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1、土木顶岗实习周记土木顶岗实习周记（精选18篇） 土木顶岗实习周记 篇1 加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的缘由，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含模糊糊一语带过。最终在老师的逼问下，我缴械倒戈道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不行避开的。这多数企业中自然也包括我在的单位。老师说着还拿出一个夹白条的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国
2、情，人情味儿浓重啊!面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。 土木顶岗实习周记 篇2 路桥顶岗实习周记1时间如梭，充溢的一周的实习生活又结束了，我已经渐渐适应了新的环境，慢慢的融入了工作中，在这一周里我还是有不少的收获，实习结束后有必要好好总结一下。第一周实习详细也没起先做什么，其次周呢，就算是正式起先学线路修理了，养护之类的了。由于在学校里学的只是一些皮毛，可以说是基本上都不会。我的安排是先学会道尺，我想那样应当会简单点。虽说现在要学的东西有许多，但也只能一步步渐渐来，学会一样再去学另一样，操之过急的话可能到头来什么也没驾驭好。我现在的目标是稳扎稳打，步步前进。现在刚
3、起先做线路是用道尺测量的，考验人耐力，像工线路要计算的地方有许多，不能随意舍弃，任何地方都要细心的对待。这周，师傅把道尺拿给我用了，感觉无从下手，感到压力很大，但是我必需接受这个挑战。下定决心后我就起先动工了，我先从直线下手，有一些地方要看好几遍才能弄好，对于一些看的不是很懂的地方去请老师傅。一天的时间在不知不觉间过去了，第一次测量看的这么累，深深体验到了工作的辛苦，发觉在学校里的生活是相当的安逸，心里也有了一些想法。看道尺就花了我好多时间，不懂的地方还真的是许多，感觉到还有许多地方要加强学习。基础量完之后等等。详细的我也不一一道来了，计算基本的都还是不难的，主要就是一些困难的地方不会量，遇到
4、不会的地方就去请老师傅。第一周就在劳碌而充溢中度过了，期间脑海里有过一些想法，对自己将来要从事的工作有过思索，尽管现在只是一个想法在脑海里，但我信任有了这个想法我会更努力的学习。路桥顶岗实习周记2过一周的实习，对自己岗位的运作流程也有了一些了解，虽然我是读是道路桥梁程技术专业，但和实习岗位实践有些脱节，这周始终是在给我们培训那些业务的理论学问，感觉又回到了学校上课的时候。虽然我对业务还没有那么熟识，也会有许多的不懂，但是我渐渐学会了如何去处理一些事情。在工作地过程中明白了主动的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。有时候遇到工作过程中的麻烦问题，心里会特殊的憋屈，但是过会也就好
5、了，我想只要主动学习主动办事，做好自己份内事，不懂就问，多做少说就会有意想不到的收获，只有自己想不到没有做不到。其次周实习快结束了，来这里有一段时间了，虽然同事们都很好，工作也轻松，对工作的环境有肯定的了解，但真正在这里生活了，还是会觉得有些不适应。与当时想象中的职场状态好像有些差距，我信任我会适应职场生活。路桥顶岗实习周记3不知不觉进入了实习的第三周，生活还在渐渐的适应，每天按部就班的工作。除了学习岗位相关的业务学问，我还加强高校道路桥梁程技术专业相关学问与自己岗位相结合，努力让道路桥梁程技术专业相关学问应用到实际工作中。实习不想在学校，许多工作遇到的许多问题都只能自己钻研，不过好在有许多资
6、料可以查，高校里学习的道路桥梁程技术专业相关学问能够帮上忙，也不枉高校的学习。不懂时就查查资料，也培育了自学实力，同时了解很多相关的学问，一举多得。经过2个多星期的正式实习工作，我已经渐渐适应这样的作息和工作方式了。以前在学校的时候，有时候偷懒或者身体不适，就会请假或者逃课，老师也会很理解很包涵我们这群他眼里的没长大的孩子。但是现在起先上班，同事中没有人再会把我们当成孩子，也不会像老师那样宠溺和包涵我们。不管是谁，迟到都是会受到领导的指责。所以每天早上都不敢偷懒，准时起床去上班，有时候为了不迟到，不吃早饭都是常态。为了给大家留下好的印象，我都要提早去办公室，把办公室清扫一下，再给大家打上热水。
7、虽然都是一些微乎其微的小事情，但是也算是给这个办公室做出的一些贡献。第三周实习快结束了，我信任下个星期我能做得更好，每天进步一点点。 土木顶岗实习周记 篇3 这周起先我制定了安排，终归过年到年后开市时间将近3个星期，我也不能荒废在此所以写了以下安排：要充分合理利用我的时间，假如不能集中精力，时间再多又能怎么样呢? 我一般都是晚上复习，因为那个时候状态最好也最能看进去书。 我的复习方法是：第一步,先按章节通读复习当完成一个章节后,再去读一遍教辅再做一下练习题，把错的题做个记号，明白错在哪，然后接着。这个时候要多花点时间理解书中的内容，第一遍是打基础的，基础打好了才能轻车熟路。其次步，还是通读，看
8、教辅做题，对比上回同这回错哪了，并把全部的错题标出在教材里的详细位置，这样有利于加深记忆，重点理解。第三步，重复第一条其次条，最终冲刺时就拿出自己做过的题阅读就几遍可以了此外，每天还可以了解下证劵新闻、纸、生活的实例，往往比你看书还理解的快。重点内容记得用荧光笔或者红笔画上，多次复习后可以直奔重点。多选题是个难点每题一分，这个往往确定考试的成败，肯定要加强练习，注意细微环节。 土木顶岗实习周记 篇4 今日是周六，挑一个晴朗的早晨登记我第一周来的实习心得。实习，虽然不是真正的工作，但却是我工作生涯的一个起点，也是从学生过渡到工作人士的一个不行或缺的必经阶段。刚进入公司的第一天，一切都很生疏，也很
9、簇新。一张张生疏的面孔，不相识但是都面带微笑很友善。有一位很热心的同事，我叫她春春，带着我逛这逛那，带我参观了一下公司的整体结构和各个部门，还给我介绍了几个同事给我相识，很活泼的一个小女孩，我很喜爱她。第一天的快中午时，我被公司的领导带到财务科一位姓高的姐姐那，并被告知我以后就跟着她学，我很乐意，因为姐姐很热忱地接待了我，还带着我和她一起吃了午饭，下午姐姐给我谈了一下她的工作概况和她的主要职责，我都记在了心里，因为这可能就是我将来要担当的职责。一周的时间很快就过去了，在这一周里，我尽量让自己更快地去适应环境，更快地融入这个大集体中，因为只有和上司、同事都处理好关系，才能有利于自己工作的绽开。
10、土木顶岗实习周记 篇5 制模组和省模组的区分是什么，的一点是，省模的是坐着的，制模的是站着的工作。开机器是不能坐着的，搬运配料更是不能坐下咯。这个星期，我，完成了装夹工件，用寻边器校直的工作，刚起先看到前辈指引的时候觉得没有什么难处的，不就是一边移动x轴一边在y轴当心的敲敲打打的，有什么困难?当自己在操作的时候就有些不好意思啊说出来的，原来是想这完备的，就渐渐的来，左边敲打一番移动到x轴的右边右敲打一番再移动回来，磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一个多小时过去了，还是没有完成，小小师傅实在看不过眼了，就跑过来帮了一把，啪啪啪啪，非常钟搞定。阅历啊，这就是活生生的的例子了。因为有这次的打击，在遇到须要校直的时
11、候，我都毛遂自荐绣上一把，现在，我能够在五分钟能完成了，虽然其他人能够在三分钟内完成。还是很不错的。 土木顶岗实习周记 篇6 随着股指期货的到来，我们也起先要学习这崭新的金融新名词，我也只能笼统的去告知你： 股指期货是可以做空的股指期货，股指期货市场可以双向操作，你可以先买后卖，也可以先卖再买，当你预料是行情会是牛市的时候，你就可以先买进，等涨了再卖掉，可当你预料行情是熊市的时候，根据现在的市场你只能等待它转熊为牛，不然买了也是套。现在我们的股票市场只能买进股票才能卖出，想挣钱只能低买高卖。现在股指期货推出，就可以在行情不好的时候，卖空，你手上没有也没有卖，当它跌到肯定程度时你再买进，这样你就
12、可以冲消，可以从中得差价，这就是做空了。股指期货不管是涨还是跌你都可以从中赚到钱，关键是你能看清后期走势，不然输的会很惨的，因为它有杠杆作用，通俗说你的10000块钱可以买100000的股票，风险很大，要是看对了收益比股票高多了，风险收益成正比对吧，建议不要乱玩，似乎玩这的人门槛要求50万。 土木顶岗实习周记 篇7 第八周这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情，间或也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己一直比较内敛的原因，与客户面谈显得比较惊慌，也不大顺当，不过有了数十次经验之后，进步了不少，再加上同事们的激励与帮助，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。虽然自认为口才并不
13、好，但我能够把事情描述的比较清楚，如此也令客户或合作伙伴满足。 土木顶岗实习周记 篇8 在生产经理的支配下，我跟机修那个老师傅来负责组装码垛机，这台机器是我们厂里面新出来的一个产品(试验品)，试验由想而知对于我这个刚出来学习的人来说难度的很大的，刚起先的时候我一头雾水，连装配图都看不懂更不用说去安装了。就是在这个时候我们经理就跟我说该先去把材料给领出来，我就去仓库里面把那些零配件有的都拿了过来，等到了拿过来的时候才知道组装不是所说的只要把东西拿过来装装就好了，拿过来的时候还有许多他们上一道工序做错了，拿了时候才发觉装不了了，这个时候我们只能根据现场的实际状况自己把工件拿去修改，等做到这里的时候
14、我才知道为什么经理跟我说让我先去钳工那边做级阶段才过来装配的，在我跟我的老师傅两个人的渐渐改正下，我们一步步的码垛机给一点点的从零散的零件渐渐的组成了台高大的机器。当我看了看我们自己亲自的做的机器时很有成就感。当我们组装了差不多的时候才，要模拟的运行一下才发觉之前我们有些地方做错了，可是到现在来修改已经是很难了，所以有些地方我们还要从新去拆一遍装一遍，虽然是装配现在我发觉在我们要来时装配的时候我们肯定要考虑到一个产品的装配依次，这样就可以削减我们的错误，提高装配的效率。 土木顶岗实习周记 篇9 周记一新的环境，新的起点，我最终踏上了工作的旅途。回想在学习生涯在我的记忆里渐渐沉淀，只待这将来的工
15、作奋斗旅程。当我第一次走进公司，我才真正相识到人生最实际的现实呈现在我的面前。能够在实习期间成为北京住总物流公司的一名打字员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满意，我对我的打字的效率还是很有信念的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，我相识了公司的一些职员，并对公司的事务有了肯定的了解。当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激烈的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半年度总报告，须要我根据修改后的再打印一
16、次。当我接到总报告的时候，我快速阅读了一次，发觉这些报告里面许多物流专业学问里面提到的内容，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解物流管理的实际状况，从而学习到阅历。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。第一份工作的时候，起先的很慢，而且简单出错，但是敲击键盘久了，也就渐渐的快了。其实在第一周中，工作中还是比较少的，因为业务主管想要我先渐渐了解一下这个集体，间或安排工作给我。慢慢的我也融入了这个集体，发觉在这个集体中许多值得我学习的地方，信任在后面的四周里面我胡学习的更多。周记二迎来了其次周的工作，其实我觉得很幸运，打字员，
17、须要一份细心，须要一份电脑的基本技术，更须要一个会学习的精神。从第一周的渐渐了解，到其次周的加速工作，不断加强自己的细心。假如不细心，在文件上出现错误，假如后来发觉错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公运用材料费，这样不能够为公司带来节约;要是文件出现错误了后，未能刚好发觉，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更须要细心的工作，因为这属于女孩子原来应具备的特性。打字员，须要什么，也就是娴熟的打字技术，和简洁的电脑操作实力，和肯定的文字实力。对于这些来说，我觉得我平常上网，和学校的学习，给了我这样的实力。我信任只要仔细就能做好一件事情。打字员每天将
18、面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种偷学的本事。对于一个刚刚出校内的高校生来说，这是一种必要的学习实力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，须要很好的经营，离不开那每个部门的细心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成本，才能够在经济活动中获得更多的利益。这样一个公司不断发展。其次周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，须要同事们的相互沟通，也须要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。周记三第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复
19、制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够刚好发觉文件中的错误，并提出建议，我很兴奋。为什么我会细心，是因为我在不断学习这些文字里面给我的学问。在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流成本、物流运输路途的学问。我觉得比在学校学习的那些算法更加便利快捷。这是公司内部制定的计算规律，我感受很深。觉得这种计算方法真的很好，可能这也是我们公司发展较好的缘由吧。我虽是一个小文员，帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情，但是我可以学习其他员工的工作阅历，在这几周里面通过了解的同事那里学习到了许多学问。我懂得，在长沙的物流行业发展规模比不上沿海
20、的发展。而物流模式许多都住在传统的物流模式里面。有许多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以阅历来处理经济活动。周记四我因为是个实习生，所以进入这个公司安排给我的是打字员的工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲解并描述了许多物流的流程，我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我阅历倍增。借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员，但是我很荣幸又一次
21、这么好的机会到里面学习我就满意了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的阅历是实在是难的。周记五在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期，然后我有娴熟的的操作技术，因为工作起来，也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。只是倒数其次周，仍旧是充溢的*。在一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，须要职员的细心和保密精神。在文件里面有许多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间，但是我还
22、是要忠于自己的公司，因为这个公司给了我一个尝试的机会，最终只剩一周时间了。要好好努力，最终来个完备的。 土木顶岗实习周记 篇10 实习周记第一周通过惊慌的面试，我最终如愿进入到XX有限公司出纳岗位实习，实习期为三个月。学财务近四载，但真正的接触实际的工作，这还是头一次，心里难免有些忐忑。好在单位给我支配的老师比较理解我现在的心情，立刻带领我熟识出纳的工作流程。XX有限公司是一家以服装生产加工销售为一体的中韩合资企业，往来款项主要以电汇和承兑汇票为主，现金的收付较少。但由于我初来乍到，对许多业务都不熟识，老师给我讲的第一课便是现金收付时要须要留意的地方。比如收到现金要当面点清金额，还有学会辨别真
23、币假-币，虽然单位有验钞机，但机器只是协助工具，验钞机检验过后必需在清点一遍。点清金额后，便要开出收款收据，具体写明付款单位的名称、认证填写大小写金额等，在审核无误后在收款收据上签字以及加盖现金收讫章。这一周学的内容不是许多，最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟识各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。实习周记其次周通过第一周的环境适应阶段，我也基本上跟的上单位的节奏了。但仍是对出纳岗位的工作感念有些模糊，之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简洁而琐碎的工作。在实习过程中的探究和工作后，我变更了原来的看法，即使琐碎的工作也是很不简洁的。这一周我的主要学习任务是跑银行。单
24、位收付业务主要是通过银行完成的，所以这一周我的工作量突增，几乎一半的时间是在各个银行之间穿梭。挂号、排队、填写汇款单、取款单。回到单位后，还要打出银行对帐单，然后填写收款收据，加盖银行收讫章。最终便运用到在学校学到的学问了，那便是登日记账。把每一笔款项细致仔细的登记在账簿上。实习周记第三周这一周正好赶上月底，我在老师的带领下，对库存现金、银行对账单以及日记账进行了全面的清点，做出现金、银行存款月报表交到会计处。并除去企业必要的零星开支后的多余现金存到银行，当然这个任务一如既往的交到我手上。月初是财务科最忙的阶段，不但要结账还要填制凭证做出报表并缴纳税金，虽然我不是会计人员但也特别劳碌，要把收到
25、的收据、电汇单据、增值税发票、车票等等一系列的单据分门别类后交到不同职责的会计处。虽然惊慌劳碌但我也感觉到从没有过的充溢，在全部人都劳碌的时候我也身在其中，这让我感觉到我最终成为财务科的一员。实习周记第四周加上这一周，我在单位实习了差不多一月了，由于要写毕业设计的缘由，我无时无刻盯紧财务科的一举一动，连套近乎带打听的，生怕哪些纰漏被忽视过去，被问起时也是含模糊糊一语带过。最终在老师的逼问下，我缴械倒戈道出实情。在老师的笑声中我有些尴尬。但老师还是帮我拟定题目并指出企业中存在的一些问题，但这些现象也是大多数单位常见的，虽然知道危害性但多数企业还是这么做，这也是不行避开的。这多数企业中自然也包括我
26、在的单位。老师说着还拿出一个夹白条的文件夹给我看，文件夹中存放的都是被借用现金后打的白条。老师还开玩笑的说了一句，这正是体现了中国的国情，人情味儿浓重啊!面对老师话，我有些茫然，大的道理我也讲不出来，但总感觉有些气闷。实习周记第五周老师立刻就要被调到总公司了，我也即将上任，但心里还有有些不确定，不确定能否胜任这项工作，不确定是否和能同事相处开心，但师傅领进门，修行在个人。即使再忐忑，也终需一个人面对。老师走之前叮嘱我，掌管钱不是小事情，全部与钱有关的东西都必需细致仔细，一旦发生无误损失的不单是公司，我们自己的损失更严峻，以后有什么问题三思而后行，遇到不懂或是不确定的要刚好打电话问我。原来，一个
27、好老师并不只是教会你业务而是让你明白自己肩负的责任。实习周记第六周老师走后，我便独立完成自己的工作。每天提前到单位，打扫完卫生，迎接一天的劳碌。单位的业务往来很频繁，所以即使的开动身票是必要的。进入发票管理系统，核实剩余发票张数，然后把购货方积攒的几笔销售仔细核实后，开动身票。记得第一次开发票时，根据老师的要求先转换税额，把含税金额转换成不含税金额，输入购货方资料然后打上销售商品批号已经数量金额等，最终确定填制人审核人，完成这些后，拿出一张空白发票对齐，紧贴着打印机边缘放入。原本以为一切都很完备，谁知打出来后才发觉打出的字体都不在本栏内，统一向上挪了一行。老师无奈，把这次的发票作废后又取出一张
28、新的，并且很肃穆的告知我，这是本月作废的第三章发票了，这时我才知道一个月只能作废三张发票。现在自己开发票，依旧如第一此时那般惊慌，为了防止重蹈覆辙，我先把发票打印到一张废纸上，把发票那下一联附在上面，确认没问题后，才正式打印。现在想来无论何时，谨慎都是有必要的。实习周记第七周工作一如既往的进行着，除了每天完成自己的工作外，让我感受最深的便是接听公司的电话。刚起先接听电话时，单位的人都不相识，关于单位业务往来的事情也不熟识，接起电话来问的第一句便是你好，你找哪位?其次句是对着财务处的人员说那位是啊，有人找。还好经过时间的磨练，再接电话时已经没那么发怵了，但还是重复重复再重复的说哦，这个事情我不清
29、晰，您稍等，我帮您联系一下。实习周记第八周这一周过的挺开心的，缘由就是立刻要发工资了。虽然只有很少的几百块，但对我来说还是很激烈的。由于XX有限公司主要是生产服装生产业务，所以工作人员工资分成两部分来核算。第一部分是车间工人的工资，其次部分是管理人员工资。不知什么缘由，也许是会计们太忙了，所以核算职工工资的任务也落到我的身上。领导对我还是不太放心，在核算完毕后，让我交给会计部的老师们核实一下，结果证明领导还是很有先见之明的，有几人的工资我果真算错了。教训啊.不过经过工资核算我发觉，原来传达室的大爷也是管理部门的。实习周记第九周工作中，挨批是难免的，很不幸的是我在领导极度郁闷且无处发泄的时候去撞
30、了枪口。这件事务的起因是一张传真件，在一般状况下，购货传真理应是传到销售部门的，但不知为何，这份资料传到了财务部。在收到传真后，财务部领导让我跑跑腿给销售部送过去，但当时我手上还有一件紧急的事情处理结果就把这件事给忘了，直到销售部接到购货方的急电风风火火的赶过来，我才记起还有这么件事。由于我的疏忽，导致货物晚发了一天。事情有多严峻我是不知道，但看领导的脸色，我知道有我好看了。说明就是找理由，而对领导说明就是找死，所以我选择缄默。由于此事务，我深刻相识到自身的不足且主动的改过自新，以后遇到应急的事先找个便签记录下来。许多时候笔记比脑子管用。实习周记第十周工作照常进行中，还好上个星期的错误并没有在
31、领导给领导留下深刻印象，见了面照常是亲善可亲的笑笑。身在财务部，忙里偷闲的时候还是有的，只有不被领导望见就可以了，间或几个要好的同事还可以边工作边闲聊，侃侃事实，聊聊八卦，什么富-士-康的七连-跳啦，什么山木的头头辞职了，哪里哪里发生杀小孩事务啦，然后各抒己见统统发表感慨。这也使我感觉很放松，间或也跟着起起哄。我知道，我堕落了。 土木顶岗实习周记 篇11 我们起先去尝试面对客户服务了，培训经理帮我们讲解了各类客户，记得每个业务接了电话之后就要将客户分成4类。详细的有些模糊了，第一类也就是A类客户，特征就是缺乏自信易冲动。这样一来打击他对自己的信念，但是要给他市场的信念，然后告知他公司的实力鼓吹
32、电视上露面股评家的实力，让他信任我们有实力变更他的局面。每个业务员都要背几个近期涨幅最好的股票走势，每次就不管电视上有没有提过都说你看我们某某老师举荐的某某股票，从什么时候到什么时候，短短几天时间涨幅达到多少，你看你的这段时间又跌了多少。假如你当时跟上操作你看你可以挽回多少损失。总是每天就是打击加利诱。虽说我们一个个连股票是啥都没见过，但是也不阻碍将那些来电的股民像儿子一样的教训。假如对方有质疑之类的问题话术上都有答案。而且我们业务部门每天都开早会晚会，探讨客户提到的各种问题，然后大家探讨最佳的回答。这个算是下套子，最终针对每个股民的各种顾虑，可以几个业务人员相互协作。有的去电话说自己是经理，
33、有的说自己是老师，或者牛些的说自己是老总。呵呵。什么人都有。 土木顶岗实习周记 篇12 客服人员顶岗实习周记一实习的第一个星期现实与志向的差距接近毕业的最终半年，是我们真正实习生活的起先，是汇报我们这三年来在学校学习成果的起先，是步入社会大展宏图的起先参与了多场的聘请会、面试了多家的公司、衡量了多方面的因素，我选择了这家公司起先我的实习生涯。怀着兴奋、激烈地心情，早早的踏上上班的公车，呼吸着早晨簇新的空气，向往着新的一天。来到公司生疏的环境、生疏的人和事，让我感觉有点拘谨，努力让自己的微笑削减言语上的笨拙。第一天并不像我想象的那样，由人事经理带我们熟识公司的环境，结识新的同事。大家好像都很忙，
34、可能现在是业务的旺季吧。实习的第一周，并没有像我们想象的那样，有什么业务性的工作让我们着手。我们只是简洁的安排到一些事务性的工作，如整理文档、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息的时间结识了一些新的同事，熟识了公司的环境。实习的其次个星期小有收获经过一周的实习，对公司的运作流程也有了一些了解，虽然还没有详细的操作过，但是在接触到新的事务不再不知所措，学会了如何去处理一些突发事务。比如在接到一些投诉电话的时候，懂得如何安抚客户的心情，如何进行前期的一个简洁处理等等。而且从工作地过程中明白了主动出击的重要性，在你可以选择的时候，就要把主动权握在自己手中。信任大家刚起先实习的时候，都做过类似复印打
35、字、整理文档等的杂活，因为刚起先对于公司的工作内容、流程还不了解，所以做杂活成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的东西。所以说事情是不分大小，只要主动学习主动办事，做好份内事，勤学、勤问、勤做，就会有意想不到的收获。实习的第三个星期初试牛刀在经验了一周的打杂工作，让我对公司的运作流程以及业务有了一个整体的了解，因此这一周我们的工作内容也有了一个小改变，除了进行简洁的客户资料整理，还起先负责对一些客户的回访工作，在这之前始终认为这是一个很简洁的工作，因为在学校的时候都已经学习过电话营销的技巧了，但是在真正操作的过程中，发觉中间还是有许多小细微环节须要我们留意的，比如在初次的
36、回访中，尽量不要拖太长时间，一般限制在3-5分钟，就应当结束谈话，要不会让客户产生厌烦心理，同时在交谈的过程中，如何自报家门，如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧，因为只有你站在客户的角度去思索问题的时候，客户才会情愿接着下次的谈话，如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等，如有可能尽量约见见面的时间，因为许多时候，许多问题通过见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好的多，一个可以通过面谈了解到客户的一个真实的想法，在一些问题的说明上更具劝服力。实习的第四个星期现场操作一周的电话回访，从生疏到娴熟，从一个电话到N个电话的成长，每天来公司上班就是整理昨天的客户资料，看哪些客户的信息
37、是须要接着回访的，哪些是今日重点客户，要通知其他人员去实地探望的，接下来就要起先一个接一个不断地电话回访，回访的过程是漫长的，结果是令人心寒的，或许你打了100个电话，只有一个客户是正面的消息，其他的客户都是委婉的在拒绝，有的甚至是看法恶劣，而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。最终起先理解前辈们了。经过一周的电话洗礼耳膜起先有了职业病的征兆了，也同时对于电话产生了恐惊心理，信任这是每一个电话营销人员在自己独当一面后，所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话回访，但是却又是必需经验的。只有在克服这个经验后才有可能有更大的进步。实习的第五个星期意外的收获时间飞逝而过，转瞬间已经实习一个多月了。回首过去
38、的几个星期，学到了许多，虽然中间有些小小的埋怨，但是功夫不负有心人，终于是没有白白奢侈过去的光阴。这要感谢在我最困难的时候同事赐予的激励和帮助，让我克服了电话恐惊症。在他们的帮助下，我学到了许多课本上所没有学问，信任这会是我今后生活工作中的一块宝藏。有了这一个多月的业务接触，感觉在拿起电话来也比较上手了，也比较简单调整好心态了。依据每个月的工作任务，起先给自己制定周安排，起先按章执行，对于自己的每一步都做出了一个明确的规划。看似简洁的工作安排，却涵盖了许多内容，一个工作安排必需是可实施的，每一个工作目标不是空话，必需是可实现的，这不仅仅是做给上级看的，更是做给自己看的，只有在实现了一个个目标之
39、后，工作才会更有动力。实习的第六个星期新的熬炼经过将近一个月的电话回访工作后，除除了汇报之前的工作状况，以及对此的一些小结，这一周我们有更艰难的任务跟老员工一起去探望客户(而这也就是我们下一个阶段的工作重点了)。在动身地前一天我们就要将材料打算好，不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的材料，在了解清晰客户背景资料后，要明确我们交谈的内容要点，这次我们交谈所要达到的结果是什么等等都要在心里有一个简洁的规划。当然这些只是一些要点，更重要的是交谈的技巧等等。当然以上所谈的那些，老员工是不会告知你的，比如他这次要谈什么之类的，要如何与客户切开这个话题等等，只能通过几次旁听总结他们与客户在交谈时候的内
40、容要点。在做足功课后，最重要的也就是实战的演练，因为只有通过不断地演练才有可能有一个进步，要不就只是简洁的纸上谈兵了。实习的第七个星期小的进步经过一个月的熬炼，发觉自己进步还挺快的，这一周仍旧做通过电话跟客户沟通的事情。间或也出去跟客户面谈。由于自己一直比较内敛的原因，首次与客户面谈显得比较惊慌，也不大顺当，不过有了一次经验之后，进步了不少，再加上经理和同事的激励，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多。不再会在生疏的场合怯场。今日下来，面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品，让他们对我们的产品产生更深厚的爱好。人往往都是这样，没有经验过的话，恒
41、久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有机会，都肯定要去尝试，努力去做好。因为没有阅历，那么就须要做更多的打算工作。另外就是不要胆怯失败，只要专心去做就可以了。等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经验和尝试检验了自身的水平和适应实力。只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累阅历，才能够发觉自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管
42、怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好!实习的第八个星期新的相识在公司里和在学校里是完全不一样了，每天惊慌的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发觉原来我短暂的2个月的事情就快要过去了。学到的了不少的东西，比如如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都须要一个逐步的从点到面的相识。展览是个很泛的概念，包含了许多许多的行业，展览最直系关系的是主办，承办，搭建(分主场搭建和特装搭建商)。旁系关系的有媒体，酒店，交通，饮食，医疗，农业，旅游等等。展览的承办单位也是多得数不胜数的，搭建商更是多如牛毛。之间
43、的关系也是相当困难的。承办的和搭建的联盟，和酒店，媒体，交通等合作，而搭建的和农业(花卉)，建材等行业合作。所以，在展览中，有许多相关的行业，并不是我们在展会现场所看到的那一些相关的行业。在展览现场看到的背后，还有许多的行业实习的第九个星期回顾通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对很多特别麻烦又无奈的问题，通过过去高校里所积累学问的，是远远不够的，因为那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学学问是有肯定距离的，与应用学问的距离就更为遥远。今后须要针对处于实际环境进一步学习相关的学问。特殊关注现在的趋势，或许别人机会当作陷阱，但是自己肯定要理
44、智。我感到对自己感受最深的是，提高自己交际实力，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在表面上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢?这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，到处为人行事。能够把自己溶入群体，而不耻向工人群众学习。要想立于不败之地，要汲取新的思想与学问，不断更新观念，趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于的地位进而起着不行替代的作用，因为我将会为它比其他人付出更多创建更多价值。我也应当得到我应得到的酬劳与宝贵的
45、阅历。实习的第十个星期总结经过了将近三个月的实习对于展览会我认为企业一般存在着两种迥然不同的观点与做法：有的企业，包括国内一些知名的大型企业，仍无法脱离粗放式的营销管理，经常仓促应战，展会营销工作缺乏针对性，组织策划尚停留在仿照阶段，缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主见等方面的深化研发与创新。另一类企业则在参与展会前较早的时间内就制定了严密甚至苛刻的展会营销安排指导其工作的开展。但在大多数状况下，原安排工作与展会的实际状况、消费需求、社会潮流脱节，因而，展会所产生的效果也就大大打了折扣，展会营销没有发挥应有作用的缘由反观展会营销工作做得比较精彩的企业，总有一些共性存在：第一步就是依据公司的
46、发展规划及营销目标，对企业的优势资源(产品、信息、技术、服务)或需求进行分析，之后再斟选出适时对路的展会推广，最终再从策划的角度考虑资源如何稀奇制胜。其次，制定的展会安排实施组织工作要有弹性，包括对将来改变与竞争的思索，有必要地反馈与调整机制。最终，展会组织以及展览策划应有严格的流程与职责分工，并有专人负责项目，强调企业内部的协调，企业与外协单位的协调作业。常常听到一些企业主这样埋怨：原来的想法是这样的，可外协公司给我的展位及活动方案却与品牌及产品脱节，而更改方案则由于时间的紧迫而变得不行能，让企业主感到懊丧。部分企业内部组织很松散，以致展会上该收集的信息没有收集，该做的推广没有做好。客服人员
47、顶岗实习周记二第一周我怀着忐忑的心情来到了移动公司实习，这是第一次进企业实习，希望自己能够学到更多的东西。刚起先走进移动公司时，一切都是那么熟识又那么生疏，熟识的是对营业厅的环境的耳闻目睹，生疏的是对一些业务和礼仪还是那么生疏，但心中有种初生牛犊不怕虎的精神，信任只要沟通从心起先，一切都能做到无限可能，幸好这里的同事都比较热忱，她们总是在空闲的时候耐性的教我。营业厅的实习第一周刚起先的工作是当引导员，虽然有点辛苦，但刚走进岗位的新奇兴奋，使我引导工作也做得很快乐。后面三四天就起先跟台席，站在同事们后面看业务受理，虽然看上去有点像保镖，呵呵，但是学到了许多业务学问。其次周其次周，我们起先真正走上台席，办理一些基本业务，师傅站在我们后面指导，手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪，让我感受颇深。学会