，影响厢林村民小组正常生产生活;2、由于电厂建设，外来务工人口增多，给社会治安、安排生育工作造成了相当大的困难。我村有外来流淌人员达到1000多人次，这就使得社会治安、计生生育的服务面的增大，工作更加困难;3、在经济发展方面，大唐电厂征用了本村大部分土地，使原来的税源企业异地搬迁，给本村的经济发展与税源征收造成了肯定的难度。