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1、2023服装导购员年终工作总结 2023服装导购员年终工作总结 篇1 自20年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及20年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造安排与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果特别明显。特殊值得确定的是,今年的升级改造中,我们实行了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了
2、企业形象,而且销售业绩不断攀升。回顾20年的工作,可以概括为以下几大方面:一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。服装商场全年安排任务4400万,实际完成万元;毛利安排330万,实际完成万元,费用。今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们实行了如下做法:1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。依据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,主动协作,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。协作商厦
3、的活动,我们做了大量的打算工作,主动与厂家联系货源,增加适销品种,敏捷促销,保底扣点,力保双赢。2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。品牌经营实行抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳·金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入
4、驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺当完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一样好评。升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2%-3%。租金、管理费、人( )员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。为适应商厦整体形象发展的须要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采纳末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务,为安排明年女装品牌的再次升级奠定
5、了良好基础。改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一样好评。3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。我们将实际工作中遇到的问题进行探讨,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下
6、午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款,又因下午焦急上班而跑单的现象,又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售状况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用状况,做到心中有数,商场无论须要哪个数据,柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。4、全方位培育人才,关切员工生活,增加凝合力和核心力。 2023服装导购员年终工作总结 篇2 我自x年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下主动开展各项业务工作,虽
7、然只有4个月的时间,但是让我学到许多东西,了解许多,收获许多,结识了一大帮挚友,根椐这些日子来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赐予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的挚友,以及在工作和生活上对我的关切照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,订正我的思路,使我的业务工作能顺当的进行下去。几点不足,平常和大家在一起还不是很主动,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟识,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项实力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够
8、细致,思维方式比较单一。许多时候我都是按程序做事,依据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。总觉得没什么好思索的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细微环节,才能正确推断客户的真实状况。我对业务这项职业充溢酷爱,我努力尝试仔细的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作状况,出现这种结果的主要缘由有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最终是思路太狭窄,打不开更多
9、更好的思路,业务过程极为平淡单一。在这里学到许多,许多快乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝福京华服装超市20xx年销售业绩更加兴盛!200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺当地完成了服装销售任务。现将有关状况总结如下:200*年我们柜组仔细学习销售学问,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满足在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好
10、的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客供应质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客沟通,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增加了自信念,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的须要适应,使顾客接受你的看法和建议。我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满足率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的学问不是很精通,
11、对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,相识统一,努力做好自己的本职工作。她们行为约束实力强,深刻相识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业学问,提高自身的素养,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作阅历,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成200*年销售安排立下了丰功伟绩。200*年在公司领导的关切下,我从一个一般员工成长为
12、 柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业学问贫乏,业务实力不强,另一方面是我觉得困难许多,社会阅历缺乏,学历不足等种种缘由使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的志气。在7月份起先做柜长的时候,经理给我布置任务,由于害怕的心理,胆怯不能胜任,和经理争吵起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦专心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。在工作中我也相识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得简单解决了。因此领导给我布置任务,是为了熬炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺当完成又增加了我的自信念。因为只有充溢剧烈的自信,服装销售人员才会认为自己肯定会胜利
13、。在工作中,我更加仔细敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业学问比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能须要查阅资料后才能回答,而胜利的服装销售人员则能立即对答如流,言简意赅,精确地供应客户想知道的信息,在最短的时间内给出满足的答复。因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能快速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信任。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的实力、自信、专业学问、找出顾客的需求、好的解说技巧、擅长处理反对看法、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。激励柜组姐妹充溢自信去赢得顾
14、客的信任,去热忱为顾客服务,去充分了解柜组服饰所须要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。柜组成员热忱的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,劝服顾客购买产品。总之,我柜组全体员工以京华为家,坚固树立奉献在京华,满足在京华的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热忱迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的须要,热心为他们举荐时尚、健康、质优价廉的商品。我柜组全体员工上下一心,发挥集体才智和创建力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创建了柜组营销的佳绩。200*年这一年是有意
15、义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。20xx年我们柜组将接着本着以人为本的工作看法及顾客的高度满足是我们的最终目标的经营理念,全体姐妹将进一步凝合我们的战斗力,以饱满的热忱,真诚的微笑投入到新的工作中去。依据顾客的须要去进货,依据季节的改变去调整产品,依据天气的改变去组织热销品种,依据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍旧有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。羊绒衫、羊毛外套、羽绒服等主打冬装,购买者川流不息,一些男式冬装,如毛料外套,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷
16、慨解囊。今后我们要做一些思索。 2023服装导购员年终工作总结 篇3 时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭,还是在自己喜爱的营运部门工作,虽然不是新毕业的高校生,毅然还是有种新奇和忐忑,因为终归是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,起先了这一年的生活。今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。第一关,面对问题要冷静而不应当急躁,先要分析缘由,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内
17、江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了很多却无人补货, 而店长此时不在店里,其他的人都在闲聊。我(表情有点不兴奋)就比较焦急,干脆叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。告知我首先要冷静分析导致没有补货的缘由是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种状况就没有发生了。其次关:学会了与人沟通 我是一个北方人,在以前说话比较干脆,经
18、常只把自己的想法表达出来而忽视了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简洁的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,依据性格选择你要沟通的地点和时间。最终选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。第三关:授之以渔,而非授之以鱼 在8月份起先有陈设小组陈设后,我始终埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他担当起一些责任,而不是像
19、以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习安排以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习安排和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。第四关:宏观把握问题的实力。最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些全部的每一步都要想好,脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,假如错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。最终希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!同心协力,努力把工作做
20、得更好。 2023服装导购员年终工作总结 篇4 我自20xx年x月x号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下主动开展各项业务工作,虽然只有x个月的时间,但是让我学到许多东西,了解许多,收获许多,结识了一大帮挚友,根椐这些日子来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赐予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的挚友,以及在工作和生活上对我的关切照看。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,订正我的思路,使我的业务工作能顺当的进行下去。几点不足,平常和大家在一起还不是很主动,可能是刚刚来公司没有多
21、久的,跟身边有些家人还不太熟识,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项实力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比较单一。许多时候我都是按程序做事,依据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。总觉得没什么好思索的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情的每一个细微环节,才能正确推断客户的真实状况。我对业务这项职业充溢酷爱,我努力尝试仔细的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令
22、我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作状况,出现这种结果的主要缘由有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最终是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。在这里学到许多,许多快乐,我愿与共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为服装超市的一名员工。我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,服装超市人的拼搏向上的精神。祝福服装超市20xx年销售业绩更加兴盛! 2023服装导购员年终工作总结 篇5 20xx年已经结束,新的一年工作起先了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经验以下总结,以便于更好地面对新
23、一年的工作:总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。第一,服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当举荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:1.举荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客举荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。2.为顾客举荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,帮助客户选择。3.结
24、合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。4.协作服饰特点进行举荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。5.谈话中留意技巧。向顾客举荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上,再向顾客举荐。6.视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客举荐服装。其次,必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:1.注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想
25、法,帮助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。2.言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。3.详细表现。要依据实际状况,见机行事地举荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 2023服装导购员年终工作总结 篇6 20年已经结束,新的一年工作起先了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经验以下总结,以便于更好地面对新一年的工作总的来讲,服装导
26、购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。一、服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当举荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:1、举荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客举荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。2、为顾客举荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,帮助客户选择。3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款
27、服饰适合穿着的场合。4、协作服饰特点进行举荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。5、谈话中留意技巧。向顾客举荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上,再向顾客举荐。6、视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客举荐服装。二、必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:1、注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客选择相应服饰,促进销
28、售胜利。2、言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。3、详细表现。要依据实际状况,见机行事地举荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 2023服装导购员年终工作总结 篇7 时间飞逝,转瞬间又是一个年头,回首去年年这一个年头,可以跟自己略微安心的说句,这一年没有是一个收获颇多,让自己感觉较为踏实的一年。去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭
29、,还是在自己喜爱的营运部门工作,虽然不是新毕业的高校生,毅然还是有种新奇和忐忑,因为终归是第一次做内衣方面的,带着一颗学习和进步的心,起先了这一年的生活。今日回首一年来的风风雨雨,有惊慌,有感慨,更多的是喜悦。假如让我总结这一年的收获和进步,是闯四关。一、面对问题要冷静而不应当急躁先要分析缘由,再提出解决方案。在刚进营运部时,在打造教练店,我和彭吉负责打造内江交通路店,有一次在我们中午12点多达到门店后,前面的架子已经空了很多却无人补货,而店长此时不在店里,其他的人都在闲聊。我(表情有点不兴奋)就比较焦急,干脆叫了导购和我一起把货补了,而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住,叫到了店外和我沟通。
30、告知我首先要冷静分析导致没有补货的缘由是什么,然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到,首先是因为职责分工不明确,大家不知道自己的工作职责,再者是因为店里只有店长,其余的都是导购,假如店长不在,没有统一管理,此后我们做了各岗位的工作职责范围,以及晋升标准等。下个礼拜再来时,这种状况就没有发生了。二、学会了与人沟通我是一个北方人,在以前说话比较干脆,经常只把自己的想法表达出来而忽视了别人的感受,没有达到预期的效果。在来到七色纺后,经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习,我学会了简洁的与人沟通的技巧,首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容,其次知道其性格选,依据性格选择你要沟通的地点
31、和时间。最终选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。三、授之以渔,而非授之以鱼在8月份起先有陈设小组陈设后,我始终埋头去工作,而没有把我所知道的教给我的同事,导致在他来了三个多月后,我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后,我想我应当要把我会的东西教给他们,这时我就尝试着放手去让他做一些事情,让他担当起一些责任,而不是像以前一样庇护着。对新来的员工,我会先做好学习安排以及实践的内容,让他们明确知道自己的学习安排和目的。真正做到授之以渔,而非授之以鱼。四、宏观把握问题的实力最终要说的是,通过近一年的学习,总结,自己认为首先要从宏观上去把握事情,从这些全部的每一步都要想好,
32、脑子里面有一个总体的框架,肯定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候,我总会去想一下,如何来做,什么时候做谁来做,通过怎样的方式来做,会达到什么预期的效果,假如错误,该怎么来改正,等等,让自己心思变得缜密,换一个角度和高度来思维。最终希望在新的一年里,自己以全新的面貌来迎接新的挑战,希望自己能够跟同事们共同努力加油!同心协力,努力把工作做得更好。 2023服装导购员年终工作总结 篇8 20xx年已经结束,新的一年工作起先了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经验以下总结,以便于更好地面对新一年的工作:总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象
33、,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。第一,服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当举荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:1,举荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客举荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。2,为顾客举荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,帮助客户选择。3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。4,协作服饰特点进行举荐。每种类型的服装具有不同的特
34、征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。5,谈话中留意技巧。向顾客举荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上,再向顾客举荐。6,视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客举荐服装。其次,必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:1,注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。2,言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说
35、太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。3。详细表现。要依据实际状况,见机行事地举荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 2023服装导购员年终工作总结 篇9 从年月进入商场从事家具导购员工作,转瞬间已经在商场工作1年6个月时间了。转瞬今年上半年的工作,我收获很大,总结如下:第一,将全部进店客户作为我们的亲人和挚友款待。这是我家具导购员关于心态的工作技巧。试想一下,当自己的亲戚挚友或是挚友进
36、来购买自己的家具,我们将如何理解他们。以这样一份亲昵的看法应对顾客,顾客也会犹然感到亲切。其次,关注客户,真诚表扬客户。真诚表扬客户也是重要的导购工作技巧,真诚表扬客户也能够使得销售有所增加,不仅仅能够提升销量,也能够使得导购、商场在客户中构成良好印象。第三,报价过程当中的计算器运用技巧。家具导购员的报价过程须要透过反复、精确计算。在接待客户之前,要配备计算器,钢笔,纸张进行记录、计算。这些都能够证明你是一个专业的导购员。第四,开心的接待心情。试图让自己成为一个热忱开朗的人。在接待顾客过程当中,想一些欢乐的日子,让自己的开朗心情感染给顾客,使销售到达良好效果。第五,不断更新自己的问候方式。许多
37、时候,导购员一个礼貌精致的问候就有可能吸引顾客进入商店选购。最常见的问候方式是“欢迎光临,请进”,也能够适当有所变更,如“请进我们店里选择选择吧”,“欢迎光临,请问您有什么须要”等。 2023服装导购员年终工作总结 篇10 我自20xx年x月x号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下主动开展各项业务工作,虽然只有x个月的时间,但是让我学到许多东西,了解许多,收获许多,结识了一大帮挚友,根椐这些日子来的工作实践、阅历和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结:首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上赐予我的支持。其次是感谢您把我当成您的挚友,以及在工作和生活上对我的关切照看
38、。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,订正我的思路,使我的业务工作能顺当的进行下去。几点不足,平常和大家在一起还不是很主动,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟识,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项实力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思索问题,即使思索了也不够细致,思维方式比较单一。许多时候我都是按程序做事,依据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本缘由。总觉得没什么好思索的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思索和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必需考虑许多东西,以清楚的思路,思索事情
39、的每一个细微环节,才能正确推断客户的真实状况。我对业务这项职业充溢酷爱,我努力尝试仔细的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。回顾这些日子来的实际工作状况,出现这种结果的主要缘由有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最终是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。在这里学到许多,许多快乐,我愿与共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为服装超市的一名员工。我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,服装超市人的拼搏向上的精神。祝福服装超市20x
40、x年销售业绩更加兴盛! 2023服装导购员年终工作总结 篇11 十二月份即将过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月x号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习各种男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起
41、寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习各种男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长
42、的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售实
43、力提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日。以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 2023服装导购员年终工作总结 篇12 20xx年已经结束,新的一年工作起先了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经验以下总结,以
44、便于更好地面对新一年的工作:总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不行替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素养的服装导购员,除了熟识商品之外,也应当具有足够的耐性,并且能够驾驭一些好的服装销售技巧。第一,服装导购员除了能够将服装很好地呈现给客户,并且还有向客户适当举荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感爱好的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:1,举荐服装时候要有信念,大方、坦诚地向顾客举荐服装,导购员就应当具备十足的耐性、细心,让客户对自己产生信任感。2,为顾客举荐适合于顾客体型、品尝的服饰,为客户在选择服装时候出谋划策,提示相关细微环节,帮助
45、客户选择。3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。4,协作服饰特点进行举荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应当适当向顾客说。5,谈话中留意技巧。向顾客举荐服装时候,语气应当有礼貌、在充分听取顾客看法的基础上,再向顾客举荐。6,视察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客举荐服装。其次,必需留意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的驾驭。服装销售涉及方方面面学问,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:1,注意思索。了解顾客购买服装的穿着场合,购
46、买服装的目的与想法,帮助顾客选择相应服饰,促进销售胜利。2,言辞简洁,字句达意。与顾客沟通当中,言辞要简洁易懂。不能说太过专业性的行内话,应当试图以通俗语言向顾客讲解。3。详细表现。要依据实际状况,见机行事地举荐服装,必要状况下,不去打搅顾客,让顾客自行选择,当顾客询问时候耐性倾听、细心讲解。以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将接着努力工作,不断学习,吸取工作阅历,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。 2023服装导购员年终工作总结 篇13 时间一晃而过,弹指之间,20××年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:一. 工作中取得的收获主要有:1, 在商场开业前夕,跟