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1、关于销售新员工培训计划范文(优选)关于销售新员工培训安排范文(优选)的具体活动方案范文参考范本，觉得有用就保藏了，这里给共享给大家沟通运用。 时间过得真快，总在不经意间消逝，我们的工作又迈入新的阶段，做好安排，让自己成为更有竞争力的人吧。好的安排都具备一些什么特点呢?以下是我帮大家整理的销售新员工培训安排5篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 销售新员工培训安排1 新入公司的销售业务员培训为期三个月，第一阶段为入职培训，分四周进行。通过一个月的业务初级培训，使销售人员可以娴熟驾驭公司的基本状况、熟识产品性能、并驾驭肯定的销售技能及与客户勾通的技巧。后两个月为提高培训内容。 入职培训
2、： 第一周：本周主要学习公司内部章程：了解公司概况发展史及各部门人员，各岗位职责。了解公司规章制度，所售产品书目及简洁的办公设备参数。 其次周：本周主要学习产品性能：熟识公司客户，简洁的工程细微环节了解，主要针对公司所销售产品做更具体的学习。使我们的销售人员知道，介绍产品的功能是为了能向客户知道，我们的产品可以为他带来的好处，而不是为了能讲解高深的技术。终归我们只是一个销售人员而不是工程师。 第三周：本周主要学习销售技巧：跟随有阅历的业务人员出去跑客户，要对客户有肯定的了解，学习业务人员的销售方法。学习如何找寻潜在客户，并且推断客户的购买欲望、需求、购买实力。 第四周：经过前三周的培训，销售人
3、员已经可以了解了公司的产品，客户沟通技巧。本周通过和老员工的沟通，对销售技巧要有更深层的学习。如找寻客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。 通过一个月的培训，使销售人员知道“任何产品都可以销售出去，关键是有没有找到真确的方法”，而且成为要明确一点，要想成为销售高手，唯一的捷径是时刻在生活中学习。 提高培训： 其次个月：主要培训单位运用的各类单机，如电脑、打印机、复印机等。了解市场主要产品种类，品牌，性能，参数，公司主推的品牌以及各竞争对手的具体资料。 第三个月：主要培训多媒体教室配置、电子屏、监控及网络布线。使销售意识逐步由单机销售转为为客户供应网络集成
4、整体解决方案。 在此培训期间，每周销售部在周工作总结会上，可以各自讲解并描述本周销售遇到的困难，及解决方法，以便让大家共同学习，共同提高。也可以利用一些演练，实战模拟的方式提高销售人员的实战水平。 销售新员工培训安排2 为提高销售人员素养，提高部门的管理水平，优化部门人力资源配置，提升部门员工的综合素养和业务实力，必需进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整好用的员工培训安排，现将工作培训安排如下： 一、总体目标 1、重视新入职员工培训，加强入职前瞻性教化和培训，令员工尽快融入工作环境当中; 2、加强公司中低层管理人员的培训，提高管理者的综合素养，增广学问面，提高思想觉悟; 3、加强公司销
5、售人员业务培训，提高专业学问，不断提升员工的业务水平和操作技能，增加严格履行岗位职责的职能。 二、培训原则 1、按需施教、务求实效。依据公司发展的须要和部门员工培训需求，分层次、分类别地开展，增加培训的针对性和实效性，确保培训质量。 2、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。新入职员工培训要求不小于2小时，员工专业学问培训每周不少于1次，每次不少于1小时，中低层管理人员培训课时每周不少于1课时，每课时不少于2小时。 3、建立表彰制度。对培训工作成果显著，赐予表彰嘉奖。 三、培训内容与方式 (一)一级培训新入职员工培训 新员工批次进行入职培训，由公司行政部组织培训，培训时间不少于2小时。
6、(二)二级培训中低层管理干部 提升专业业务学问、技能、完善管理学问，提升管理技能，培育并开发领导。 (三)三级培训销售人员培训 各部门负责对所管辖的全体员工培训安排，主要内容是岗位职责、岗位工作流程和销售技巧、专业学问等。培训时间每周不少于1次，每次不少于1小时。 四、措施及要求 (一)各部门要主动参加协作，制定切实有效的培训实施安排，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念。 (二)在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，实行敏捷多样形式，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。 (三)培训安排的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，把管理人员参与培训、培训作业上
7、交等状况纳入档案管理，要保证员工培训安排工作落实到位。 在企业改革大发展的今日，面临着新时期所赐予的机遇和挑战，只有保持员工教化培训工作的朝气和活力，才能为企业造就出一支实力强、技术精、素养高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪慧才智，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。培训是帮助员工提高生存实力和岗位竞争实力的有效途径，努力提高员工学习的主动性，培训安排势在必行! 销售新员工培训安排3 一、培训目标 1、增长学问：销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息，搜集市场情报等任务，因此，必需具有必定地学问层次，这是培训地主要目标。 2、提高技能：技能是销售员运用学问进行实际操作地本事
8、。对于销售员来说，技能地提高不仅仅在于具备必定地销售实力，如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高，还包含市场调查与分析地实力，对经销商供应销售救济地实力与客户沟通信息情报地实力等等。 3、强化看法：看法是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境。通过培训，使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去，使销售员酷爱企业、酷爱销售工作，始终保持高涨地工作热忱。 二、培训的负责人和培训师 培训讲师和内部阅历丰富、业绩高的销售人员 三、培训的对象 从事销售工作对销售工作有肯定的认知或熟识销售工作的基层销售人员 四、培训的内容 1、销售技能和推销技巧的培训：一般包括推销实力(推销中的倾听技能
9、、表达技能、时间管理等)、谈判技巧，如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的打算事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对看法等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预料等等。 2、产品学问：是销售人员培训中最重要的内容之一。产品是企业和顾客的纽带，销售人员必需对产品学问非常熟识，尤其是对自己所销售的产品。对于高科技产品或高科技行业来说，培训产品学问是培训项目中必不行少的内容。详细内容包括：本企业全部的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、运用材料、包装、损坏的缘由及其简易维护和修理方法等，还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的学问。 3、市场与产业学问：了解企
10、业所属行业与宏观经济的关系，如经济波动对顾客购买行为的影响，客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征，以及随宏观经济环境的改变如何刚好调整销售技巧等等。同时了解不同类型客户的选购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等。 4、竞争学问：通过与同业者和竞争者的比较，发觉企业自身的优势和劣势，提高企业的竞争力。详细包括：了解竞争对手的产品、客户政策和服务等状况，比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等。 5、企业学问：通过对本企业的充分了解，增加销售人员对企业的忠诚，使销售人员融合在本企业文化之中，从而有效的开展对顾客的服务工作，培育顾客对企业的忠诚。详细包括：企业的历史、规模和所取得的成就;
11、企业政策，例如企业的酬劳制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容。 6、时间和销售区域管理学问：销售人员怎样有效作出安排，削减时间的奢侈，提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等。 五、培训的时间期限 共计六天，依据状况可适当调整 六、培训的场地 专业的培训基地、正规培训室，具有音响系统，白板，白板笔 七、培训的方法 1、讲授法：应用最广。特别适合口语信息的传授。可同时培训多位员工，培训成本较低。缺点是学员缺乏练习和反馈的机会。 2、个案研讨法：供应实例或假设性案例让学员研读，从个案中发掘问题、分析缘由、提出解决问题
12、的方案。 3、视听技术法：运用投影、幻灯片及录像进行培训。通常与演讲法或其他方法一同搭配进行。 4、角色扮演法：给受训人员一个故事让其演练。让其有机会从对方的角度看事情，体会不同感受，并从中修正自己的看法和行为。 5、户外活动训练法：利用户外活动来发挥团体协作的技巧，增进团体有效协作。但需留意某些课程的平安问题，另外培训费用也较高。 销售新员工培训安排4 一、前言 _公司作为一家处于高速发展期的企业，现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段，因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命：即老员工应当刚好地总结和归纳自己的工作阅历;与公
13、司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的学问与技术实力以期能整理出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应当端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作，以期快速进入工作状态，逐步成为公司销售的中坚力气。 本安排将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施方法，未尽之处，望各位同仁不吝赐教。 二、新员工培训安排的.目的 1、使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、培育新员工正确的工作看法及方法 4、帮助新员工快速投入工作 5、贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、新员工培
14、训安排的宗旨 本安排的宗旨是以软硬兼施，恩威并重：所谓软，即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工; 所谓硬，即把科学的方法、实际的阅历完整而彻底传授给新员工; 所谓恩，即采纳适当的激励措施激发新员工的工作热忱; 所谓威，即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。 四、新员工培训安排的内容 1、行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状; 我司目前的市场地位及发展历程; 我司的企业文化及组织结构; 我司主营业务介绍; 我司将来的发展战略和展望。 2、我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能
15、与职责; 公司其他相关部门简介; 业务流程培训; 日常工作内容介绍; 公司相关规章制度培训; 工作方法培训。 3、阅历传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控; 方案制作技巧培训; 我司经典案例解析; 电话邀约话术演练; 面谈演练 4、实际操作培训 由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习，由资深销售记录过程及进行评估，反馈给公司管理层并留档。 5、帮带制度 每位新员工必需被制定一位资深销售作为其帮带老师，帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作状况，定期生成报告，反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6
16、、新员工绩效考核 制定特地针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定特地针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。 五、新员工培训安排的执行方案 1、第一天上午进行内容(1)的培训，时间约为10：00至11：00。并于上午尽量完成新员 工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。 2、第一天下午进行内容(2)的培训，时间约为13：00至14：30。要求新员工作必要的记录， 讲师负责检查并提改进看法。 3、第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训，时间约为15：00至17：00。 该培训应以好用性、互动性为主
17、，气氛务求轻松热情，充分呈现讲师的销售实力及个人魅力，这一点至关重要，藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热忱。 4、其次天上午进行内容(3)其次部分(演练)培训，时间约为9：30至10：30。此次培训的主要内容是复习之前的学问并借由演练检验新员工的驾驭程度，讲师在演练过程中必需给与正确的看法和建议，订正新员工的种种误会与错误。此次培训的互动比例应占到70%以上，是以新员工表达为主，讲师订正激励为辅。 5、其次天上午最终由公司领导结训。时间约为11：00至12：00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的特长及不足、对新员工将来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。 6、由其次天下午
18、起先新员工必需跟随帮带老师一同工作，要做到老师在哪里，新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过探讨方可确定)。期间帮带老师必需带新员工完成以下工作内容：a、电话邀约示范不得少于50通(暂定); b、客户探望不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份; d、方案撰写不得少于3份(暂定); e、项目执行观摩一次; f、新员工工作小结一份并附帮带老师评语; g、其他(待定)。 7、帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行， 详细内容将在下一章具体阐述。 六、新员工培训效果的评估方法 1、评估人员：销售部门主管及帮带老师 2、评估内容： A、工作看法
19、：出勤、培训时表现是否主动、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽 B、培训成果：相关学问驾驭程度、演练效果评估、方案撰写实力评估、合同撰写实力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估 C、工作成果：出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估 D、培训记录总结：相关培训记录汇总及总结 3、评估方法： A、帮带老师须就全部上述培训内容分别赐予新员工肯定的评价并整理成一份评估报告送交部门主管参考 B、参考公司的考勤及日常考核记录 C、部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考 D、由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练，部门主管与帮带老师旁
20、观，并依据过程及结果做出评价。 E、综合上述状况出具新员工培训效果评估结果，并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或嘉奖等标准，并以此为标准赐予帮带老师肯定的嘉奖或惩处。 销售新员工培训安排5 一、如何看待新员工的入职培训 新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最终看看本企业自身的条件和员工的素养状况来制定行之有效的培训安排。 首先，我们先来看看外部的就业环境。由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教化，导致大部分的就业人员错误的就业观念。为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。这一现象干脆导致用人单位聘请难和留人难
21、的问题。由于对销售职业的相识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。而销售人才的缺乏是销售企业必需解决的问题。因此销售人员的培训不能简洁的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。 二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么? 我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?) 新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教化，订正刚入职人员的就业观念和职业理念。只有在争取的观念引导下，新员工才情愿协作企业才能认同企业。其次步新员工培训应当从企业是什么角度进行教化引导，人到了一个生疏的环境就会感到恐惊，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教化引导，不单要体现在了解
22、上，更须要的是常常跟新人进行沟通和关切，让他们真实的认同企业。同时讲解并描述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有将来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。当新人了解了公司是什么的时候，就应当让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不行以做。第四步新人须要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业须要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的学问和行业学问，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通实力等基本的销售学问，让新人能够开展工作。 三、培训课程 课程名称 内容： 培训目的 归属感培训 职业规划 1、 职业规
23、划的意义 2、 如何进行职业规划 3、 职业规划与公司的关系 让员工明确职业规划与个人成长的个人意义，让员工明白企业是个人成长中一个基石。让员工从一个打工者的角色转变为合作者的角色 我们是什么 1、公司的理念、价值观，企业用人标准是什么，个人在这里有什么意义 了解公司，认同公司，接受公司 行业前景与公司规划 1、公司所处的行业环境以及在本地市场的状况以及这个行业是否有将来 2、公司的发展目标怎样 让员工对公司有信念，对这个行业有信念 胜利助力棒销售 1、从事销售职业的好处 2、销售职业对于我的意义 3、销售是可以训练出来的 4、销售职业是世界上最宏大的职业 对于销售职业产生信念 职业角色 岗位
24、角色 1、这个岗位做什么 2、责任是什么 3、标注是什么 4、有什么成长 让员工明确自己的职责 基础学问 产品学问 行业学问 工作技能培训 营销心态 从事销售应当保持什么样的心态，如何迈向胜利销售 正确的销售心态 销售礼仪 1、上班礼仪 2、电话礼仪 3、待客礼仪 4、销售礼仪 培育员工的素养修养 沟通技巧 1、沟通的基本原则 2、沟通的基本方法 3、假如有效沟通 让员工驾驭基本的销售沟通原则 电话营销技巧 1、电话礼仪 2、绕过前台的方法 3，如何约见客户 4、电话沟通原则 让员工基本驾驭销售的工具，并娴熟应用 销售流程 1、搜集资料 2、电话约见 3、销售接洽 4、激发爱好 5、了解需求 6、产品介绍 7、异议处理 8、成交 让员工了解胜利销售的几大步骤，以及如何驾驭各个步骤的技巧 销售新员工培训安排