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1、此报告供客户内部使用。未经管理顾问书面许可，其他机构不得擅自传阅、引用或复制。机密基于岗位价值的岗位评估体系咨询项目建议书 西安胜任力企业管理咨询有限公司二零一一年五月胜任力咨询非常荣幸为天地源股份公司提交本项目建议书，在阅读本建议书前，请确认已理解并认可此知识产权条款。知识产权条款本项目建议书请严格保密。天地源股份有限公司(以下简称“天地源股份”）同意不向天地源股份负责此项工作之外的任何人展示、阅读或传递由胜任力咨询公司提供的与此项目相关的资料。在天地源股份和胜任力咨询公司签署正式协议以前，本项目建议书的知识产权归胜任力咨询公司所有，项目建议书中的内容不能由天地源股份向任何第三方透露。如果决
2、定不进行本项目或者选择另外的专业服务公司，天地源股份应将本项目建议书归还胜任力咨询公司，并保证没有留存本项目建议书的复印件。重要说明该项目建议书基于我们对天地源股份需求提出的初步设想。这些初步设想是在对天地源股份极其有限的了解基础上提出的，远不是胜任力咨询的最终结论。我们认为，要提出既有前瞻性，又切合天地源股份实际的管理咨询方案，需要：（1）深入广泛的内部访谈；（2）具体情况的详细分析；（3）客户、顾问间的充分沟通，（4）基于事实的数据分析；（5）过去经验的充分参照；（6）管理工具的创造性运用； 但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点，在进行上述工作的过程中，我们会不断检验、修正甚至
3、推翻开始的判断，并最后逐渐形成切实可行的适合天地源股份的咨询方案。对本项目建议书如有疑问，请与胜任力企业管理咨询公司联系，联系人： 目 录认识岗位评估4岗位评估的评价因素5项目内容与工作流程 6本咨询项目团队9胜任力咨询的优势10本咨询项目实施计划11本咨询项目专业咨询费预算11认识岗位评估岗位评估是一种系统地测定每一职位在整体组织结构中价值的技术体系；目的在于确定职位的相对价值，使得不同的工作之间可以进行比较。岗位评估不是一把精确的尺子。虽然，工具中的各项因素是由各职位要素中抽象出来的，因此可以成为公认的衡量所有职位价值的尺度，但是由于对职位贡献度的判断以及评价者主观因素的影响使得评估结果很
4、难精确。因此，减少主观因素的影响变得尤为重要。事实证明，岗位评估工具是一个严谨的技术体系，岗位评估工作是一个系统的活动，如果应用得好，将使评估人员做出十分接近实际情况的客观判断。它能够为建立具有公平性的工资等级提供依据（是于职位的薪酬体系设计的基础）；能够明确划分职位的级别，宏观了解职位的相互关系；为职位发展计划的制定奠定基础；有利于招聘工作、人员晋升及工作调整的进行。关于岗位评估的认识： 岗位评估是系统客观地决定相关职位等级的过程； 是用来衡量职位间的相对价值，而不是任职者之间的相对价值； 涉及职位之间的相互关系，而不是绝对价值；职位评估不涉及: 谁做这项工作？ 做得如何？何时做的？ 在哪儿
5、做的？ 多少人做？岗位评估的评价因素一般来说，凡是与工作支出的数量和质量有关的因素，都是报酬因素。通用的报酬因素有： （1）承担的工作责任：不管什么样工作，它都是承担组织整体责任的一部分，只不过有大小之分。 （2）知识和技能：人们在履行工作职责的时候，需要使用一定的知识和技能，其多样化和复杂性的程度，是度量活劳动支出的尺度之一。 （3）解决问题的能力：能力包括精力和体力支出，属于重要的报酬因素。不同的工作，对人精力和体力方面的支出的要求是不一样的，因此必须度量。（4）工作环境：工作的物理环境和心理环境会影响活劳动的实际支出状况，也需要度量。具体评价因素见下表：表一：岗位评价因素分解表根据天地源
6、股份的行业性质和各位特点，胜任力咨询建议采用评分法绩效岗位评估： 1、确定报酬因素；2、将大类因素细分为子因素； 3、划分子因素的等级并制定判断的基准； 4、分配分数；5、根据每个工作的工作说明书对工作进行评价。在评价时，不要凭主观想象，把可能导致不公平的现象降到最低，为此要安排分厂现场考查。 6、确定每个工作的工资等级； 7、确定每一分的工资率，确定每个等级的工资和工资幅度。但是考虑各级工资要有一定的重叠部分，还需对工资幅度进行必要的调整。 职责大小 1 对组织的影响 2 管理下属人数下属的种类对组织的影响组织规模 职责范围 3 职责范围 4 沟通 频率能力内、外部联系工作独立性工作多样性业
7、务知识 工作复杂性工作稳定性教育背景工作经验5任职资格 6 问题解决 创造力操作性 项目内容与工作流程项目具体的工作流程及内容，分四个阶段、五个步骤展开。 四个阶段分别为：项目启动阶段、方案设计阶段、实施评估和实施辅导阶段。1 步骤一：项目启动胜任力咨询项目小组与客户就项目目标、主要内容、操作步骤达成共识，建立科学有效的项目管理模式。2 步骤二：评估方案调研分析与设计通过系统、详细的调研分析与诊断，使胜任力对于天地源股份公司的人力资源现状、问题及薪酬管理系统有全面、清晰的认识，为评估方案设计打下良好的基础。3 步骤三：评估前培训明确企业岗位职责，进行科学的规划，建立岗位说明书，对企业运作的效率
8、起到关键作用。4 步骤四：岗位评估及岗位序列的确定运用结构化设计的方法，体现薪酬体系的结构化、科学性、合理性。以发展为导向，设计科学、合理并且能够不断自我完善的绩效管理系统。5 步骤五：薪酬调整及开展辅导设计薪酬管理辅导方案并组织实施辅导，提出公司人力资源发展建议,完成整体交接工作。具体评估流程见下图：本咨询项目团队项目经理管理实战操作专家，注册企业诊断师，西安胜任力咨询公司总经理，工商管理硕士。曾经在大型企业集团、股份制公司、管理咨询机构等类型的企业担任过行政人事经理、区域经理、品牌经理等职位，具有丰富的行政管理及品牌推广经验。05年加盟国内某知名管理咨询培训机构，担任市场总监，期间先后辅导
9、生产、IT、商百、电子、民办院校、医院、房产、军工、制药等各类型企业的管理咨询工作，对于企业内训平台搭建、人力资源管理、培训有效性方面有独到见解。 咨询顾问西安胜任力咨询公司高级顾问。在房地产、制造业担任人力资源管理等职务，熟知企业战略发展及组织管理，擅长基于公司战略的绩效、薪酬体系设计、业务流程再造。项目支持人员：根据实际情况确定，此处略。胜任力咨询的优势q 胜任力咨询致力于薪酬绩效的研究，主张用咨询的手法进行企业管理胜任力咨询提供的专业服务不仅是为客户提供有效合适的解决方案，更是在服务过程中将咨询公司这套思考问题、分析问题、解决问题以及实施变革的这种能力传授给我们的客户。因此胜任力咨询在从
10、业以来一直坚持为客户提供双重价值的服务企业内部顾问的教练。q 胜任力咨询提倡知识转移，优化的咨询服务价值链是成功的保障胜任力咨询的专业服务不仅仅是为客户带来先进、适用的管理思想与管理技术、解决方案，更注重在服务的过程中做好客户需求管理与客户期望值管理，作为一个专业服务公司，重视在服务过程中每一个环节及细节的把握，充分与客户互动，在整个服务中与客户融为一体，合力推动变革，不仅在专业解决方案上，更在服务过程中为客户提供优质的服务，从而使项目成功、客户满意。q 胜任力咨询注重方案实操性能，成为人力资源管理与组织智商专家胜任力咨询的追求是透过组织智商技术的推广及应用最大程度提高企业的经营绩效，新世纪，
11、组织智商的推广与应用，将革命性的改变企业的运作机制使每一个企业做到能聪明思考、决策、行动，这个能力将成为知识经济时代企业竞争的核心能力。实施阶段工作时间跨度一、评估方案设计一周项目组成立及制定项目计划职位管理体系分析、制度分析、薪酬考核等综合分析与诊断提交岗位评估方案二、岗位评估实施一个工作日组织岗位评估工作确定岗位序列三、方案实施及辅导三周协助进行评估结果和薪酬制度的衔接协助实施调整并进行相应的辅导总体时间一个月本咨询项目专业咨询费预算一、本项目预计投入30天，专业服务费为 。二、总体时间：本项目预计投入20个工作日；三、咨询范围界定：岗位评估方案，岗位序列，制定公司薪酬调整方案及辅导实施。西安胜任力企业管理咨询有限公司 地址：西安西高新高新银座B座Http/