关于银行理财经理实习心得范文(优选).docx

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1、关于银行理财经理实习心得范文(优选) 本文是精彩最新发布的关于银行理财经理实习心得范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 银行的实习虽然枯燥辛苦,但我们每天都过得特别的有意义、充溢。我们在银行实习中积累了很多的实践阅历,对银行职业也有了更加清楚的相识。你有什么银行实习心得吗?下面是我为大家收集有关于银行理财经理实习心得,希望你喜爱。 银行理财经理实习心得1 现在在银行实习也将近20多天了,想想下来也积累了一些心得,不写出来的话有些奢侈了。银行的工作,说白了就是与钱打交道,做久了未免觉得味同嚼蜡,下面来谈谈我的一些感想,希望能对其他人有借鉴意义。 心得一

2、:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪慧。 现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜爱聪敏的下属,懂得敏捷变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在全部地方都适用,比如说银行。在银行工 作,并不须要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔细致细的做事情。许多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间 都是重复着简洁的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房贷款(别的我不清晰,因为我最近只是做这块的)合同都是四份,分 别被银行,贷款人,担保人和公证处持有,假如在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严峻的后果。而且一般都

3、是涉及到较大的金额,一 个稍微的笔误会带来重大损失。刚起先做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪慧,哪怕再简洁也要去问,因为许多细微环节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不当心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想干脆划掉重写,因为想着 之前抄合同时间或写错也可以涂掉-这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨刚好发觉叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦 汗不过这样的话给原来就不喜爱数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛始终死

4、盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了. 心得二, 问问题不肯定非得“勤”,但却必需“巧”。 在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿许多 前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不肯定要问的多,却应当问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问, 有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平常都会很忙,就算是师傅也不行能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如 说你在工作时遇到一个有疑虑的地方,而此时你的师父却在忙劳碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打搅他么?明显不行能。不妨把问题积攒下来

5、找个空闲时 间集中问,当然这个许多人都知道。不过还要留意的一点就是人的特性是不一样的,碰见个耐性的师傅算你好运气,但是有的人就不喜爱被人追着问问题,这该怎么 办?其实还是有许多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。 心得三, 既然是实习生,就要做好打杂的打算。但不能光是打杂,要做个“有心人”。 以前听见人去实习,感觉都很艳羡,似乎他每天都可以充溢的学到许多学问,其实不然。许多地方的实习都是分派一些简洁的活,让人觉得自我价值无处体现。可是 细致想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,起先去帮他们抄合

6、同,基本没什么技术含量,熟识了流程就埋头狂写好 了。起先也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发觉表面上很无脑的工作,只要专心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是 办理个人住房贷款。在合同中有许多内容,例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子:它对提前还款者有着如下两条限制:1,必需在正常还 款满12期(即一年)后才能提前还款。2,每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的贷款 利息会少许多,因此提前还款一般被视为违约行为假如合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭贷款本息和与

7、抵押物估价之比),不同的银行有 不同的规定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当贷款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平常抄写合同时留意到的细微环节,记住后回家上网 查,也能学到不少金融学问。 其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金贷款等等,都是从材料中或者平常工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的学问。 由此可见,学习的确应当是一个主动的过程。你不主动去求知,莫非等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。 心得四,无所事事的时候给自己找点事情做 在 银行实习,并不如想象中的那么劳碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙

8、,因为要做年报,办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的,我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户,加上以前积累的材料,那真是只嫌自己没多长一双手。但是遇到淡季也很闲,基本无事可做。工作人员总是有任务的,但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-终归你不是正式员工,有些事情是不行能交给你去做的。 这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办?在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也简单给领导留下不学无术的印象。此刻就是 体现一个人求知精神的时候了!银行的办公室一般都会有许很多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的

9、便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没 事做的时候就经常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案,新奇之下细看起来:厚厚的一沓文 件中,具体记录了该企业的各方面信息,对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构 和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,其次还款源是否足够。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与 现金流量表。哈!这下在学校学到的会计学问可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业,比较简洁)

10、,随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟,可见高校学的专业学问必定是会有用的。 银行理财经理实习心得2 我的青春在工行寒假工商银行实习心得 1、个人感受 我工作于中国工商银行江苏省营业部光华门支行,这是一个相对小型的网点,整个网点只安排了我一个实习生。虽然每个工作日上班比较累,但是也要感谢这一点,让我能够接触到更加多的业务环节。 在每个寒冷的早晨,要坚持爬起床坐上地铁赶到网点上班。并且,每天从9点到17点,都须要端正地站着,的确很累人。尽管中途也会稍作休息,但是刚起先的两天真的觉得腰疼发困受不了。好在,不久便适应了下来。我始终记得一句话,“你要留心身边能够在寒冷的冬季早上听到闹钟一

11、下子爬起来的人,因为,他们什么都做得出来。”当然,这句话带着戏谑的语气。但是,这对于磨练意志的确有着莫大的帮助。人这一生注定要吃一些苦,才能让自己变得坚毅,让自己适应真实的生活。 光华门支行平均每天接待的客户在200人至300人之间,其中还不包括通过行内ATM机、自助终端完成的业务。这就意味着,我们每天要接触上百位客户。在这些客户中,有着各种各样类型的人。有人开朗,有人缄默,也有人怯生生的;有人很有礼貌,有人素养差到骂粗口。有人喜爱向你倾诉,有人则不喜爱你去接近。对各种类型的人的接触,丰富了我的人生阅历,使得我获得了不少的成长。 2、工作 刚入职的前两天时,有很多的时候不知所措。大堂经理和保安

12、师傅细心地教育,才让我对业务有了初步的了解。随着工作的绽开,和经理的细致教育,我很快就熟识了各项业务的流程,以及我在这些业务中担当的角色。如何填单、如何运用自助终端的各项功能、利率如何、各种业务手续费多少,这些学问的学习,让我能更加熟识业务。大约用了两天的时间,我就能初步适应工作的须要。在后续的工作中,我不断学习,不断发掘,不断收获,获得了很多成长。 作为站在大堂里面的一名大堂协理,面对客户的询问,我面对更多的是前来办理个人业务的客户。存取款、开户销户、查询明细,这些都是我们最常接触到的业务。来办理个人业务的客户当中,很多人对于银行业务并不是很熟识,我们都要热心细致地解答他们的怀疑。遇到面带怀

13、疑的客户,我们总是会主动上去与他沟通,供应良好的服务。有些人不知道怎么填写业务单,我们就会主动去给他们讲解;有些人眼神不太好,我们会在征得顾客同意后,干脆帮他们填写凭条。 在工作中,我随时保持善意的微笑,供应热忱礼貌的服务。因为我明白,对于客户来说,进入银行首先见到的就是我们大堂人员。我们就是工商银行的第一张名片,代表着中国工商银行的整体形象。身负着如此重任,我深知自己所在岗位的重要性,所以在岗的时时刻刻从不敢怠慢。 有时候,遇到性格比较急躁,表达出不满心情的,我们会尽量与他沟通,抱着一颗真诚的心向他说明以求得他们的理解。遇到这样一些特别状况的时候,我刚进入工作时也很惊慌,不知所措。但是,随着

14、工作地不断绽开,我渐渐熟识了环境,能够较好地面对这些困难,为顾客供应更加优质的服务。 尽管由于金融业的快速发展,今日的银行业务与十年前相比已经天翻地覆。但是,我们还是相识到银行的利润来源依旧主要来自于存贷利率差。也就是说,传统的负债业务依旧是银行的一大重要部分。一方面,银行要面对新的金融发展方式的革新;另一方面,银行也要接着关注传统业务。对于传统业务,服务是非常重要的,因为服务质量是服务行业一个重要的指标。供应优质的服务,就是我们的核心工作。 3、总结 通过这一周左右时间的工作,磨练了我的意志,使我获得了成长。同时,也让我对银行业务有了一个感性的相识。 最终,要感谢工商银行赐予我的实习机会。还

15、要感谢网点主任唐主任、大堂经理李经理、保安张师傅以及其他工作人员在我工作中赐予的帮助。在年后的实习过程中,我会接着努力工作,严格要求自我,保证优秀的服务质量。 银行理财经理实习心得3 这次的工行实习,是我2_新的一年的起先,是我结束大四上学期一个美妙的接着,更是我秋招截止后的具有很大意义的一次经验。 进入银行之前,我心目中的银行是高校书本上一行行数字化、专业化的理论学问;我心目中的大堂询问岗位是一模一样、简洁机械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和规定是距我千里之遥、晦涩难记的字眼、数据。但是,在做了十几天的大堂询问人员,跟着大堂经理学习、解决了多数个客户的问题之后,我对银行的相识、

16、对大堂经理职位有了新的理解和相识。 给我印象最深刻的就是工行奉行的价值观,那显明而沉稳的八个大字印在工商银行的每个网点,也印在我的心中。 工于至诚,行以致远。 用至上的诚意投入到工作和为客户服务当中去,才能走得越来越远。 在工行的实习经验,使我对自己有了更加精确的工作定位。 以前,四周的同学都说要进银行,进银行,银行工作稳定,收入也不错,尤其是女生,更加适合这种稳定、没有大起大落的工作。我也跟风似的,多次表明自己的看法:我要进银行。而其实,我对银行以及在银行的工作并没有深刻的相识。这一段实习,我了解到了银行大堂里工作的氛围、工作流程以及大致的工作内容。担当大堂经理,意味着要了解可能遇到的来自客

17、户的全部问题,意味着要有坚毅的意志,在大堂站岗一成天,保持好个人的精神风貌,意味着对于客户的问题要仔细解答、对客户的埋怨要细心倾听耐性说明,意味着要熟识银监会的政策调整、工行网点的工作整改、网点内部各设备的摆放处及操作方法等等。 在了解到这些的前提下,我并没有知难而退,而是尽快地是自己融入到银行这个大环境中,并快速地学习了大堂经理等银行从业人员应当具备的素养。我觉得,银行的工作虽然辛苦,但是我酷爱这个职业,情愿将自己的青春和热忱投入到工作当中去。 在大堂站岗了十几天,每天从九点站到下午五点多,尽管一天下来腰酸背痛,但是我每天都充溢了满意感。这种满意感来自于客户对我工作的认可,来自于和行里员工之

18、间的亲切沟通,来自于自我工作定位后,对将来工作的憧憬和期盼。 我仔细地接待每一个进入银行大门的客户,为他们办理每一项业务。我始终坚信,服务客户,要以至诚的心态,才会获得好的反馈,而只有在工作岗位上克勤职守,坚持不懈,才能发展得越来越好。 当然,在大堂工作,也有不尽如人意的事情。有一次,一位客户向我询问基金赎回钱会不会干脆到账,经理告知我两个工作日赎回。由于对大堂经理话理解的错误,导致我在向客户说明的时候出错,当时是周五,我说周日即可赎回,而事实上,当日客户赎回基金的时候已经下午三点之后,应算作次日生效,而周六周日又不算工作日,所以顺延下去,钱应当在周三到账。幸好我刚好向大堂经理进一步了解,才搞

19、清了状况,在客户赎回之前将正确的信息告知她。这件事情告知我,全部的事情都要寻根究底了解清晰,不能自以为是。作为一名大堂询问人员,肯定要保证所驾驭的信息的精确性,这关系到公司的信誉和形象,也关系到自己将来的工作发展。 总而言之,银行的这次实习,让我感受颇多,也让我提前做好了进入社会的打算。现在的我清晰的相识到了自己的工作定位和将来的人生规划,很幸运能有这次经验,让我感受、体会、了解工作的意义、服务的意义。而我,将在工行价值观的指引下,走好将来的每一步。 工于至诚,行以致远。 银行理财经理实习心得4 虽然这只是短短的一个实习,但对我来说,是高校生涯中很重要的一部分积累,这在我以后的学习生活中都会发

20、挥很重要的作用,特殊是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人,赐予我许多激励与帮助,细心的教育我怎么去将看似一件很简洁的像复印信用卡这样一件事情做到更好,告知我追求卓越的重要性。同时,这份工作也告知我细心、细致的重要性,以后当我遇到相类似的事情时,我就都会更加的努力而细心地做到更好。 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的信贷业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行信贷业务的流程对核算程序供应了极

21、大的帮助,使我在银行的信贷业务方面有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的信贷业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是因为他们的动手实力要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个高校生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们学习的真正目的。总之,在长沙银行望城支行实习期间,我收获了许多。既学到了专业学问,又学到了许多社会学问,学会了如何待人接物,更多的是为自己积累了珍贵的社会阅历与工作阅

22、历,也让我自己对自己后两年的学习有了一个更清楚的目标,也让我自己增加了自信念,真的很庆幸自己有这次珍贵的实习机会,实在是让我学会了太多太多,这将成为我人生当中最为珍贵的财宝。 银行理财经理实习心得5 2023年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行,路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结: 首先,在路支营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的相识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能,顺当的完

23、成培训任务。 其次,在参与新进员工的入行培训过程中,我作为柳州分行的组长,在副组长和各位同事的支持协作下,努力营造学习氛围,主动参与各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本学问,全面了解了工行的各项业务,并驾驭了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友情。 再次,进入永前支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支

24、行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必需保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,仔细对待每一笔业务,不行因程序简洁而放松,亦不行因自我感觉良好而大意。其次,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便,要耐性等待,用微笑打消老人的惊慌。对看法蛮横的顾客,亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句说明。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。第三,坚持学习,全面驾驭各项业务。顾客问的问题千姿百态,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群,假如业务娴熟,学问全面,可以刚好向顾客宣扬工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子登记来,以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务实力会有所提高。 银行实习心得模板

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