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1、车间年终工作总结九篇车间年终工作总结九篇时间飞逝，如梭之日，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，为此要做好工作总结。那么你有了解过工作总结吗？以下是我帮大家整理的车间年终工作总结9篇，希望对大家有所帮助。车间年终工作总结 篇1今年以来，经发办工作在党委、政府的正确领导下，在各部门的协调帮助下，紧紧围绕部门工作中心，仔细贯彻全县经济工作会议精神，比照年初政府下达的各项目标任务，主动主动抢抓机遇，不断创新工作方式，经发办的各项工作保持了良好的发展趋势。一、主要经济指标完成状况19月份，全乡财税收入累计完成1684.7万元，完成年度任务的101.9%;固定资产投资19430万
2、元，完成年度任务的64.8%;招商引资20235万元，完成年度任务的80.66%;规模以上工业产值达到9473.2万元，完成年度任务的78.94%;工业投资1XX00万元，完成年度任务的63.2%;重点项目建设累计完成1.66亿元，完成年度任务的75.45%;外贸进出口累计完成1877万美元，完成年度任务的107.26%。二、招商引资和外经外贸工作主动组织开展招商引资活动，充分利用各种契机，促成企业、项目落地建设。今年共引进企业4家，其中外贸进出口企业1家，工业企业2家，建筑业企业1家。乡领导多次带队外出考察项目，目前我办正在与深圳投资商联系“安徽山口嘉年华”农家乐项目事宜，该项目投资额达2亿
3、元人民币。三、统计工作1、经普工作我乡党委、政府领导高度重视此次经普工作，特地成立了工作领导小组，周密部署，实行有力措施，科学统筹，确保了我乡第三次全国经济普查工作的圆满完成。全乡共普查登记了44个法人单位、25个产业活动单位和83个个体工商户。2、报表工作依据区统计局的要求，加强与企业的沟通和联系，每月按时按量报送报表和数据，切实提高直报率，确保数字真实、精确，为政府决策供应牢靠的基础依据。四、存在的问题1、用地指标的限制。由于建设用地指标有限，致使一部分企业技改项目难以实施，甚至一些好的企业和项目无法引进落户。同时，招商引资涉及市、区政府各相关职能部门，协调难度大。2、辖区内基础设施相对落
4、后。基础配套设施完善是地区经济发展水平和品位的重要标记。目前，道路、卫生等基础设施相对薄弱在肯定程度上制约招商引资工作的顺当推动。3、虽然我乡企业管理、技术创新和信息化水平逐年递增，但有些企业开展技术创新和信息化的实力不足，尤其是规模以下和粗老笨重企业，规模小、资金少、人才缺乏，开展技术创新心有余而力不足。五、20xx年工作支配1、主动争取更多的建设用地指标，为项目服务好。2、进一步提升企业创新发展意识。加强宣扬国家、省市关于激励企业技术创新的实惠政策，提升服务水平，使政策真正“被企业所知、为企业所用”，激发企业增加技术开发投入资金的主动性。3、抓规模企业发展不放松。接着深化工业企业服务年、项
5、目建设推动年活动，健全企业内部管理，引导企业依据市场需求扩大再生产，增加投入，挖掘潜力，提高产品的产销率。培育规模企业，用足用好安庆市政府支持企业发展出台的各项政策，加大对企业发展的支持，使规模企业产值比例增加。4、进一步加快企业信息化建设步伐，主动推广信息技术在企业管理、生产、销售、财务等方面的应用，实现企业内部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力。车间年终工作总结 篇220xx年在工厂车间工作一年来，在各位领导和班长的指导及全车间人员的帮助下，我仔细学习除尘脱硫运行和设备修理技术的理论学问，并很快熟识和驾驭对一次、二次设备的现场实际操作，运行设备的异样、事故的推断和处理，
6、以及作为一名检修值班人员应知应会的一些基本常识、常规和各种规章规程，为干好检修工作打下了扎实的基础。在几年的工作生涯中，上级领导的亲切关怀和工作同事的热忱帮助，让我的工作实力快速成长、成熟起来，成为一名合格的检修人员。以工作为圆心，以勤奋刻苦、不断学习、尽职尽责的工作看法为半径是我对个人事业的相识，在事业上，我专心追求着自己的幻想，挥洒青春的汗水。作为新时代的一名共青团员，我时刻严格要求自己，自觉遵守国家法律和团的纪律，自觉交纳团费，仔细完成团组织交给的任务，主动协作团支部工作，参与团委组织的各项活动;在日常生活和工作中到处体现共青团员先进性，能够把指责和自我指责相联系，关切同事，常常沟通、沟
7、通，肯吃苦，敢创新，勇于应对挑战。而且个人素养也得到进一步提高。总结起来主要有以下几点：一、正确的工作看法近年来，随着电力科技的飞速发展，要求员工全面发展，各方面都具备较高的素养。为适应在全新形势下做好本职工作的须要，加强自身的理论学习，不断增加爱岗敬业的意识是我长期以来对自己的要求。始终把不断学习、全面学习作为人生的一大乐趣，利用业余时间学习相关专业学问，并通过在企业网的网上的学习来完善自己的学问储备，力把自己培育成适应企业须要的一专多能的复合型人才。主动参与厂里组织的各种专业技能及业务培训，在此过程中不断提升个人技能，自我完善、发展。参与工作以来，不论是在运行上还是在检修上，我首先找对自己
8、的正确位置，为自己制定工作目标、工作安排。要求自己怎样做能驾驭全面的业务学问，怎样做能发挥好自己驾驭的技能学问，一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作看法，做好自己的每一项工作。在自己不断努力下最终换来了领导的一样好评，曾被车间评“先进个人奖”、“精神文明奖”荣誉称号。二、良好地工作作风及娴熟的修理技能20xx年，我被指派到检修班工作，负责除尘脱硫检修管理工作。面对繁重而琐碎的日常工作、艰苦的工作环境我迎难而上，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习车间各项规程和检修学问，谨慎、合理地支配好每一项工作、每一个细微环节。那时候，我主要负责修理任务，为了能使设备正常运行，工作中，我尽职尽责，努
9、力钻研业务学问，仔细填写报修记录和修理任务单，细致统计班组各种修理报表，并刚好上报。工作之余，我主动与车间负责人沟通，虚心向他们学习修理组的管理方法。功夫不负苦心人，经过努力，在同事们的共同努力下，最终总结出了一套比较适应设备正常运行的检修流程。在自己不断学习下，曾参与工厂焊工技能比武大赛，获得六等奖。三、良好的团队合作精神在现代的工作环境中具有团队意识是特别重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了相互学习外，生活中我也常常和同事谈心，了解各自内心的想法，相互出办法、想方法。作为一名一般的检修工人，不经意间我融入电厂这
10、个大家庭已经4年有余。回眸来时的路，那不远处出现的依旧是蓝色的火焰，升腾起的又分明是万紫千红。还记得第一次穿起电厂蓝色的职业装时，那种无法掩饰的内心的喜悦，我梦寐以求的愿望实现了，沐浴着早晨的朝阳我骄傲的向工作岗位走去。工作之余，静静地感受奉献的喜悦，静默地享受着工作的欢乐，我的心灵在净化。劳碌是我工作的主旋律，用爱岗敬业中蕴涵的欢乐塑造着我，一名一般检修员无悔的人生。车间年终工作总结 篇3XX年是公司的“科技管理效益年”。包装车间在分部和分部党委的正确领导下，坚持以科学管理理念为工作指导，以“平安、效益、发展、和谐”为主题，以“平安环保无事故，经济效益最大化”为目标，扎实开展“比学赶超、事争
11、第一”活动，强化车间管理，思想政治工作得到加强，各项规章制度进一步完善，员工队伍精神面貌发生了很大的改变，车间各项技术经济指标不断攀升，确保装置安环经济生产，实现了车间各项奋斗目标。一、落实“任务责任实践”要求，取得显著成果。两套硫磺成型、包装装置生产做到上游装置生产出液硫量100%完成；平安生产歼灭上报事故，实现“三零三率”；实现了“硫磺产品外运装车事故为零，硫磺产品包装事故为零，用户投诉为零”“三个为零”；实现了硫磺发运出厂合格率、上级抽查合格率两个100%；设备完好率为100%，主要设备完好率100%，静密封点泄漏率为，硫磺成型装置开工率100%，设备事故为零；一套硫磺成型包装装置除尘系
12、统、计量系统等改造项目进展顺当；全面推动劳务工规范劳动关系、签订劳动合同、人员变动等管理取得很大成果，确保劳务工“零上访率”、职工劳动纪律“零违纪”、治安综合治理“零事务”，保证了生产稳定、队伍稳定、车间和谐。二、强化员工教化管理，队伍素养不断提高。一是思想建设明显加强。通过学习贯彻公司第九次党代表大会和公司职代会精神，围绕“科技管理效益年”主题，加强党支部建设、思想政治工作、精神文明和企业文化建设，坚持不懈地开展形势和任务教化，使全体职工明确明年工作任务、责任和实践，增加责任感，调动主动性。二是队伍建设显著成效。重点是建设“四好”新的领导班子和建设“想干事、能干事、干成事、好共事、不出事”的
13、干部队伍，充分发挥了车间党员先锋模范作用，促进了车间建设“高素养、尽职责”的职工队伍，呈现出崭新的精神面貌。三是思想政治工作取得成果。加强了全民工和劳务工的思想教化，形成了奋勉向上精神风貌。加强法制纪律教化，不断提高员工遵纪遵守法律意识、实力和自觉性，全年杜绝违法、违纪、违章现象；加强职业道德建设，不断提高了员工职业道德水平；在做好队伍稳定思想政治工作中坚持做到“情（动之以情）、理（晓之以理）、利（系之以利）、形（导之以形）”相统一，不断取得新成效。车间工会、青年工作组围绕车间工作重点开展工作，开展了主题探访、送暖和和丰富多彩文娱体育活动，寓教于乐，形成了最大的工作合力，为全面实现车间今年奋斗
14、目标发挥了的作用。三、依靠科学技术进步，提升生产管理水平。一是优化生产，加强管理。“硫磺包装机新增自动打码器”等技措项目扎实推动；完善了“食品添加剂硫磺”生产装置生产操作各项规章制度，成为“中国石化集团食品级硫磺生产示范点”；以市场需求和更大效益为导向优化食品级硫磺生产，创新了“食品级硫磺与工业硫磺市场化动态切换生产”、“对超负荷生产和产品严峻堵库挑战的应急处理方法”等科学管理；依据装置成型机循环冷却水质的改变刚好加碱调整，降低簇新水消耗等；强化计量管理，实现硫磺包装精确重量为/包，确保产品出厂合格率为100%，为分部降低加工损失率作出了贡献。二是工艺管理工作上台阶。车间在全面修改完善内部管理
15、制度的同时，细化了各项工艺管理制度并汇编成册，加强了生产过程与环节的“痕迹”管理，重点抓好“科学巡检”制度的落实，不断提高了管理效果；坚持“以我为主，主动介入”原则，抓好二套硫磺成型包装装置其次期工程的建设打算工作；细化了产品装车、外运管理制度与现场明示等制度，实行装车确认制，做到“三方”监管精确发运，确保外运精确率为100%，实现了全年出厂破包率为零，提高了窗口的服务质量；三是仔细落实“人人都是平安员，人人都是平安生产第一责任人”的要求，确保了装置平安环保生产。完成了旧硫磺装置平安环保隐患项目（硫磺粉尘回收）的投用工作，大大改善了员工作业环境；不断加强了干脆作业环节的平安管理和作业票证管理；
16、加强对劳务工和承包商平安教化和管理，增加员工的自我爱护意识和实力；推行了车间提出的作业前的“五分钟平安作业思索法”和“设备故障不过夜”、“不把任何一个隐患带进节假日”等做法，确保了装置平安生产；五是持续推动tnpm管理。组织到加氢精制、供水车间联谊活动；高标准、严要求组织好迎接环评和对食品添加剂企业的执法检查；坚持设备“该修必修，修必修好，杜绝过修”，严格限制各项生产修理管理费用，设备管理重点技改工程“除尘系统改造”等5个项目的完成，实现设备平安经济运行。四、狠抓教化培训，提高技术水平。围绕“我的岗位我负责，我的岗位请放心”为主题，以“叉车技术技能竞赛”为重要内容的职业技术技能大练兵活动，有效
17、地提高了员工队伍技术技能整体素养。从3月份起先，车间细心组织筹办，利用副班培训时间对全体持证叉车司机进行理论和实操培训，经初、复赛选拔出6名优秀选手参与公司叉车工种职业技能竞赛。7月15日，“茂名石化公司XX年叉车工种职业技能竞赛”在我车间实行。我车间6名选手参与了竞赛。经过角逐，我车间李春贤、柯茂坤分别获得第一名、第四名的好成果，其二人将代表茂名石化公司赴广州参与广东省职业技能大赛叉车司机竞赛。五、加强车间目标管理，全面推动成本核算。一是围绕车间的成本奋斗目标，紧密与各专业协作、沟通，实行成本消耗跟踪限制，发觉异样，马上订正，努力做到降本减费；二是全面做好一、二套硫磺成型包装装置的统计录入及
18、成本管理工作；三是仔细做好班组经济核算台帐电算化工作，完成财务sap的上线录数取数工作，做好做准车间成本的全面预算工作；四是做好本年度成本指标的分解考核、落实工作，发动群体的力气降本增效；五是做好领料单、仓库领料、发料的核查监督工作，刚好发觉问题，解决问题；六是发扬包装车间“捡芝麻”精神，掌控好车间各项成本消耗的每一项物品数量、金额，合理、正确用好每一分钱，节支减费，确保每月的进度指标不超标，得到上级的充分确定。车间年终工作总结 篇420xx年的车间管理工作，让我深深体会到车间生产管理的基本职责就是搞好生产支配服务，适应生产。在xx公司领导的详细指导以及同事们的大力协作下，我能感受到作为车间生
19、产管理人员，最重要的是摆正自己的位置，清晰自己所肩负的职责和应尽的责任。因此，我时刻提示自己必需有高度的事业心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好生产支配，部门之间的协调，以及员工之间的沟通和服务工作。同时，我也体会到车间生产管理工作的困难，每天须要面对和处理的事情牵扯到各个部门，以及方方面面。正是因为这些缘由，为了弥补工作中的不足，我就此总结全年的生产支配状况总结如下：一、随着我行业生产设备不断的升级和更新，使得我车间有部分老旧落后的机器得不到刚好的更换。其操作性能达不到志向的要求，零配件损耗率大，生产也得不到质量保障。二、个人简历以上状况汇报xx后。经领导的探讨，公司确定实施一次旧设备大更换。
20、主要购买的有：xxx机后架一批。为全年的“抓平安，促生产，保质量”打下了坚固的基础。三、生产设备得到了合理的更换已及升级，而生产机器又出现了不够地方摆放的新问题。针对此状况，xx亲自带队指挥清空一个材料仓库，作为生产车间。使得这方面的问题迎刃而解，为日后的生产管理创建了有利的条件。四、面对阻碍生产发展的问题，在xx以及公司领导层次的指导下，得到了合理的处理。材料的供应，xx更是亲临一线督导。加上设备的更新，使得我们的产量由以前每月的xx吨上升到现在每月xx吨，产能大约提升了xx%。在面临人工上涨，用工形式严峻的状况下，公司更是在今年下半年提升的薪金上再加10%，稳定了一线生产员工的信念，使得公
21、司同员工实现双赢利的好局面。五、各方面得到了良好的改善，但是我们的工作流程以及个人素养，还是相当落后。他们的主观意志已及团队精神相当落伍，使得在一线带队生产的管理人员背负着相当大的压力。这就使得我们在今后很长的一段时间里，要真实地面对这个事实。要结合社会的发展趋势，帮助员工相识自身的社会价值观，以提升他们的主观意志，为公司的发展奉献力气。六、随着市场对产品的要求越来越高，公司也面临着新的挑战，新的发展方向，对我们车间主管人员也提出了新的，更高的要求。所以我认为，作为车间管理人员，也必需适应新的状况，进一步增加责随意识，效率意识，创新意识。努力做好车间生产支配工作，做一名称职的管理人员。接任车间
22、主管的职务以来，我受到了很多的委屈，但是也让我感受颇多，受益匪浅。由衷地感谢xx以及公司全部领导的信任，感谢大家对我工作大力的支持。特殊是工作出现差错时赐予的凉解和帮助，并且帮助我分析失误的缘由，矫正错误。在今后工作中，我将虚心接受大家指责和监督，不断完善自我，不断进步。车间年终工作总结 篇520xx年即将结束，回想一年来的平安工作，车间在分公司领导和环安科的指导下，实行了一系列行之有效的措施，解决了很多平安方面的问题，并取得了较为满足的成果，全年未发生一起平安事故。为了吸取阅历教训，以便以后更好地绽开工作，以下对全年的平安工作做一个总结。一. 完善平安环保管理制度，细化管理依靠xx年建立的平
23、安体制，本年度以追求实效、贴近实际为目的进一步细化平安管理，主动参加热电分公司平安生产管理规章制度操作规程的编写工作，并根据其要求，从平安的角度完善各项工作流程，严格执行票证单管理制度，强化车间平安员和班组平安员职责，完善平安管理台帐，并主动参加各类平安活动，定期进行平安检查，通报平安事故，普及平安学问，职工平安意识及平安学问有了大幅度的提高，平常也能够根据平安的要求从事各类工作。二. 重视各类现场平安隐患20xx年是分公司的“现场平安隐患治理年”，车间主动排查各类平安隐患。通过每周定期检查、每天上岗检查、节前检查、综合检查等各类形式，全年共查处平安隐患198条，处理190条，有力地保证了车间
24、现场的平安，并提高了职工辨别平安隐患的意识。另外，对于柴油、润滑油等危化品，严格根据相关的规章制度管理，加强日常检查，刚好消退跑冒滴漏。三. 组织各类学习、培训、事故演练、平安竞赛全年以平安规章制度学习为主，辅以现场平安标准、平安事故、义务消防员培训的学习，通过每周平安主题、板报、漫画、书法等各种形式的活动主动宣扬平安的重要性，组织了岗位平安职责考试和年度平安考试，通过率100%；开展“双零双无”竞赛活动，给平安管理立了新的目标，并组织了班组的消防演练和地震演练，都达到了预定目的。四. 强化外协施工管理本年度外协施工较多，从5#、6#除尘系统改造、8#炉省煤器更换等大项目到一般的小项目，从票证
25、单的办理到现场的平安监督，车间都严格根据相关的制度管理，支配专人每天到现场进行平安检查，帮助施工单位改正。五. 重视停产检修期间的平安管理由于停产期间工作的变更会引起职工平安意识的下降，为避开平安事故发生，车间严格根据有关部门下发的通知和相关的管理制度，从管理小组、教化、措施、物质四个方面进行落实，确保了停产的每一项工作都能平安有序规范进行。以上是对20xx年度锅炉车间平安工作的一个总结，过去的一年，车间在平安方面的工作，付出了一些努力，取得了一些成果，存在着一些不足，做好了一些打算。20xx年，车间将持续今年创建的平安体系，在环安科的指导下更深化地开展平安工作，争取在平安体系和现场管理方面有
26、新的突破。车间年终工作总结 篇62x13年公司经过一年的努力，公司对各职能部门行了整合整顿，使得汇金达更具活力和市场竞争力；我车间在公司正确领导、信任、同事的帮助、协作，下属的支持及自己的努力下做好车间的工作，为使新的一年里更好的开展修理保养工作，在此总结这一年工作中的阅历、教训，以便更好的完成新的挑战。现将工作做简要的总结：针对我车间在修理过程中，多数设备及介质具有易燃、易爆、有毒、腐蚀性强，高温、高压操作，工艺条件困难，若平安措施处理不到位，稍有不慎极易发生火灾、爆炸、人员伤亡等事故，我车间努力在保证平安生产的前提开展检修理工作。一、机修、电气、仪表的日常工作1、仔细传达公司的各项规章制度
27、及文件精神，做到全员学习，思想相识上与公司同步，心往一处想劲往一处使。2、车间完善组织机构，明确岗位职责，增加在平安生产方面的管理与培训。3、坚持车间早交接班会议制度，对公司早调度会的内容做到上传下达，刚好支配，刚好解决，做到大事不过天，小事不过班，提高全员责任心。4、参加公司生产装置及储运罐区的各项技改工作。5、对所属的动静设备实行隐患排查整改日报制度，对存在问题做到汇报有记录，整改有安排。6、公司历次的平安环保隐患排查整改检查中，对存在问题落实到人，按期整改。7、班组交接班要进行平安环保喊话，交接班日志突出平安环保内容。8、依据国家有关法律法规和企业实际，制订全面细致切实可行的平安生产管理
28、规章制度，如,修理车间岗位职责、修理车间考核细则、修理车间平安检查制度等。将这些制度、规程、责任制挂到各级岗位上，提示岗位人员实行，以制度规范约束员工的思索和行为，以制度管人，使员工在日常工作中有章可遁，有法可依，形成良好的工作氛围。9、班组的培训教化，针对日常工作中所遇到的实际问题进行分析教化，避开发生同样的问题。10、票证管理，从严把关。厂区内进行各项用电修理作业，必需办理相关的平安作业证，并实行严格的票证管理制度。如“动火平安作业证”、“设备检修平安作业证”等，严格根据国家石油和化学工业局发布的危化企业厂区作业平安规程办事。实行专事专证、专人专证、专人签字确认、专人检查监护。11、事故处
29、理，严格执行事故报告制度，禁止不报。瞒报、谎报、漏报。事故处理(含未遂事故)，坚持“四不放过”原则，事故处理刚好，实事求是，不弄虚作假，从根源上切断员工的侥幸心理。二、2x13年主要工作1、生产装置的年度检修及熔盐炉的技改工作。2、消防报警系统的选型、安装、调试工作，为二期项目的建设积累阅历。3、二期项目电气、仪表的校对工作，以及电缆，照明等基础材料的统计工作。4、公司ERP管理系统的前期安排的工作。5、泵房排风系统及有毒气体的在线监测仪表的安装。6、沥青改制装置电气限制柜的制作，仪表DCS系统组态工作。7、全年开具用电票416张，检修理作业票103张，加班共计158.5小时，未发生一例平安事
30、故。8、修旧利旧25台，更换全厂节能灯，降低了生产用电成本。三、2x14年工作的几点安排1、在领导及各车间的协作下，团结全体成员接着完成公司交办的各项工作。2、要求员工有严格、谨慎、仔细的工作看法，严格执行岗位职责和操作规程，做好各项数据记录的统计和上报工作。3、严格执行各项制度，专用设备由专人管理，专人维护和保养。要求全体员工人人疼惜工具及设备，严格限制易耗品的损耗率，做好平安、文明检修工作。4、实行月度绩效考核与奖金挂钩，充分体现奖惩分明、多劳多得的原则，破除干好干坏一个样，干多干少一个样的消极看法，迫使员工提高自己的责任心。5、切实抓好全体人员的平安教化和和职业技能的培训，做到一专多能，
31、为公司的下一步发展奠定专业技术基础，在下一步的工作中，制定员工定岗激励机制，让有实力的人有更多的收入，以提高员工主动学习的主动性和工作责任心。车间年终工作总结 篇7一：总台工作人员等我们说清晰的本公司的单位及主要的业务，电话一般状况下不转接进主要负责人，这种状况一般会出现以下这几种1、你们搭建公司的，我们不须要，干脆挂电话。2、喔，我们今年不参与会展，然后挂电话。3、我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不便利告知。挂电话。4、你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。前面的二种状况，常出现，遇到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒适，客人一个再
32、见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没方法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种状况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不行能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。但此类的问题常常出现，本人发觉几个比较有效的方法，针对总台，遇到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，干脆到展台负责人，在此之前，要了解客户参与过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越具体越好。总台肯定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实状况，沟通一些重要的事情。话说
33、到这里，电话一般接的进去，假如前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展状况满不满足，今年参与的状况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做具体后的打算。要知道大型展台才是我们主要客户。假如前台将电话转进去，那肯定要在前台转电话前，问清晰会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。第2个问题，一般在客户电话精确性不高时，这是常出现的问题，假如打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事沟通，他
34、们是否参与展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参与展会不要立即挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参与过了什么展会今年参与那个地方的参会比较多明年有没有展会安排也许什么时候会出来参展的信息但切记，假如不是主要人员，就不要聊下去了，简洁的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但始终挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打
35、电话吗许多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一次希望!第4个问题，每个电话销售都爱听到的话，因为可以跟经理说，客户今日让我发传真了，间或会看到经理满足的点头，挚友们，这是个假象，什么样的状况是假象呢1、他不知道你们公司名字(电话中，一般说一次公司名字，90%的新客户是不记得名字的，但知道你是做什么的)。2、电话沟通不超过五句。3、他没有说他们需不须要。假如状况相反，
36、挚友兴奋一下吧，这是自己辛苦或好运的成果，但记住，这只是个起先。好吧，我们在谈谈进一步的沟通须要什么吧，是的，千万记住，客户不会交自己的展台给一家业务不娴熟的公司，而你代表着公司，把全部的流程都好好的去记住，你的宗旨，要让客户花的钱，最值。沟通好客户须要的东西，好好的跟设计部门沟通。但记住，画蛇添足是一句名言，别范这个错误，做的越多，并不会更好。这种要去担当的负责都是不讨好的。业务，跟经理通电话了，天啊，紧李，对于每一个新人来说，都是这样的，紧李的把对方当成生死大臣了。他所说的任何一句话，就记在心里。但有时自己也要有实力去辨别出来客人那些是无关紧要的话。好好的去发挥自己的实力，一般会展电话销售
37、，得到客户须要看看我们帮他们公司设计的展台，在这里收集，他们公司的网站，包括一点点的新闻，这也是有帮助的。交给设计部门，记住，本公司做的设计恒久是最好了的。车间年终工作总结 篇8首先依据安排布置，车间成立“平安月活动”领导小组，支配部署平安月活动方案。并召开“平安生产月”活动动员会，车间管理人员和平安员参与的专题会议形式举办“平安月”活动安排支配并组织实施。平安月第一周为平安生产事故警示教化周和平安生产宣扬询问日活动。本周车间根据公司支配组织员工收看平安生产事故警示教化片职业健康，终生关注、生命敲响的警钟交通篇、生命敲响的警钟溃坝篇、平安生产公益广告；小组成员深化车间生产作业现场，宣扬交通平安
38、、消防平安、平安生产等生产法律法规、平安基本常识，营造深厚平安生产氛围。通过本周的平安宣扬教化活动，使车间员工在交通、职业健康、防水防汛等各方面更一步加深了平安意识和相识。其次周为平安文化周活动，本周在车间内营造“平安生产月“活动的氛围。车间悬挂横幅、创办板报等形式进行宣扬。依据交通运输部平安主题“平安交通、人人有责”加强对驾驶员的交通平安教化，组织专（兼）职驾驶员及私家车驾驶员仔细学习道路交通平安法、交通运输部关于进一步加强平安生产工作的看法，进一步增加交通平安意识。第三周为加强员工消防平安教化，组织收看消防专题片，开展平安生产宣扬教化活动。围绕20xx年平安生产月活动主题，结合公司实际，车
39、间支配了一次触电应急预案演练，提高员工和有关人员的平安意识和应急防范、处置实力。依据演练安排，参演机台员工起先模拟演练。由当班机台操作工模拟操作设备时不当心触电；事故发生后同机台人员发觉有人触电，同时呼救有人触电，并马上停机，车间当班电工、班长等人员听到呼救马上赶到现场，并同时呼救通知车间应急处置小组；车间处置小组马上到达现场。当班电工到达现场时，首先马上对设备断电，然后，其他人员在设备断电后将触电人员在第一时间救下并就近将伤员平放在地面，当班电工依据自己专业学问进行现场急救。车间处置小组人员到达现场后，依据现场状况推断是否须要紧急疏散其他人员或进一步通知公司、急救部门等相关人员和部门。事故发
40、生后，清点人员数，分析事故缘由。依据此次演练看，车间员工都能主动参与，并主动学习此类事故的处置方法，通过这次演练能够基本了解到此类事故的相关步骤。但通过这次演练也暴露一些不足之处，例如，在事故发生时，四周其他人员没有主动参加救援和有组织的撤离；处置小组到达现场后，除救治伤员外没能按要求隔离现场，仔细查看现场是否存在其它平安隐患，以及刚好分析事故发生缘由。车间组织的本次演练基本达到了预期的演练效果，使车间全部职工更好地理解驾驭了触电事故的现场处置方法方式。第四周为公司平安生产标准化文件培训周，期间安标小组成员依据小组职责分工，对危化品、消防平安、特种设备、平安用电、定置管理、职业危害、设备设施进
41、行平安学问与技能培训，对登高、危化品操作等有要求的岗位进行考试发证上岗。车间依据公司要求，再结合本车间特点制定了平安培训的内容，通过视频等平安教化方法对易发生事故的岗位和环节，强化基层班组的平安教化，提高现场应急响应与处置实力，使职工熟识和驾驭必备的应急救援学问和技能，达到预防事故和降低损害的目的。车间年终工作总结 篇9转瞬间，一年的工作也即将接近尾声。在这一年中，我金工车间在生产部的领导下，与兄弟车间及仓库、品管等部门亲密协作，圆满地完成了公司下达的生产任务。现对这一年车间的各项工作进行总结。一、生产设备的添加和更新*年可以是公司在金工投入最大的一年。在这一年中，车间添加了16t、25t、4
42、5t液压冲床共三台，对原来的老化设备进行了更新，削减了生产过程中由于设备故障而投入的精力。新退火炉和半自动锯床的添置极大的提高了支架退火的效果和散热器产品的质量。新电焊机的到位也提高了硅粒子生产线的工作效率。车间员工经过培训已娴熟地驾驭了新设备的运用及基本的维护学问。二、生产工序的改进和成本的节约这一年中，通过协作技术部门对模具的改进提高了生产效率和产品质量。其中27大小支架自动模具的开发和运用，使原有的生产周期大大缩短，现一天的产量可满意生产高峰时27模块一月的需求。其余模具已基本向跳步下料带压印的模式改进，削减了生产工序，提高冲压速率。由于生产效率的提高，车间人员已从7月份高峰时19人减至
43、16人。同时，生产中细微环节的把握也提高了产品质量，如底板的下料由原来的倒在地上统一过数改为冲压过程中干脆装箱，削减了底板表面的划痕及硬伤。第四季度在生产任务不是很繁忙的状况下，对仓库原材料的边角料进行了整理。在每天生产领料过程中，对边角料进行筛选，以边角料先用的原则让原材料得到最大限度的利用。同时对仓库堆压的元件如徐州芯片进行再利用。三、提高产品质量和对员工的培训随着新设备的添置和公司把20xx年定为质量年的方向，加强了对员工技术的培训。在新设备和模具的架构过程中让员工干脆参加，通过了解设备及模具的运作原理提高员工对生产过程中发觉问题的实力。在进行生产操作前，具体地讲解产品的构造以及生产中需
44、留意的要点，做到出现问题早发觉，发觉问题早解决。同时协作质量检验部门加强对产品的巡检和入库检查，削减不合格产品及次品的出现。出现批量次质量问题时，协作品管、技术部门探讨解决方法，作出了相应的对策。四、平安生产概念的灌输在平常的生产过程中，加强员工对平安生产的相识，做到日日提示，时时留意。协作厂部的平安教化，已让员工严格遵守上下班佩戴头盔的规定。员工生活中出现问题、思想心情不稳定时作出必要的关切，防止生产中出现不必要的事故。20xx年整年无大平安事故。以上是对金工车间*年工作的总结，在新的一年中，车间还要不断完善各项工作，对发觉和未解决的问题作出改进，主要是以下几点。1、严格贯彻6s管理模式，进一步提高生产质量，加强员工培训，培育业务骨干。2、提高员工素养，提高员工思想水平，提高车间人员的凝合力。3、协作技术部门合作探讨先电镀再退火的技术，为生产工序的下一步改造供应条件。和品管部门亲密协作，建立完善的生产巡检、来料、产品入库检验制度。4、提高注塑产品的外形质量。5、协作设备部门完善对设备的点检，加强日常维护。指定人员负责设备的日常保养。