信息技术部年终总结.docx

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1、信息技术部年终总结信息技术部规划、建设及管理公司信息系统,实现公司信息技术应用的标准化,为公司各项 业务及管理工作的开展供应高效、牢靠的信息应用平台及充分,今日第一范文网小编给大家整理了信息技术部年终总结,感谢大家对小编的支持。 信息技术部年终总结篇一 创新是推动人类社会进步的生产力, 创新是民族进步的灵魂,是企业做大做强的根本。本人自担当刘东煤矿生产矿长以来,从矿井的发展着手,切实把加快自主创新、引进科技成果作为转变矿井发展方式,加大新设备、新工艺的引入和运用力度,牢牢跟进煤矿的科技发展步伐,带领全矿广阔干工坚持以科学发展为第一要务,坚持走以科技强矿,人才兴矿的发展路途,进一步提高矿井的自动

2、化程度和平安系数,努力打造本质平安型矿井。着力提升矿井形象,争创一流的标杆企业,以全面提高企业的核心竞争力。以管理创新和技术创新为双驱,着力打造创新型企业。通过几年的发展,已初步将我矿打造成了淮北地方煤矿的领军企业,成为集团的人才、科技输出基地,为集团的后继发展供应了强劲的活力,为企业的发展供应了有力基础。现将本人近年以来的科技工作总结汇报如下:一、立足矿井发展,引进高新技术近年以来为进一步提高矿井机械化程度,实现减人增效的目的,我矿逐步引进并加以创建性的改造了矿井的运输系统、工作面支架、机械化掘进等技术设备。1、购进悬移支架,实现移架自动化我矿工作面主要以炮采为主,运用金属单体支柱协作铰接顶

3、梁进行支护,运用该方法须要消耗大量的笆片、背板、扎绳等材料,且工作面在顶板较差时,还须要大量的木方进行接顶,每班次均须要进行移溜打柱等工作量,工人的劳动强度较大。在引进悬移支架后,一方面削减了材料消耗,该支架采纳整体悬移顶盖式支撑,除对局部漏顶外可以不进行支护外,还可以削减炮后过顶的工作,利用翻转梁即可以对暴露的煤顶进行支护;另一方面,工作面可以实现不间断生产,当悬移支架推到位后,整个回采工序完成了一个循环,除了设备检修的时间外,工作面可以实现不间断循环作业。2、启用综掘机,实现机械化掘进为了提高本矿的单进水平,减缓矿井的接续压力,实现煤巷掘进机械化,我主持重新启用了综掘机来投入到我矿的新区生

4、产中来,对列为我矿的接续重点的南二水平采区的七煤、十煤的打算巷道进行掘进,协作锚梁网支护技术,在断面达10m2以上的巷道掘进中,达到了250m的较好水平,为我矿的生产接续供应了良好的基础。3、工作面回采充填,提倡绿色开采我国工作面常用的是干脆跨落法管理顶板,虽然对工作面的压力管理、瓦斯管理等方面有着肯定的优势,但是地表塌陷状况也很严峻,导致大面积的良田失去耕种价值,以下村庄下的煤炭资源不能够有效回采,造成资源的极大奢侈。我矿与中国矿业高校合作在皖北地区领先引进了超高水充填这一项目,通过此途径可有效解决村庄下煤炭资源的回收问题,一方面削减了地表塌陷治理和土地征用,另一方面对工作面的顶板管理和瓦斯

5、治理也得到较大的改善。煤矿技术工作总结4、提高开采上限,释放压迫资源我矿的煤炭资源从-110-900水平,资源分布广,可采储量高,但是由于煤炭生产许可证的许采范围为-145-900水平,按划定的许可范围开采,对国家的煤炭资源是极大的奢侈,对矿井的生产接续也有很大影响,为此,我矿与中国矿业高校绽开合作,对-110-145水平的煤炭资源可采状况进行充分的论证与研讨,并采纳井上和井下钻探的途径进行物理论证,目前经省相关部门和专家认定,已将-130水平以下的资源合法化,此举为矿井释放了煤炭储量万吨,创建干脆效益万元。5、推广科技应用,打造数字化矿井随着煤矿技术的进一步发展,为了进一步提高对矿井重要场所

6、、重点环节的有效监控,确保矿井在有效监控下平安生产,在我的提议与推动下,我矿建立了井下千兆工业环网,并先后投入了500多万元增加或完善升级了井下人员定位系统、视频监控系统、瓦斯监测系统、煤炭计量系统、通讯调度系统、OA办公系统、集成生产调度网,实现了井上无纸化办公,井下全方位覆盖的全面畅通的数字化平台,并与集团机房相连,可实现实时无缝访问,让集团领导即时了解矿井的平安生产状况。6、运用无极绳绞车,实现一岗化运作随着采区的延长,巷道的增加,工作面的运输环节渐渐增多,不仅占用劳动力也奢侈了运料的周转时间,依据工作面的运料困难状况,我刚好支配技术人员调研引进了无极绳绞车这一新型设备,实现了多条上下山

7、一机化运作,且无须要摘挂钩人员,实现了工作面的运料快捷化,削减了工作面的运料影响时间,极大的提升了工作效率。7、推动小改小革,实现减人提效为进一步挖掘矿井的潜力,实现矿井的节能减耗,实现长治久安,我带领和激励各专业技术人员发挥自己的聪慧才智,将影响矿井平安生产的环节依据本矿的实际状况进行改造,并取得了良好的经济效益。1)、井口罐笼改造,实现机械化我矿的混合井口原运用人工推车,效率低下且人员疲惫时简单出现意外,在我的带领下,将人工推车改为机械推车,并对罐笼的阻车器、平安门等进行升级改造,实现了机械化作业,作业人员由原来的六人/班现在只需四人就可以完成全部工作,并且不须要人工推车,极大的降低了劳动

8、强度和生产成本;2)、气动缸的推广运用气动缸由于体积小、功率高、维护量小、运用便利敏捷等特点,在我矿的多个场合有所应用,如气动联锁平安门、气动煤仓放煤嘴、气动道岔、气动分煤器等,很大程度上减轻了职工的劳动强度,在肯定程度上避开了人工操作,消退了人工操作的隐患。3)、斜巷助行器设计安装由于矿井的斜巷较多,职工在上下班时须要消耗较大的体力,为此我组织技术人员进行攻坚克难,采纳了无极绳绞车牵引钢丝绳循环运转,人手握卡绳棒卡住钢丝绳带动行人上坡,减轻职工上坡的体力消耗,并在落差超过50米的行人斜巷进行了推广安装,得到了职工的一样好评。4)、矿压在线监测的引进由于矿井各地点的矿山压力不一,特殊是三岔门、

9、四岔门甚至是五岔门处,由于顶板悬顶面积较大,应力集中,顶板易碎,往往是顶板事故的多发地点,为杜绝顶板事故的发生,我矿引进了顶板在线监测系统,并对进行充填开采的回采区域进行充填效果验证,收到了较好的效果。二、发展人才战略,供应强劲保障我不仅在技术引进、改造与发展上进行改进,并且在人才培育上也下足功夫,近年以来,共送培中国矿业高校多批有志青年进行深造学习,同时出台实惠政策激励在职的青年干工利用班外时间进行函授进修学习,本着以矿井的战略目标为指引,以人为本的发展理念,着力培育有志向、能吃苦、善奉献的有志青年加入到矿井的平安生产建设中来,有力的提升矿井整体形象,使我矿的质量标准化水平及平安生产秩序上了

10、一个新台阶。同时出台实惠政策推动职工的技术比武工作,对广阔职工的学习热忱予以丰富的物资嘉奖,邀请淮北市技术学院参加对涉及全矿的全部部门的各个行业进行全方位的考评,并对其中的优秀者进行嘉奖、提拔和重用,在矿区内形成比学赶超的学习热潮,给矿井的长远发展供应了有力的保障。通过人才培育,提升企业的核心竞争力;通过理念转换,增加矿井的本质平安度;通过措施激励,提高青工的学习热忱。在科学技术是第一生产力的今日,只有紧紧把握科技发展这一重要前提,才能实现矿井的长治久安,才能保持企业的活跃生命力。 信息技术部年终总结篇二 时间荏苒,劳碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作

11、做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互帮助和协作下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作看法统领全面技术工作。根据培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将xx年工作状况做如下总结 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:服务及监督标准、修理流程、装机规范、员工守则。 经过肯定的耕耘,取得了肯定的成果。其中修

12、理流程、装机规范、员工守则的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。但是服务及监督标准中的6.回访机制在今年年底才起先由销 售部和技术不协作初步落实了了下来,未见成效;7.员工考核只落实了销售部,技术部门未落实;8.销售服务质量监控、埋怨处理及预防完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分干脆关系到公司的口碑和效益,须要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本动身点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑,需尽快落实。 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,特别的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及

13、对我的培育,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽敞了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的协作各部门的工作的实施,为公司带来效益。 8月份以后落实售后工作,培育并执行技术部门的精准好 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术阅历和修理技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将接着贯彻精准好 的服务风格,协作朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化的,快捷高效的技术人才队伍。一、总结和思索技术部门,常人看来应当是一个缺乏热忱,激情,甚至挑战的味同嚼蜡的

14、部门。但我凭借多年来积累的阅历,虚心与人沟通的作风,不自觉的共享阅历和成果,让我感觉自己在技术部是热忱高涨的,乐于共享的,我信任我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标,我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够帮助我们的客户实现利益,我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所变更,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。 部门定位与自我定位的确立我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司供应客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户供应一个整体的解决方案,让

15、客户有家的感觉。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题须要解决的时候才来找我们。我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的:技术部门的最高评价是一年没有听到指责他们的声音,因为这说明他们已经解决了客户的全部问题。这样的想法一形成,很简单让我自己觉的,跟搞售后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求

16、我们做的。并且时常觉得自己的实力、精力有限,即使自己有远大的志向,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位变更后,我部门的责任更大了,可以参加到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。确定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。 为提高用户体验而做的努力我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户究竟需须要什么。这使得我们须要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对许多方面的问题进行改进,

17、加强专有队伍的建设。简洁的说来有以下几个点功能是否满意客户的须要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户须要的。这个详细来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通沟通中得来。响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。便利的提示。在一些地方赐予用户提示,使之不至于产生怀疑,当用户有问题时,供应解决问题的方案。可控的操作。比如精确客户信息,检索,的零风险售后方案等。更加高效的业务处理实力。这个主要通过对客户日常工作的反复探讨,以及参考其他应用程序解决同类问题的方法。 更加重视产品质量在产品质量方面,我们加强了限制。尽量在前期多做努力,而避开以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的

18、压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,事实上it的潜规则也证明白一劳永逸是不行能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体现在下面几个方面在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门供应系统和程序的bug,了解我们装机的整个过程,并给我们供应建议。加强对异样处理的实力。程序或硬件总会遇到意外的出错,我们起先正视这个问题,通过加强对异样的识别和处理,规避一些潜在的风险。安排成立特地的测试小组。这里包括用户的功能测试、系统性能测试、压力测试,另外还有破坏性测试等。我也会起先渐渐记录我们的

19、系统历史出错的缘由,并将此作为售前可控范围之内的重要依据。 主动性上有所提高许多事情是这样,假如你刚起先就有这事根本不行能办到的意识。那么基本上这个问题最终都很难解决。假如你一起先就想这事我肯定要办到,但是现在有许多困难,始终把精力放在要解决的问题上,许多看起来很困难的事,最终也都能够顺当解决。举个我同学的例子:我同学是老师,教中学英语,她班上的一个学生,原来是一个仔细听课的孩子,她的同事(教数学)告知她,这孩子上课不仔细听讲,她问为什么,她同事说他老把他的长腿往前伸,这样总是影响前面的同学听课,所以我同学她后来上课特殊留意了那个同学。不出所料的是,我同学整个学期都认为他是不仔细听讲的学生,但

20、是期末考试让我同学震惊,那位男同学英语竟然考到年级前十,整体各科目成果也很优秀。人们总有思维惯性:当别人把他所要你看到的强加于你时,跟随别人的行为成了自我强制性行为(内森.罗斯柴尔德)。所以我要求我部门人员把目标从不行能完成上移开。放到一个个问题上,而不是纠缠于究竟能不能解决。这样把问题细化到一个个详细的问题上,就发觉了解决的方法。二、不足与欠缺xx年的工作中也发觉了一些自己的不足之处,这些不足或许始终都存在着,我没太留意,或者即使是留意到,但自我感觉并无大碍,所以改进不大。最近读了一本书货币斗争,获益匪浅,也起先正视自己的一切缺点,希望通过努力能够得到改进。专注性太强,思维过于活跃。这个表现

21、在我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表现在想许多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很奢侈时间。口头表达实力尚可,但是与专家比思维观念落后。我会接着博览全书,尽量让自己表达精确到位,言简意赅,思维工具先进,思维模式前瞻。最至少技术及服务方面要做到这点。思想顽固,说白了就是这人一根经,这是我某位同事对我的看法。走过的弯路不少,没有有效的去汲取别人的观点和特长以及他人的看法及观点,这和我过去的心态也很大关系。我要说的是正确的我会始终坚持下去xx年,我

22、会留意这方面的学习和积累,冷静听取看法、有效的汲取,永于接受指责,看到别人的特长。别人提出的观点和看法应当是阅历之积累、阅览之精髓。你们看到的我将是一个口齿伶俐,敏捷多变的我。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取看法,对自己的定位也不太清淅。特殊是在担当部门主管时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,再考虑自己自身的细微环节或部门的利益。Xx年这种状况会得到根本上的变更,前面我已经提到了自己和部门的定位。三、小结思想的转变可以保持目标的正确性,热忱也可以让工作中充溢动力,但是我想最重要的还是,去将安排一步一步实现。务实的工作,主动的看法,才能在将来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于将

23、来的寄予希望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。新的一年,我将和公司一起努力进步,我将尽最大的努力去做出变更,做出姿态,做 人。 信息技术部年终总结篇三 温故而知新,前行回望更知曲直,20xx安静悄无声息的过去,但是作为一个锐意进取的人来说过去的不是结束,而是新起点爆发力的积累。在此辞旧迎新之际展翅欲飞时,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,旨在去疑窦、组纲目、立主脑,为 20xx年能具有绩效的工作,打下坚实的基础。20xx年技术部门各工作人员善处于单兵据点各自为战的磨合期,而主要工作任务也是学习各优秀站点胜利的技术应用和运营方式。在这里我对技术部目前遇到的困

24、难及解决方式作个总结:一、专业技术队伍薄弱由于新公司成立不久,存在人才奇缺的严峻不足。作为新兴的信息科技公司目前公司技术部共三人,美工一人、程序两人。看似稳定的三角组合先且不论稳定与否,其合理性就有待商酌。专业网建公司建网站的流程一般为:策划分析需求->美工按需制版->切片按版制页->程序按需求制作功能模块、按页组合程序为网站,目前技术部策划由总经理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三职多有不堪;程序无需求文档,且版面多变,以致事必下问;而美工、总经理均非职专策划且一心多用,答非所问更是常事;是以沟通不顺主动受挫、事不顺思不畅终致全无绩效可言。日前已与总经理协商,

25、拟组建项目限制中心全盘限制项目始末如工厂跟单部,此处不便详言。公司技术人员缺乏亦非一两日,公司也曾多次聘请,几次面试亦无成效。一方面公司新立,待遇不丰,而使任劳者寡;另一方面电子商务正显锋芒,能细心实地的技术人才确每况愈下;是以公司聘请当立重点及长久方针。二、项目多头并进20xx年共开展项目如下:四月天时尚商城(B2C项目),改版三次最终选用全仿名品秀网站,耗时三个月有余(前期自主开发耗时两月余);四月天综合社区(SNS项目),改版八次,其中穿插几个开发(投票、日志分类、系统升级) 耗时三个月有余;魅力DNA(资讯项目),改版三五次,其中穿插几个开发(抢购、论坛)耗时四月余;魔力DNA(比价返

26、利项目),全新开发,耗时两月余;技术部年度工作总结魅力DNA(仿豆瓣点评项目),全新开发改版两次耗时两月,二次开发耗时一月;这些项目中我想只有开发者自身才知道这些项目的特性或许有些特性开发者也已经遗忘或被混淆了。这些项目只有 仿豆瓣点评项目和 资讯项目是符合最初构思目标和目的的。项目的多头并进是任何一个追求绩效的公司的忌讳,缺乏单纯动机的多项目开发往往使得开发人员多不行估算的项目产生恐惊。三、技术不过关网站不是一堆网页的集合,而是现实生活中的可见的或不行见的数据的集合并以肯定可变的逻辑表现出来。技术部的任务大致可以分为三类:设计数据类别以便存储数据、归纳常用逻辑、表现数据,目前技术部三块均存在

27、问题。设计数据类别:技术部门没有专业市场相识,对可能出现的数据类型缺乏预见性,以致开发的系统不能犹如行网站一样运营。其中技术部美工对市场缺乏相识,导致前台界面与后台数据不吻合被迫改版或导致图片版与最终效果不一样;另技术部程序对系统数据设计和开发时间缺乏支配,导致魅力DNA(仿豆瓣点评项目)和魔力DNA(比价返利项目)均不同程度的进行二次开发。程序逻辑设计:四月天时尚商城(B2C项目)、四月天综合社区(SNS项目)、魅力DNA(资讯项目)这三个项目开源程序涉及的仅简洁的页面显示逻辑;魔力DNA(比价返利项目)程序逻辑设计目前仅实现比价逻辑,返利、产品搜寻、与其它平台同步价格这几快程序逻辑均因技术

28、部程序见识不够、想法不够而不能实现;魅力DNA(仿豆瓣点评项目)这个程序比豆瓣还困难,目前除了能仿的可以实现外,其余部分还停留在理论可实现阶段;而将魅力DNA(仿豆瓣点评项目)及魅力DNA(资讯项目)共同整合成产品库的形式,则停留在想法阶段。懒散及目标的缺乏导致 表现数据阶段效率低下。 设计数据类别 、程序逻辑设计算是挑战式的技术活的话,那表现数据就纯粹是手工针线活,要充分的细心和耐性。技术部缺乏目标或者是目标太多,总之一到表现数据阶段项目就卡住了。四月天时尚商城(B2C项目)、四月天综合社区(SNS项目)、魅力DNA(资讯项目)三个项目均为表现数据的细手工活,可是只要动手不要动脑的活偏偏是做的最慢的。广州美耶信息科技有限公司 技术部

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