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2、公司文件的刚好传达。 (1)按要求进行市场信息收集并供应信息报表,以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的.整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的打算); (4)定期电话探望客户,刚好了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (
3、6)对客户反馈的看法进行刚好传递、处理; (7)建立客户档案,并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的合同履行一览表,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据须要,合同执行状况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择,发货时限的选择,以及货物的跟踪;依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、
4、对所发货物、样品、资料等留意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 驾驭和运用印章并审核,记录和传达重要电话内容,负责收发各类电报、信函,以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制,快递费用结算等的工作。(包括向公司财务借备用金,月底结算) 3、公司对外业务的沟通。(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售安排以及销售安排的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理,负责商业客户档案的分类建立和保管,负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司QQ、行业网站的查看,网络信息的管理和维护 四、对外招商 1、依托
5、互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话探望、服务工作,通过电话探望、随访刚好了解政策法规和市场动态,刚好反馈,为公司制订销售策略供应信息。 销售员的下周工作安排2 1、每个月要增加2个以上的新客户,还要有23个意向客户,给下个月工作做好基础工作。 2、一周一小结,每月一大结,刚好的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训。 3、一天探望量至少20家以上,见客户之前保持主动心态,仔细的走访每一家。做到尽职尽责。 4、对全部客户的工作看法都要一样,不能遇到懦弱的客户我就强势。遇到强势的经销商就低三下四,都要镇静
6、以对,坚决我们公司原则,我们是厂家。坚决自己的立场。 5、在维护老客户这块。客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意。秉着诚信。让客户从真正意义上的信任我们。让他们心里在实际意义上的合作伙伴到挚友。我这块我去年我做的太不够了。平常缺少沟通。纯属合作伙伴性质。以至于真正须要他们时都不赐予帮忙。 6、自信是特别重要的。见到略微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会镇静冷静。渐渐学会独立。不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成。自己不能完成的尽量和同时沟通探讨。让自己能够在真正意义上的成长。 7、常常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,
7、多沟通,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊。 8、心态。每天保持主动向上的心态。用较好的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应当刚好调整。杜绝消极。悲观看法。做到真正意义上的销售人员应当具备的心里承受实力。正所谓的概率论。探望的数量多了总存在我们的客户。 9、为了今年的销售任务。我要努力争取在8月份之前开发出10个客户。以保证每个月固定的应有量。为下半年打好坚固的基础。以至于不会造成去年那局势。别人搞活动。我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天。自己却不知道去干什么。 销售员的下周工
8、作安排3 一、快速开展服务巡检活动,安抚老客户、大客户的依靠心理 由于公司相当大的一部分销售是由老客户介绍来的,我们在市场还没有完全进入旺季来,由公司相关领导带领服务、销售相关人员对大客户、能够为公司介绍销售机器的客户进行服务巡检活动,解决客户存在的服务问题,让他们充分体验到柳工老客户、大客户的优越性,他们这样才能够更好地为公司整机销售做出帮助。 二、开发细分市场,充分依托原有资源 老用户、老关系,必需在每个区域肯定建立x-x个铁杆用户。 高度重视市场支持体系的建设(当地的修理厂、配件店、平板运输老板、业内人士):以诚恳、大度的看法,合理布局、精确判其热忱度和影响力、反复激发他们的主动性。 积
9、累原始用户信息:跑重点工程、工地、开发区、住宅建设小区、矿山、沙石场、市政和水利施工单位、城镇拆迁户和拆迁村、查电话黄页、查当地报纸。关键是系统开发,切忌大而划之。吃得苦中苦、方为人上人。 原始用户信息要刚好整理分类,从中筛选出自己有用的信息。在每个地区锁定主要竞争对手,知己知彼,利用对手的弱点找寻商机和突破点。 紧密围绕本地当前市场购机热点地区、用户群、热点工程、行业,开展销售工作。 注意胜利率,开发一个胜利一个,开发一个点映照一片天。卖挖机肯定要学会批发和之术。 三、针对每一个重点市场 坚决不移的贯彻两个三足鼎立的核心市场开发手段每个大区、办事处、销售员均应非常明确的选定所辖销售区域内,县
10、、区、镇或特定人群(10个以上关系较好的老板组成的群体)的前三位的重点市场,并制定相应的销售目标以及开拓方案。 公司希望在年底前在各地区均形成分级的三足鼎立的市场格局,以确保销售的持续增长。 针对每一个重点市场,应构建以当地的主要竞争对手的大用户或代言人,当地的老用户,修理厂、配件店为主的三足鼎立的市场支持体系(即渠道),为此也应选定相应的开发对象及制定开发方案、确定销售目标。 四、关注用户群体的开发 用户因地域、亲属关系、生意联系、挖机品牌而自然形成的用户群体是工程机械营销中最迷人的蛋糕,在日常探望中高度重视和了解各类用户群体,对群体内的用户肯定要在最短的时间内全面见面探望,力争深化了解和熟
11、识。面对群体老大或很有影响力的人物应长期相处,切忌干脆推销,应先获得其好感和初步认可,其主要目的要放在其帮忙介绍购机信息上。 对群体中有肯定影响力的用户购机信息要高度重视,刚好上报,利用一切资源全力拿下。一但有所突破应当刚好扩大战果。 五、在适当的时候开展促销、展示会 充分利用好产品展示会,产品展示会是公司对当地市场最有效的支持和投资,是公司对当地用户集中、全面的展示和介绍品牌及产品,突破和巩固当地市场的最有效的手段。一场胜利的展会往往是打开和巩固一个市场的关键! 六、要让一线的销售人员树立良好的职业心态 a.业务人员要留意形象、言表、看法、礼节,留意当地风俗习惯。 b.市场开发要扑进去,到忘
12、我境界。 c.强调市场开拓方案制定,避开盲目、混乱的追逐信息式的销售。 d.产品宣扬要统一口径,系统介绍。 e.平常心对个单,提高对客户的驾驭实力。 f.强化团队意识,扩大信息沟通,要学会启动和利用各种资源。 g.要机智,对用户需求及各种突发事务要精确把握。 h.厉行节约,提高实效。 销售员的下周工作安排4 一、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感 1、牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理阅历,从做业务到做管理须要一段时间的调整,心态、处事都须要变更。另一方面是一部人员的详细状况,只有一心一意为他们服务,只有
13、真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来实行工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向"刚柔并济,恩威兼施"。 2、严格遵守公司各项规章制度、参与公司各种会议和培训。 在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。仔细履行公司的各项考勤制度,定期参与公司的周一例会,准时参与公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。仔细学习,使自己快速成长起来。 3、主动广泛收集市场信息并刚好整理分析。 4、努力完成销售任务并刚好催回货款。 帮助发货中心发货,帮助供应部选购各种包装、帮助财务部催货款、帮助生
14、产部刚好报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,同心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。 5、参加公司员工的培训、聘请、人才引进、合作伙伴的招商工作。 6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。 因为市场的发生改变,公司的相关文件须要进一步修改,参加修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。 7、学习公司先进的技术,推动软件的流程。 为了完善公司销售制度,避开管理漏洞,仔细学习k3管理,实现了k3看库存,看销量,报生产安排,报包装安排,建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、
15、审批各种账目。每月帮助财务统计业务员的月销量,并且建立业务员年终销量表,分析产品走势。 二、正确对待客户和业务员投诉并刚好、妥当解决 销售是一种长期按部就班的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作须要多方面的工作的合作协调协作理解。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案。
16、 销售员的下周工作安排5 一、工作目标: 1、抓好培训着眼司本,突出骨干,整体提高。 2、老和潜在客户常常联系,节假日送一些祝愿留下好印象便利以后开展工作。 3、开发新客户不断从各种渠道快速挖掘,主动推广公司品牌形象。 4、周、月总结每周一小结,每月一大结。 二、实施策略 1、坚决信念。静下心,快速、融入、学习、进步。先做自己该做的,后做自己想做的 2、加强学习,提高自身素养。 加强理论学习。学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,仔细贯彻公司“务实”的方针,熟识本行业各公司,学习各地先进阅历。利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,仔细加强学习、探讨,刚好驾驭市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地。 3、客户资源,全面跟踪和开发。 对于老客户,要保持关系。潜在客户,重点挖掘,舍得花精力。在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,主动推广公司产品、建立良好的品牌形象。 4、商业运作 找对人,说对话,办对事。擅长分析,放开手脚,敢于表态! 5、走精干、高效路途 做到严谨、务实、高效,不折腾。不要贪多,做精做透很重要,遇到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应当做的是去弥补它而不是挑战它。 haha销售员的下周工作安排