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1、工商管理毕业大学生实习报告范文一、实习目的为了真正做到理论和实践相结合，也为了能更具体地了解工商管理这一专业的真正内涵，通过对企业实际的调查、探讨，熟识外贸实务的详细操作程序，增加感性相识，初步培育学生理论联系实际的实力和分析问题与解决问题的实力。真正做到融会贯穿，切实达到实习的目的。2 实习时间20xx.x.x20x.x.x三、实习单位福州a贸易有限公司四、实习内容实习期间，我的岗位是管理培训生。我了解到了这个岗位的职责，工作内容，并参加策划了公司的各项活动，并提出了自己的想法。依据相关的各种贸易法律与惯例，结合实际状况，以贸易的基本过程为主线，针对贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易
2、条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。在此期间，我进一步学习了公司管理、物流、营销等方面的学问，对企业经营有了深层次的感性与理性的相识。我的工作得到了实习单位充分的确定和较好的评价。现将主要实习状况报告如下：4.1公司的概况在通过一个简洁而肃穆的面试后我来到了福州a贸易有限公司实习。福州a贸易有限公司位于福州市区西洋路，规模并不大，但是个麻雀虽小，五脏俱全的公司。很早就听别人说，学会干服装，做什么外贸都没有问题。这句话得到了我的实习指导：郑仁俊福州a贸易有限公司总经理的认同。他告知我，服装做起来真的特别困难，须要涉
3、及许多方面。所以，一旦我摸清了做服装的外贸流程，那么将来做其他外贸都是驾轻就熟的。今日是实习的第一天,郑经理带着我参观了整个公司，让我对公司的整体状况有了初步的了解。福州a贸易有限公司老板就是总经理，共有182名员工。包括以下几个部门：办公室、进出口部、生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门。办公室负责文件资料;进出口部负责选购原材料，办理出口业务及管理原料库，成品库;生产部负责制定生产安排，负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责往来账项，工商税务工作;总务部负责伙房、平安、卫生等工作。总经理亲自抓市场工作，几乎每天接
4、待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多，每一个产品有一个人负责接订单、登记，并把订单传到生产部，任务完成后再由该业务员负责发货到福州港，每类产品有一个业务员负责选购原材料。4.2详细的工作4.2.1 办公室和生产技术部终归是个在校高校生，没有工作阅历。所以我一进公司先被支配在办公室，给公司打文件，制表格。的确有些味同嚼蜡。一周后才被管生产的副经理带到生产技术部，并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有6个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人，全是年轻女工，操作比较简洁，缝纫机前有一塑料管，加工好的产品都推到前边的管中。车间
5、里设备放置特别整齐，生产有序，都实现定置管理，工作环境特别好，卫生、整齐、光明。工人都穿统一的工作服，带工作帽。在生产技术部待了几天，每天转一转车间，剩余时间在办公室里。我觉得工人的工作表面看挺轻松，其实是挺累的。坐在机器前，一坐就是半天，有时为了赶活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行计件制，只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工，大都来自偏远的农村，每月只挣八九百元。我曾经问过副经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了，一条是老板要有市场，二是会核算成本，三是会用人。当时我觉得他说的太简洁了，但现在体会一下，还是很有道理的。会用人他的意思是会
6、用他这样的管生产的人，我觉得会用人还包括工人，如何关切他们，如何调动他们的主动性，不能把工人都看成是经济人。4.2.2 进出口部进出口部是公司的核心部门，由经理亲自负责。经理几乎每天都到，客户来了有翻译陪伴，洽谈，参观工厂，吃饭。作为业务员每天按其职责工作，选购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是常常合作单位，电话联系，传真定货单，到时业务员负责接货等事宜。顾客要货时干脆把定单传真过来，定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样，标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等，都是外语需翻译成中文，然后再把它传到生产部门生产出样品，经由顾客确认后才进行生产。由于和公司进出口部的
7、业务员关系处的好，我一边视察不明白就问，很快我就熟识了他们业务上的工作流程，业务员们的素养较高，一般都高校毕业，他们的工资比工人高，一般都在1500元以上，在这里我一般跟随业务员去送货，由于有些产品要出口，所以相当麻烦，需报关，报检，办理出口手续。进出口部的工作人员大都是年轻人，25岁左右，待人热忱，有朝气，但也有牢骚，有怨气。或许都是年轻人简单沟通，再加上我不是公司正式员工，可以随时过来帮忙兼学习，因此了解了不少人情世故：譬如如何与顾客打交道，如何与机关人员打交道等。4.2.3质量检验部在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施iso9000族标准。iso9000族标准是国际标准组织编制的关于质量
8、管理和质量保证方面的标准，帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据，也是认证机构审核的依据。质量要求组织首先要制定质量方针，制定与质量方针相适应的质量目标，并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工，是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。我们公司为建立质量管理体系，不惜重金聘请老师给领导、员工讲课，并根据标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别，重新设置了机构并编写了程序文件。我感觉这的确是好事，领导有眼光。产品质量好是对企业、对用户都有好处，但在实施过程中的确也存在不少困难。标准规定的质量活动记录须要填写，而且要求刚好、精确、清楚、完整，而填写记录的人认为麻烦不乐意填，车间也有不会填写记录的。我认为，之所以会出现这种状况。一是企业人员的素养比较低，不具备实施标准的水平，二是企业领导不够重视，还不是真正懂得实施iso9000标准的意义。不管怎么说，想贯彻，终归还是个好事，说明企业有了初步的相识，总有一天会将iso9000族标准贯彻到实处。