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1、2023年10月工商管理专业大学生实习报告一、实习目的毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担忧，经验了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确相识了单位和个人的地位以及发展方向，我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来
2、，促使我们成为世界公认的人才。二、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习单位：新疆维吾尔自治区残疾人联合会实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理负责事务：各种专题及办公会议前的打算工作三、实习主要内容(一)实习单位简介：名称：新疆维吾尔自治区残疾人联合会(简称：新疆残联)残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益;开展各项业务和活动，干脆为残疾人服务;担当政府托付的部分行政职能，发展和管理残疾人事业。行业：国家机关。宗旨：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人的，使残疾人以同等
3、的地位和均等的机会充分参加社会生活，共享社会物质文化成果。目标：亲密联系残疾人，听取残疾人看法，反映残疾人需求，一心一意为残疾人服务。团结教化残疾人遵遵守法律律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、独立。宣扬残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、敬重、关切、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教化、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作，改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助政府探讨、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和安排，发挥促进、综合、组织、询问、服务和监督作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际沟通与合作。(二)实习详细过程：
4、在实习期间，我先接触了物业这一块，学到了单位管理工作中的详细业务学问，丰富了所学的专业学问。在实习期间，我不仅接触了物业这一块，还有幸去了人事部门熬炼，主要就是学习文秘这一职位的技能。在刚去的时候，老师给我讲了文秘这一职位的基本要求和主要的工作内容，为了能让我达到日常工作的实践目的，老师还给我制定了一套相应的实习安排，有了安排，我的实习工作就更加的得心应手了。四、实习总结与建议(一)实习工作的总结：实习阶段我参加的主要工作，一是根据领导的支配与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项打算工作，做到了会议通知刚好，会议记录具体，会务打算周到，并根据领导支配对重要会议下达会议纪要，使党
5、政的各项方针政策能够快速传达到基层各单位。同时，刚好呈送上级下发的各类文件，保证各项工作刚好高效。二是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位，微机运用是办公室人员必备的素养。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印，传真，公文处理等文秘工作基本娴熟。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟识。(二)毕业实习的体会、收获：1.任何工作都应当仔细细致，同样物业也须要严谨的工作看法。尤其是工作单位的会计处，这个岗位须要与数字打交道，常常要处理大量数据，要求精确，任何一点细小的错误都会影响到整体的结果。在费
6、用收取的核算和记账时，数字必需完整精确，各项要素必需精确无误。其实不光是在会计处，在单位的任何部门都应当保持着严谨的工作作风。假如将这一工作作风联系到企业当中，这就应当是企业文化的体现。2.讲究分工合作，工作程序具体详细，每一步骤都有肯定的操作规范。举例说明吧：进行代理水电费用征收时，必需根据计算核对总金额、记账、复核、打印、用户核对这些步骤进行。每一张票据的信息都要精确地输入电脑，还要经过复核。各道工序都相互关联，每一步都关系到整体结果，必需大家一起分工合作，才能最终完成工作任务。3.与同事的相处与沟通很重要。由于一个完整的任务须要大家分工合作来完成，所以同事之间的沟通与沟通很重要。在工作过
7、程中难免会出现一些差错，给下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客观缘由，虽然不应由某个人完全负责，但的确影响到其他同事的工作。这时肯定要用正确的方法与同事沟通，尽快地解决问题，大家才能同心协力地搞好工作。另外在办公室的人际关系也很难把握，尤其是对于我们这些初出茅庐的实习生，尤其是有些同事之间的关系特别微妙，亲近或疏远任何一方都会给自己带来一些不利的影响，我在这方面的阅历是少说话，多做事，这方面的技巧，书本上是学不到的，要在工作中渐渐地学习积累。实习之前，总以为我们的生活根据书原来做就没错了，可是实习之后我才发觉好多东西是书本上学习不到的。有人说社会是一个高校校，而我现在才真正体会到自己只是一
8、个无趣班的小挚友而已。当然我并不胆怯和气馁。或许我有时候会为我曾经做过的一些事情而感到懊悔，但是没关系，我也醒悟的知道这些都是我为社会交的学费。有了阅历就有了生活的学问。同事是一个很惊奇的东西，当然这个“东西”并非骂人之词，我只是把这个角色当作一个社会的事物组成来分析。我之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好和同学的关系没有什么差别。但后来的实践证明当时的我完全是想当然之见。事实上同事之间的关系要比同学之情困难的多。至少在大多数场合里同学之间不会有利益冲突，而同事之间的关系会在与领导的关系，权位竞争，工资业绩竞争中寻求平衡。实习期间，我得到了各位领导、老师和前辈们的关切与帮助，各位老师都特别耐
9、性地教育我，让我不但学会业务，也学到许多待人处事的道理。特殊是办公室里的老师们，在繁忙的工作中抽出时间，不仅在工作上给我指导，向我解说业务学问，还在生活上给与许多关怀。希望以后有机会能再向各位老师学习请教。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，驾驭多方面信息的优势，协助领导决策，供应合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必需抓好以下几个方面：1主动做好领导之间，部门之间的协调工作，帮助领导有安排，有步骤，有重点地抓好各项工作，做到忙而不乱。2开展调查探讨，
10、了解基层群众的学习，思想，工作，生活状况，刚好向领导反应，并提出合理建议。对一些急需解决的问题，应刚好与有关部门协商解决。3检查督促各种行政法规和本单位的各项决议，制度，方法，规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发觉问题要刚好向领导反应，防止并订正偏差。4组织起草本单位的工作安排，报告，总结，规划，决议和规章制度，对需上报，下发的文稿进行政策，文字上的把关。5对上级机关的来文和下设部门的报告，要刚好转给有关领导，依据领导的批示，详细落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了须要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特别的学问修养，技能修养，品德修养，作风修养
11、。因此，文秘人员要自觉，全面的加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。下面几项原则就是应当做到和驾驭的。1.要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员的工作绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必需以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路途和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必需具备的品质。假如有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有志气提出看法，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。2.要有精确性。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指
12、正确体现政策，正确表达领导意图，正确的办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的精确性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要的说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。3.要大张旗鼓。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是精确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，削减中间环节。秘书人员
13、办文办事必需具有很强的时限意识，要速度行动，不行拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创建性。要简化办事程序，削减不必要的行文和礼节，消退“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术变更工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息，检索资料，编辑文稿等。4.严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。我国已经制定了保密法，秘书人员要仔
14、细学习，模范执行，切实做好保密工作。(三)建议与想法：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特殊的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的高校，我发觉自己在课本上学到的理论学问假如不与工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。在单位里每一个人都是我的老师，我要学习的实在太多太多，不仅是专业技能，还有职业精神和社会阅历，这些都能成为我以后能很好的胜任工作的基础，也是我能在激烈的竞争中脱颖而出最重要的砝码。回想当时刚要实习的时候，我抱着最终可以告辞学生的单调生活，进入自己梦寐以求的充溢活力的社会大舞台的心情，进入了单位
15、，经验了两个月的实习却又发觉自己学到的东西始终是不够，这也让我深刻地相识到学生的本职是学习而不是上课，从课堂到社会，学习是用无止境的，从这个角度说，我情愿恒久当一个学生。这次实习的时间虽然很短，可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如如何与同事们相处，信任人际关系是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意视察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不懂就问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那样工作起来的效率才高，人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊闲聊不仅可以放松一下神经，而且
16、可以学到不少工作以外的事情，尽管很多状况我们不肯定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社会实践的目的了。在实习过程中我不仅学到了很多在课堂上学不到的学问，并提高了自己的实际工作实力，对毕业后在新的工作岗位上做好本职工作打下了基础，提高了自信念。有不少学生实习时都觉得课堂上学的学问用不上，出现挫折感，可我觉得，课本上学的学问都是最基本的学问，不管现实状况怎样改变，抓住了最基本的就可以以不变应万变。所以我认为这次的实习最重要的意义就在于使我们切实相识到本专业的社会价值，是我们在步入社会成为一个能独立担当经济和责任的自然人之前的一次最重要的熬炼，我会更努力地积累理论学问，使自己成为一个更优秀的工商管理人才。