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1、关于银行新入职员工工作心得范文(优选)关于银行新入职员工工作心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章，觉得有用就保藏了，这里给摘抄给大家学习。 工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的实力有所提高而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢?下面我给大家整理的银行新入职员工工作心得范文五篇，希望大家喜爱! 银行新入职员工工作心得范文1 我有幸成为了_行这个暖和大家庭中的一员，迄今已有一年有余。期间，我主动参与支行组织的政治学习、业务培训，学习看法端正、遵守行纪行规、明确熬炼目的;主动参加内部事务，虚心求教、主动主动地把高校所学的理论学问付诸实践。虽然实习熬炼期只有短短的一年，我却受益非浅，学习
2、到了许多东西。 思想上一方面，我坚决政治信仰，努力提高思想觉悟，坚决听从中国共产党的领导， 实行党中心和国务院股改的政策。另一方面，坚固树立了以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地相识了_行“以客户为中心”的重要性。 在省行培训期间，从省行领导的课堂上知道了“以客户为中心”的服务为理念，但那时的相识只是停留在理论上，并没有切身体会。来到了工行营业部后，才发觉这并非是一句空洞的口号，在竞争空前激烈的金融业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，不遗余力为客户服务，为客户创建更多的便利和财宝，才能在竞争中立于不败之地。 回顾这一年，我经手的现金多数。除第一天“不当心”让一张假币”瞒天过海”以
3、外，在以后的时间里没有一张假币能逃过我的法眼;爱我岗位，快乐工作，本人生性爱好干净整齐，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次仔细的阅览文件，将新操作新业务记入工作笔记以备查用;本人好学，这一年来主动亲近，关切它，揣摸它，最终熟识其脾性;人人防火，户户平安，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会阅读其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中找寻灵感，培育自己为_行尽点棉力的细胞。 做为柜员的我将接着紧密地团结在以科长为
4、中心的领导班子四周，仔细实行“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“平安第一、服务周到”的指导思想，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把优质服务做为第一要务!业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面!要从根本上变更“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注意目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售服务道路，培育一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像，建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每个柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路!使我们营业部前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新
5、。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观改造不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素养。转变工作作风，努力克服自己的消极心情，提高工作质量和效率，主动协作领导和同事们把工作做得更好。在以后的时间里我应加紧学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。 银行新入职员工工作心
6、得范文2 _年的钟声即将敲响，回首_年走过的路。有太多的得与失，悲与喜。_年对我来说，是收获的一年。_年，我走出校门，踏入社会。来到_银行。 还记得刚来时的青涩，对一切都一窍不通。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉，我的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了信贷中心，这里有亲善的领导，可亲的同事。他们赐予我无微不至的关切和耐性的帮助。一句关怀的话语，一个甜蜜的微笑，甚至在他们看来只是些微乎其微的帮助，都给我莫大的激励和感动。 三个月很快就过去了，在大家的帮助和指导下，我学到了许多在学校从未学到过的东西。 在_银行的第一个星期不知不觉就过去了，我还是什么都不懂，看着
7、那些文件里从未见过的字眼，听着大家对客户的询问问题对答如流。我问自己：我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任随意的岗位?看着同事们劳碌的身影，我很焦急，我想帮助他们，但是我无能为力。假如始终这样，我怎能实现自己的幻想? 最终鼓起志气，问大家我可以帮忙做些什么? 刚起先做的都是些很琐碎的东西，复印东西，打印东西，虽然微乎其微，但还是很快乐，因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。 随着对业务不断熟识，我才慢慢知道，在银行工作，每天面对的都是些简洁而又困难的东西。简洁的工作，都要拿出百倍的仔细。有时候一不当心就会犯一些很低级的错误，甚至还是些讲解过多数次的问题。可老师们总是不厌其烦，一遍遍
8、的讲解。劝慰我，要渐渐来。在大家的共同努力下，我们提前完成了个贷文档基本资料的登记状况。看着将近9000份档案登记完毕，心里充溢了成就感，第一次，我尝到了劳动的欢乐。 三个月，就这样过去了，在大家身上，我看到了对工作的热忱。在大家身上，我懂得了一个道理，恒久不会有人告知你什么该做，什么不该做，也不会有人去提示你，你现在该做什么。工作上，一切都要靠自己去发觉，去找寻，去进步。 三个月，我相识到，在工作上，肯定要仔细，负责，要做就做。每天都要给自己目标，给自己定位。 三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰相识到自身的不足。新的一年，给自己定下新的目标。 1、自觉加强学习，向理论学习，向
9、专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、接着提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员，争取在更短的时间里胜任自己的岗位。 新的一年，向自己的目标努力。 银行新入职员工工作心得范文3 从x月份起先参与省行的新行员培训至今，不知不觉间，我加入jh已有将近一年的时间，而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间，在这半年的时间里，我经验了很多酸甜苦辣，相识了很多良师益友，也学习了很多阅历教训，感谢hyzh领导们的激励和支持以及同事们的关怀和帮助，回顾过去
10、的半年，现将工作做如下报告： 一、工作总结 1、在业务水平方面，我始终都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种惊慌的心情，还记得刚上柜时每天都担忧自己传票出问题那种担惊受怕的心情，还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情，作为一个新人，为了克服这一切的困难，我付出了很大的努力。一方面，我通过自身的努力勤练各种技能，提高工作效率;勤读各种业务文件，增长业务学问。另一方面，我信任“三人行，必有我师”，遇到不懂的业务就刚好请教其他同事，待业务办完后再细细总结和消化，为尽快熟识业务，我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤，在这半年里，我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业
11、务量高，并且保持了每个月零差错的记录。 2、在思想方面，我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校终归还是有很大差距的，在hyzh领导的关切、支持和同事们的帮助下，我很快就适应了这个工作环境，我也渐渐明白了职场是一个特别讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务，而我们却不能去选择客户，虽然客户不肯定总是正确的，但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声，问有答声，走有送声”是做好服务最基本的要求，而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念，运用换位思索的方法，想客户之所求，急客
12、户之所需，排客户之所忧。由于jh的客户层次较显明，特殊hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低，故面对这方面的客户，我会站在他们的角度去思索并实践：应当用什么样的方式才能让他们更简单听懂，并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作，我还响应了行里的号召，亲自去体验他行服务，并撰写体验报告，把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。 二、工作中存在问题 这半年里我虽然各方面都有了肯定的进步，但仍存在着很多缺点和不足： 1、理论水平不够高。虽然平常每天都有坚持学习，但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注意学习与自身业务有关的内容，跟业务无关的学问涉猎较少，对许多新事物、新学问学习驾驭得不够好
13、，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候，有时放松对自己的要求和标准，满意于过得去、差不多的状态。 2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身，对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解，尽管也按领导的要求完成了工作，心里面还是会有一些其他的想法。 三、工作安排 下年是jh扩大市场份额，渐渐实现“两化一行”战略重要的一年，在20_年时我将吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细微环节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快地成长和进步。其中，以下几点是我下年重点提高的地方： 1、把握一切机会提高专业实力，加强
14、平常学问的总结工作; 2、工作要注意时效、注意结果，一切工作团结着目标的完成; 3、要提高工作和学习新学问的主动性，特殊是关于对公学问的学习，努力提高自身的工作效率和质量; 4、要提高大局观，思想问题不仅从自身业务动身，还应站在整个部门，甚至是整个交行的高度上。 其实作为一个新员工，全部的地方都是须要学习的，下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能，协作实际工作不断地进步。 银行新入职员工工作心得范文4 我是在今年七月份正式加入银行这个暖和的大家庭，入职六个月的时间并不算长，但足以为我划上深邃的记忆。因为这里包含了太多的训诲和厚爱，包含
15、了太多的支持与帮助。在此，我向那些赐予我感动和欢乐的领导和同事表达我深深的谢意，感谢你们的帮助和支持!总结这期间的工作履职状况，主要体现在以下几点： 在思想上，一方面，我坚决自己的政治信仰，始终以一个党员的身份严格要求自己。努力提高自己的思想觉悟，坚持中国共产党的领导。主动参与分行和支行组织的政治、业务学习，学习看法端正，遵守行纪行规，敬重领导，团结同事，明确熬炼目的，听从支配，主动参加内部事务，虚心求教，主动主动地把自己所学的理论学问运用到实际工作当中来。另一方面，在工作上转变思想看法，银行在银行业的发展还有很多尚待完善的地方，尤其是个人业务开展起来还面临许多困难，这要求我们在思想上必需有一
16、个转变。未踏入银行之前对我行并不是很了解，所以来到这里之后剧烈的反差，使我很长一段时间心情始终处于低谷，看到重重困难，我退缩过，甚至想过放弃，但支行暖和的大家庭让我又舍不得离开这里，经过一段时间的思想挣扎我最终明白人必需学会适应环境，而不是环境适应你。 在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和激励，我也取得了很大的收获，在这期间接触了个人贷款业务，学会操作流程。在理财业务营销中虽然碰了不少壁，但这都可以为以后更好的开展理财业务打下基础。在日常服务客户中找到欢乐。为自己树立以客户为中心的服务思想，在学习和实践中，进一步地相识了“以客户为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融
17、业中，只有牢牢树立以客户为中心的思想，不遗余力为客户服务，为客户创建更多的便利和财宝，切实为客户服务，才能在竞争中立于不败之地. 在学习上，仔细参与行里组织的各项培训、考试，学习了分行组织的零售银行客户经理销售实力提升培训，同时还顺当通过保险代理资格考试。利用空闲时间我不忘学习其他相关金融业务学问，开拓学习空间，提高自身的理论水平，七月份到十一月份参与了国际金融理财师学习(cfp)，这次学习使我的理论学问又上一个新台阶。在日常还实时关注经济政治形势的改变，开阔了视野，丰富了学问，为更好的服务客户打下基础。 不积跬步，无以成千里。在这段时间中，由于工作阅历的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然
18、因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。在组织参与半岛网举办地宝龙相亲会时，行领导很信任的把这项工作交给我来完成，做了前期的打算工作，却没有实地考察，导致活动组织当天耽搁了许多时间，使同事搬着重重的宣扬工具跑了许多路，在此向大家致歉。在过去的时间里许多工作总是说的多做的少，想的多行动的少，没有行动恒久都会处于婴儿期。每一次经验都是一笔财宝，因此在今后的工作中，我将坚持多实践的工作作风，“宽以待人，严以律己”，不断完善和细化自己的工作。 在营销方面，由于安排不清楚、目标不明确，以及思想上未能真正的解放，以致营销工作没有实质的进步。总结这段时间的工作，今
19、后的营销工作应贯彻到每一天，走出去营销客户，将营销工作作为我的基础性工作来抓，只有持续性的营销才能转被动为主动。应将各项营销工作量化到每月，每星期，每天不断总结，对比。 路还很长，须要努力的事情还有许多，尤其是我所从事的理财岗位还没形成一条完整的模式，须要我们共同努力。新的一年，我行的个人业务会不断完善，我将紧紧跟随行的领导，不单单销售我行的业务，让看客户对我行有新的认可。 动力抒写着激情，在每一个季节绽放光彩. 银行新入职员工工作心得范文5 本人于今年3月份入行以来，始终供职于特别资产经营部保全处。由于工作不久，本人在行领导、部门领导和各位同事的帮助下，在政治思想、业务工作方面都取得了较大的
20、进步。现将本年度思想及工作汇报如下： 一、思想品德方面 对于非银行业相关专业毕业的我来说，能够有这样一个机会进入银行工作，既是机遇又是挑战。由于我对此项工作的生疏，必需从头学起，同事们都纷纷把自己手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了很多关于我们部门的相关业务学问，一个一个原来生疏的名词也慢慢熟识了起来，在经济、金融、法律等方面，我的确觉得受益匪浅。另外，银行的各级领导也对我非常关切，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务学问我也可以知道其与我们部门相互之间的关系，以及其在整个银行中所起的作用。 作为一名中国共产党党员，我把自己的党组织关系
21、也已经转到了兴业银行党支部，也主动参与了我们党支部的组织生活。自己是在高校入的党，如今在工作单位的党支部里，自己的年龄是比较小的，党龄也是比较短的，不过我们年轻人应当是更有朝气，有着更加长远的目标。希望自己今后能够在这个新的集体里得到更多更大的收获。在这期间，我还深化学习同志在全党深化开展深化学习实践科学发展观活动动员大会暨省部级主要领导干部专题研讨班开班式上的重要讲话的精神，主动参与党总支组织的学习和评议会议，在深刻领悟其精神实质的同时结合实际工作，努力提高自身的政治修养和综合素养，真正做到与时俱进。 当然，今年还有一件事不能不提一下，那就是汶川大地震，震中在千里之外的四川省，但是在我们上海
22、的高层建筑也同样有明显的震感，这也让我有了对这次地震更加直观的感受。在这个举国同悲的日子里，我们兴业银行的员工们纷纷向灾区捐款，我虽然入行时间还很短，不过我还是向灾区贡献出了自己的一份力气，并且在冬天来临之前为灾区捐去了衣物。 二、工作业绩方面 今年的核销工作内容特殊多，依据总行的内审要求和核销政策，为有效减轻分行不良贷款包袱，并将信用责任追究落到实处，分行加大了核销力度。_年全年，本着“成熟一批申报一批”的工作原则，我部共向总行申报四批对公核销项目，核销项目本金高达1亿4819万元，表外欠息高达2亿2280万元，合计3亿7099万元。所以，从刚刚进兴业银行工作起先，我先后赶上了四批核销的工作
23、，而且据说今年每一批的数量又特殊大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我通过了这几次的练习，自己已经逐步驾驭了这个过程的要领。刚起先，我只是在各位老师们的指导下来完成这个过程，我对自己所做的过程和步骤还没有明确地相识，不过现在已经不一样了，我已经主动知道自己应当做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。在工作过程中，我了解到其中会有许多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中，要知道核销报告如何来写，我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表，做核销材料的书目清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较劳碌的，不过这让我更加兴奋，因为只有这样
24、的工作量，我才能得到更加好的熬炼，才会有更加大的进步的可能。同时，在核销的过程中我会常常和其他部门的同事打交道，这样我不仅可以相识很多其他部门的同事，也在这个过程中提高了自己与他人沟通的实力。 另外，我部高度重视内部限制体系建设工作，我依据合规工作的要求，按月提交内控及合规状况报告。总行于去年末正式启动了全面合规管理体系建设项目，在总行各部门及试点分行范围内建立系统，透亮，文件化的全面合规管理体系。我参与了今年历次合规工作培训，并按要求先完成了制度梳理、合规体系框架设计以及对相关体系文件的重新编写。自合规体系5月试运行后，我每月刚好提交内控及合规状况报告。前不久，我行全面合规管理it系统已建设
25、完成，我的工作也会随之发生微小的改变，不过我要与时俱进，以适应工作中新改变给自己带来的挑战。总之，在这几个月的工作中，我慢慢自己也学会了如何填写这些内容，不仅如此，我对这其中内容的含义也从模糊到清楚，一点一滴地积累，渐渐地也搞清晰了。 在一起先我对这里的一切都是如此的生疏，要感谢各级领导的关切，以及同事们的帮助，我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时，我就会在网上查找相关的说明，假如实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。每天我都要做一些琐碎的事情，比如：打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开，给植物浇水，收发文件尽管这都算
26、不上什么大事，但是对于一个新员工来说，不正是要从这一点一滴起先的吗? 在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的熬炼很大，特殊是熬炼了自己与人交往的实力。 由此，通过这几个月的学习和熬炼，我已经初步了解了本部门的业务学问，以及这份工作的重要性，基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务学问的生疏到现在，我知道自己已经取得了肯定的进步，希望在今后能够有更多的时间去努力学习。主动提高业务水平，从而完全达到能胜任这份工作的实力。 回顾_年，我在一个全新的工作岗位上不断前进，已取得了肯定的进步，展望_年，我认为自己应不断总结过去失败和胜利阅历，百尺竿头，更进一步，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。 银行新入职员工工作心得范文