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1、2023年年度人力资源计划许多人常常问人力资源管理是否有一条清楚的线索,可以把人力资源绩效薪酬、人力资源开发和人力资源的激励串联起来。回答是确定的。年度人力资源规划便可以把这几个方面有效地联于一体的。 这样,通过一步步地目标激励,使人力资源管理的各个模块串联起来并且向着良性的方向发展,这就是我们平常所说的人力资源管理的一条整体线索。 一、企业年度安排 企业年度安排是针对企业在某一年度为了达到预定目标而制定的安排,也就是要明确企业在一年内要达到一个什么样的目标。它较多地考虑了企业目前的发展状况以及相关的经济微观因素。 有不少从事人力资源的工作者曾经问我:企业的年度安排能否与企业的中长期规划结合在
2、一起?回答是确定的。随着现代商业经济的迅猛发展,企业所处的内外部环境正发生着巨大的改变,因为有许多不确定的因素存在,企业要想做相当长时期的规划是比较困难的,但年度的目标安排还是应当很明确的。 企业年度目标安排的项目一般如下表所示: 表3-1 企业年度目标安排项目表二、年度人力资源安排 企业制定了年度安排后,就可以起先制定年度人力资源安排了。 (一)年度人力资源安排制定步骤 制定年度人力资源安排一般有三个步骤:收集有关信息、预料人力资源需求、预料人力资源供应和编制人力资源安排。 1收集有关信息主要收集外部与内部的信息。外部信息主要包括:宏观经济发展趋势、本行业的发展前景、主要竞争对手的动态、相关
3、科学技术的发展动向、劳动力市场的改变、政府的法律与政策、人口发展的趋势、社会发展趋势、文化风俗习惯演化等。内部信息主要包括:企业发展安排、企业向往的改变、企业领导层的更迭、人力资源成本的改变、生产流水线的改变、销售渠道的改变、融资实力的改变等。 2预料人力资源需求与供应 依据收集来的信息,运用肯定的方法,就可以较正确地预料企业在将来一年内人力资源的数量和质量的需求与供应。假如供应大于需求,就要考虑分流出一部分人力资源;假如需求大于供应,就要考虑引进一部分人力资源。当然,培训员工、变更安排、调整薪酬等也是可以运用的手段。 3编制人力资源安排一份完整的年度人力资源安排至少应当包括以下几个方面:安排
4、达到的目标、目前形势分析、将来形势预料、安排事项、安排制定者和安排制定的时间。 另外,编制年度人力资源安排肯定要附上行动安排。 行动安排是年度人力资源安排中的一个重要方面。缺了这一块,企业的年度人力资源安排是不完整的。 人力资源管理行动安排一般由项目名称和项目细则组成。项目细则主要包括以下一些内容:项目负责人、项目参加者、实施时间、项目检查人、检查时间、项目预算等。有若干个项目就应当有若干条项目细则。 当然,制定好年度人力资源安排后,关键是实施。但是,是否制定了一份科学好用的年度人力资源安排是实施的前提。 (二)确立人力资源管理年度绩效标准 人力资源年度绩效标准的有效确立是科学制定年度人力资源
5、安排的前提。绩效标准是否合理,是确定能否完成果效指标的最重要一环。人力资源管理的年度绩效目标应当从公司战略目标纵向分解而来,而不是上级或部门领导的随意指定。 企业提出下一年人力资源绩效目标时,要对有关人员的工作提出明确的界定,使他们明白要做什么,做到什么程度;通过逐级分解,让员工了解企业对人力资源管理方面的期望;有关责任人要对整个流程进行跟踪,考察目标完成状况和存在的问题,不定期地对目标进行回顾、反馈和调整,做出合理的考核结果;建立绩效档案,以记录有关人员的绩效表现,刚好反馈绩效表现,不断做出调整,以更好地完成果效目标,保证管理者所做出的绩效评价是基于事实而不是主观推断,保证绩效考评的公正;最
6、终将绩效结果和激励机制挂钩。 人力资源管理年度绩效指标一般包括:人事费用率、人均费用、人均产量 、人均产值、人均效益、聘请费用率、人均培训费用、内部流淌率、外向离职率等(见表3-2)。 表3-2 公司人力资源管理绩效标准 案例单从销售额上看,能证明今年的人均效益比去年降低了吗?不能。因为销售额有太多的外在影响因素。要证明人均效益是降低还是提高,我们就要从最根本的、不受外界影响太大的数据中来挖掘真相。就本企业而言,这个最根本的、不受外界影响太大的数据就是每一台设备的标准工时。计算出标准工时,就可以证明人均效益是降低还是提高了。(三)人力成本的预算与限制 1人力成本构成企业中只要有员工就会涉及到人
7、力成本的问题。在人力资源规划中,人力成本的预算是特别重要、不行或缺的一个部分。首先,我们来了解一下人力成本是由哪些部分构成的,如下表所示:由上表,我们知道人力成本主要由三个部分构成: 标准工作时间的员工标准所得(员工工薪部分); 非标准工作时间的企业付出(如福利部分); 开发费用(包括内部开发和外部开发,内部开发主要是培训,外部开发主要是聘请)。 2人力成本的预算和限制 人力成本的预算和限制是全部从事人力资源管理的工作者都应当了解和驾驭的学问。这里须要提到另一个概念叫人力成本率,计算公式为:人力成本率 人力成本销售额 。 通常状况下,人力成本率会随着销售额的递增而递减。也就是说,在销售额不断增
8、加的前提下,企业前一阶段的人力成本率一般会大于后一阶段的人力成本率。所以说,假如一个公司的销售额能预算得很准,那么人力成本也会预算得比较准。 案例 假如一个企业今年的销售额是6亿元,正常状况下,该企业的人力成本率应当是10 。下面,我们把该企业明年的销售额分为两种可能: 1.假如该企业明年的销售额为7亿元,那么,在6亿元和7亿元之间的1个亿的人力成本率是大于10 还是小于10 呢?正常状况下,在这1个亿中人力成本率应当是小于10 的,假设为9 ; 2.假如该企业明年的销售额为8亿元,假设6亿元到8亿元中间的2亿元中有1亿元的人力成本为9 ,另一亿元的人力成本为8 。 这种状况下,预算整体的人力成本公式为: (月销售额 人力成本率) 全年人力成本