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1、2023义工服务心得体会2023义工服务心得体会（精选5篇） 2023义工服务心得体会 篇1 通过这学期以来的做义工，让我感受良多!一起先去做义工时我们是带着新奇去的，可是到了那里我才发觉，其实什么都不是那么简洁的!那些爷爷奶奶许多或是孤寡老人;或是子女都忙于工作的;或是身体行动不便的。因此他们有的脾气有点孤僻，但是大多数爷爷奶奶每次看到我们去都会很快乐，他们许多记忆力已经下降，他们一次又一次给我们讲那些我们都快滚瓜烂熟的故事，他们一次又一次嘱咐我们天气冷了，要记得买棉衣。尽管许多时候，老爷爷奶奶的话，我们不是听得很明白，很清晰。但是当他们看着我们笑的时候，当他们握紧我们的双手的时候，当他们远
2、远地看着我们离开的时候，我知道那是关切，是理解，是舍不得!随着气候越来越寒冷，加上许多同学的义工小时已经够了。去看老爷爷、老奶奶的人也少了，记得第一次去做义工，学姐就告知我们不要为了义工小时而去做义工，所以我希望以后有空的日子里都可以去看看那些老爷爷，老奶奶!我们能为他们做的或许不多，仅仅是聊闲聊，说说话，帮她们打扫一下卫生，带他们出去晒晒太阳，有的时候甚至是默默无语，就这样陪着他们，让他们知道自己不是一个人!那些在我们看来无意间的举手之劳;那些在我们看来微乎其微的关切，却可以带给他们暖和，让他们乐呵，我们又何乐而不为? 2023义工服务心得体会 篇2 北京冬奥会和冬残奥会颁奖共用1251束花
3、束，累计花材共16731支。每支花材上有叶有花，均为纯手工制作。独一无二的背后，是大量的人力和时间。这束花中花材各异，导致技法也不尽相同，所以完成这束精致的花束，需耗时长达35小时，制作全部花束耗时将接近5万小时。这项任务发动了北京、上海、天津、江苏、浙江等省市七地的编结社团共同参加，妇联与残联等组织组成“颁奖花束”项目组，由“海派绒线编结技艺”上海市级代表性传承人、绒线编结师励漂亮领衔制作工作。据人民网报道，在上海，参加本次冬奥绒线花制作的都是杨浦区巧手妈妈工作坊的成员。杨浦区巧手妈妈工艺坊于20_年6月成立，旨在扶持无业、外来务工者等困难家庭的女性，以学习、驾驭手工编织技能为目标，在实现自
4、主就业的同时，致力于投身慈善公益服务。此次接到奥运绒线花的制作要求后，她们首先在网络上公布信息，绽开报名，然后海选之后依据特点以及技能状况，分成了家庭制作组和现场组装组，进行流水操作，总参加人数达到150人。另据央广网此前报道，北京冬残奥会的颁奖花束“绒耀之花”，还凝合了超过150名残疾挚友的辛勤劳动。“绒耀之花”包含了玫瑰、月季、铃兰、绣球、月桂、橄榄和波斯菊7种花型，全部由人工织就。500束颁奖花束，包含79474片花瓣，12560片叶子，共计638万多针。对于脊髓损伤者郭媛媛来说，由于二便失禁，上一次厕所更换纸尿裤等整个流程需用半小时，所以她白天很少喝水，要节约时间去赶进度。郭媛媛的伤友
5、们则通常是依据自己的工作效率，领肯定量的毛线回家编织，就这样，一个个小小的花片在100多名参加者的手中不断被制作出来，然后汇总到北京市东城区脊髓损伤者希望之家。那段时间由于过于疲惫，刘晓云的伤腿“像柱子一样沉”，年轻时因意外事故导致残疾，她太能理解这份“绒耀之花”带给残疾人的意义。它不仅仅是冬残奥会上的颁奖之礼，也是对同是身有残疾的“制花人”们，表达匠心、蕴含荣光的“嘉奖之礼”。到了最终的质检阶段，在北京市脊髓损伤者希望之家，郭媛媛和伤友们会用颈项或身体的其他松软部位来夹住花束握柄。“大家的手上都生出了老茧，触觉变得不那么敏感了。”郭媛媛说。还有另外一个缘由，让人动容。她说，没有上肢的运动员，
6、在获奖拿到捧花后，也会做出同样的动作，要确保铜丝不外露，以防伤到残疾人运动员。这次参加北京冬残奥会颁奖花束制作的150多位残疾人中，有不少年轻人，残疾带给他们的，除了精神上的打击，更现实的，是给家庭带来经济负担，“假如我们找不到工作机会，就只能在家啃老。”郭媛媛说，她们也希望通过制作绒线花的机会，借助冬奥会，让更多人关注到这个群体，让更多伤友有就业机会。这些绒线花背后的故事，令网友们深受感受。 2023义工服务心得体会 篇3 供电公司一月有余的内部培训之后，为期一个月的市公司集中培训也结束了，我们也进入了自己的岗位接着进行岗位培训。在此，我说一下自己在培训中的心得体会。在短短的两个月的培训中，
7、我们接受了军训、企业文化介绍、团队合作训练以及各部门的精英传授有关规章制度和自身阅历传授等等培训。经过培训，我们的体质和毅力得到了提升；学问得到了更新；团队精神得到了提高；情操得到了陶冶。使我受益匪浅，深有体会。一、要加强团队合作精神。集中培训期间市公司特地邀请了优策讲师xx老师为我们进行团队合作培训。在学习中，我深深体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我今后的工作中，无论在哪一个岗位，都离不开整个团队，因为一滴水只有融入到大海中才不会干枯。二、要不断学习新学问、新理念和新方法。平常在工作中刚好反思自己在操作过程中存在的问题，努力培育和强化自己的精神，努
8、力提高自己在各方面的实力。而这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深化的相识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，效果的为公司创建效益，公司的快速发展，也是我们个人的发展。三、要加强自己对专业学问的驾驭。作为一名电力工作者，所学专业又是电气专业，驾驭电力方面的专业学问是我们工作的基础。只有加强对专业学问的驾驭，才能更好的为公司服务。这次培训的内容丰富，形式多样，效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐述和风趣的旁征博引，使我们开阔了学问视野，提高了思想相识，对我们武装头脑，推动工作具有重要意义，同时也增
9、加了我们做好工作的信念和力气。电力事业是充溢朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦，团结协作，无私奉献，敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网平安运行的钢铁长城。让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美妙的明天唱响青春的主旋律。 2023义工服务心得体会 篇4 各位领导、员工大家好:龙南管理处现有从业人员90人,主要担负着世纪家园小区的物业管理工作。2120xx年以来,在公司的正确领导和大力支持下,龙南管理处仔细践行二次创业指导纲要,始终坚持以构建和谐小区为目标,坚固树立以人为本、业主至尊、服务至善、创新服务理念,全面推行标准化服务、亲情服务和超值服务。主动为业主营造人文关怀氛围,增进了与
10、业主的亲情关系,进一步推动了和谐社区的建设,实现了业主满足、企业满足、政府满足及社会满足,2120xx年世纪家园小区获2126中国城市标记名盘奖项。一、强化标准化服务,创新服务有新突破。1、加强沟通,树立亲情服务理念。龙南管理处开展了假如我是业主的座谈探讨,使员工在换位思索中加强对业主的理解。同时,加强了与业主的沟通,在接着推行质量信息反馈单的基础上,广泛宣扬物业管理条例和物业管理有关规定,既让业主了解物业应尽的责任和义务,也让业主知道自身在物业管理中应尽的责任和义务,在相互了解、相互理解的亲和气氛中,共同管理好自己的家园。使业主无小事,小事也是我们物业人的大事,成为大家的自觉行动。2、在专心
11、用情服务中,体现亲情理念。在推行三个统一即:统一文明用语、统一标牌、统一着装的基础上,接着开展规范文明用语、规范文明服务行为活动。修理人员做到了履行承诺,不说禁语,做好说明。客户服务中心是干脆面对广阔业主的窗口人员做到了您好当头、请字为先、来有迎声、走有送语、微笑服务。本着满意业主需求、追求完备服务的宗旨,接着开通24小时报修电话,遵守承诺,对自身服务提出更高要求。在处理报修问题时,主动与业主沟通;短暂处理不了的,就主动、耐性地向业主说明缘由;对业主不懂的日常维护学问做到耐性传授;对业主不理解的有偿服务,耐性讲解;对业主提出的看法和建议虚心接受和改正。在延长服务贴近业主中,融入亲情理念。在服务
12、方法上,推行人性化、差异化服务方式。将人性化服务融入物业服务的全过程,坚持诚信、敬重理念,给业主更多的人文关怀,在职工中提倡为业主节约成本,人人修旧利废;对急用料实行先运用后补偿的方式,解决业主燃眉之急;为了更好地落实服务承诺制度,设立了客户服务监督员,特地负责接待业主的来访和投诉,并对基层队伍文明服务规范进行监督检查。建立业主登记台帐、推行预约服务、实行重点业主重点服务,最大限度地满意不同层次业主的需求。为此,龙南管理处广泛开展了用亲情服务感动业主活动,不仅树立了良好的企业形象,而且更重要的是赢得了广阔业主的普遍满足。共收到感谢信20多件。龙南管理处奔三小区居民周喜武、苑国华、韩保军、延辉、
13、邢小明等代表全小区居民,给公司联名写感谢信。他们被公司保洁员桑柏荣同志的亲情服务工作精神所感动,桑柏荣同志每天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物。冬季每逢下雪,她冒着寒风顶着飘洒的雪花,静默地清扫积雪。居民们被她的敬业精神感动了,有10多人主动来帮助她清扫,共计80多人次,2120xx年,桑柏荣同志又被达源公司评为最敬业的员工。二、 坚持严把三关,小区平安和谐。1、坚持严把三关,创建平安园区。第一:严把站岗关。龙南管理处管理区域由世纪家园、长青新境、奔三新苑、达源小区组成,总面积万平方米,所辖区域总户数2120户。在整个区域中,共设10道关口。治安的重点是针对各区域和外来车辆进行仔细
14、细致的检查,为了便于治安管理还为小区住户免费办理了出入车辆证件,对外来车辆进行严细检查和盘问;对外来人员进入小区做到了具体盘查和登记,并且主动与住户联系核实精确后外来人员才能进入小区。截至目前,为辖区业主办理出入证1214件,办理外来车辆出入证419件,岗前拦截无故进入小区车辆54台,拦截无故进入小区人员人。其次,严把巡逻关。为了严密防范,设立了全天24小时的监控系统、可视门铃报警系统、周界围墙红外报警系统。在此基础上,为更好地防范于未然,实行了全天24小时巡逻制度,并且实行了划分管理区域,责任落实到人的措施,对重点地形和区块有实行了重点管理。到目前,共巡查出可疑人员19人、跳越围墙人员人,经
15、过仔细核实后,对他们都做出了相应的处理。为便利住户的紧急求助,还在各单元门与住户设立了紧急可视报警系统,共受到求助电话人次,对他们的求助都尽力帮助解决了,得到了业主们的好评。第三,严把检查关。龙南管理处实行了三级连网检查制度。三级连网检查就是公司主管领导轮番昼夜值班检查、保安队长督查,代班班长自检。由于坚持不懈地实现全天候不定期的拉网式的检查,并对检查出的问题都刚好地做了整改,有效地把问题歼灭在萌芽之中。2、以社会主义荣辱观为载体,大力弘扬见义勇为精神。治安综合整治,创建和谐园区活动开展以来,涌现出一批先进模范标兵、模范区域,世纪家园保安员周佳伟在执勤期间发觉马路上一名男子实施抢劫事务,他奋不
16、顾身、智勇擒敌,在短短的两分钟内通过和歹徒瞬间生死搏斗将歹徒擒获,得到了业主和公安机关的一样好评。龙南管理处始终坚持以铁人精神铸魂,以家园文化塑形的总体思路,以心系用户,诚信服务的理念,培育出阳光式员工,奉献出阳光般服务。一年来,世纪家园小区虽然获得了很多奖项,也成为省、市领导参观的示范小区,但我们龙南管理处本着学习其他物业的精神,取长补短,在2120xx年全力打造物业系统第一品牌。 2023义工服务心得体会 篇5 20_年11月13日星期日，合肥学院北区红十字会本学期第三次前往寿星敬老院进行志愿服务如期进行。早上8点钟八名志愿者在后门集合，人员到齐后一起动身前往敬老院。半小时后，我们到达了此
17、行的目的地寿星敬老院。首先映入眼帘的是整齐的楼房，漂亮清爽的绿化，忽然让我们感觉到社会道德风气日异提高，形成“老有所养，老有所居”的高尚社会精神面貌。敬老院里的工作人员热忱的接待了我们，接下来一位负责人阿姨为我们安排了工作，我们八人分成了两组，一组打扫卫生，一组上二楼陪老人闲聊。我们刚起先的时候见了一个特别的人，她是一个脑瘫儿，在她得这病之前，她也和我们一样读着书，她还是个探讨生，在外人看来她是不幸的，可在和她闲聊的过程中发觉她始终都脸挂笑容，在那时我才感觉她也很华蜜，因为她知足，从她身上我也感到我们是多么幸运，所以我们要学会知足，笑待人生。接下来我们也陪很多老人闲聊，还给老人剪了指甲，看的出
18、来，因为我们的到来，她们很快乐。有几个奶奶看到我们在闲聊，也凑过来和我们说话。在这个院子里虽然能享受到阳光，有人打理生活，但看得出这些老人还是感到孤独，她们身边缺少了生命的活力。她们须要有人陪，有人能将他们已苍老的身躯重新点燃。我想这就是他们所须要的吧!在此期间，我们还遇见了一位老寿星，她今年94岁，老奶奶在和我们闲聊的过程中，还谈到了她们那个年头的历史中国革命史，她讲的时候很动情，我想那是因为她一辈子的回忆大部分都在那里面吧。她已到耄耋之年，但依旧健谈，满脸笑容，很慈爱，很亲切，最终我们还集体与她合影留念，祝愿她恒久欢乐，长寿!结束了今日的志愿活动，我感受颇深，站在那个有阳光的院子里，我想到了自己的亲人，也想到了总有一天会老的自己，我想不管是谁，不管什么时候都应当笑待人生，这样我们才不会懊悔来此一行。