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1、社区老干部服务管理工作调查报告 社区老干部服务管理工作调查报告利用社区资源为老干部供应便利快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探究。近年来，我县依据老干部的身体特点和居住状况，在众兴镇社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。一、主要做法与效果社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心（室）为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带
2、领本社区离退休干部进行学习和开展有益于老干部身心健康的文体活动；激发老干部为社会发展发挥作用；搭建了社区老干部自我服务平台，激励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的主动作用。社区位于县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣扬说明工作不到位，群众上访现象时有发生。社区老干部协会党支部成立以来，主动开展了面对老干部家庭、面对群众的宣扬教化活动，运用板报、演出、发放宣扬材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众同心协力、步调一样的和谐局面。二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、便利、快捷、周到的服务。社区腾出
3、1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参与活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参与的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参与活动。三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作主动的退休干部担当，活动中心（室）的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村（居）活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志
4、的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个暖和华蜜的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。在老干部协会（支部）下面设立以居委会为单位的片（组），每片（组）1-2个村，形成两级网络。依据工作须要，订立了协会和片（组）工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片（组）活动室配备相应的活动器材和资料。五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支部常常开展活动和组织学习，为老同志刚好了解党和国家的方针政策和学习沟通供应平
5、台。活动中心创办了老年风采，刊登活动状况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、棋牌、桌球，供老同志自由选择。依据老同志的爱好爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等爱好小组，不定期举办演出和书画展览等活动。六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报状况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策；发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、冲突纠纷协调会，义务从事关切教化下一代、居民纠纷调解等工作；坚持自愿量力，引导老同志参加社区建设管理、公益事业和招商引资等工作；成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣扬党的
6、路途方针政策，营造社区文化氛围。二、几点体会一是不需增加编制，投入小，见效快。社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际动身，坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老干部许多场所问题的较好方法。二是牵涉领导精力少，解决问题快速。过去老干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再依据所反映的状况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。三是信息传递快速，便利老人生活。老干部社区服务管理网络，
7、汲取了大量老干部参加管理，从而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在生活上相互帮助、相互照看。四是便利了老干部发挥作用。社区敬重老干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织离退休干部参加社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、冲突纠纷调处、青少年教化等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。三、有关建议1、因势利导，大力推动社区老干部服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参与活动困难等很多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延长和重要补充。各级老干部工作
8、部门，要抓住时机，仔细探讨解决社区离退休干部服务管理工作中存在的问题，赐予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干部服务管理工作的顺当推动。2、充分发挥社区管理机构的在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关切支持。社区老干部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要作用。他们仔细听取离退休干部党支部、老干部协会汇报，刚好解决服务管理工作中的困难和问题，在老干部活动场地和活动经费方面赐予大力支持，为社区离退休干部服务管理工作的顺当开展奠定了基础。3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作的重要环节。在社区离退休干部服务管理工作中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计酬劳，不辞辛苦，细心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费惊慌的状况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺当进行。