新进员工个人工作总结范文三篇.docx

上传人:l*** 文档编号:63929692 上传时间:2022-11-27 格式:DOCX 页数:14 大小:19.35KB
返回 下载 相关 举报
新进员工个人工作总结范文三篇.docx_第1页
第1页 / 共14页
新进员工个人工作总结范文三篇.docx_第2页
第2页 / 共14页
点击查看更多>>
资源描述

《新进员工个人工作总结范文三篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新进员工个人工作总结范文三篇.docx(14页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。

1、新进员工个人工作总结范文三篇新进员工个人工作总结范文三篇篇一在离校的那几天满校内都穿透着“我的将来不是梦,我会仔细的度过每一分钟”的韵律,让只有理论学问没有社会阅历的我对将来增长了几分信念。带着无限的向往和憧憬,我义无反顾的选择了,踏上了北上的火车。我满载着幻想,希望在漂亮的首都实现丰收的喜悦。深冬的,咆哮的北风,飘舞的黄叶,干冷的天气,初到,我感受到来了自这个漂亮大城市的丝丝萧条和孤寂,不知道何时,我起先怀疑起自己的选择,我的安家之处在何方。来到长城是个偶然的机会,人们都说偶然成就辉煌,我没有把握去确定,但我有信念去追求。在长城工作人员的带领下,来到了我们即将维持三天的培训地-云趣园。在这里

2、培训工作人员细心的支配了我们的吃住生活,看到培训室里没有暖气,便马上打电话给修理师傅,给我们带来了一片暖和的天地。霎时,感动的心不再寒冷和孤独。在感动中我们迎来了三天的培训。这次培训包括着长城物业企业文化介绍、企业的经营理念和服务宗旨、公司各个部门负责人讲授有关规章制度和自身阅历的传授以及作为客服人员的基本礼仪、服务内容和对服务内容的实地演习。在三天的培训中让我最为受益匪浅的是服务流程的实地演习。每一个人扮演不同的角色,有刁蛮无理的业主,有初到无阅历的客服人员,有阅历深厚的修理师傅,有仔细负责的保洁人员,我们一遍一遍的演习不怜悯况下客服人员的应变实力。通过实地演习,我基本了解了作为客服人员的基

3、本服务内容,遇到不同业主不同突发事情时的应变实力和处理方法,各项事务的处理流程。也在概念的基础上更深层次的体会和明白了物业管理的真正意义。虽然整个培训的时间不长,但在这短短的几天中,我的学问得到得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益匪浅、体会多多。很荣幸三天培训完后我安排到了云趣园管理处,并在一区开展自己的实习工作。来到客服服务中心,发觉自己实际驾驭得到东西很少,需学习了解的东西太多。一区亢文顺主管看到我茫然的样子,激励我多看、多做、多想、多问、多学。要求其他同事多赐予我帮助,以及接触各种服务工作的机会。来到客服中心的第一天,我便学会了开收据、入流程单、开采暖证明、接听电话

4、等基本的服务工作。记得第一次接电话,心中充溢了恐惊感,很机械的回答业主的一些简洁问题,同事听到后,指出了我说话的机械,告知我这样说话不简单与业主拉近关系甚至简单得罪业主,这与我们的服务标准是远远不相付的。明白了事态的严峻性,我时刻提示自己,放松自己,在接电话时时刻保持微笑,把业主当做自己的亲人。这样的做法得到了主管和同事的确定。在接下来的日子,在同事的热心帮助引导下,我学会了办理地上地下车位、续卡、以及在办理车位过程中的留意事项,比如:地上地下月费、年费,地下车库又分东西地库,业主车位的选择、车卡的办理等。专心对与业主休戚相关的多种问题的了解和驾驭,以便独立的更好的给业主服务。同时,常常和同事

5、一起下小区巡查,刚好的发觉问题,处理问题。今日,我已经能够独立上早晚班,虽然有些工作还不太娴熟,有些学问还是驾驭的不够全面,有些问题还没有发觉,但我学会了细心的问,以此来削减自己工作的失误量,与此同时来丰富自己的工作阅历的积累。在以后的日子里,我会倍加的努力,做一行爱一行,虚心的向同事学习,听从上级的支配,仔细的完成各项工作。1、从微小的工作入手,主动调整自己的心态,完成角色的转变。从学校到工作岗位,环境改变很大,所接触的人和事情一切都是新的。特殊作为客服的我,服务的人多且杂,问题多且乱,我必需规整自己的心态,低调做人,高调做事,顾客就是上帝。2、对于小区,自己还是不够熟识,在即将到来的日子,

6、我会多下小区,多发觉问题,刚好解决,随时跟踪。3、对接触业主,熟识和了解业主。在服务和实力范围内帮助解决业主的需求和遇到的麻烦。让业主真正感受到长城的的服务宗旨:服务业主,报效社会。做到让业主满足和放心。4、加强与同事之间的沟通,虚心的向同事请教和学习。作为新员工自己工作阅历缺乏,许多东西都是靠想象来理解,在初期的工作中随时会遇到这样那样的问题,所以必需虚心仔细的向同事请教。同时也必需处理好与同事之间的关系,团体合作,相互帮助,共同为长城物业的发展贡献力气。来到长城物业分公司云趣园管理处有一段时间了,自己也成熟的许多。感谢身边每一位帮助我的人,因为他的帮助,他们的关切,他们的支持,他们的激励,

7、我很快的融入了长城物业云趣园管理处这个团结向上,温馨友好的大家庭。很荣幸能在云趣园管理处打造自己演绎人生的舞台,还记得国优复检,自己被支配负责宣扬栏,当时真的很怕,怕自己做不好,怕完不成任务。在领导的激励下,自己树立了信念,最终圆满的完成了任务,心中满是喜悦和骄傲,自己能够为国优,为集体贡献一份力气。在以后的日子里我会满怀信念,仔细学习,踏实苦干,不断积累,争取早日成为长城物业的正式工作人员。篇二伴随着比较紧凑但不太惊慌的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,经过这一年的不太劳碌的工作,却又有许多所感所悟。对于工作这个词,是潜移默化的接受的,自20xx年7月份从学校毕业,带着一身稚气来到公司参

8、与工作。从起先的对工作环境的茫然,到后来把工作这个概念强加到自己的观念中,从分厂的一线E升到制造公司的生产管理,从一个眼光狭小的高校毕业生渐渐的树立起全局的系统观念,我在一步步成长起来。要想成为一名优秀的管理者,还必需驾驭常用的现代办公软件,以及学习其他优秀的管理方法。在这方面,我平常除了学习-些常用的文字、图像处理软件外,还在分公司领导的关切下,起先接触一些专业的生产管理方面的书籍,虽然现在收效甚微,但对我以后的发展是大有帮助的。没有太多雄伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在这一年中的-些琐碎的想法和话语,分为不太清晰的几方面在下面渐渐道来:一、学习业务学问,作好本职工作20xx年

9、1-7月,我在特种电机组学习火电生产管理方法。由于自身对电机学问和管理学问的欠缺,初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和师父的刚好引导,加上自我深化到生产现场对产品进行了进一步的感性相识,在经过几次的思想调整过后,就渐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。由于所学的专业为机械设计与制造,对机械加工有一些理论上的了解,很快就熟识了汽发机的主要部件的机加工,对于各分厂的主要设备也有了初步的相识。渐渐的,通过每天到生产现场进行学习和视察,然后结合专业工艺路途表和图纸,我起先对汽发机的各个部套和总装有了整体的相识,这样,我对产品就有初步的了解了。在了

10、解了产品之后,接下来就是管理了。制造分公司作为生产系统的核心管理部门,生产安排便是生产能顺当开展起来的灵魂,作好生产安排也是-个生产管理者的必备素养。优秀的生产安排必需要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的订正性。要作出这样一份优秀的生产安排,作为生产管理者,首先要了解产品的工艺路途,然后依据分厂的设备实力和人员配备状况,还要能预料在实际生产中的突发状况,综合判定生产周期,并在安排的执行过程中要刚好跟踪以刚好纠偏。在拥有了编制生产安排的实力后,要想安排在分厂能够正在的落实下去,除了安排本身的优质性,我们更须要具有良好的沟通和协调实力。由于分厂的各管理人员在年龄、性格、文化水平存

11、在较大差异,再加上他们的地域文化差异,就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同,这就要求我们必需要学会和哆种不同类型的人员正确沟通沟通,并在此过程中不断的总结阅历,不断增加自己的协调实力。二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回来到实践中来,因为工作本身就是实践性的。在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而学的,因为以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实

12、际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践须要以理论作为基石,然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。冰冻三尺,非-曰之寒。经过漫长的实践,自己在编制安排和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。篇三刚走出高校校门,我就很荣幸地成为工程公司中的一员,怀着自己美妙的希望和从零

13、起先的心态,起先了自己人生的新征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日起先对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、平安、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化起先培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,仿佛带领

14、我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到许多的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满意。二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与相识我在公司的档案室工作,在学校学习的

15、也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了许多新的学问。经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,终于不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。三、学习了公司的平安管理与管理体系方面的学问用了一天的时间,我们系统学习了平安方面的学问与公司管理体系

16、方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证平安生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益化。在这基础上有许多理论的学问与制度,这还须要我们在平常的工作中就留意,比如平安,在任何一个细小的环节中我们都要留意平安的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电平安、人员平安等。这些在实际工作之后可能才能留意到更多问题,并写入制度,是平安管理更加规范。公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际状况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(安排)到d

17、o(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。细致看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我信任,这个简洁而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。四、学习了公司档案与人事方面的学问最终一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟识。我认为档案的价值在于利用,在别人须要资料的时候,能快速刚好地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几

18、年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地驾驭理论学问。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能刚好了解新规范驾驭行业新动态。人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关切的一个话题。李主任介绍得很具体,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮越公允,越公开越不敏感。我比较关切职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在起先就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。五、培训中领导对我们提出的要求这

19、次培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比如说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,终归已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最终就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创建利益。到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的相识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的化。信任自己能行,证明自己真行!

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 应用文书 > 工作报告

本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

工信部备案号:黑ICP备15003705号© 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁