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1、综合办公室的年度工作总结 综合办公室的年度工作总结 篇1 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，主动发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结如下：一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的特地岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室实行三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公
2、室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底变更这一现象，除去2名司机和1名门卫以外，从周一至周五，其他人员均支配了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤服
3、务。二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。三、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是
4、做好办公用品的购置和发放，在尽量满意局机关正常办公须要的基础上，大力提倡勤俭节约，预料全年办公费用在12万元左右，比照年初确定的办公经费指标有3万多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、运用和管理，充分保障了局领导、平安、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作须要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、打算、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教化活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律
5、法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的打算以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺当召开。四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达660余件，仅先进性教化活动一项，各类材料就达220余件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整齐，报送和下发刚好。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持
6、下，尽己所能，做了一些份内工作，但比照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。1、办公室共有工作人员8人，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能刚好处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识
7、差等缘由，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业状况不多，对全系统的运行状况驾驭不够，没有为领导的决策供应有参考价值的看法和建议，助手和参谋作用发挥不好。明年工作的初步设想二Oxx年，办公室将根据“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准，充分履行部门职能，发挥“助手”作用，严格落实各项规章制度，主动协调部门工作，切实加强内务管理，确保各项工作任务的圆满完成。一、创收任务：全年完成5000元部门创收任务。二、经费管理：各项经费限制在26.7万元以内，其中：1、办公经费限制在15.2万元，包括办公用品、文件及各类材料打印和固定电话费等开支。2、汽车费用
8、限制在10万元(50077、57780、52888)，包括耗油、一般性修理和保养、过桥过路以及其它规费等。3、水电费限制在1.5万元以内。三、内务管理：1、严格落实上、下班考勤和卫生考勤制度。由第一副主任执行考勤。2、严格请销假制度，建立请销假登记并实行请假累计记帐制度。由第一副主任执行登记。3、建立办公用品购置、管理、消耗及领用登记制度。一般性办公物品由办公室统一购置、管理和配发，因部门工作性质的特别性而须要购置或配备特殊办公物品的，原则上由运用部门自费购置、配备。由副主任执行办公物品购置、消耗及领用登记。4、加强公章管理，完善和落实重要事项公章盖印登记制度，建立特地的公章盖印登记薄，凡重大
9、事项必需经主要领导、主管领导分别签字同意，方可盖印管理局公章。由办公室主任把关。5、材料打印：以管理局、党委、集团公司红头文件印发或上报的文件材料，职能部门开具的行政执法文书，向上级党委、政府、主管部门进行工作汇报、总结、请示、报告等材料，向平级或下级发出的函、通知、通报等材料，均由办公室担当印制。其它材料由相关部门自行担当。打字室设立现金收讫帐目，实行当即收费。由打字员执行帐目登记，收取现金交副主任管理。6、严格落实电话值班制度。由办公室工作人员轮番值班。7、加强机关院内的卫生管理和环保绿化管理。对负责此项工作的人员实行单独考勤。由第一副主任执行考勤。8、制定特地的车辆管理和运用规定，进一步
10、规范和加强车辆管理，实行用车和派车制度，严格根据出车地点、里程核定耗油及确定车辆返回时间。9、严格限制业务款待经费，实行就餐申请制度，因工作须要就餐时，必需填写就餐申请单，注明事由、接待对象、接待人员、就餐地点、款待标准等内容，交由办公室审核、备案。10、合理支配工作，定期到基层单位了解和驾驭基本状况，为领导决策搜集和供应有价值的信息和状况，出谋划策，充分发挥好助手和参谋作用。第一篇：学校办公室工作 综合办公室的年度工作总结 篇2 学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学
11、年来，在学校领导的正确领导下，我们根据学校，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx-20xx学年度的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作状况，总结如下:一、做好接待，强化服务意识作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，细心筹划，周密部署，不遗余力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，支配好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应
12、新形势和完成新任务的实力。办公室人员也通过自学和参与各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一样。办公室许多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到:礼貌、耐性、细心、诚意，并敏捷驾驭办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为老师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。二、 加强组织协调实力，顾全大局，保障学校各项工作顺当开展听从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必需树立大局观念，正确处理大局和小局
13、，全局利益与局部利益的关系，要擅长从大局的角度思索问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过仔细学习岗位职责后相识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必需做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其留意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加留意各职能部门和相关科室之间的主动合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺当进行。本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教化干部集中培训、期班主任培训、网络应用实力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣扬条幅等各个环节加强了组织协调，担当的许多工作
14、都得到了学校领导的充分确定。三、强化责随意识，工作落实到人办公室工作能否创建出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有剧烈的事业心，责任感。因此，我们主动引导办公室同志树立责随意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不遗余力，尽职尽责，扎扎实实，创建性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，相互提示，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。四、强化奉献意识，切实做好各项工作甘于奉献，诚恳敬业是办公室工作人员的必备素养。办公室工作的无规律性，常常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣扬教化、典型示范，
15、使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺当开展。1、当好校长的行政助手。依据学校的实际状况，根据行政会议的精神，仔细细致地做好各项工作的安排和支配，从而使各项工作有条不紊地开展。仔细做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。2、细心组织支配会场。我校大小会议及培训都由办公室参加。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学支配、细致落实，保证了会议或培训的顺当召开。3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必需有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室
16、存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤状况并在教职工中公布。4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。刚好有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与安排的收集整理。5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务实力。帮助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参加起草工作报告、总结、安排等。6、加强校务公开工作和学校宣扬工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展状况进行刚好的宣扬和推介。7、做好平安治安和甲流的预防工作，仔细测试体温并作好记录
17、，为学校营造和谐、健康的社会氛围。8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，刚好将电话通知精神传达给相关人员;做好安排生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序;接着加强宣扬工作，强化询问和参谋职能; 保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和探讨，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为老师培训服务的实力， 为学校跨越式发展做出更大的贡献。 综合办公室的年度工作总结 篇3 20xx年上
18、半年，*镇党政综合办公室仔细实行市委办文件精神，围绕当科学发展高参，做综合协调枢纽，树优质服务标杆总体目标，狠抓综合服务，完善硬件设施，提高队伍素养，保障信息畅通，同心协力做好各项工作。现将办公室工作状况总结如下：一、科学严谨，同心协力做好综合服务工作办公室依据工作岗位责任制，结合自身实际，完善办公室各项规章制度，严格根据规范规定办事。依据实际岗位须要，现支配有正、副主任各一名，司机2名，干事4名，全部人员依据个人所长，确定各自职责，实行协作互助智能模式，加强沟通与合作，仔细做好了以下工作：(一)做好了信息调研和文稿服务工作。1、刚好、精确上报各类信息112条。确保重大紧急信息无一纰漏，主动完
19、成市委办、市政府办布置的调研任务。2、做好公文收发和上传下达工作。半年以来，共处理上级各类来文(包括传真、书面通知、电话通知、机要网文件等)共578份，对全部收发公文做到专人收发登记。凡上级来文，刚好呈送镇党政主要领导阅看，然后按党政主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看，文件阅看签字率达100%。元至6月30日下发文(包括通知)137份，均能刚好发送有关单位或有关人员。同时做好计算机加密通信系统的维护工作，确保用电子邮件收发公文渠道平安、顺畅。3、充分发挥参谋助手作用，做好收集建议工作。半年来，办公室对镇党委、政府在贯彻执行党和国家在农村的各项方针、政策以及上级指示的过程中遇到的
20、困难或问题，地方政治、经济、文化等社情*进行了解，收集整理好看法和建议，为镇党委、政府正确决策、依法决策和依法行政供应第一手资料和有力依据。(二)做好了办文办会和党政服务工作。1、仔细做好各类公文起草工作。根据上级有关文件要求，或依据镇党委、政府领导的指示，起草党委、政府文件、工作安排、规划、汇报、总结、报告、请示、阅历沟通材料、通知等公文。据统计，至6月底，办公室起草党委文件15份，政府文件135份。2、全面、周密做好会务工作，确保各类会议*胜利地召开。半年来，办公室共担当各类会务48次。胜利组织举办了*镇经济工作大会、党代会、*会、七一表彰会、上级单位调研座谈会、邻居县市工作沟通会以及多次
21、镇村两级干部大会等比较大型的会议，较好地完成了其它一般会议会务工作支配。为镇党委、政府宣扬贯彻上级有关精神，顺当开展各项农村工作发挥了应有作用。3、抓好了电子信息政务工作。在*市政府网站刚好、全面录入了*镇的机构、领导、通知公告、规划安排、人事、资金、政府选购、办事指南、重大项目、监管等信息35条。录入*镇工作动态信息67条，党政领导的12台电脑协同办公允台系统和一个机要网，管理规范，正常办公。4、做好了公务接待工作。每次的公务接待均制定周密科学的接待方案，遵照厉行节约的原则和作风建设要求，落实责任，确保细致全面地完成接待任务。5、抓好了档案和保密工作。按规范化、高档次的要求细心管理好档案材料
22、。仔细做好保密工作，加密通信电脑专人运用。密件根据密级管理要求处理：严格限制密件阅看范围，禁止密件公开挂放，真正做到不该看的不准看，不该抄的不准抄，不该传的不准传。6、接着完善政务服务中心标准化建设工作。半年来，镇政府在改造的政务服务大楼的基础上，重新设立了党政服务、合作医疗、安排生育、民政、残联、安监企业、广播站、综合服务等8个便民服务窗口，支配了13名工作人员，实行了集中办公，全部制度规范上墙，一个窗口对外，为村民和企业供应一站式服务。(三)做好了机关管理和后勤保障工作。1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精简节约、不铺张奢侈，基本保证了全部来客一律在食堂就餐，并严格执行作风建设要求，督促政
23、府食堂工作人员不断提高服务质量，确保就餐人员能正常开餐，既经济又实惠，力争达到客人满足。2、抓好政府院子内水电供应、房屋修理、清洁卫生、财产管理等工作。办公室支配专业人员搞好水电节能，在保证水电正常供应的状况下做到节约能源。3、严格管理办公用品购买和发放，加强车辆管理工作，实行油卡管理和定点修理，中心工作实行办公室统一调度用车，统筹支配、协调解决好各办公室公务用车问题。4、充分发挥办公室的综合协调职能，尽力协调好干部之间、办公室之间、政府与单位、村、群众、个人的关系，多做正面工作，确保政府威信，确保各部门工作正常开展。5、根据有关规定和权限慎重运用和保管好公章，并做好盖章登记。对不符合政策或有
24、关手续不齐的一律不予盖章，并耐性做好说明工作，避开干部、群众造成误会，维护党委、政府的良好形象。二、细心服务，深化细致做好联村和督查考核工作一是仔细做好联村和群众工作站的工作。党政办公室根据镇党委、政府的分工，联系了金钟桥和同幸村，通过科学支配好时间，做到中心工作、部门工作、联村工作及群众工作均不误.联系村的环境卫生、农业、党务等工作均排在前列，全面完成各项任务，。二是加强值班和督查考核。实行干部、职工出勤考核机制，保证政令畅通;实行党政领导亲自带班值班制，每周一次分组轮番值班，除做好值班期间一切事务外，督查办还要对各项工作进行督查;实行会议、活动签到机制，提高出勤率;实行抽查机制，不定期的对
25、党委、政府交办的中心工作和部门的重要工作进行抽查，刚好进行督查通报。半年来，未出现政令不畅通的状况。三、加强学习，按部就班做好队伍素养提升工作党政办刚好调整人员分工，保证了各项工作的正常运转，同时加强新老工作人员的业务学习，主动参与市委办组织的办公室系统人员培训和新录用公务员培训，仔细学习了公文信息的写作、文件校核、公务接待以及其他办公室工作等业务学问，不断提高办公室人员的业务水平。通过学习，办公室人员的思想政治素养和业务水平有了很大的提高，办公室的各项工作开展得有条不紊。办公室人员根据分工支配还做好了*、宣扬、信访、组织、人事、政务公开、编制、远教、五协、妇联、工会等工作，并较好的完成了上半
26、年的目标任务。*镇党政综合办秉着服务领导、服务机关、服务民众的精神，主动工作，半年的工作得到了领导和干部职工及广阔民众的大力支持，今后办公室全体人员定将不负众望，不断提高全办人员的业务素养，将优良作风接着发扬光大，克服工作不足，把办公室的工作力争做得更好！ 综合办公室的年度工作总结 篇4 时间荏苒，光阴似箭，20xx年在充溢与劳碌中渡过，回首过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方面对自己、也对整个办公室工作作出全面总结，并对20xx年工作提出准备：一、思想建设状况在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自己的同时，严格要求部门
27、员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作。1、严于律已，秉公办事。在综合服务的工作岗位上，作为*公司的办公室主任，我时刻要求自己，也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公允办事、公正说话，到处为公司着想，为领导着想，为员工着想。因此，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事。2、充溢自我，提高素养。我始终认为，作为一名共产党员更应当树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充溢和完善自己的学问面，学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的学问;同时，主动
28、参与集团公司和党支部组织的各项教化学习活动，通过学习并结合自己的思想动态和工作实际，提高了对党的相识，同时进一步增加了责任感和使命感，使自己在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。3、联系上下，加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不行少的沟通渠道。要有好的沟通渠道，就必需创建一种和谐、轻松、开心的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时，常常与各部门同事沟通沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发觉问题，主动为大家解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大家的喉
29、舌。二、主要工作业绩20xx年，根据经理班子的要求，我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、限制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同协作下，办公室工作取得了肯定成效。全年共计召开职工大会4次，半年总结会1次，组织支部活动5次，组织工会活动4次，召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次;共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期;全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元，削减费用支出万元，全面达到降低费用、节约开支的目的。从客户方反馈的看法、以及集团公司对我司办
30、公室工作成果的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满足度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成果的取得，是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培育和教化的结果。上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。1、努力节约开支，当好公司的后勤管家。办公室负责公司全部办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的选购、保管和领用发放管理。在选购时，本着节约费用的原则，细致比对商家价格，择优(质量)择廉(价格)进行选购;在领用发放时，既要创建条件尽量给人以便利，又要本着厉行节约，反对奢侈的精神，避开虚报冒领;对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的奢侈开支，严格
31、执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。2、强化协作意识，为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任，我带领全体办公室同仁充分发挥了集体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成状况良好的同时，主动帮助公司其他部门搞好工作，发扬团结力气大、兄弟情意深的作风，充分发挥集体效应。协作财务部门迎接各项财务审计检查工作，帮助安保部门开展各项平安宣扬教化活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力协作作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。3、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。依据公司20xx年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在20xx年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工
32、续签订了劳动合同及用工协议，完善了各项社会保险的缴纳，并于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，增加员工的个人归属感和企业使命感，也明确了他们的责任和义务，使他们能全身心的投入到工作中。三、存在的主要问题1、办公室工作在细微环节方面还有待提高。2、工作安排性还不够强，有序性也需进一步增加。四、20xx年工作规划1、加强部门建设，内部相互协调、相互协作，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。2、主动协作支部，广泛开展有益的活动，以达到团结教化广阔干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础。3、遵照集团公司的要求，
33、主动开展客户关系的协调，做好对外应酬，仔细取听客户看法，发挥办公室的窗口作用，协作经理班子理顺客户关系，努力赢得客户的认可。4、根据经理班子向平安要效益的工作思路，协作安保部，加大综合平安监督检查的力度与频度，为公司的平安管理工作做好保驾护航。 赞 综合办公室的年度工作总结 篇5 今年，办公室在总公司领导的干脆指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮忙和支持下，全体同志团结一样，努力工作，较好地完成了文秘宣扬、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特性是在上传下达、为领导带给决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了超多、细致的详细工作，并取得了必需的成果，
34、基本上做到了“团结高效、热忱周到”。一、坚固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广阔职工服务。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少；钱拿不多，被指责的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更精确，那就是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响；领导未行我先行，看看道路平不平；领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉；领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特性是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往简单得罪人，因为既要思索职工的利益，更要维护公司的利
35、益，同时还要努力削减奢侈，节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面，我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误会的压力，不断受到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们全部参加这项工作的同志，都能耐性地做好细致的说明工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志受到的不公正待遇最多，经常从早晨6点钟起先要忙到晚上10点钟，还要常常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因
36、此，我们不断提示大家要坚固树立起服务意识，端正工作看法，明白自我所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，自我的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识，其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业赤胆忠心、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识，就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一齐来，在繁杂、琐碎的日常工作中驾驭办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成果也非常突出，他们长年处在高度惊慌繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71
37、人，各施工公司临时工近千人。他们不仅仅能够刚好办理大中专学生双向选取及各类人员的就业手续，转正定级手续；刚好办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；刚好办理调整工资标准手续；刚好精确打印在职人员的月工资发放表；刚好办理职工医疗保险及职工养老保险手续；刚好办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了超多细致的工作。能够讲我们办公室大部分同志都能像等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得很好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不仔细、不负责，从而影响了办公室的声誉。我们在20xx年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。二、加强组织纪律性，做到步调一样。如何将办公室
38、高效的运转起来，在必需程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都务必有剧烈的职责感。但是，在工作中，我们发觉有个别同志对工作不负职责，办事拖拉，常常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自我做起，到处以身作则，要求别人做到的自我首先做到，要求别人不做的，自我坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有剧烈的事业心和公而忘私的职责感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自我家里办事那样仔细。特性是在车队服务方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的状况下，任务完成好，车辆保
39、养好，平安行驶好、工作看法好。司机同志听从工作支配，任劳任怨，有高度的职责感和事业心。不论工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能仔细负责的履行好自我的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特性是我们担当的任务都比较繁杂琐碎，在很多事情上不仅仅须要个人具有独挡一面开展工作的潜力，更多的时候要靠群众的力气、群众的才智共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的专心性是我们着重抓的第三个资料。到目前为
40、止，办公室在团结问题上，一向做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能相互信任，相互理解，相互帮忙，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平常的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生冲突并不行怕，关键是如何正确对待。办公室目前已构成一种好的风气，就是在工作中或在相互协作时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有看法，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，相互沟通，削减误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该指责的，就指责，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公
41、司发展的话不说。四、存在问题：办公室目前的问题是人员素养参差不齐，有少部分人在业务水平和职责心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。五、下半年工作准备：1、接着加强政治、业务学问的学习，努力提高办公室整体人员的素养；2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”；3、进一步提高办事效率和服务质量。 综合办公室的年度工作总结 篇6 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，主动发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各
42、项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的特地岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室实行三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底变更这一现象，除去司机和门卫以外，从周一至周
43、五，其他人员均支配了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤服务。二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到
44、了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。三、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意局机关正常办公须要的基础上，大力提倡勤俭节约，预料全年办公费用在1x元左右，比照年初确定的办公经费指标有多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、运用和管理，充分保障了局领导、平安、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责
45、任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作须要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、打算、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教化活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的打算以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺当召开。四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示
46、、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66件，仅先进性教化活动一项，各类材料就达22件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整齐，报送和下发刚好。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但比照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。1、办公室共有工作人员，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管
47、理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能刚好处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识差等缘由，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业状况不多，对全系统的运行状况驾驭不够，没有为领导的决策供应有参考价值的看法和建议，助手和参谋作用发挥不好。 综合办公室的年度工作总结 篇7 即将过去的一年在兴盛发展是至关重要的一年，一年来，办公室在公司领导下，围绕两个工作重心，详细开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设，