关于银行实习总结范文(优选)_1.docx

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1、关于银行实习总结范文(优选)关于银行实习总结范文(优选)的具体实习报告范文参考模板,觉得有用就保藏了,这里共享给同学们学习运用。 一份全面的工作总结可以为上级部门、下属单位和相关部门供应肯定时期的工作,让他们知道你做了哪些工作,怎么做的。下面是我给大家整理的银行实习总结范文,希望大家喜爱! 银行实习总结范文1 短短的银行实习立刻就要结束了,我也可以静下心来好好的完成本次的实习总结了,这次实习真的让我学到了许多学校里学不到的东西,我懂得了许多为人处事的道理,也懂得了许多工作上的规则。这次实习的心得体会有许多,下面我做一下总结。 出来银行实习已经有两个多星期了,第一次出来工作真的有许多感慨,记得第

2、一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了,对于第一天出来工作的我真的很难,我不知道该如何第一次面对生疏人,发觉自己第一天真的好傻,银行业务不熟,公司业务也不熟,来银行的大多数是银行业务的客户,有人来问我我都不知道该怎么应对,还好这里的护卫很了解银行的业务,大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们,第一天来的时候这边也有别的证券公司的国信证券,和一个太平洋保险公司的,说真的,我感觉还不错吧,虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户,但至少感觉他们对我没有敌意。 在银行实习不到一个星期的时候,每天早上起来真的好累,每天很不想来,因为我发觉在银行自己是个多余的,很厌烦来,那时真的很不想接着做

3、下去了,跟同学几个人商议过,后来确定做一个月要把成本拿回来,虽然目的不怎么纯,但终归坚持到现在。 现在已经有两个多星期了,每天的时间没有那么的难受了,因为我对银行的业务熟识多了,但理财那些东西我还是要问别人的,至少能帮着别人做点事了,自己不至于感觉自己碍眼了,早上起来也没那么难受了。 目前为止还是不是很会开展自己的业务,跟客户说开户,有人跟我讲,大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人干脆告知我,我家人说在股票市场做的,不用跟我讲了其实,我知道自己的努力不够,自己什么都不懂,第一次出来实习工作都不知道该如何去做。 出于我自己,我感觉这份银行实习还是很不错的,但我不会把这分工作当自己

4、的事业做,我会有自己的一分稳定的工作,至于这段银行实习我会当做一个阅历,因为我不准备放弃,或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合用心做为自己的事业,不过每个人的想法或许真的不同。 银行实习总结范文2 在今年我非常荣幸的进入_银行进行实习工作,在这几个月的实习期里,我自身从中受益匪浅,这次实习机会对于我这个刚毕业的学生是特别珍贵的。实习的几个月,让我相识到我的选择是特别正确的,这里的确是一个很好的学习工作的地方,在这并不算长的时间里我学到了许多在学校里没有的东西。以下是个人实习报告总结: 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入银行工作

5、,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学起。 由于我对此项工作的生疏,同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我,并且跟我讲了很多关于我们部门特别资产经营部相关的业务学问,对于我来说,一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来,从前对经济、金融、法律等方面学问相当匮乏的我,也渐渐对这些领域的话题产生了爱好。对学问的渴望让我看了不少相关领域的书籍,的确觉得受益匪浅。 另外,银行的各级领导也对我非常关切,让我分别到法律与合规部以及营业部去实习,在这两个部门中,我也得到了很大的收获,从其它部门的业务学问我也可以知道其与我

6、们部门相互之间的关系,以及其在整个银行中所起的作用。 当然在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我基本上都是第一到办公室,然后打开空调,把加湿器灌上水,并把水烧开尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得。 在工作过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的熬炼很大,特殊是熬炼了自己与人交往的实力。对我来讲可以提高自己的表达实力,同样也可以熬炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。 对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方

7、式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们_银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗? 在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订,通过参与相关的会议,我慢慢自己也学会了如何填写这些内容,不仅如此,我对这其中内容的含义也从模糊到清楚,一点一滴地积累,渐渐地也搞清晰了。 以上是我的毕业实习报告。由此,通过这几个月的学习和熬炼,我已经初步了解了本部门的业务学问,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业

8、务学问的生疏到现在,我知道自己已经取得了肯定的进步,希望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参与一些相关专业的辅导班,并且参与一些银行业务学问方面的考试。主动提高业务水平,从而完全达到能胜任这份工作的实力。 银行实习总结范文3 由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的学问,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的向往,本人起先了在民生银行的实习生活。 实习第一天,内心怀着忐忑与新颖,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严峻的指责。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色

9、皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整齐的形态。作为实习生,虽不具有完全一样的服饰,但也须要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。 纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担当临时客服经理及学习对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即须要了解全部业务的状况,包括一般的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好

10、的沟通实力。 以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及运用、查询机的运用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。 表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有肯定的实惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间运用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。 此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写

11、异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。 网上银行业务的开通及运用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并须要进行相关演示。要回答客户u宝和阅读器证书的区分以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。 此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担当起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,许多东西还要请老师帮忙,但渐渐地也越来越能娴熟应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些须要运用活期存款且存款数量较大,但运用时间不定的客

12、户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低肯定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区分等等涉及各方面的学问。 在实习期间也发生了肯定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节约电量运用的状况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以运用。在此状况下如何稳定客户在等待中不厌烦的心情,合理地进行说明并保持肯定的等待依次成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的阅历,让我很好地对此进行了

13、处理,也使银行内其他人员比较满足。 对公业务的学习柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。 在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最终一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有肯定的压力。 当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的

14、要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单起先,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深化的了解。比如,在开户前须要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。 出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我起先每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所打算。 总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地

15、了解着工作的意义,思索着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间肯定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的志气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。 银行实习总结范文4 我在_银行实习的岗位是,在这一个月的学习与工作中,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将工作实习总结如下: 一、 实习单位简介 中国农业银行是中国四大银行之一,最初成立于20_年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世界银行1强”排名第8位。20_年

16、,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在20_年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。 二、 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容: (1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力; (2)通过实习达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融

17、管理工作和日常业务的操作流程; (3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础; (4)总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。 三、实习内容 经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。 (1)信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡

18、又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 (2)信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部

19、都有严格的限制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查

20、看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦,但是这些都是必不行少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。 四、实习体会 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。 从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一

21、起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经验,也是一个重要步骤。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。 实习过程中每一次微小的进步都离不开领导和同事给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关怀和帮助,感谢学校和农行给了我这次实习的机会让我熬炼自己,感谢父母始终以来对我静默的支持。在将来的学习和工作中,我肯定会扎实的学习基本功,始终保持一

22、颗主动的心态去看待问题,不辜负大家的训诲和期望。 经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。 银行实习总结范文5 现在我将工作、生活的一些体会写下来,权作为自己的实习报告。 到银行报到后,我先分到中山街去实习,详细工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户询问和受理。12月份参与省行第八批信贷人员

23、培训后,我起先正式放款。 在中山街实习的一段时间,是自己从学生起先向银行员工身份转变的阶段,在此期间我许多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。详细来说,第一就是不奢侈时间。在网点,相对来说有肯定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的详细业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把高校时的课本商业银行经营与管理等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参与银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍旧顺当通过,而且还都达到了70分以上, 这得益于我在中山

24、街时期的学习。其次个体会擅长思索,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还须要“想”,也就是多思索。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的学问来分析解决一下问题。一不奢侈时间,二工作中多思索,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。 到信贷部之后,我在中山街负责客户询问和受理,那时,我们刚在蓝天商情报刊上做了广告,受理量直线上升,通常询问者多达20多人。这时,我把每个客户前来询问的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份客户受理须知。这样,客户前来受理时,我把写好的须知分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率

25、,也提升了服务水平,提高了客户满足度。 可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查胜利率,许多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参与,与管户信贷员沟通沟通,看自己受理的客户能否胜利,为什么没通过,刚好反馈信息,把这些反馈过来的信息运用到前台受理中,提高了受理的质量和水平。 前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参与审贷会的时候,我可以相互印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款

26、等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的阅历和积累,我觉得学习效果特殊好。培训回来,我起先放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍旧感觉有欠缺。这时候,我注意向老信贷员学习,每位信贷员经验了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财宝。 这是我在银行工作五个月来的经验,我想,在以后的工作中,我会始终坚持自己的俩个信念,不奢侈时间,注意学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作实践学习,勤思索,勤总结。 以上是关于自己工作方面的一些经验和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。 在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前

27、,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特殊热忱地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作看法特殊主动。而这,我想或许就是东环城理财任务名列前茅的缘由了。联系自己,我很受启迪,主动、主动进取的人生看法,这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把主动运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把主动运用到生活中,也找到了自己满足的女挚友。 到银行第一天,我就遇到一个

28、很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的干脆领导。通过三个多月来的沟通和沟通,我发觉兰主任身上有许多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,激励着我们。而我,把这种乐观运用到工作和生活中,而且受益颇丰。因为后来和女挚友沟通时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的酷爱和对将来生活的乐观。到这里,我更应当感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的酷爱和乐观的人生看法始终保持下去。 说到生活,不能不说下焦

29、主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作支配。从起先向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最终网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深化接触和了解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上暖和光明的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批高校生,是咱行的将来,你们生活支配不好,我担心心,咱郭行长也担心心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行

30、领导的关爱和呵护。只身在外,天气又渐渐变冷,但我好像又像是感受到了家的暖和,耳边又隐隐响起了罗大佑的歌曲恋曲1990“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但肯定不能没有亲情友情的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停岸的港湾。我想,假如自己一生能生活在感情的包围中,是一种华蜜。的确,“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。 每个人都有自己的优点,每个人都有自己闪光的独特品质,三人行,必有我师,向身边的人学习,或许比自己在课本中学习的东西更有含金量,更有好用性。 最近在省行培训,我学到了许多东西,这些或许是自己工作几年时间才能学到的,我觉得这次培

31、训不单单是业务的学习,更主要的是通过王辉主任的讲课,我学到许多有关银行经营管理方面以及小额贷款内在核心理念等更高层面的东西,这些学问确定将会在更高层面上指导我以后的工作。后来,我在郑州抽时间去书店买了300多块钱的书,大部分是国内外有关银行经营管理和信贷方面的书籍。我想,虽然在信贷部工作很累,但我肯定要发挥一下自己的比较优势,多学习,学习国内外有关银行信贷方面的一些理念,并运用于信贷实践,不断提升自己。通过工作实践,特殊是省行的信贷培训,我觉得信贷是一门技术含量很高的学问,很有挑战性,我对信贷也越来越感爱好了,越来越全身心地投入了。 最近我读书有个心得体会。在培训期间,王辉主任强调了我们邮政储

32、蓄银行的品牌,其核心竞争力不是价格,而是服务,“真诚到恒久”,以服务立行。既然如此,那么我想,信贷服务除了放款速度快、手续简便、不收杂费、八不准等优点外,我们是否可以再加上一条:为客户供应信息服务。前一段时间,我独自调查了几户,有次和客户闲聊,客户无意间说自己须要一批杨树苗,不知道在哪里可以搞到。这时,我间或想起由一个卖电动车的客户,在老家种了不少的杨树,我试着打了个电话,没想到还真有,结果,促成了一笔交易。由此我想,我们可否利用在信贷部信息方面的优势,促进客户之间业务的往来。 而这,只是低层面的服务,我想,每个信贷员通过几年的调查,对一些行业也会逐步加深理解,特殊是和一些做生意特殊胜利的客户

33、沟通沟通,会形成自己一些对各个行业如何更好的经营方面一些成熟的看法,这样,在对一些刚做生意阅历不是很丰富的客户沟通时,可以给客户一些经营方面的信息指导,这无形中会树立我行的优质服务品牌,拓绽开了我行的业务。在明年,我行将开办中小企业贷款,在培训时,可以加强一些中小企业经营管理企业管理询问方面的培训,通过信贷员与中小企业的接触和业务来往,也会形成一些成熟的管理理念和方法。而在内地,许多中小企业管理极不规范,赐予这些中小企业一些企业管理询问方面的信息服务,也是提高服务水平的一种有效的形式,这也符合我行以服务立行的品牌理念。或许,这也将会成为我行的又一个盈利点。 经过培训,我对信贷也有了一些相识,通

34、过几个月的实践,对信贷工作也有一些不成熟的建议,例如,我想可以在贷款之后再给客户一封还款明白卡,上面可以写一些培育个人信用方面的提示,如逾期的后果、我行的良好的业绩、不良贷款率不到0.5%与客户的长期合作关系、信用良好的激励、我行将评比优质客户等方面的内容。该方案已经得到王行长、兰主任和同事的认可,这两天我已经把内容写好交上去了。我想,这至少可以省我们信贷员的许多口舌。 在邮政储蓄银行工作的5个多月,是我人生的一个重要的阶段,期间,我学到了许多,也成熟了许多。工作的劳碌使我感到了生活的充溢,亲情友情的关爱使我的心灵得到不断地滋润。我想,我会毕生坚持自己的信念:主动进取、酷爱生活、不奢侈时间、不断学习,在为邮政储蓄银行做出更大贡献的同时,提升自己的生活品质,与邮政储蓄银行共同提升、共同发展,在邮政储蓄银行实现自己的人生的幻想! 银行实习总结范文

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