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1、2023年医院院长年终工作总结2023年医院院长年终工作总结现在，依据县卫生局有关文件精神，我把自20XX年度的政治思想、工作状况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。一、政治思想状况本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工仔细学习党的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领，以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道德和服务理念，一心一意为当地农夫百姓健康服务。二、履行本职工作状况20XX年，在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，以“科学发展观”为统领，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，创建性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有
2、以下几个方面：(一)仔细根据卫生局统一部署，主动与镇村联系，努力做好公共卫生工作，布置并督促责任医生仔细完成上门访视及免费体检工作，特殊是手足口病、甲型H1N1流感流行期间，同责任医生一起上门做好思想工作，做好亲密接触者的隔离，场所的消毒工作。(一)接着主动开展“医院质量管理年”活动，建设好“人民群众满足卫生院”。接着主动开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识，品牌意识，以“四个努力”建设好“人民群众满足卫生院”。1、是努力提高医疗质量建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗
3、制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法，使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长，年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。2、是努力改进服务看法“看法确定一切”，医院把服务看法作为一项“实事工程”来抓，为病人供应最温馨的“人性化服务”，绽开了换位思索，把自己置身于病人的角度，从病人的思维动身，提倡医患零距离接触，推出“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者供应康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要
4、求和看法，自觉接受社会监督，医院接着聘请5名社会行风监督员，并在醒目位置设立投诉箱、看法箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的看法，虚心接受，只要要求可行，看法合情，医院就全力解决，仔细整改，直至病人和家属满足。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊，得到当地老百姓的赞誉。3、是努力限制医疗费用使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货渠道，降低了药品价格，根据局里统一部署，对临床常用的35种药品实行零利润销售，让利于群众。要求各科室严格执行处方管理方法和抗菌药物临床应用指导原则，进行临床医务人员相关学问的培训，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低
5、、效果好的“朴实治疗”，订正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的基本用药书目，和用药范围上，对临床用药进行指导和限制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理运用抗菌药物。有效限制了药品费用的不合理增长。4、是努力改进卫生行业作风在原有的基础上完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准， 让他们看得起病”。(二)便利就医，接着做好“新农合干脆垫付工作”维护农夫利益。为简化环节、便利就医，让利百姓，来院就诊
6、参合农夫免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣扬栏和公开栏”等各种指示牌，宣扬、公布新型农村合作医疗的有关学问、政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室，为患者出院刚好进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，便利“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。今年我院接着改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，便利“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。(三)接着狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导，健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专
7、报，传染病实行网络直报，保持24小时网络畅通，保障了县、乡、村三级网络建设。接着做好省示范预防接种门诊，每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展安排免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者供应便利，受到了农夫挚友的欢迎。接着大力开展健康教化活动，主动参加中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特殊是今年5月份我省“手足口病”事务、水痘疫情和甲型H1N1流感事务，我们主动实行有效措施，主动和镇党委、政府结合，与学校联防联控，有效的抑制了疫情的发展，获得巨大胜利。(四)建设好“平安卫生院”，保生命健康。接着建设好“平安卫生院”为契机，教化职工时刻绷紧平安生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同
8、时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷歼灭在萌芽中，保障农夫百姓的生命平安。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应当拥有一支高素养、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床须要。今年依据上级支配，加强中医中药建设，指派我院两名中医师参与湖州市中医骨干培训，提高医疗技术水平。还支配了一名外科医生到杭州一院进修，一名麻醉医生到安吉人民一院进修麻醉，提升了医院档次，提高了急诊抢救实力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安X光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。通过大家的努力，如今的*卫生院卫生院，“把敬重
9、病人、爱惜病人、理解病人”作为工作宗旨，全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，今年全院收入达到669、79万元，年门诊超过2、8万人次，年住院(含视察)932人次，较3年前有了明显提高。*卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一，并在今年通过了省卫生厅“省中心集镇示范化卫生院”考核组的验收。三、廉政廉洁自律状况医院的发展，关键是医院班子是否具有凝合力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和
10、建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注意敬重党支部领导，做到“思想上多沟通，工作上多通气，决策上多商议”。另一方面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平常多交心，工作先交底，同时依据副职领导的特点和专长安排其分管详细工作，并且做到权力下放，日常工作中留意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行“三大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、重要项目支配、大额资金运用都经过领导班子集体探讨确定。我院全部设备的购置，均先由运用科室申请并附可行性报告，以避开盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关各方面人
11、员的看法，然后通过市招标中心统一选购。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、选购人员逐级把关的做法，一般状况下进行药品竞争性寻价选购，按最低价选购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，由详细负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注意人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平常面对的诱惑许多，自律、自盛自爱特别重要，为此上任伊始便自己给家人定下规则，公事一律在办公室谈，凡到家里探望的，一律不接
12、待，从而削减了很多不必要的麻烦。这次参与述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关切，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和同事们提出指责看法，我将虚心接受，仔细整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，仔细领悟十七大会议精神, 以实践“科学发展观”为统领，团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为报福镇的农夫百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。2023年医院院长年终工作总结一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以三个代表重要思想为指导，仔细实行党的十六大精神，强化以病人为中心，以质量为核心的服务理念，建立健全质
13、量限制体系，深化开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，坚固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗平安作为医院管理的核心内容，为人民群众供应优质、高效、平安、便捷、和经济的医疗服务.不断满意人民群众日益增长的医疗卫生需求，仔细履行职责，圆满完成上级党组支配的各项工作任务。一、强化服务意识，热衷公益事业。接着发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人看法征询卡，采纳病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，
14、通过调查走访，病人满足度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费xx区妇女病普查工作，关爱妇女健康，本着妇女健康,普查普治把关的原则,预料参检为5.xxxx人次，免费检查项目包括：1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查,费用约20xxxx，真真正正的为区的广阔妇女健康带来福音。二、执行国家有关法律、法规和规章制度，健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务
15、质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例探讨、术前术后病例探讨等基本制度的落实，确保平安行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教化，让病人了解自己的病情，主动协作治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的看法。在检查、用药方面，规定各科室都要严格根据病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合
16、理用药，切实为病人减轻负担。三、狠抓行业不正之风，将反商业贿赂进行究竟。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践三个代表的重要思想。我院严格根据各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际动身，以对人民群众高度负责的精神，始终把纠风工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把纠风工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，主动主动实行有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中开单提成、收受红包和乱收费等不正之风，确保广阔人民群众用药平安，力争实现全程优质服务，1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关
17、部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。探讨制定了哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案，并打印下发到各科室。2、加强舆论宣扬，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣扬条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的具体地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的治理商业贿赂指定银行账户;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了医疗药品购销不正之风责任状，与各医药公司签订了药品购销质量协议书、要上代表行为约束合同;各病房均设有严禁医药代表和器械商入内的标记，坚决杜绝要上与医生干脆接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制
18、。3、加强职工学习与教化，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深化学习贯彻市卫生局下发的医疗卫生人员职业道德规范读本，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式，有安排地对相关人员进行职业医师法、药品管理法等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中心电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节书目像。江门新惠区人民医院和平江县医院的两个典型案例，一组组骇人动目的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教化警示作用。四、从一点一滴做起，提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商议，我们不能守株待兔，主动找寻创收之路，在全
19、院的职工大会上主动动员，全院职工热忱很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们主动发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了质优、价廉的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方特别满足，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。2023年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外，还进行了其他各项体检为xx次，总收入约为xx元，占医院总收入的xx。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一样，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一样，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。展望新的一年，我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领全体干部职工团结一样，奋力拼搏，为我院更快更好的发展再作新的贡献。