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1、某市预防接种工作规范年活动及接种门诊建设工作汇报（2012年11月）尊敬的各位领导，各位专家：大家上午好！这次以主任为组长的省卫生厅检查督导组一行前来我市进行预防接种门诊考核验收，为我们提供了一个很好的学习机会。在此，我代表某市卫生局对各位领导、专家的到来表示热烈欢迎！希望各位领导、专家在检查督导期间指出我们的不足，并把预防接种门诊建设的好做法、好经验毫无保留的介绍给我们。下面，我就某市预防接种工作规范年活动及预防接种门诊建设工作开展情况作一简要介绍。一、基本情况2010年最新统计人口数为763.64万，出生率8.98。二、近年来免疫规划工作开展情况自2008年扩大国家免疫规划工作实施以来，我
2、市免疫规划工作在国家传染病防治法、疫苗流通和预防接种管理条例、预防接种工作规范等一系列法律法规的指导下，免疫规划工作遵循法制化、科学化、规范化发展的道路，加大管理力度，促进工作向纵深发展。同时，我市免疫规划工作也面临诸多的困难和挑战。免疫规划工作区市间发展仍不平衡，南北差异很大，预防接种门诊规范化建设、儿童预防接种信息管理系统建设、预防接种后疑似预防接种异常反应的处置等方面为适应社会发展还需要进一步开拓新思路，探索新方法。为全面推动预防接种工作可持续性发展，我市按照2012年某省预防接种工作规范年活动方案有关要求，对全市预防接种门诊建设、预防接种服务和预防接种安全等工作规范化管理采取了一系列措
3、施，确保了规范年活动和门诊建筑工作进展顺利。（一）领导重视、组织健全各级政府将免疫规划工作作为民生工程、惠民政策列入政府的目标任务，将扩大国家免疫规划工作列入政府考核内容，不断加大对公共卫生工作的政策支持，出台了相关文件，确定了公共卫生经费补助政策，为儿童免疫预防工作的顺利开展提供了有利保障。各级卫生局、疾控中心、预防接种单位能始终将儿童预防接种工作作为传染病防治工作的重要内容常抓不懈，认真落实预防接种工作规范年各项政策。我市先后制定关于转发的通知(某市疾控字【2012】20号)、关于转发的通知(某市疾控字【2012】45号)、关于下发的通知(某市疾控字【2012】46号)、关于开展全市预防接
4、种单位考核验收工作的通知(某市疾控字【2012】48号)等一系列文件，并专门成立了预防接种工作规范年活动工作领导小组、预防接种工作规范年活动技术指导小组，协调指导辖区免疫规划相关工作。（二）加强培训，强化督导为认真落实各项技术措施，我市先后于7月份和10月份召开了2次以各区市卫生局、疾控中心相关人员参加的“预防接种工作规范年活动”工作专题会议，认真部署了相关工作措施。各区市会后也开展层层培训，促进各项要求的有效落实。同时，加强了对辖区预防接种单位的日常工作督导，发现问题及时分析、纠正，提出整改意见；并结合辖区半年综合督导考核，对考核情况进行通报。根据某省预防接种单位考核验收标准的有关要求，各区
5、（市）统筹安排，精心组织，组织开展了层层培训和工作部署,各预防接种规范年技术指导小组工作人员按照考核标准和实施方案对辖区所有预防接种单位进行了现场督导和技术指导。至9月份，我市按照2012年预防接种工作规范年活动考核各类标准相关要求，市级以抽查方式、区市级以普查方式对辖区预防接种门诊和产科接种室开展了专项督导，顺利完成了全市174所预防接种门诊和59个产科接种室的资质认证工作，以及新申请的23所“数字接种门诊”、6所示范化接种门诊的考核验收工作。为全面评价我市各类预防接种单位创建活动开展情况，确保达到省市有关要求，市卫生局统一安排，抽调有关专家组成3队督导组于2012年10月1519日对12区
6、（市）预防接种单位进行专项督导考核，及时发现问题、现场解决。目前，我市已建成的23个“数字接种门诊”、38个示范化接种门诊、109个规范化接种门诊、4个合格门诊均达到省卫生厅相关要求。（三）突出服务亮点、促进接种规范我市以创建“数字接种门诊”为亮点，坚持“以人为本，温馨服务”的理念，提高了服务层次和服务质量，及时总结经验，在率先建成数字门诊的李沧区召开了经验交流现场会，全面推广了数字化接种门诊的建设，带动辖区各接种单位软、硬件建设。随着对外交流的进一步深化和经济水平的不断发展，越来越多的国际友人来某市学习生活和工作，为确保来的国外儿童得到安全有效的免疫预防接种，优化投资环境，我市适应形势，实现
7、国际接轨服务，高标准、高起点，从人员配备、房屋设置、设备配备、资料管理、规范制度等方面做了统一规定，同时认真选择地点，在多次邀请国内外专家进行论证的基础上，创建了国际预防接种门诊，为不同国家的儿童提供预防接种的本土化服务。预防接种门诊规范化建设是确保预防接种工作质量和安全的重要保证。我市坚持对预防接种门诊实行动态管理，发现问题及时处理，不合格者坚决摘牌，相关人员要做出处理。提高预防接种法制化意识，加强预防接种门诊和接种人员资质认证工作。不断完善儿童预防接种信息管理系统客户端的建设工作，确保儿童预防接种信息省、市、县、乡四级联网，同时加快了6岁以下儿童接种信息的录入工作，把死档案变成活档案，真正
8、让接种数据为免疫预防管理所用，为广大家长提供方便快捷服务。各接种门诊以“规范管理、优质服务”为标准，从房屋设置、设备配备、资料管理、规范制度、业务素质等方面完善统一，提高档次（四）建设文化品牌、提升服务质量随着免疫规划工作的深入开展，广大市民对预防接种服务的要求越来越高，我市在加强硬件建设的同时，在软件建设上狠下工夫。在贯彻落实卫生系统开展“三好一满意”活动相关要求的基础上，进一步加强全市预防接种工作行风建设，着力解决服务质量和行业作风方面存在的突出问题，努力改善预防接种门诊的整体形象。制定并下发了关于在全市预防接种接种门诊开展“三好一满意”活动、切实提高服务质量的通知，在全市范围内全面开展了
9、“服务好，质量好，形象好，群众满意”活动，优化了接种服务流程，延长服务天数，增强工作人员的服务意识，规范预防接种行为，全面提升了预防接种服务质量，市民满意度明显提高，各种一类疫苗接种率保持在较高的水平。接种门诊是疾病预防控制的最基层单位，是直接服务于群众的窗口，关乎着整个疾病预防控制系统的形象。而接种门诊文化是凝聚人心，实现自我价值，提升接种门诊服务水平和社会影响力的无形力量和资产。我市在接种门诊软硬件建设共同提高的基础上，以开展“三好一满意”和“预防接种规范年”活动为契机，加强了“播种健康，呵护未来”文化品牌的建设，从接种门诊使命、目标、精神、工作作风、行为准则、一般行为规范等方面做出了详细
10、指导，全面提升社区接种门诊形象，树立“科学公正、严谨规范、热情周到”的工作作风，为广大儿童提供优质、高效的预防接种服务。（五）加强冷链管理、确保接种安全扩大国家免疫规划后，免疫规划疫苗种类和部分疫苗免疫程序都发生了变化，为保障全市冷链系统良好运转，我市加强了对疫苗接收、贮存运输、分发领取等环节的监管力度。今年9月份，根据省卫生厅和市卫生局有关文件要求，我市组建专家组对十二区市开展了疫苗管理和预防接种安全专项督导，从疫苗管理、冷链管理、预防接种安全及异常反应监测处理等方面进行了全面检查，进一步完善了冷链运转系统。为满足扩大国家免疫规划工作需要，确保全市计划免疫疫苗的冷链运输和储存，2012年我市
11、积极争取财政支持，根据全省配备标准和我市计划免疫冷链设备现况，按照添平补齐的原则，争取市财政资金676.77万元，配备冰箱、冰柜、冷藏车等冷链设备共计518台件，充实补齐了各级疾病预防控制中心和预防接种门诊冷链设备。在提高服务质量的基础上，我市重点加强了对法律法规和相关文件的学习，严格按照规范、条例及有关案要求，加强了预防接种安全工作，增强工作人员责任心，减少预防接种后异常反应或差错事故的发生。我市按照某省预防接种疑似异常反应监测方案和关于认真做好预防接种异常反应儿童关爱救助工作的通知的要求，认真做好监测工作，妥善落实异常反应的调查处理和关爱救助措施。截止目前，2012年我市共报告预防接种疑似异常反应775例，对报告的每一例预防接种疑似异常反应，均按照监测方案的要求进行了调查处理，未发生疑似异常反应群体性上访事件。各位领导，各位专家，我市规范化活动和预防接种门诊建设虽然取得了一定成绩，但离上级的要求和兄弟地市还有一定差距，我们将以此次全省的督导检查为契机，将专家们指出的问题及时整改，专家们留下的宝贵经验认真学习，继续推进我市免疫规划工作，不断强化措施，巩固和提高常规免疫接种率，为保护群众健康，促进社会经济发展做出新的贡献。祝各位领导和专家在督导期间工作顺利，身体健康！谢谢！