2023企业员工培训总结.docx

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1、2023企业员工培训总结 2023企业员工培训总结 篇1 随着市场竞争的日趋激烈,企业无不把职工技术创新和技能提高视为生存发展的根本战略,最干脆的体现便是对技术人才的高度重视。为了更有效、更切实地满意日益扩大的生产需求,电讯管理处党支部本着全面提高员工素养、增加核心竞争力的目标,充分利用电讯管理处集中学习日时间,逐步开展了技术人员参与培训工作,并以理论辅导、集中学习、自学三种方法进行学习,正确提高广阔技术人员的业务理论水平,进行职工技能参加安排,真正达到职工经济利益和技能水平相挂钩的目的,主要工作包括以下几个方面:一.岗位整合整治与人员优化配置明确每个岗位的职责,进一步健全和完善竞争机制,改善

2、和优化部门人员结构,绩效指标层层分解到班组、岗位。责任大,任务重的岗位,奖罚力度相应要大, 真正实现每位员工的责、权、利相统一,充分调动全体职工工作主动性和创建性,不断增加部门的发展活力。部门将着手建立一套合理的、透亮的绩效考核体系,不断完善用人机制和给每位员工创建一个发展平台,激发员工的活力,发掘职工的潜力,督促员工尽其所能地为企业发展做出贡献。为确保岗位人员的技术、实力、水平、素养、阅历等都能适应岗位工作的要求,符合、满意担当不同类别不同等级岗位职责所给予的工作任务,必需同步建立岗位竞争机制。通过增加职工培训机会,不断提高职工的实际操作技能,并结合考、评成果,通过加强岗位工资的动态管理,实

3、行定期考核,竞争上岗,以岗定薪,建立规范的培训、考核、运用、待遇相结合的机制,以促使职工钻研科学技术,提高业务技能水平。二.主动开展职工技能培训职工素养的提高、技术的驾驭是上岗和实现收入的本钱,对于职工来说,教化培训无疑是企业的一种特别福利,某种意义上说是最大的福利。电讯管理处主动开展全员的技能培训,培训内容以岗位技能为主,形式以内部培训为主。在培训过程中,实行教学与探讨相结合的互动方式,针对详细问题进行分析解答,不仅使员工解开了心中的困惑,也能把更多的相关学问深刻地记在心中。针对当前员工急需驾驭的学问,组织富有理论和实践工作阅历的班长以上的技术人员讲授,以鲜活的实例生动地讲解了日常工作中的技

4、巧、留意事项,并将培训内容汇编成册,更有利于员工汲取培训内容。通过具有丰富实践阅历的技术人员传授技能,则大大缩短了其他员工干脆阅历积累的时间,使缺乏干脆实践阅历的员工在较短的时间内将原本空洞的理论学问快速转化为生产力,实现了理论与实践的有效结合。三.岗位工资进行调整技术水平与工资收入紧密挂钩,客观上就造成了同岗位之间职工收入差距的拉大。工资、津贴、嘉奖等等各种形式的安排均体现技能水平,水平越高,收入增长幅度越大,反之增长不多甚至不增。部门以前始终以岗位工资+绩效工资为主,其中绩效工资部分是动态的,依据是企业效益的改变,岗位工资部分则是基础。下一步调整思路是:在核定岗位工资标准时,将技能水平作为

5、重要条件或首要条件,没有相应的技能水平就没有资格问鼎相应岗位,也就挣不到相应的岗位工资,岗位工资将依据每季度的综合成果进行排名,分为三个档次,适当在工资标准上拉开差距。管理岗位按所担当的企业指标、管理责任和工作完成状况等因素进行绩效工资的安排;技术岗位依据工作的性质、技术含量和日常工作量进行绩效工资的安排,生产操作岗位依据工作岗位的劳动特点、技术困难程度和日常工作量等因素进行绩效工资的安排。绩效工资每月取固定额,约占工资收入的30%,每月依据企业效益和个人贡献动态考核参加安排,实行每日计分制,月底总积分,以班组为集体,让组员得效益的考核管理方法,逐步形成上岗凭技能竞争,收入靠贡献安排的局面。五

6、.加强职工成本意识部门通过加强管理、重抓细微环节,组织各班组主动开展节能降耗工作,加强员工节约意识和成本意识。电讯管理到处不断提升特种人员技术水平,规范技术人员特种设备的维护和操作规程,使每位员工了解设备的性能和留意事项,真正做到娴熟操作,加强设备的维护和保养,节约设备成本。料场工作狠抓落实,真抓实干,做好原燃料防损耗工作,为我处通讯发展节约成本。杜绝电器设备长时间开启,办公用品肆意奢侈;水、电的跑冒滴漏是日常工作中最简单被忽视的环节,部门将通过日常检查,纳入考核,要求员工养成顺手关电,顺手关水龙头的习惯。总之,部门只有在发展中不断进行人员优化配置,把各种岗位的不同须要和各种人才的不同 实力结

7、合起来,再辅以企业的规章、制度、文化等对人才的影响,方能做到人尽其才、才尽其用,才能最大程度利用好人才资源,使员工在部门岗位上更能发挥工作主动性,提高工作效率、降低成本。通过不断的培训,职工的技能就会有新的提高,员工在生产中的操作得到了进一步规范,平安和服务意识也进一步提高;职工作效率的提高,全处生产设备发挥出了最大的功效,各流程的连接也更加流畅,从而使生产成本得到了节约,最终形成培训技能提高单位发展再培训良性循环的过程! 2023企业员工培训总结 篇2 公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是特别着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的看法和良苦专心,这是一篇公司培训

8、学习心得体会500字,欢迎大家阅读。首先,我特别感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参与了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司重视人才,培育人才的战略方针;对于服务行业的我,也特别珍惜这次机会。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感爱好的我,慢慢对服务充溢深厚的爱好,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈设,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是须要细心强和责任心强的员工。假如在工作中我们失去了细

9、心,那么在布局及陈设当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到志向的效果,失去应有的价值;另外货架的陈设要求我们了解:怎样的陈设才能利用好货架的每一层,从而创建出更大的价值及效益;然而色调的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是特别着重的,老板及培训人员都做了许多打算,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的看法和良苦专心,让我们融为一体,我们在将来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更好玩、更专业,所以我会更仔细听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很酷爱且珍惜这份

10、工作!学习能让人进步,工作能让人自信,信任我们在不断地学习和工作阅历当中让我们把超市变得更加美妙。 2023企业员工培训总结 篇3 一年之际在于春,一日之际在于晨,阳春三月,在四公司刘x副经理的带领下,工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作学问培训。本次培训课程支配之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明白公司领导对我们一线员工的实力培育的重视程度非同一般,让我们在xx项目起步阶段,能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此,我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名一线员工的职责和任务是什么,几天来的系统学习,使我对工作内

11、容,工作流程得到了进一步的相识。培训时间虽然很短,但是质量很高,内容很丰富,我特别珍惜这次学习的机会。几天来,仔细听取了各部门领导的讲课,使我深受教化,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程,同时也让我明白了一个道理,作为一线员工,任何一项工作都是相当重要的,不得有一点马虎,始终牢记做任何工作都要按流程办事,按制度办事,制度是我们企业生存发展的保障。不久前,我刚调到工程科,因此在今后的工作中我将运用学到的培训学问,从成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本安排及月出成本、工程廉政建设、五比五创、统计安排、合同管理、项目评估等方面入

12、手绽开工作,仔细填写各种报表,真实反映工程进展的实际状况,更好的指导今后的施工生产。通过几天的学习,让我学到了不少的学问,但是,这还是远远不够的,在今后的工作中,我还要接着加强学习,不断提高自己的工作实力和个人素养,做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导布置的各项工作任务,团结协作,求真务实,为xx项目做出更大的贡献。 2023企业员工培训总结 篇4 我很感谢能通过此次拓展训练活动有这样一次深刻的体验和有意义的经验。我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我信任,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力气!在劳碌了一天后,最

13、终可以躺在床上好好享受这难得的闲暇时间。上周,注定是一个艰难但着实充溢意义的两天。它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财宝。在这次拓展培训中,支配的拓展训练注意团队项目,它的最大特点就是同心同德。在本次拓展训练的过程中,每个队的队员之间最应当留意的是如何组织、协调及协作好,而不是某个队员自己如何能做得更好;个体对团队的关注应当远远超过了其自身!在这个过程中,我深刻的理解到了什么叫团队。回顾拓展训练的全过程,历历在目,在困难和挑战面前,大家都能凝心聚力,充分体现了挑战自我,熔炼团队的精神。没有凝合力的团队就没有竞争力。假如没有团队精神,这次的全部训练项目就无法完成。假如一个团队

14、的组成人员各行其是、我行我素、自私自利、作奸犯科,势必一盘散沙,工作就是难出成就,相反,当这个团队面临艰难任务或遇到困难时能坚决信念,同舟共济,在惊涛骇浪面前就能无所畏惧,就能完成别人认为无法完成的任务,就能顺当地到达成功的彼岸。这次拓展训练的全程中,全部的队员都为团队完成拓展训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求自己,注意了细微环节,一丝不苟、自动自发、拒绝借口,才顺当地完成了任务。这次拓展训练活动使我深深的体会到团队协作在任务执行过程中的重要性,同时也学会了如何突破自己心理的极限,可以说是一次特别难得的经验。这种心理极限上的突破不是随意的生硬的活动项目就能够达到志向效果的,通过对拓展

15、训练项目的细心设计和拓展培训师的职业实力最终真正能够实现个人某些心理障碍的跨越,于此同时也能够体会到个人实力的发展潜力。了自己,超越了自己。通过这种拓展训练项目也使各个小组的成员成为一个真正能够发觉问题,解决问题的战略团队,大家都各司其职、各负其责,在拓展训练项目中找寻合作的黄金点,不断形成一种默契,这种关系由原来松散的个体磨合成为一个能够冲破任何防线的组合体,团队的每个成员在项目进展中都增加了克服困难的信念和志气,提高了面对困难却能坚忍不拔进行究竟的决心,更珍贵的是熬炼了每个团员的胆识,也克服了有时只凭感觉行事的思维定式。没有不行能,超越自己就能够创建奇迹。 2023企业员工培训总结 篇5

16、毕业之后的我很顺当地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的许多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我供应了如此宝贵的一个工作机会,我倍感珍惜!公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们供应了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公司改进了传统的广告投放模式,能为广告主供应全方位的整合服务。我们 公司是一个充溢活力、勇于创新的团队。这个团队就

17、像奔腾向前的骏马,正勇往直前!通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为获得学问,提升自己,是一个索取的过程。走出学校,我们应当主动承当起为服务社会的责任!所以当刘老师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们获得生活来源的一种方式,但更应当是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应当以一种敬业的看法去把工作做好,当我们用心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的看法,工作是谋生,事业是人生,看法确定命运

18、!这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及*老师!希望公司及*老师能为我们供应更多这样的共同学习成长的机会!半年过去,在经验的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下,我能帮助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有机会胜利! 2023企业员工培训总结 篇6 在参与了公司组织的由胡翠艳教授主持的成为企业人专题讲座后,

19、感受颇多。作为一名供水职工,我要怎么做才能算得上是优秀的供水人?下面简洁谈谈我对学习成为企业人的心得体会。一、本质。企业存在的价值是创建绩效,是成长员工,是担负社会责任。企业首先是创建绩效,才能保证企业的健康发展,才能谈论赐予员工成长的平台、优越的薪资和完善的福利机制,但是赐予和获得恒久都是对等的,这个世界的逻辑是先奉献,再收获,这也是每一个优秀企业的最基本规则。二、改变。二十一世纪改变的速度越来越快,我们已经从工业化时代,进入信息化和网络时代!将来的世界是互联网的时代。这种改变,是挑战,亦是机遇。胡教授特殊举例用富士康更换机器人生产线这一事务告知我们,不提升自我价值,终究会被淘汰。所以,为了

20、赚到养家糊口的薪水,为了自己不成为一个可有可无的人。居安思危,思则有备,备则无患,努力提升自我,为个人价值的提升充电,积累专业学问,珍惜为公司服务的机会,关注公司的需求,成为一名有价值的员工。三、看法。首先,我们要学会感恩,感谢公司供应了一个工作的机会,而不是埋怨这,埋怨那。没有不好的工作,只有不好的心态,不摆正自己的心态,将一事无成。其次,付出不亚于任何人的努力,不计较,懂得先付出再谈回报,总是主动地寻求解决问题的方法。最终,拥有进取精神,永不满意于现状,不懈追求向前发展,永不言败,不断向更高目标前进。不同的工作看法带来不同的结果。我们变更不了环境,但可以变更自己;变更不了事实,但可以变更思

21、想;变更不了过去,但可以变更现在;不能限制他人,但可以掌控自己;不能样样顺当,但可以事事尽心;不能左右天气,但可以变更心情;不能选择容貌,但可以呈现笑容。四、责任。尽管责任有时使人厌烦,但不履行责任,只能是懦夫,不折不扣的废物。要敢于担当,要担负自己的责任,做好自己的工作。不推卸责任,不找借口,只有失败者才找借口,而胜利人士找方法。失败者找借口是因为不想担当责任,越不想担当责任就越不能够改进和自我反省恒久恶性循环。胜利人士则接受没完成目标的事实,努力找解决方法,不断地完善自我。五、沟通。企业是人际关系的场所,在这里我们是一个团队,因为人生观、价值观的不同,难免与上司、同事之间存在理解上的差异,

22、而确保人际关系畅通和有效沟通就能实现,团队关系更加和谐。唯有沟通才能减轻摩擦、化解冲突、消退误会、避开冲突,发挥团队和管理的效能,用正确的方法做正确的事,做到事半功倍,避开大材小用,小材大用,营造良好的沟通氛围。始终坚信在公司领导的带领下,充分发扬我们的优良作风,不怕苦,不怕累,敢打硬仗,撸起袖子就是干,我们的供水事业就会蓬勃发展,更上一层楼。 2023企业员工培训总结 篇7 有机会参与集团组织的两天一夜的爱与才智培训,透过几个看似简洁的嬉戏,却让我的生命经验了新的历程。整个培训过程给我感动许多、感受许多、感悟也许多。一、没有完备的个人,只有完备的团队个人再强大,潜质都有限,只有融入到团队里面

23、来力气才是无穷的。要构成优秀的团队,团队内首先务必团结,正因大家是一家人,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而发奋奋斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,正因多数卑微的目标积累起来就是宏大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方变更,不能包涵,就兼容,不能明白就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发觉每个人原来能够做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,假如大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。二、生命须要热忱,看法确定一切每个人都就应拥有专心主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要应对的人、事都太多太多,或许你的热忱不在

24、,或许你的看法有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度思索,少对别人出红牌。另外必需要明白自己的职责,勇于肩负职责,主动专心投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的简洁,什么才是真心英雄。三、生命须要爱,心要永存爱,要学会珍惜与感恩光阴如白驹过隙,或许你已错过了许多,虚度了太多青春年华,但必需要懂得珍惜剩下的日子,珍惜此刻和将来,珍惜身边的人和事,珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人,其实我们的生命里并不缺乏爱,只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候,你会发觉自己是那样的欢乐。要学会感恩,感恩身边全

25、部的人,感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命,感恩我的老师给了我学问,感恩我的挚友给了成长的经验,感恩我的领导给了我工作的支持与信任,感恩我的同事给了我帮忙,感恩我的竞争对手让我相识了自我,也让我知道了如何去应对人生的坎坷,感恩企业给了我工作的机会与展示平台,感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人,是他们让我觉得我不孤寂,让我务必走得更快……我知道我的感悟或许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我坚信我的生命会有新的、更高的起先,我会走得更加从容、更加欢乐! 2023企业员工培训总结 篇8 听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中

26、,我们每个人都面临许很多多选取,我们能够选取自己的职业,也能够规划自己的将来。由于每个人的阅历不尽相同,因此大家对生活的明白也不一样,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选取了索取与享受,而有人则选取了赐予与奉献,还有超多非常和善但心态与行动却一向在摇摆的寻常百姓。这也就构成了日常的文化差异。李总提出我们Xx公司管理的核心是以人为本,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比方的确有其道理,他告知我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能透过学习,不断提高自身素养的环境,这或许是企业人才来源的的途径。首先我们就应相识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优

27、秀人才,就应是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创建性地、精彩地完成本职工作的潜质,特性是前者尤为重要。来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期盼:期望透过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公允的回报。这种回报不仅仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,肯定公允是没有的,但假如失去了基本的公允,一个团队就不行能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中就应贯彻堂堂正正为人、兢兢业业做事的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。创新、超越、团

28、结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以听从组织、团队合作、职责敬业、诚恳守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年阅历的积累与沉淀,是Xx公司人群众才智的结晶。一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要透过工作的实践来不断的学习,专心地留意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列构成企业文化的一个组成部分。一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也但是是一

29、堆废纸,正因它会在今后的市场竞争中渐渐丢失。公司的企业的文化是开放的、包涵和不断发展的,因此只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,群众团结一样共同奋斗,我们有理由坚信明天会更好! 2023企业员工培训总结 篇9 作为一名xx集团,航空有限责任公司的新员工,很荣幸参与此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发呈现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了,然而留给我的启发及思索却刚刚起先。通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个也许的框架和思路,对以后顺当开展工作有很大的帮助,但是有许多详细的工作方法

30、以及领导与前辈们的阅历还须要自己在实际工作中渐渐学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的训诲,都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员主动参加,无论是在平常训练和在进行各种嬉戏中,还是在最终的结训表演上,学员们都主动参与,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的胜利,只有更好的融入团队,担当责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。六天的时间,这个过程让我体会很深、感受很深的是,我的内心发生了改变。人没有凹凸贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取确定,用实力赢得敬重。学历不等于实力,没有低素养的员工,只有高

31、标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对将来一切具有剧烈的责任感,以各种方式进行学习 ,提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。正如前文所述,培训内容具体,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们供应如此形式的的培训,最终引用一句话:仔细做事可以把事做成,专心做事才能把事做好。在工作中我肯定要学会做人,专心做事。 2023

32、企业员工培训总结 篇10 我们新员工集中到省电信培训中心参与岗前培训学习活动。培训的主要内容是:电信发展史、电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创建潜能测试以及野外拓展培训活动。这次岗前培训,我认为举办得相当胜利。对我自己来说,从实习到工作两个多月,很多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领悟,并且在实际中能够正确把握好自己。形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担当信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和将来,透过历史去预料和驾驭将来。中国电信经过邮电分营、主辅分别后,而今又迎来主

33、辅合并的体制改革。胜利的改革必定能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该仔细学习。而公文写作的学习弥补了我们理科生在高校几年里都没有接触过文学教化的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,须要一段适应的过程,很多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新

34、作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今日,唯一方法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必需具备如下素养和技能:要有一技之长也就是我们平常所说的value。但这个value并不就是学历,而是实际的办事实力。要有剧烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今日要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。假如一个员

35、工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说看法确定一切,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成果。要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握将来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有接着学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。要有学习实力我们应当在工作中利用一切机会学习、汲取新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心x老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈

36、的竞争中必将遭到淘汰的。高校所学的学问能在工作中用到的紧占10%15%,85%以上的学问须要在工作中学习。一个人不擅长学习,接受不了新学问、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学实力的培育是相当的重要,高校就是培育我们自学实力的地方。在工作中也要这种自我学习的实力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培育战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的实力。要有较强的应变实力和突破精神任何事物都不行能一成不变,我们不应满意于现有的成果和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今日,只有有备无患,才有实力迎接新的挑战,为此,我们须

37、要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户供应更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出用户至上,专心服务的企业理念和内强素养外树形象创建国际一流企业的企业文化目标,并一如既往地实现每天前进一步,恒久真诚服务。要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是特别大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都熬炼我们的团队合作和沟通的实力。难度最大和足以体现团队力气的就是翻墙了。假如要我自己一个人不借外物翻过一缝4。5米高的墙,那简直的不行能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4。5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的

38、力气是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的胜利。以上就是小编整理2023年企业员工培训总结范文,更多资讯请关注培训总结栏目! 2023企业员工培训总结 篇11 一年之际在于春,一日之际在于晨,阳春三月,在四公司刘x副经理的带领下,工程、材料、财务、劳资办公司等部门的领导给我们一标项目部全体人员进行了一次相当全面的工作学问培训。本次培训课程支配之紧凑,内容学习之广泛,这充分证明白公司领导对我们一线员工的实力培育的重视程度非同一般,让我们在xx项目起步阶段,能够更从容的完成公司交给的各项任务。在此,我要感谢公司领导给了我们一次学习和提高的机会,让我们更加明确了作为一名一线

39、员工的职责和任务是什么,几天来的系统学习,使我对工作内容,工作流程得到了进一步的相识。培训时间虽然很短,但是质量很高,内容很丰富,我特别珍惜这次学习的机会。几天来,仔细听取了各部门领导的讲课,使我深受教化,获益匪浅,从内心角度讲,是真正的学到了、领悟到了我们公司的规章制度和工作流程,同时也让我明白了一个道理,作为一线员工,任何一项工作都是相当重要的,不得有一点马虎,始终牢记做任何工作都要按流程办事,按制度办事,制度是我们企业生存发展的保障。不久前,我刚调到工程科,因此在今后的工作中我将运用学到的培训学问,从成本测算、工程管理、工序单价、文明施工、工程进度质量考核、产值成本安排及月出成本、工程廉

40、政建设、五比五创、统计安排、合同管理、项目评估等方面入手绽开工作,仔细填写各种报表,真实反映工程进展的实际状况,更好的指导今后的施工生产。通过几天的学习,让我学到了不少的学问,但是,这还是远远不够的,在今后的工作中,我还要接着加强学习,不断提高自己的工作实力和个人素养,做好自己的本职工作,不折不扣地完成领导布置的各项工作任务,团结协作,求真务实,为xx项目做出更大的贡献。 2023企业员工培训总结 篇12 我公司20xx年的培训工作依据市公司人力资源部指导,本着利用内部资源、实行多种手段、注意好用技能、逐步提高素养的原则,委派我公司内部培训师参与省公司统一组织的培训,取得全省排名其次的好成果。

41、同时主动响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,具体制定了内训安排,分班次集中授课和现场沟通相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最终我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时主要培训内容严格根据市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际状况组织如

42、下:(1)基础业务及流程(含宽带业务基础学问、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立特地的数据维护,宽带安装学问不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式实行集中统一培训。(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及主动的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课

43、后采纳现场评估方式加强学习效果。(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户探望前的打算工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。培训小组成员及人员分工培训工作我局领导特别重视,特成立主讲人员小组:内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总

44、结进度本年度培训与安排进度相比,因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有肯定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。工作量我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠实惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训为不影响公司的正常经营和生产,把全部的培训都支配在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特殊是农客经理因家里县城较远,克服困难主动参与培训,工作量较大。培训过程中存在的问题培训工作结合公司实际,采纳了一些新的培训方法,如分组探讨、互动共享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题: (1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组探讨发言时

45、惊慌不知说什么。(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时具体说明如何促销搞活动的相关学问,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先安排营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注意培训理念和方法在实际工作中的详细应用。(3)有个别员工对培训工作不重视,不参与培训、迟到早退的现象时有发生。(4)培训工作后评估和跟踪不到位。培训效果评估通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有

46、个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员相识到假如没有化妆就是对客户的不敬重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上留意问题。另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采纳用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解歼灭在萌芽状态。 2023企业员工培训总结 篇13 经过这为期一周的新员工岗前培训,看到公司对新员工的重视,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,削减以后工作中的困难。这一周的培训让我学的了以前从未接触过的学问,从不懂到懵懂再到基本驾驭,我觉得还是须要一个时间段,在以后的工作实践中渐渐的消化和汲取。我们学都这

47、些专业学问都是张总这么多年的工作阅历的总结,也是他的心血。我们肯定不能辜负了他对我们的期望。第一天了解了公司的基本状况,又去了公司的在建项目及仓库:高校城、万科工程、茶园仓库,让我感觉公司的壮大,从公司工程的总承包到材料设备的整体租赁再到脚手架的设计和安装,再到劳务工程的施工,这是一个完整的建筑工程的产业链,即是一条龙的经营模式,让我看到了公司的美妙前景。其次天学习了公司的也文化和礼仪,看到公司对员工的文化素养重视,体现了一个好的公司须要高文化和高素养的团队。下午学习了材料分布要心中有数;材料的看管要仔细负责;材料的清理及修理等。这些都要工作人员仔细负责,否则就会对公司照成不必要的损失。第三天学习的是报价应当供应的信息资料,装饰脚手架和土建脚手架的用途、工程量的大小、搭设方式、高度及承受度、运输通行的状况、铺设要求、搭设运用的时间、现场管理的难度

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