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1、南方电网企业文化调查问卷第一部分经营环境及经营理念1.您为南方电网公司处于一个什么样的环境中? ( )a 政府主导下,我们被动参与市场竞争b 既定环境下,我们积极参与市场竞争2.您认为中国加入wto、经济全球化和知识经济对南方电网提出的新要求是(选出最重要的3 项): ( )a 市场观念 b 精品意识 c服务观念 d 成本观念e 创新精神 f 人才观念 g国际化意识 h 竞争意识 i 其它(请补充)3.您认为南方电网应该具有什么样的经营理念? 选出3 项( )a 开拓、创新 b 追求公司的业绩、利润 c 尊重员工、尊重人才d 追求完美的服务 e 以市场为导向 g 培养人才 h 追求技术的领先
2、i 其它(请补充)4.在下列指标中,您认为目前南方电网成功的关键是什么?可多选( ),若无合适选项,请补充 。未来南方电网成功的关键是什么?可多选( ),若无合适选项,请补充 。a 技术水平 b 服务质量 c政策支持 d 基础网络建设 e 新业务开拓 f员工素质提高5.您认为电力行业最大的特点是什么?选出最重要的1 项 ( )a 讲求效率 b 追求速度 c注重安全 d 技术驱动 e 服务导向 f政策导向 g 其它(请补充)6. 您认为南方电网最大的特色是什么? ( )a 敢于创新 b 服务领先 c引领行业发展 d 开拓进取 e 善于抓住机会 f 关心员工 g热爱学习 h 其它(请补充)7.在下
3、列指标中,您认为目前南方电网在社会中的形象是什么?( ),若无合适选项,请补充 。社会期望的南方电网的形象又是什么?( ),若无合适选项,请补充 。a 值得信赖 b 惟我独尊 c 服务良好 d 服务差 e 积极上进 f故步自封第二部分组织管理8.您认为您所在的部门对主管及员工的评定是否有一套标准? ( )a 有,而且不错 b 有,但不科学 c没有 d 不知道9.您认为公司对员工进行选拔和晋升时的主要依据(按重要性由大到小排列在横线上):_ a 业绩 b 能力 c学历 d 关系10.您认为您的收入与您的工作业绩关联如何? ( )a 很大 b 有关联,但不是主要因素 c没有关联11.您认为公司员工
4、的市场意识强吗? ( )a 很强 b 一般 c较弱12.您认为在南方电网,有了制度却没有严格执行的现象常见吗? ( )a 常见 b 偶尔发生 c从没有13.您认为在公司内部,上下级之间经常交换意见吗? ( )a 常常充分沟通 b 沟通,但不充分 c很难沟通14.您与上司的沟通方式是什么?选出重要的三种 ( )a 书面文件 b 正式谈话 c工作时的口头交谈 d 会议 e 私下交流 f 电子邮件 g电话/传真 h 便条 i 其他_15.您与同事的沟通方式是什么?选出重要的三种 ( )a 书面文件 b 正式谈话 c工作时的口头交谈 d 会议 e 私下交流 f 电子邮件 g电话/传真 h 便条 i 其
5、他_16.您的上级一般通过何种方式检查您的工作?选出重要的三种 ( )a 定期的书面报告 b 非定期的书面报告 c工作会议 d 定期的口头汇报 e 非定期的口头汇报 f现场巡视 h 其他_17.您是否清楚公司每月发生的大事? ( )a 清楚 b 不是很清楚 c不清楚18.平时你了解公司各种信息的途径是什么? ( )a 公司报刊 b 公司文件或通告 c宣传栏 d 会议传达 e 同事传达 f 其他_19.您认为公司现在最需要什么类型的人才?选出重要的三种( )a 管理人才 b 工程技术人才 c 销售人才 d 战略策划人才e 投融资人才 f 多技能工人 g 其它_20.您认为新成立的南方电网集团公司
6、高层管理人员的优势是什么?可多选( )a 年富力强 b 知识丰富 c开拓创新 d 有远见、战略思维清晰e 较强的管理能力 f 工作效率高 g 有凝聚力 h 其它_21.有人说:“管理者的年龄应该比他的下属要大些,这一点很重要。”你的看法是: ( )a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 非常不同意22.有人说:“年长的人应该比年轻人受到更大的尊敬”。你的看法是: ( )a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意23.在公司中,“批评”是:a.对事不对人b.仅当被要求时才会作出c.以负面为主的,并通常用责备的方式d.通常是加以避免的,因为担心会伤着彼此感情您所在的部
7、门中,现实的状况是 ( )您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )24. 在公司中,“冲突”:a.是由更高级别的领导来调解,但通常由于他们为了维护自己的权力而加深b.是由相关制度、规程和责任的划分来规避c.是通过对与该项工作相关问题进行充分讨论和利弊权衡而得到解决d.是通过对相关人员的需要与价值进行公开、深入的讨论和利弊权衡而得到解决您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )25. 在公司里,员工的任务及职责分配是依据:a.每个组织成员对学习与成长的希望与要求b.公司中正式的职责分工c.上级领导的要求与判断d.完成该项工作所需的资源及专业性要求您所在的部门中
8、,现实的状况是( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是( )26. 公司里的“等级”:a.是多余的,因为每个人都是在为自己的专业发展而工作b.必要的,因为每个人都应该清楚谁对谁拥有权威c.是由相关人员的能力与威望决定的d.是相对的,只有当它对完成任务有用时才有区分的必要您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )27.公司鼓励员工创新,并给予适当的支持与奖励 ( )a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意28. 在公司里,“创新”:a. 面对未来可能出现的困难,公司有远见地提倡创新精神b. 仅当原有的技术即将不可避免地被淘汰时,创新才不得不
9、受到重视c. 关注点在于可预见的短近效果,而很少考虑长期的影响或后果d. 创新不仅是为了公司的效益,更重要的是为了履行社会责任您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )29.在公司里,“变革”:a. 如果所有人都能得到好处,变革就很容易执行b. 变革不难执行,因为现有的规章制度很容易适应这些改变c. 如果变革执行程序详细地被“上面”制订了,变革就会执行d. 当高层决定要变时,变革就会开始您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )30.您认为公司的凝聚力在于:a、忠诚和承诺,有凝聚力和信任是我们组织的特色b、把目标集中于公司
10、的发展与个人的成长,强调两者的结合c、正式的程序、规则和政策,保持组织的运行顺畅很重要d、把重点放在生产和目标完成上,薪酬激励是通常的议题您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )31. 在您所在的部门,组织的“成功”意味着:a、对员工的关心,对员工发展能力的关注b、有独一无二的或最新的技术或业绩,成为“榜样”或“典范”c、通过推行制度来保证效率,强调纪律严明、步调一致。d、工作氛围的和谐,人际关系的融洽您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )32.您所在的部门是:a.一个人性化的地方,它就像个大家庭,同呼吸、共命运b.
11、一个非常有活力的、有实现自我的广阔空间的地方c.一个非常稳定、有条理的地方,正式的程序规定了人们如何工作d、重视结果和成就的地方,主要关心的是如何完成工作您所在的部门中,现实的状况是 ( ) 您所在的部门中,理想的状况应该是 ( )33.在您的经历中,哪种表述更好地描述了您所属部门的工作方式? ( )a、自己为自己做决定,自己决定怎样开展自己的工作。b、一切行动听指挥。上级安排什么,就做什么。c、在做决定时,力求一致,即使花再多的时间,也要使参与者都能够意见一致。d、在做决定时,采用折衷方法,因为这样可以节省宝贵的时间。大家能够互相信任、互相体谅。第三部分企业文化建设34.您认为您的工作是否受
12、人尊重? ( )a 受尊重 b 比较受尊重 c 不受尊重 d 不知道,从来没有想过35.在南方电网工作,您最想得到的是什么? ( )a 高薪酬 b 社会的尊重 c 自身能力的提高d 自我价值的实现 e 其他_公司是否提供了足够的机会?如果“是”,请列举一项您认为最重要的理由:如果“否”,请列举一项您认为最主要的缺陷:36.在南方电网工作是否有强烈的自豪感? ( )a 有 b 有时有 c没有 d 不知道37.你身边的同事中,最受欢迎的人是由于他:可多选 ( )a、工作能力强b、与领导层关系比较好c、够朋友,讲义气d、勇于承担责任e、多才多艺38. 回想往事,您是否经常觉得自己已失去了太多的工作热
13、情?( )a 非常同意 b 同意 c 不同意 d 非常不同意39.您认为南方电网的企业精神应该强调哪些内容?选出3 项( )a 创新 b 求实 c拼挣 d 奉献 e 诚信f 团队 g 服务 h自强 i 进取 j 协作 k 其它_40.南网人清楚企业未来的发展前景,并充满信心 ( )a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意41.南网领导者能够率先垂范,积极倡导企业精神和宗旨 ( )a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意42.在追求利润的同时,公司重视自己的社会责任和企业形象 ( )a 非常同意 b 同意 c有点同意 d 不同意 e 极不同意43.您认为塑
14、造企业文化是否与你有直接关系? ( )a 有 b 没有 c 不知道 d 无所谓44.您认为南方电网现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用?( )a.有很大作用 b.有一定作用 c.没有 d.说不清45. 您的性别? ( )a 男 b 女46. 你的教育背景如何?(请作一个简单描述,如大专以下、大专、本科、硕士、博士等)47. 您所在的部门_48. 您从事什么方面的工作? ( )a、人事 b、党务 c、财务d、研究、开发 e、工程 f、技术g、其他,是49. 您的年龄属于哪一组? ( )a、 20 b、20-24 c、25-29 d、30-34e、35-39 f、40-49 g、50-59 h、6050. 您在本公司的工作年限: ( )a、一年以内 b、13年 c、38 年d、920年 e、20 年以上51、您参加过哪些方面的培训:a、新员工培训(公司历史/规章制度等) b、岗位专业技术培训 c、管理技能培训 d、营销技能培训 e、具体工作中所需特殊技能培训 f、其他: g、从未参加过任何培训您希望参加上述哪些方面的培训: ( )52、公司目前的绩效考核体系是否完善? ( )a、是 b、否请简要说明理由:53、您对塑造南方电网企业文化有何建议?谢谢您的积极参与!