秘书文员实习工作总结2023最新范文5篇.docx

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1、秘书文员实习工作总结2023最新范文5篇时间过得很快,实习期结束了,收获也许多,要对自己有个总结。以下是边肖整理的文秘实习总结。欢迎大家借鉴!秘书文员实习工作总结(一)为了进一步了解文秘岗位的特点和要求,我们应当不断拓宽和更新学问结构。加强职业道德和岗位意识,培育自身的工作实力,提高专业技能,将理论学问付诸实践,积累实际工作阅历,为以后上班和胜任文秘工作打下坚实的基础。依据汉语言文学系本科专业实习的相关支配,我于4月20日在X烟草专卖局(公司)进行了为期一个月的专业实习。在导师的细心指导和单位负责人的详细支配下,我制定了相应的实习安排,重点是进一步巩固和提高实习阶段所学的文秘理论学问,以达到依

2、据理论学问指导日常工作实践的目的。同时,我将专业实践与新闻写作相结合,用心学习,努力工作,主动联系导师,按时汇报实习状况,并常常与其他同学沟通实习阅历,从而顺当完成见习任务,收到良好的效果。实习的相关状况总结如下:一、基本信息x市局接收了我校三名实习生,支配他们在办公室工作,主要帮助三大办公室的日常工作。实习生可以先熟识状况,然后沟通实习工作内容,相互学习,共同提升。x烟草主要包括烟草生产、卷烟营销和专卖管理,办公室主要负责日常工作。X市局交给我们的任务是:第一块是办公室接待,主要负责办公室的日常接待,收发文件,接听电话,传达会议精神,办理公文,打算接待安排;其次大块是X市局网站的新闻编辑工作

3、,主要负责审核县区发来的文章,撰写市局相关新闻;第三块是文件管理,主要负责文件的分类归档、机密文件的处理、文件的收发等。二、主要工作依据我的个人特点和特长,选择了法规办烟草学会的网站新闻编辑工作,主要负责县区发来的文章的编辑出版,市局的新闻写作工作,以及省烟草局和国家烟草局优秀篇章的评比。围绕这几个方面,我在试用期主要做了以下工作:(一)以提高写作水平为目的,参加了一系列写作工作。1.撰写报告草稿。实习期间,撰写了金点子创作征集、材料招标、烟草局阳光选购等新闻报道,在市烟草局网站上发表了自己的影视评论观越狱有感,编辑出版了散文文字的香醇。2.编辑来自县和区的稿件。实习期间,帮助永州烟草专卖局(

4、公司)网站新闻编辑工作,从新闻标题、主要新闻内容、新闻条目等方面进行了一系列繁琐的审核编辑工作。并编辑、修改和发表了很多新闻文章。3.文章的审核、投稿、图片编辑。编辑好的稿件按肯定格式在市局网站上公布,选出较好的稿件送省局审核,优秀的送国家烟草局审核。在市局公布的新闻中,如有必要,必需对相关图片进行编辑加工。3.市局潇湘烟语报刊文本校对。校对排版报刊,主要是订正语言病、读音错误,适当调整结构,对相关内容提出合理化建议。(二)增加需求实力,参加计算机培训、材料招标等活动。在此期间实习期间参与了烟草学会组织的一次贯彻会议精神的抽奖活动,了解了会议组织的基本流程;帮助会议摄影,经老师指引,习得了一些

5、摄影和图片处理技巧;经常帮助负责日常的值班、签到、电话接听、文件、信件收发与处理等工作。三、见习体会与阅历通过本次见习,我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解,使自己的专业实力有了很大的提升。主要有以下一体会与阅历:(一)思想政治理论学问对文秘工作人员非常重要,必需加强学习。许多时候,我们高校生往往觉得思想政治理论学问很大,很空,同时一提起“政治”往往有排斥心情。但是作为一位文秘工作者,那就必需加强思想政治理论学问的学习,因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作,只有具备较高的思想政治理论水平,才能够把握住大局和方向,才能够和组织及领导保持一样。同时,假如没有较为扎实的理论学问功底,

6、那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难,往往把握不住要领和方向,不知道从何下手,因为新闻具有很强地思想理论性,起着宣扬作用。因此我们必需加强思想政治理论学问的学习,不断提升自己的思想水平,加强世界观的改造,努力成为成为政治过硬,业务精通的优秀文秘人员。(二 )秘书必需是多面手,要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名在法规科烟草学会工作的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素养,如语言文字表达实力、文电处理实力以及娴熟运用各种自动化办公设备的实力等。其次要熟识烟草学会工作的实践及相关的理论,不

7、能说出话来、写出文稿来到处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说,我觉得要让一篇稿件通过省局的审核,不仅要具备肯定文字功底编好稿子,还要具备肯定的心理学学问,要能揣摩出编者的喜好,要接着调动好投稿人的主动性。(三)要不断领悟,留意秘书工作中的艺术。1.学会拒绝。拿我的实习来说,出去应酬在所难免,这时对于这些特别任务,就要求我们通过有肯定艺术的方式委婉地拒绝,否则你就会很累。2.主动工作,超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有肯定的提前量。领导尚未布置但依据自己推断即将要开展的工

8、作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面。3. 留意场合,谨慎说话。在公共场合说话时要留意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必需心中有数,不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样,不仅会泄露一些工作隐私,而且还可能会损害领导者的形象,于己于工作都不利。4.重视领导支配,按时完成工作。肯定要对领导支配的工作要重视,当面问清工作要求和时限,按时完成工作,假如由于特别缘由不能如期完成也要向领导说明状况,因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候假如你大而化之,那就会很危急。5.不要在公众场合和上司面前随意评论别人。不要在公众场合了随意评论一个人,不要在上司面前

9、随意说同事的不对,有什么问题可以单独跟同事谈,这样你的同事很可能会非常感谢你,你就会赢得同事的敬重。这不仅是一个做事方式,更是一个做人原则。6、要主动调整心态,坦然面对挫折。不要有太多的个人心情,面对文秘工作中的挫折,常常保持自信和乐观的看法,要心怀坦荡,擅长化压力为动力。(四)必需要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心视察四周的人和事,才能做到思想常新。不要把自己当外人,以一个旁观着地身份去开展工作,要以主子翁的角色融入到单位中,这样在工作中才能全身心地投入,才能有组织的荣辱感。(五)要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说非常重要,因为几乎对于全部的单位来说最头疼的就是文字

10、性工作,所以假如你的写作水平很好,那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从详细地事务中脱离出来。(六)要学会坦然面对和适应。许多时候我们好多同学还处在一种比较志向的状态。工作期间,往往可能会这也看不惯,那也看不惯。我们要尽量去变更自己所能变更的,接受自己所不能变更的。当我们在一个组织里面能看到问题,然后进行一些思索,那就是一种成长和进步。秘书文员实习工作总结(二)今年x月,我来到x工厂担当文秘工作,我发觉不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长干脆领导,范围大,任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科

11、学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面:第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有安排、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。其次、开展调查探讨,了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况,刚好向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应刚好与有关部门协商解决。第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执

12、行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反映,防止并订正偏差。第四、组织起草本单位的工作安排、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要刚好转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办-理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特别的学问修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意驾驭以下原则。1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事

13、,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必需以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必需具备的品质,假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有志气提出看法,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性,涉及的方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要

14、实,办法要慎。而要做到这些,必需看法仔细,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办-理公文,就要保证文件的质量,用词要精确,材料要真实,抄写要仔细,校对要细致,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。3、要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是精确,二是时限。其中任何一个失误,都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期,削减中间环节。秘书人员办文办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,消退“文

15、山会海”的现象,提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。秘书文员实习工作总结(三)x年月日至月日,我在中共开平市委党校进行了十多天的社会实践。这一次的工作和学习阅历真的让我获益匪浅,无论是工作实力,人际关系处理的实力,还是修养学问的积累程度,我都感到有所提高,就像经验了一次成人的社会课程,良莠不齐尽收眼底,学到了许多书本以外的珍贵阅历和学问。中共开平市委党校是在市委干脆领导下培育党员领导干部和理论干部的学校,是党委的一个重要工作部门,由市委副书记兼任党校校长,副校长主管全面工作。作为加强党员党性熬炼的熔炉和培训轮训各级党政领导的

16、主渠道,党校在培育各级党政干部的理论素养、世界眼光、战略思维和党性修养、培育专业管理干部和各类专业人才等方面发挥着越来越重要的作用。能有这样一个宝贵的机会到庄重的党校参与社会实践,我感到特别荣幸。X月X日,我以党校劳顺球老师的秘书身份参与实习工作,撰写在党外中青年干部培训班上的讲话的稿件,字数左右,领导稍作修改后被录用。这个过程中,我真正体会到一个秘书工作所具备的实力和所须要的素养。一篇不长不短的讲话稿看似简洁,其实里面的学问还得讲究。在劳老师的指导之下,我先是从网上下载了好几篇类似的领导讲话稿,分析比较几篇大同小异的稿件,发觉领导发言都喜爱把观点列成几个大点,然后再细分几个小点,多而不繁,条

17、理清楚,我才发觉这就是领导讲话的艺术!当我驾驭好这类型稿件的框架之后,我还从网上搜集了许多有关党外中青年干部的资料,依据这次开班的实际状况和劳老师写给我关于讲话稿的详细要求(如开班有什么目的和意义,响应了党中心哪个文件的什么精神,所要达到怎样的效果,对学员的要求怎样,提出什么希望等等),最终也写成了一篇字左右的有模有样的讲话稿了。但劳老师只是看了讲话稿的一页就退稿给我了,他说稿件的语言不符合作为发言的那位领导的一贯风格。我茅塞顿开,当秘书非得细心啊!于是经过了我和劳老师的不断修改,讲话稿最终落实了,幸好领导还是很满足的,只是稍做修改便录用了,这也说明我的公文写作水平提高了。接下来的几天我进步很

18、快,能帮劳老师处理一些琐碎事务,如上网收集资料、撰写公文、整理文件、接收电话等。秘书工作结束的那天,劳老师对我说,我能够当专职秘书了,这句话真的是对我工作的最大评价啊!X月X日上午,我以实习生的身份旁听开平市委党校常务副校长关文荫同志作关于中青年干部成长的探讨的专题报告,相识到世界观、人生观、价值观的取向是中青年干部健康成长的关键。下午,我跟随我市的中青年干部参与五邑高校教授张国雄博士作五邑华侨人文文化的专题讲座,加强了对我市碉楼与民居以及侨乡文化的相识。X月X日下午,我旁听党校原副校长林仲汉副教授作领导艺术的课程,觉得当领导不简单,当好的领导更不简单,没有肯定的领导艺术是不行的,以至于想到自

19、己在学校内当学生干部离有艺术魅力的领导的距离还是很远,很应当把上课的内容学以致用。X月X日,我参与了开平市x年中青年干部培训班的学习,列席参与干部们的面试会,增长了面试技巧的实力,积累了面试学问的阅历。对于这个暑假为期短短十来天的社会实践,我深感体会:一.关于职业秘书的思索。我所学的专业是汉语言文学,也许的就业方向主要是三个:老师、记者和秘书。我比较喜爱当秘书,或许是性格所致,我会把日常生活、学习和工作的事情整理得条理清楚,所以我会把秘书的工作当作是自己的爱好或者是挑战。当我实习期间,我发觉秘书的工作很能发挥自我所长,工作起来比较简单如鱼得水。从这次的秘书实习看来,我以后会向着职业秘书的方向就

20、业,这次的实习机会给了我许多的体会和很大的启发。二.关于社会与干部的思索。我对林仲汉领导所讲的领导艺术课印象很深刻,因为他的字字句句都一语道破地贬斥当今某些地方的基层干部的不齿 “官行”,这让我想到开平乃至其他地方社会的现状。许多的官员不是本着一心一意为人民服务的宗旨做事,相反,他们恃着自己手上的权利自私自利地为自己服务,这样的社会谈何进步呢?三.关于开平文化的思索。由于我本身的所学专业,我对江苏籍的张国雄教授作五邑华侨人文文化的专题讲座特殊感爱好,思索得也特殊深。会后,我有一个很大的感慨和疑问,开平文化为什么不是由我们开平人来探讨呢?我们自己的文化竟然由他人来告予我们。在佩服张教授的能干之余

21、,我还想到其他的东西。这个讲座结束之后的一段时间里,我心里始终有悲有喜,很不是味道。四.关于我个人前途的思索。我在学校的时候,竞选干部要参与面试,我在参与社会实践的时候,应聘职位须要面试。在月日上午,我参与了这次培训班中青年干部第小组的面试旁听,参观这样的在职干部面试于我还是第一次,相对于我自己以前的面试和看过的一些高校生的不同性质的面试,我确定会把它们做一番比较。这次的干部面试之后,我才发觉在职干部的水平有些还不如我们在学干部的水平,结果是让人悲观的。从纪律上看,我市的一些领导干部都没有对这次面试重视;从审题和答题的思路、技巧以及语言艺术上来看,他们都较为欠缺,有待提高。不过他们也有让我们高

22、校生学习的地方,他们从起先到结束都特别镇静自如,不曾惊慌过,这是临场的良好心态。我还有两年就要毕业找工作了,经过对这次分组面试的学习,我将会取长补短,争取我的最终成功。秘书文员实习工作总结(四)在选择实习单位时,由于举棋不定,我实习的岗位从教务处调到评建办,几翻波折后,最终落实在学院办公室宣扬科。从踏入宣扬科办公室那一刻起,心中充溢期盼,但更多的是担忧。值得期盼的是希望通过这个平台使我学会更多的学问与技能,从而提高自己的实际操作水平;担忧的是怕自己力不从心,力所不能及,这样不但会事倍功半,反而还会帮倒忙。不过这种忧虑在实习指导老师的引导与包涵下慢慢消逝了,把它转化为一种学习的动力与主动性。回顾

23、这短暂的实习日子,让我获益良多,体会深刻。一、简洁的事不行以简洁了。一般刚起先实习时老师都是支配较简洁的工作来让我们“热身”。譬如在宣扬科里负责检查学院里的宣扬广告栏的状况,如发觉还没有如时完成的要告知老师,以下的就由老师来进行催办,这也是秘书工作的一个重要环节。虽然只是检查广告栏有没有“更新换代”,这看起来是一件很简洁的工作,但它却关系到学院信息更新的一个象征性的端庄。泡茶是算为一个简洁的工作吧,但我连这个都做不好。有一次老师临时要我泡两杯茶,于是我就按着平常的步骤来做,可是我泡出来的那两杯茶都不能端给客人饮用了。忽然,一阵惭愧感慢慢溢上心头。别看泡茶是一件很简洁的工作,做起来要留意许多细微

24、环节。如泡一杯好茶要泡多少茶叶,用多少水来泡,要泡多长时间那茶叶才可以散发出茶叶的味道。就这么简洁的事我都不能很好地完成。于是心中感叹:我们做事并不能只看表面的工作,还要注意它背后隐藏的重要性。假如连这些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简洁,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简洁的事做好你不简洁,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简洁的做起,把简洁的做好。二、待人真诚,待事心思细腻。我们终归还是一个在校的实习生,面对生疏环境,面对生疏的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着奇妙的力气能够打

25、破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。还依稀记得我们初来报到时,老师是用他们的真诚与热忱打破我们之间的生疏,驱走了我们的害怕。从事秘书这职业除了待人真诚以外,办事也必需心思细腻。在宣扬科里接触的大多都是与写作资料相关的文献。其中最基本也是最常做的就是编写新闻或者宣扬栏,无论是写新闻还是制作宣扬栏,首要的工作就是收集相关的信息资料,再次就是要进行筛选与整理,最终就是校对。宣扬的要求其中一点就是要信息要精确,老师布置的任务就是要支配我们校对资料。校对要细心,每一个标点符号都不能忽视,这样才能提高办事效率与质量。有时老师布置的任务,我们只是草草了事,根本没有仔细对待,导致事后还得要老师还要

26、花更多的时间重做。这点,我还真的要自我检讨、反省。有时候一个失误不仅仅使自己的工作进程受阻,还会影响他人。因此认仔细真地做每一件事情就显得尤其重要.为了不使自己前功尽弃,我们以起先工作的时候肯定要慎之又慎,对自己的工作要非常重视,假如有必要肯定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失。三、在工作中要擅长思索,勤于思索,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且慢慢地也会觉得比较枯燥,这就须要我们敏捷地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的高校生,所以有许多学问与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千

27、万不要因羞涩或者害怕而错失一个学习的良机。在此,我很感谢我的指导老师。在实习期间,无论我做什么事情,老师都会很耐性地指导我如何将这件事做得更好,就像泡茶、运用办公设备这些的运用。所谓一日为师,终身为师。老师就是传授学问的纽带,我们要充分利用这个纽带来汲取学问,这样才能真正地体会到实习的本质。四、实习期间,要尽忠职守,兢兢业业。身为秘书,无论做什么事都好,都要守时,不但要守时,而且还要提前到岗。但我们平常去实习的时间比上学的时间还要迟,这是因为我们还不够重视这个实习。老师有时还是会婉约示意我们上班迟到。直至学院评估期间,在我亲身体验并意识到时间观念上的准时的重要性。评估时我是负责学院展厅的开放工

28、作。连续三天,从早上到晚上,都要守住我的“大本营”展厅,相对这三天来说责任是很重大的,因为我们的展厅随时都有专家光临参观的,所以在值班期间肯定不能松懈,更不能迟到早退。要真正做到这一标准,说实在的须要的是很强的耐性与坚持。从这三天的值班工作中,我真的体会到了工作的艰辛与苦闷。但我还是坚持下来了,并且得到老师的认可与确定。五、学会忍耐、学会感谢。宣扬科里总少不了送文件或者报纸这一项工作。我就常常被老师派去当“速递员”。每当送简报的时候我总是很担忧自己会在礼仪上出错。因为简报不单只是送,还要求老师签收,这是工作中最简单出现尴尬的环节。有时老师们在忙于工作或者在与别人商谈事情的时候,我不得不中断他们

29、的工作,请他们帮我签收。有的时候老师对于我的打搅感到烦躁,即使老师看法有些不耐烦,我还是要微笑地请老师签字,还送上一句“感谢,打搅了”。这份工作对我来说具有很大的挑战性,特殊是易冲动、又好强的性格,但久而久之,性格潜移默化地随着慢慢得到改善。虽然这短暂的实习已经结束了,但是我的社会生涯还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增加感性相识,培育和熬炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业学问,去独立分析和解决实际问题的实力,把理论和实践结合起来,提高实践动手实力,为我们毕业后走上工作岗位打下肯定的基础。我会从今次实习中吸取阅历,不断追求进步,不断完善自己

30、,不断超越自己,我会走得更加坚决,更加努力的。秘书文员实习工作总结(五)转瞬间三年高校生活即将过去,我已在不知不觉中踏入定岗实习单位半年有余,在工作的这些时间里,我运用我在校内里所学学问面对社会起先了我的实践人生。其中感慨道学问的重要性,使我对学问重买了前所未有的饥渴感。从20x年11月起先,我就在绵阳高新区医院实习。通过实习,不断检验我在校学习的理论学问,使我在理论中实践,实践中发觉自己的不足,并在实践中学习。一、实习目的巩固学问,积累阅历。发觉自己的不足和优势,并在实践中使自己的不足得到补充,使自己的优势得到充分的发挥。二、实习时间20x年11月至20x年6月三、实习单位及岗位介绍岗位名称

31、:办公室文员单位全称:绵阳高新区医院地点:绵阳高新区永兴镇永昌路5号工作内容:日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)、接待事务(来访接待、支配服务等)、会议事务(会议支配、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)、信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)、调查探讨事务(搜集信息,供应可行性的方案供领导选择)、文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)、协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)、督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实状况)、领导临时交办的任务以及行政事务。四、实习内容及过程20x年11月,通过网上投放简历我被绵阳高新区医院医院聘用到单位

32、院办公室任办公室文员一职。在办公室工作的时间里各位领导对我这个没有实践阅历的实习生没有犯难,反而在许多我不懂的地方手把手的赐予指导,使我从起先的茫然无知到现在工作中的娴熟。刚去上班的第一周,我的顶头上司邓主任便让我在办公室里把我们医院文件都看一遍,从而达到对自己工作单位的了解,便于自己以后再医院的工作。从这些文件中我初步的了解了医院的基本状况,对于后来我在医院的工作有了很大的帮助。一周之后,基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的阅历共享如下。(一)、由于工作的须要,我们要对自己所在单位的状况有个大体的了解,如医院性质、业务状况等都有了初步的了解。(二)、空闲的时间要多补充自己的学问,开拓视野

33、。学无止境,虽然自己所学的学问能有部分能排上用场,但有许多学问是书本上无法学到的,是必需通过实践才能学习到的。充溢的学问储备肯定是你通往胜利的基石,多驾驭些学问、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。(三)、文件的记录、抄写与起草,不论是文件的记录、抄写还是抄写都要求有必要的耐性和细心,也要有肯定的文字基础。在办理这些事物的时候必需对这方面的学问有一个初步的驾驭。(四)、转接电话时要留意礼貌,先报自己所在单位的的名称,再询问对方找谁,电话接听不要超过三声,吐字要清晰,不要打断别人说话。同时要做好来电登记。(五)、文件的复印,办公室用品的分发领用,接待来访,以及会议室的运用,都要做好具体的登记。(六

34、)、要熟识领导的外出状况,在生活及工作上赐予领导以帮助。对领导外出期间自己能处理的事情要处理了,单不能越权。(七)、好记性不如烂笔头,为自己做一个工作安排,每天早上上班的时候看看自己的工作安排,明确自己每天的工作安排,以免一些重要的事情被遗忘。五、实习总结(一)调整心态,努力适应办公室工作环境有人说:社会不会来适应你,只有你去适应社会。相同的这句话运用在工作之中也是一样的,初出学堂,踏上工作岗位,从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作,对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教育,没有了同学间的悉心关怀,离开了家长的暖和怀抱,我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调

35、整心态,努力去适应办公室惊慌的工作氛围,是今后工作开展的基础。我在这个工作岗位上起先渐渐的去找寻能是自己轻松工作的方法。尤其是从人际关系这方面坐骑,记得我刚刚来院工作的时候,见到自己的同事都不敢上前打招呼,这是我的工作很难开展,后来我起先要求自己必需学会与他人相处,慢慢的我起先和全部人问好,到现在已是好全员全部人之间保持着密切的人际关系。着也从客观上变更了我自己的工作环境,使自己的工作得以较好的开展。(二)扎实基本功,努力完成各项工作在我国,任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手,作为办公室工作的枢纽,秘书不仅要具备较高的道德素养修养和良好的身

36、体素养,还要具备较强的业务素养,即我们通常所说的基本功。1、娴熟运用各类办公软件及设备办公室事务繁杂,办公自动化对于现代的秘书来说并不生疏,比如说文件的打印、复印、装订,文档输入及编辑,电话的接听及转接,资料的传真接收等等。因此要求秘书能够娴熟驾驭各类办公软件的运用及相关状况。2、有良好的写作功底写作实力是秘书的一项基本素养,也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能,要从扎实的基本功起先练起。来院工作后不久我起先起草我院的年终总结,但辛苦之后发觉许多东西都拿不出手,慢慢的发觉自己基本功就不过关,以前在学校虽然也有练习公文的写作,还在考试中得了较好的成果,可是在现实生活中运用却是很难。常看

37、胸中有本,常写笔下生花,写作实力源于日积月累,因此要留意平常写作材料的收集整理,还要多看多练多写。(三)、良好的语言表达实力语言表达实力是现代人才必备的基本素养之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展,人们之间的交往日益频繁,语言表达实力的重要性也日益增加,优秀的语言表达实力不仅可以让你在人群中脱颖而出,更能为你迎来更多的财宝。秘书在工作中大部分时间是与人沟通,好的表达实力不仅可以传递精确的信息,帮助劝服,更是你自信的表现。(四)、擅长倾听及总结秘书要擅长耐性倾听及正确理解别人的发言,要能从冗长的发言中找出重点,并能转化成自己的东西加以运用。在别人说话的时候不要打断别人,假如有什么号的看法或建

38、议,要等别人把话说完后自己在说。秘书要擅长阅读,同倾听一样,驾驭并概括重点。(五)、协调应变实力在生活中,我们经常会遇到这样那样的问题,如何去处理这些问题,就是我们所说的协调实力。作为一个医院办公室这一点更为重要,院办公室是患者和医院沟通的一个窗口,随着现在的发展,医患关系之间的冲突也比较突出。办公室作为一个协调的平台,不仅要协调医患之间的关系,还要协调上下级领导的工作等等,如何正确的面对及解决问题,须要我们从平日的生活中渐渐积累。努力提高自己的应变实力,对保持健康的心理状况是很有帮助的。六、实习体会经过这段时间的实习工作,我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事,不论什么事情,我们都要当做

39、自己的事情认仔细真去做。我始终坚持诚恳正直、心明步正,虚心谨慎、兢兢业业,恪尽职责、严守机密,相互补台、竞而不妒。我信任自己的努力在全部人得游牧攻读之下会都得到很好的确定,不用我自己炫耀和赞美。两年半的文秘专业学习,虽然只在对口的专业上工作了短短的半年,却让我感受颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学,而是在学习怎样为人处世,怎样接物待人。繁杂的秘书工作,不仅须要秘书人员具有良好的心里、身体素养,专业的秘书工作学问,更要有剧烈的责任心和使命感。定岗实习是我踏入社会前获得的第一桶金,我知道我还有许多东西须要学,虽然我不能做到,但我信任我可以做到更好,因为机会是给有打算的人的。今后,我会更加努力,争取更好的成果!

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