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1、关于手机销售员培训心得范文(优选)关于手机销售员培训心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 为期几个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我们就对这一个月的实习做一个工作小结。下面是我给大家带来的手机销售员培训心得5篇，希望大家喜爱! 手机销售员培训心得1 经验了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销，“DELL”新品牌，因为“DELL”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“DELL”及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什
2、么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“DELL,联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。 在为期个月的实习里，我象一个真
3、正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的'各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：()由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，干脆影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺瞒消费者的行为，缺乏有利的监管。 实习是每一个高校
4、毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年发展安排已燃眉之急，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：I f you can dream it,you can make it! 手机销售员培训心得2 时间匆忙，转瞬间已经离开_市场 0天有余了。回首_市场，有太多的辛酸苦辣甜。我可以对_市场说：“感谢你让我更快地成长!”_场的三个月是我学习东西最多的三个月。我有时感觉我就是一棵小树，每天都
5、有枝条被修理，虽疼无怨。客观地讲，在工作及生存方面我都受益匪浅。 工作方面： 我对终端造势有了更加深层次的了解。我们以前作快速消费品只讲究陈设。所以我在终端布置维护上面特别重视，做得也比较到位。但是在人气提升方面不足。以前听其他区域经理讲“搅和市场”，我不明白其中的真谛。通过5.和5. 7我可明白了“搅和”的妙处。5. 那天办事处经理领着咱们的0个美丽临促到_商场去了，其中有4个临促拿着已经录好口号的扩音器，有举牌的，还有发DM的。商场的那些经理也都兴奋得载歌载舞的。其实所谓“搅和市场”一是给顾客看的，二就是给经销商看的。那天我品牌在该商场的销量真是疯了一样。平常办事处经理总是告知促销员对外宣
6、扬我品牌的销量如何如何好!卖两个说四个!不少商家和店员都特别高看我品牌。办事处经理在与经销商谈话是总说谁谁做托普赔了多少，谁谁做_赔了多少，_听说也不景气，我品牌有多么稳定等等，某某商家如何支持我，赔钱卖机器来支持我们我品牌。效果真的很好!真是假作真时真亦假，无为有处有还无!这都是终端造势吧?! 通过对市内的视察和思索，我慢慢明白了外县工作的突破口。决胜在终端，终端看零售。一台手机的胜利销售须要两个力，一个是拉力，一个是推力。拉力就是广告效应。我们能做的就是终端形象的建设。所以我每到一个外县经销商那里的第一件事就是和负责人一起拿尺到处量，做一切有效的形象。终端最有效的维护者是谁?促销员!没有促
7、销员的上促销员，有促销员的加强其终端形象维护意识。 在促销员聘请方面我也是长了见识的。_商场的零售量的快速飙升得益于一个促销员。她与商场的关系非同一般，她不像有的促销员那样沦为“店员”，而是她四周的人都帮助她销售我品牌。她的销量直线上升。看来找个能让经销商支持的促销员实在是上上策。 办事处经理在处理乱价方面也是高手。一方面大张旗鼓地制定各个直供机型的最低零售价，说谁也不行以乱价，否则以差价为额度进行罚款。另一方面实施的过程中乱价照旧。不过除了自家促销员由于客源被抢而埋怨外，商家基本没有看法。为什么?因为每个商家都有2-3款包销机型，有钱赚的。 在资源安排方面办事处经理对我说，新机型上市之前拿着
8、机模都各家去转，只谈机器功能价位，不谈进货。看商家的反映。依据公司的相关政策指导从中选出一家作为-2个月的包销商。事先讲好，若销量不好或者公司剧烈要求，则一个月后直供。 在拱门帐篷等终端物料的安排上，办事处经理始终坚持一个原则：谁支持我，我支持谁。_是压货大户，每次他门前的我品牌物料最多。当有的经销商要的时候，办事处经理就说，谁谁早已经找我定完了，下次。 办事处经理始终给经销商一个感觉：你家并非不行或缺。压货的时候，办事处经理到经销商那里说，你家什么什么没有了，进多少多少台。经销商很少有干脆回绝的。于是办事处经理撤退，告知我去盯款。他说这样有两个好处，一告知经销商我办事处经理不指你出菜，假如办
9、事处经理亲自去盯款就跌份了;二，建立我和经销商沟通的平台。办事处经理同时叮嘱我，经销商的钱是有数的，谁抢到就是谁的。另外，未防止夜长梦多，市内全部的经销商打款我要跟着一起去。打款、定单、记录肯定要干净利索。有的时候压货须要促销员在商家耳边先吹两天风，然后我们再去谈货。 外县我跑地很勤，部分商家产时都同意进货，但就是迟迟未动。后来在我几番督促下打款了，但是进货量未达到预期效果。有一次，办事处经理对我说：“你信不信，你跑一趟，不如我的一个电话。你今日去探望一个外县的经销商，他晚上会给我来电话说你来了，并问政策，问可行否。”是呀!我深知在_市场工作两年的办事处经理的一句话赛过刚到两个月的我的一天劳作
10、。运筹帷幄之中，决胜千里之外。 在治理经销商方面，办事处经理也是手法犀利。_商场4、5月份的进货和零售都非常可怜，看法不主动。我请示办事处经理。办事处经理说开新户。新户开了，该商家炸了!当时就差骂人了。我当着办事处经理的面按事先想好的话说：你连续两个月进货太少，我月月开基本工资，办事处经理每天训我，这是无奈之举。办事处经理这时出来圆场，说两句我不易，然后给商家吃定心丸。两天后，商家主动给我打电话说要进货。办事处经理说了一个字“贱”!哈哈!太有意思了!这就是协作的乐趣! 那三个外县办事处经理从不干脆插手，他说，他插手我就不好开展工作了! 整个_市场地区，从盯款、打款、核库、报表、申请、终端、活动
11、到接发货全有我来执行，虽然一天很累，虽然并未十全十美，但我充溢，我为分公司卖命。现在这些我都拿得起也放得下。 手机销售员培训心得3 销售人员须要清楚的知道，无论你怎样降低价格，顾客也恒久认为你在赚钱，而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客恒久不会信任这是事实。当顾客把最终的确定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握居处有顾客。 常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的缘由。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话似乎示意顾客嫌贵，就不
12、要买了，假如想讨价还价就请走开，不要奢侈时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很简单让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应当是：“是的，只要我跟您说明我们贵的缘由，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客的确定。 此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，达到胜利的目的。可以讲解并描述别人盲目选择价格低的手机以后带来的苦恼，可以再次提示顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。加上缄默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余
13、的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决“太贵了”的问题。 综合以上问题，门市人员可以通过视察顾客的谈吐、穿衣装扮、职业类型来推断顾客的收入水平，推断他所说的是借口还是事实，然后敏捷地进行处理。 说得太多了，反而不简单抓住重点， 总的来说 平常多学习，将理论和实践结合起来就行了。加油吧! 手机销售员培训心得4 为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 经验了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销，“DELL”新品牌，因为“DELL”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客
14、走过发觉“DELL”及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮助销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“DELL,联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较简单的换个新的(当然在保质期内)。有
15、些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。 在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，干脆影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱;(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的.工作作
16、得不够细;(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺瞒消费者的行为，缺乏有利的监管。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年发展安排已燃眉之急，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话： I f you can dream it,you can make it! 手机销售员培训心得5 本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点胜利心得，在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后
17、的工作能有所帮助。 1、首先肯定要跟目标客户阐述清晰产品全部的卖点及特色，肯定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户举荐的是什么产品，你跟客户卖的究竟是什么东西，所以要成为一名精彩的电话销售之前肯定要练就一口流利的一般话!这样才能让客户听懂你说什么! 2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便敏捷掌控的实惠或增值服务，就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点，第一点确定是你要打电话打得多啦，天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量确定是要靠数量来补充的，其次点就是要敏
18、捷运用贵宾卡附送的这些实惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今日我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚最低房价的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告知这张卡的实惠(房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等其次次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项实惠作为诱饵，假如不行再送其它二项并且肯定要一再强调这些实惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，肯定不要让客户觉得这些实惠很简单得到! 3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要胜利，确定是离不开毅力与坚持的! 手机销售员培训心得