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2、的指导邮政业务发展。在抓紧州局要求学习的同时,我还利用业余时间参与了中心广播电视高校学习,在获得其次学历的同时,还不断驾驭县局管理的理论和方法,加强县局业务发展的经营学习。二、注意业务增长点,狠抓业务发展1、加强业务宣扬,提升竟争实力邮政储蓄业务是吃饭业务,储蓄业务收入占我局业务收入的70%。因此只有抓好了邮储业务的宣扬,才能提升业务竟争实力。在全县老师绩效工资的揽收工作,我局成立了二个小组分头行动,我和局长亲自带队到县上旁边各中小学校落实揽收;通过大家的同心协力,在短短的4天内揽收全县老师绩效工资达3百多万元。通过大家不断努力,我局圆满完成了州局下达的金融“开门红”竟赛活动任务。在州局开展的
3、“瑞虎迎春、首战必胜”邮务类“开门红”竞赛活动中,职场手机版实现“无名址库商函”收入2500.00元;“数据库商函”收入5760.00元;“帐单业务”收入2500.00元;圆满完成了州局下达的邮务类函件“开门红”目标;四是在营销中还同相关人员多次到就业局洽谈业务,最终做成五千枚邮资封。后又揽收回5000份“春风行动”DM单,共实现收入一万余元;五是指导和督促完成了全县精品数据库组织名址库1850条的维护工作;六是在五月在全县中小学校开展了xx县第六届少儿书信杯文化活动,共计收寄少儿书信10000件,实现收入近1.2万元。三大战略作为下半年工作的重点,在贺卡营销和报刊收订上,主动协作县局一把手和
4、营销人员做好贺卡设计和营销工作。在贺卡营销工作和报刊收订工作中,又带领营销人员亲自跑市场,上门揽收报刊,较好地完成了州局下达的贺卡任务和报刊大收订任务,20xx年邮政贺卡23万元,完成州局创先目标安排的100.47%。完成20xx年报刊大收订(系统内)142.3万元(其中非邮发报刊3.54万元)。2、提高职工素养,加强业务技能培训。为提高职工综合素养,提高职工业务技能和营销水平。在20xx年2月,组织全局干部职工进行营销礼仪和营销技能培训。每个季度坚持组织职工参与一次业务学问考试和业务技能培训,通过培训,全局职工特殊是营销人员的综合素养有较大的提高。3、心得体会范文以管理年为契机,加强对基础管
5、理工作。去年是全州邮政管理年,我以“管理年”活动为契机,加强了对营业、投递的履职管理,切实提高服务质量,削减和避开了用户投诉;进一步理顺管理关系,切实提高xx邮政的管理水平。在全年的服务工作中,以夯实邮政的基础管理,通过结合员工手册和岗位职责为主要内容的制度学习,每月对违章职工进行了公开、公允、公正的服务质量、运行质量、平安生产、办事效率的考核,确保了邮政企业的平安,没有曝光事务的发生。6月份还对员工包括管理人员在内进行了考试,采纳了闭卷考试,考出了真实的水平。同时也督促职工加强自身业务学习。针对规章制度执行中的薄弱环节,为防止资金票款案件的发生,建立健全了内限制度。落实了金库值守制度,并进行
6、定期抽查,对储汇网点的储汇资金进行了实时监控,并做好记录,对检查出的问题马上整改。通过这一系列的措施,使我局的服务水平有较大的提高。4、树立窗口形象,狠抓服务水平和服务质量。营业前台是邮政面对社会与公众的第一窗口,营业人员是邮政企业与社会、公众沟通、职场沟通的桥梁和纽带。加大了营业网点硬件设施的建设和员工技能培训。进一步提升了邮政信誉和企业形象;加强营投人员服务技巧、用语、看法的培训,对着装进行了严格要求和考核。三、注意平安生产,夯实业务发展基础平安生产是企业生产的基本保障。20xx年对我局的七查回头看工作进行了具体的检查,通过七查回头看即是对一些状况进行了解,又对存在的问题刚好进行了整改。同
7、时通过检查,制定了相关制度,建立了岗位职责,有效杜绝了资金案件的发生,对今后企业夯实业务发展基础起到了主动的作用。四、廉洁从业,遵守企业制度。任副局长以来,我自觉遵守州局党委要求的领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我肯定不做,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题及职工奖惩等重大问题都在局长办公会议上探讨探讨。在考虑问题、处理事情当中,最全面的范文参考写作网站凡是要求职工做到的,首先自己做到,争取做干部职工的表率。以上就是这篇范文的全部内容,主要描述业务,职工,管理、提高、通过、邮政,个人、加强,看完假如觉得有用请记得(CTRL+D)保藏。假如觉得本文对您有帮助,建议您保藏本网站哦