2023员工保安个人总结汇报.docx

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1、2023员工保安个人总结汇报2023员工保安个人总结汇报(精选15篇) 2023员工保安个人总结汇报 篇1 我们公司日常就很注意对员工平安意识的培育,让他们知道遇到突发事务或者紧急状况下应当如何应对,充分发挥保安员的职能作用,维护客户的平安,促进社会的稳定。今年,保安人员在执勤过程中,共参加制止打架斗殴事务15起,调解纠纷35起,好人好事20余件,抓获违法犯罪嫌疑人2名,缴获电动摩托车2辆,为服务单位干脆挽回经济损失2万余元,并得到了上级部门的确定。另外,在完善各项管理制度的同时,狠抓保安队伍的管理及平安防范意识的培训,保安公司全年保安人员无重大违规违纪状况发生,服务单位未发生一起治安刑事案件

2、。工作中存在的问题今年以来,保安公司通过汲取新思想,不断改进工作方式方法,也取得了不错的成果。但还是存在一些问题:一是少数人员思想不稳定,整体素养不高。加之工资待遇偏低,导致人员流淌性大。二是团队意识差,凝合力不强。个别人员大局意识不强,整体帮助意识较差。在工作协作中,不能主动发挥作用。三是队伍管理还有待加强。管理人员不能有效发挥自身职责,这给部分自我约束力差的保安人员创建了机会,工作不能尽职尽责。四是技防市场竞争激烈,给公司拓展技防业务带来了肯定的困难。明年的工作安排总结过去,是为了来年更好地开展工作。今后,我们公司将接着实行“平安第一,预防为主”的方针,带领员工开展各项保安工作,为社会稳定

3、作贡献。主要会从以下三个方面开展工作:(一)、增加服务意识,提高客户满足度全体员工必需强化三个意识:一是爱岗敬业意识;二是独立自强意识;三是一心一意服务意识。(二)、明确部门负责人职责做到分工明确、责任到人,真正把责任落实到人头,并接受大家的监督,促使管理人员尽职尽责、恪尽职守,做好本职工作。(三)增加协作实力,提高工作效率今后,在培训工作中要注意员工的团队协作、整体作战实力的培育。这样,有利于处理一些重大的应急性事务,也有助于提升员工个人的工作水平。在以后的工作中,我们会接着加强协同,不断加强学习,改进工作中的不足,提高自身的综合实力,力争打造一支高效率、高品质的保安队伍,为服务单位做好安保

4、工作,促进社会的和谐发展。 2023员工保安个人总结汇报 篇2 20x年即将进入尾声,保安公司在市公司的正确领导下,以及县公安局治安大队的正确指导下,严格根据相关保安的制度条例,紧紧围绕公司的发展方向和年度目标,在为服务单位供应优质服务的同时,以提高企业效益和社会效益为核心,突出重点,狠抓落实,不断完善保安培训、管理等方面的工作,取得了良好的效果。现将今年的工作状况作如下总结:一、加强业务学习,狠抓队伍建设(一)、加大培训力度,提高保安业务技能。保安工作是一项特别的服务性工作,因此,保安人员素养的凹凸干脆影响服务质量的效果,也会给公司的发展带来肯定的制约。我们针对部分员工大局意识不强,工作实力

5、欠佳的实际状况,加大了对人员的培训力度。一是严格根据保安服务管理条例、公安部关于保安服务公司规范管理若干规定、保安员学问手册等法律法规对保安进行培训。增加他们的法制观念,让他们自己知法、遵守法律、懂法。全年共设置技能、保安专业学问、礼仪、职业道德及交通平安等培训课程,共组织保安员培训12次,共计1800余人次,执勤中队长培训6次,共计144人次,其中包括新招的保安员80人次。今年11月份,保安公司组织158名保安员参与了全国保安资格考试,并取得了相关资格。二是注意岗中培训工作。通过实际工作,更利于保安员查缺补漏,改进自身工作。因此,我们保安公司要求保安管理员对执勤中队有针对性的开展专项培训工作

6、,严格根据公司相关规定,落实培训安排。要求每一位保安员的培训全年不得少于48小时,要求保安管理员对分管片区的执勤中队进行业务学习每月不低于两次。通过这一系列的措施,使我们保安队伍的整体素养得到了很大的提高。(二)、以人为本,提高服务意识。保安工作属于社会服务性行业,服务质量至关重要。为了使大家能够树立一心一意为客户服务的意识,牢记自己的使命,仔细履行自己的岗位职责,我们提倡优质文明服务,要求每一位保安员注意服务质量、把服务理念贯穿于整个工作过程中。为此,公司制定了客户服务质量、反馈登记制度。通过管理人员每月对服务单位进行走访,了解到客户对我们保安服务工作的看法及建议。对存在的问题,刚好整改、协

7、商,对好的建议刚好接受,有助于提升我们公司的服务质量,增加客户对我们的满足度和信任度,以及公司能刚好驾驭客户单位对保安工作及队员的看法和要求。全年,共走访服务单位25家,共计144次。二、不断完善各项规章制度,规范日常管理工作俗话说,没有规则,不成方园。我们以规范服务行为和改善服务水平为中心,建立和完善各种保安服务管理规定,并监督检查落实状况,不断改善保安员的工作精神面貌,用制度规范保安员的行为、秩序、服务,使保安管理工作走上有制度可依,有规章可循的发展轨道。一是在原先基础上新增2名保安管理员。把全县安保服务划分为三个片区进行管理,根据谁管理谁负责的原则,进行责任认定。二是要求管理员每天必需对

8、城区内重点守护单位不少于一次检查。三是定期进行查岗,促进保安人员按制度办事。对违纪现象,进行书面整改。全年共查处保安人员违规违纪75人次,发出整改通知书75份,其中辞退18人,扣分57人,警告27人次。四是细化工作流程,避开重复操作,明确职责,做好绩效考核工作。五是做好保安人员的招收、调配、补充工作。截止20x年12月20日,共流失保安人员80余名(含辞退、辞职、开除人员),针对保安员易流失的状况,公司不断聘请政治业务过硬,身体素养优秀的退伍军人和青年进入到保安队伍里,人员得到了刚好补充,并按相关规定进行岗前培训。三、主动进取、开拓新业务随着社会的不断发展,行业间的竞争,保安公司务实创新,主动

9、进取,通过强化保安人员的工作技能和服务意识,提升服务品质,以提高自身在县域的竞争力和知名度。另外,与时俱进,不断探求客户的需求,针对不同的需求,来供应相应的安保服务工作,以满意日趋旺盛的保安市场。截止12月份,共派驻单位24家(其中:银行类6家、机关单位类5家、企事业单位类6家、工厂类7家),分设23个执勤中队,有保安人员151人,主要从事保安守护、保卫及门卫工作。 2023员工保安个人总结汇报 篇3 时间过的真快,转瞬间上半年又过去了。回顾酒店保安部上半年的平安工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了肯定的成果,确保了酒店正常的工作秩序。详细事项总结如下:一、酒店所辖区内

10、盗窃案件明显削减今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的削减,酒店领导对平安工作相当重视,出资为酒店改装了闭录监控系统,并为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了肯定的威慑作用。保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。主动协作和帮助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件供应有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自

11、己应尽的义务。二、消防设施设备运行正常,未发生消防平安事故消防部门对酒店的消防平安也极为重视,把酒店列为消防平安重点单位,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改看法,并下发了整改看法书。部门接到整改看法书后,针对看法书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、修理、清理,清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,根据消防整改看法书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防

12、平安整改复查中一次性通过了复查,受到了消防部门的好评。同时,部门以这次消防平安检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产平安。三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作困难,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本事,对此,部门从人员聘请起先把关,严格选择,要求应聘人员必需持有从业资格证书,对酒店内消防设备必需能够娴熟的进行操作。同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,

13、每周对全部设备进行一次检查保养,对长期不运用的设备每周要试运行一次,发觉问题刚好解决,对解决不了的问题要刚好向上级汇报,保证在最短的时间内让设备复原运行,确保全部设备设施时刻处于最佳的运行状态。四、上半年未发生人员工伤事故上半年,部门对酒店人员的人身平安也特别重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防平安隐患,确保员工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教化,平安工作更不能例外。做好员工的防范教化已成为平安工作的重要课题。防范教化搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常平安防范工作中筑起一道坚固的屏障。所以我们始终把防范教化工作摆在平安工作的重要

14、位置。部门还不定期对各岗位进行平安工作检查,查岗位上是否存在平安隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到平安工作的重要性,强化了员工的平安意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格根据操作规程进行操作,确保了自身的平安。 2023员工保安个人总结汇报 篇4 本年度,保安办事有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工连合一样,务实苦干,开发朝上提高,外树形象,内强素养,以办事屈服公安工作,办事经济扶植和社会平安为宗旨,将科学成长看引入公司日常治理中,牢牢环绕年初公司订定的成长筹划和任务目标开展工作,接着巩固推动人防建没,进一步成长壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会

15、责任,实现了公司业务的良性康健成长,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作申报如下:1、继承完善各项规章制度,推行规范化扶植模式企业要成长,治理是症结,企业治理是公司每天都要直面的问题,如何树立适应社会主义市场经济体制的今世企业制度,大有文章可做。公司在实施企业治理历程中,严格按制度管人,依制度做事。在订定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,独创问题实时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事治理,经营治理,后勤治理,财务治理,步队治理等治理制度。降服了治理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务治理,小到保安员的招收条件、培训光阴、执勤要求等,做到有法度模范,有规定,有

16、标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化治理。2、强化保安办事治理。社会必要保安,保安必要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常治理中;全面实行雇用制、培训制、稽核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和镌汰制。应付新雇用的保安员,依照规章制度,严把形象关、政审关、素养关和岗前培训关。新保安上岗后,必需由驻勤点的班长或保安主干率领实习三天,熟习驻勤点的环境和本身的职责后实力正式上班。应付在岗保安员,严格依照仪容仪表、办事看法、处置惩处问题的应变才能等订定的达标标准,做到奖惩分明。在部队,班长被誉为军中之母。在保安步队中,班长同样是兵头将尾,施展着弗成替代的作用。公司要求人防部平常从微小之处

17、入手,从貌似平常的事物中找出部属非凡的特质,细心分辨真假人才,应付好炫耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予运用,实行由人防部保举,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安步队中培育和选拨优秀人才来担负各驻勤点的班长;并针对班长及主干人员文化修养,专业学问和治理才能等综合素养凹凸不一,参差不齐的近况,在今年的7月份,特地对现任保安员班长及主干分子35人进行15天的根基队列动作训练和业务治理才能的培训,着力进步保安班长及主干的执行力、节制力、纠错力和凝合力。保安督察是保安步队日常治理惊慌一部分,从内务卫生、执勤环境、仪容仪表等起先督察,以不按期、禁绝时的方法,反省保安员的着装形象、台帐记录、

18、状况卫生、礼节礼貌,并颠末夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实环境。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。 2023员工保安个人总结汇报 篇5 20xx年即将过去,保安部在酒店各级领导的关怀下,在各部门大力协作下,圆满的完成了全年的各项平安保卫工作任务。20xx年的工作主要从以下几个方面着手:一、安排目标:1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率限制在5起以下。3.稍微车辆刮擦事故限制在5起以下。4.确保各类平安事故及突发事务能得到刚好有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺当完成,无重大投诉。6.部门员工能全面驾驭治安、

19、消防平安基本常识。酒店全体员工能娴熟驾驭消防报警、疏散逃命、初起火灾扑救的内容。二、安排内容:1.本着“谁主管、谁负责”的原则,同各部门负责人签定治安、消防平安责任书,明确责任,落实分工,使酒店平安工作形成“层层有人抓,到处有人管”的良好局面。2.进一步完善和落实各部门及各岗位的平安管理制度,并根据部门详细工作要求开展定期或不定期的平安检查工作,发觉隐患刚好整改,刚好处理。3.加强对重点部门、要害部位的平安检查和监督管理。如前厅部的客人入住管理登记状况,厨房、库房等重点部位的检查监督管理状况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深化了解,了解其思想动态,刚好发觉问题,消退治安隐患。4.加强部门

20、全体员工业务学问、岗位技能及法律学问的学习,保证每位员工学习业务及法律学问的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增加业务技能。5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。6.主动协作人力资源部开展长期有效的法制平安教化和消防平安教化培训,争取受教化面达100%,使全店员工的平安意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的基础。7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。8.完善健全消防档案和各项消防平安管理制度,落实各项检查记录本的具体检查记录,将消防平安工作落实到酒店各层各级。9.落实各

21、消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位到处有人检查”。10.加强对酒店车场及外围的平安管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的平安管理,确保酒店内外不发生重、特大平安事故及丢车事务。11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防平安培训,增加义务消防员的业务技能。12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能娴熟驾驭扑救初起火灾和疏散逃命的方法。13.长期持续有效的做好消防平安学问宣扬工作。 2023员工保安个人总结汇报 篇6 为了增加酒店全体员工的消防意识,酒店管理层把消防工作摆上了重要议事日程。董事办、行政办高度重视酒店防火工作,

22、把酒店消防平安作为维护酒店稳定、促进酒店经济发展、确保员工生命财产平安的头等大事来抓,纳入了重要议事日程。成立了以董事办王总为组长、行政办等职能部门一把手为成员的酒店消防工作领导小组。在酒店建立了相关消防工作管理运行机制。首先是加强对不同时期的消防工作部署。20xx年,酒店领导结合年初消防工作会议布置酒店防火工作,与各部门管理人员签订消防平安责任状。在春节火灾多发季节,酒店深化进行消防宣扬,对员工防火工作进行培训指导和规范;其次是主动引导各部门强化两个观念,树立两种意识。强化酒店一把手和基层管理人员是酒店消防工作第一责任人的观念,要求他们熟识消防工作职责与工作内容,深化了解消防工作状况,消防中

23、队亲自指导开展酒店监督管理工作。要求保安公树立预防火灾就是爱护酒店来宾及员工平安的意识,把消防工作列入单位建设和年度工作重点,坚持做到布置工作不忘消防,分析形势必有消防,检查工作不漏消防,总结讲评重视消防,真正做到把消防牢记心头,摆上位置。下面就保安部春节消防平安工作总结如下:由于我们的酒店员工来自四面八方,生活习俗不同,教化层次不一,思想观念各异,素养参差不齐,这就要求我们加强员工之间、员工与领导之间、部门之间的沟通与合作,达到思想上的统一、步调上的一样。特殊是须要充分发挥团队中个体的作用。酒店领导班子在铸造团队精神的过程中,注意各部门合作观念的培育,带头树立良好的工作作风,主动营造精诚团结

24、的合作氛围,使酒店拥有了一支合作默契、训练有素、永不言败、战斗力强的保安员工队伍。为了使消防平安工作落实到实处,我们实行酒店总经理、我部门每周一、五每次例会强调平安防范的指示精神,布置平安防范的内容,加强平安检查。针对三楼餐厅和北楼装修的施工场地,时间长,任务重,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。我部门对酒店的重点部位和部门,常常进行巡察和检查。对简单引发事故的危急点,重点范围仔细进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查,解除电线短路5次,发觉担心全因素

25、40次左右,对发觉的平安隐患,刚好进行处理,不能处理的,照实上报。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,随意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员亲密协作,进行制止、驱逐,确保楼层平安。加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材刚好补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了修理,的确保证了正常运用,万无一失。我部门还多次迎接地方消防公安大检查,主动参与市区消防部门的消防会议,起到了监督和相互学习的作用。 2023员工保安个人总结汇报 篇

26、7 阴似箭日如梭,转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序。一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用

27、等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;二、消防学问九月份消防局实行关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法,从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力,四懂,四会”让我们又学到好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看之后很赞同认可!三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在

28、的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出新的更高的要求。我们肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。详细讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最终实现“三个方面的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足!以上是我来一

29、年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导指责指正。 2023员工保安个人总结汇报 篇8 在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,主动帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追

30、求更大的进步。4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与指责,以待在今后的工作中

31、进一步加强和改正。 2023员工保安个人总结汇报 篇9 我,转瞬已在x行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要细心守护我的家,使它在平安的环境中强壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员保卫招行、保卫我家的责任重大。银行平安保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作,可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的幻想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此,我们必需秉承肃穆仔细的工作看法,干好日常看似平淡的工作,

32、要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展,我常常思索:如何才能更进一步地做好平安防范工作,如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下一、立足本职工作,处理好每向任务20xx年我来到支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务。记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟识工作。我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教。在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边细致的听着,然后静默的登记来,遇到不明白的地方刚好主动地向大堂经理请教,为提高自己

33、的工作实力和服务水平,在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评。我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:您好,先生,请问您须要办什么业务?客户回答说:我有一笔钱要汇到一个挚友那里,要填什么单子吗?我说:要填的,请问你要汇的金额大吗?客户说:三十多万吧,我说:那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费客户惊讶的说,以前不是50元就够了吗?于是我耐性的向客户说明说:不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的

34、,要其次天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0。2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立即就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户削减了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:你们保安服务看法很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满足。然后走到客户看法簿上写道:保安服务看法特别好,服务也比较专业,请领导赐予表扬。虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大确定!二、勤学苦练、强化自身素养无论做任何事,务心全力以赴,因为它能确定一个人事业的成账。我深知,作为

35、银行的警员,平常接触现金的机会多,所以必需具备较高的个人综合素养,否则就简单出问题,而只有不断强化自身的综合素养和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好:打铁还得自身硬,假如自己都一知半解又怎么能令客户满足呢?所以我几次参与保安公司、金融系统及xx银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参与了三个代表重要思想、公民道德规范、治安管理惩罚条例、消防法等活动,平常小队长还要求我们相互帮助沟通沟通的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个比、学、赶、帮、超的良好氛围,不但提高了我的思想道德素养和政治理论修养,在潜移默化中

36、变更了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友情,可谓一举多得。在参与思想道德教化的同时,也主动参与体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三非常钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参与爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练安排。我刚起先时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本事和有强壮的体能素养,才能更好地发挥其辅警作用,养兵千日、用兵一时,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始终坚持。三、自动自发自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。我自己在平常空余时间监控与消防学问。自助银行安装数码监控时,

37、我虚心请教安装技术人员刚好驾驭操作程序,并学会了摄象机的简洁维护与安装。平常如出现一些小的故障我都自己完成,削减供应商来行维护所须要的不必要的费用,和带来平安的隐患。熟识消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防学问学习。懂灭火器的一般学问:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,刚好汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事务供应了平安保障。最终我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了保卫招行,守护我的家。我爱我的家,爱x行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,将来我将一如既往地做好自己的本职

38、工作,更加严格要求自己,为x行贡献自己的微薄之力! 2023员工保安个人总结汇报 篇10 一、勇于担当,忠于职守20xx年以来,为把银行大厅保安队伍打造成一支团结、和谐、高效、优质的护卫团队,在领导的引领下,我们坚持树立奉献意识,践行忠于职守,凡是要求别人做到的,自己首先做到;凡是要求别人不做的,自己绝不去做。特殊在遇到急、难、重、危、新的事项时,始终以保安工作标准严格要求,人人做到敢担当、尽职责,冲在前,干在先,从而得到群众支持与信任,取得了做好工作的主动权。二、规范管理,提高效能遵照银行大厅实施规范化管理的要求,在工作中我们牢牢把握中国梦的大方向,以科学发展观为统领,仔细落实银行大厅护卫方

39、略,主动有效地进行现场及内务管理工作,通过不断反复实践,针对干部队伍进行复合性优化组合,既精简了干部职数,又提高了干部素养。各班队自助办公,深化开展技能大练兵和服务创优质等活动,大力提高了保安职业化、正规化、规范化建设水平,为今后发展奠定了有力的基础。三、助力发展,树立品牌依据银行大厅关于领先发展、持续发展的工作目标,保安中队自年初起先就咬住发展不放松,各级都制定动身展安排并组织实施。我们仔细推行全员绩效考核,奖勤罚懒、奖优罚劣,注意挖掘信息,规范发展行为,并通过组织各种形式的培训活动,不断提高发展的专业技能,细心塑造银行保安品牌形象。四、存在问题及下半年工作安排我们在上半年的工作中,虽然取得

40、一点成果,但却离党和人民的要求还有很大差距。例如有的工作没有谋划好,有的工作没有抓好,有的工作没有检查到位……全部这些都暴露出我在工作中的短板是严峻的。下半年我们的工作安排如下:(一)、加强专业学问学习。留意学习方法的科学性,端正看法去学,带着问题去学,从学习中找寻解决问题的方法,的确做到以科学的理论来指导工作实践。(二)、提高管理工作水平。管理工作方面存在差不多的思想,工作方法有时简洁,效果不明显,特殊在指导下面工作时,对有些似是而非的问题不够仔细对待,有迁就的思想。在下一步的工作中。我们将在提高实效性上下功夫,同时注意加强对银行大厅规章制度的学习理解,依据各项条

41、令来指导保安队伍建设,用科学的方法管理队伍,把问题查准,把顽疾克服。(三)、以人为本管理团队。在今后的工作中,关注保安员的个人生活,切实帮助他们解决好实际困难,使每个保安都能真正体会到组织的暖和,确保保安队伍稳定和富有战斗力。 2023员工保安个人总结汇报 篇11 转瞬间20年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,靠着仔细负责的工作看法,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己20年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工

42、作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,主动完成各项本职工作。二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培

43、训安排,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特别性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达% 。以上,部门出现严峻的人员紧缺的状况,部门出台实行了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。 四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量

44、。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己起先,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位刚好做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想看法,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防平安管理,切实维护公司利益。

45、(一)坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针,时刻教化和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,仔细排查平安隐患,全年来共开展平安巡逻4380次,很大程度上确保酒店平安。(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,主动开展消防平安宣扬教化培训,不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。(三)善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝平安隐患,避开车辆被盗窃等的平安事故发生;二是要求员工严格履行车辆平安检查制度,对发觉的平安隐患刚好解除;三

46、是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起平安事故。总结回顾一年来的工作,自身还有许多不足待于改进,的确感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充溢自己,不断提高综合素养和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我信任,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺当开展,为酒店做出应有的贡献。 2023员工保安个人总结汇报 篇12 1.新的一年里,大成郡保安部在公司领导的指引下,团结全体队员以平安防备为重点,规

47、范服务理念为典范,不要遗忘过去工作中所存在的疑问,加以整改和胜利体会的推行,保持团队主动向上的凝合力,克服改良工作所存在的疑问。对于咱们保安部门提高服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业看法,使业主中意。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完备和提高自身。平安防备、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是咱们永无止境的追求。以下是保安部今后工作中所需完成及执行的:1.提高私人综合思想素养,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。2.增加各类培训,在维护中体现服务的亲情及温馨氛围。3.增加全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。4.增加各岗位工作责任心,把各项平安防备工作列入新年度的重点,增加对各区域的巡

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