《员工年度工作总结心得怎么写.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工年度工作总结心得怎么写.docx（54页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、员工年度工作总结心得怎么写 员工年度工作总结心得怎么写 篇1 岁末接近，新春将至，不知不觉，20X转瞬间就要过去了，回顾这么多年的工作历程，心情是惊慌而开心，工作是繁琐而充溢。我始终在输变电运行一线上班，从最初一名一般变电值班员晋升正值班员，在不断的工作累计中，我对工作的各个方面有了更深的了解和认知，对发生的各类事故有肯定的分析实力，做好了一名正班应尽的职责。一、思想工作方面自工作以来，在单位领导的细心培育和教育下，通过自身的不断努力，无能是在思想上，学习还是工作上，都取得了长足和巨大的收获。思想上，主动参与政治学习，关切国家大事，自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。二、工作上我信任一分耕耘，
2、一份收获，所以我始终努力，不断的努力学习，不断的努力工作。20X年我参与四川西华高校电气技术脱产学习，用三年的时间，以优异的成果取得了大专毕业证书。同年11月，还在四川电力职业技能培训中心参与了变电值班员高级工培训，同样以优异的成果拿到了高级工证书。在工作中，能吃苦耐劳，仔细负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题，都要做到虚心恳切的请教随时笔记随时总结随时反省，肯定不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长，既是生产者，又是不成名的管理者。我始终明确一点，只有以身作则，身先士卒，班员才能信得过，听得进，以自己的实际行动去影响班组成员，带动他们。今年公司组织两
3、次安规考试，一次调规考试，每次都取得较好的成果，11月10日我们班还参与由公司组织三个部门的标准化演练，得到其他部门的认可和公司领导的确定。在详细操作中严格按平安规程做事，杜绝违章作业和误操作事故的发生，能与副班严格执行“两票三制”能正确地依据调度吩咐完成好每一个操作任务，做到定期巡察，定期检查，发觉设备的隐患要刚好上报并记入值班记录薄和设备缺陷记录薄中，尽快消退，以免事故的扩大。为提高我们处理事故的实力，我们在正常的学习技术之外，变电运行中心领导还为我们打算了一些反事故预演，以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱，能精确推断，刚好汇报，尽快处理在短时间内复原了供电，把用户的损失削减到最低。虽然
4、我在运行岗位做了一些工作，也取得一些小小成果，但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务，积累实际阅历，拓宽思路，深化细化本职工作，使变电运行和班组管理逐步提高水平，努力为企业的发展作出更大的贡献。 员工年度工作总结心得怎么写 篇2 20X时间即将过去，在公司领导、同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历，加强自身修养，努力提高综合素养，严格遵守各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，现将这一年来的工作总结如下：一、工作看法我酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时
5、完成。二、业务实力多干多学：我初来公司工作，这个工作对于我来说是个新的挑战，但为了尽快上手，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了所做的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。常常同其他业务员沟通、沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。三、为了提高我们的服务水平，我个人认为更应当供应人性化服务预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、虚心、简洁、利索、大方、善解人意、爱护对方，养成运用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途开心”等“谦词”的习惯，给人密切无
6、间，春风拂面之感。每个电话，每个确认，每个报价，每个说明都要充溢真诚和热忱，以体现我们服务的看法，表达我们的信念，显示我们的实力。回复邮件、回传传真，字面要干净利落、清晰美丽，简明扼要、精确显明，规范格式。以赢得对方的好感，以换取对方的信任与合作。我们知道，公司的利益高于一切，增加员工的主子翁责任感，人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简洁的道理，公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持，大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回报，也坚决了我们更加努力工作，取得更好成果的决心。回顾这这一年来的工作，我特别圆满地完成了本职工作，这是公司的培育，领导的
7、关切、教化，同事的支持与帮助，包涵了我的缺点和错误，教会了我做人做事，才有了自己的今日。今后，我将倍加珍惜，努力学习，勤奋工作，忠实履行好老醇厚实做人，实实在在做事的宗旨，在领导和同事们赐予的舞台上，为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中，我将更加努力地工作，“百尺竿头更进一步”。 员工年度工作总结心得怎么写 篇3 后勤部在公司领导下，主动协作总经办主任，紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标，坚持以人为本、管治结合的塬则，对内完善管理运行，对外提升服务质量，不断提升后勤服务管理水平，按公司要求较好的完成了后勤保障的工作任务，呈现出管理有序、温馨和谐的局面，受到了公司领导和职工的好
8、评。一、加强员工管理，提高员工的服务意识本人依据工作的实际状况，完善了食堂、车队、接待等管理工作细则，工作人员分工明确，各司其职，各尽其能，既分工又合作。在此基础上，我们每一项工作都做到，向领导汇报，向上级请示，既让领导知道我们干什么，又让领导指导我们怎么干，同时还加强监督，做到后勤工作有规章可循，有制度可依，有领导指导，有员工落实，确保各项工作有人干，各项工作做得刚好。在运行机制的改革上，更加细化了员工的工作考核制度，通过月度考核工作质量在不断提高，同时突出体现了奖勤罚懒，还建立了监督检查制度，通过实施对所属部门工作中的问题能刚好发觉并予以订正。同时，建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制
9、度、会议制度等，通过实施均取得了较好的效果。二、加强食堂管理，提高员工满足度本人在做好营业运行服务的同时，结合实际，注意推行“人本化”管理，根据公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，主动发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创建良好的工作环境。办好食堂始终是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满足是我反复探讨的课题。上半年，员工食堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜品增加到多个，员工基本可实行自助就餐，自由加餐，确保员工可选择到相对喜爱的菜肴。同时，员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息，依据员工满足状况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口
10、味。为满意员工就餐多样化的需求，食堂还推出x等品种，也受到员工的欢迎。同时，也为今后食堂经营管理方式的调整供应阅历。三、加强车队管理，确保平安运营今年以来，面对日益严峻的交通平安形势，本人紧紧围绕“平安行车、优质服务”这一目标，落实平安责任，强化日常管理，健全考核体系，建立长效机制，确保了车队平安行车无重大，从而为公司发展供应平安快捷的运输服务。公司车队在领导的关切支持和重视下，为车队特地配备了管理员，经过人力资源有效整合和制度的进一步完善，各项管理工作更加规范。为进一步加强车辆及驾驶员管理，先后建立了车辆各类指标明细账及车辆各费用明细账，车队及各驾驶员车辆各类指标汇总台账及车辆各费用汇总台账
11、，综合、刚好、精确地统计出各车辆的行驶公里数、油耗、修理费、轮胎、机油运用状况以及各车辆的其它统计数据，使全车队及各车辆的种类统计数据简洁、明白、直观。随着管理的愈加透亮化，目前，每一名成员可以适时查询到目前最刚好的车队和各驾驶员精确行驶公里数、修理费用、轮胎、机油、领用时间、数量、金额，以及各车辆过路费、油耗、节超油、班费的精确总额和明细数据。车队的车辆调度、车辆修理、班组建设工作都逐步走向制度化、规范化，向简洁、高效、精细的管理目标迈进，真正做到车队管理透亮如水。 员工年度工作总结心得怎么写 篇4 x年的工作已经接近尾声了，我的工作是一名消防员，做好x地区的平安、保卫工作，在总经办和车队的
12、领导下能顺当完成各项工作。我作为一名罗钾人能够听从领导支配，作为罗钾人的一员，感到很傲慢，不遗余力干的更精彩。作为一名消防员的工作以来，能履行好自己的职责，对工作的看法也很仔细，从自己的一言一行抓起，立足本职，发挥自己的.职责，自己对车辆性能和器材方面，做到四会，在车队领导下本人的日常工作能顺当开展，出现问题能刚好上报，发觉隐患刚好订正，保证无事故发生，做好保卫平安工作，下面本人将这一年来的工作总结如下：一、加强业务理论学习，增加全面发展作为消防员自己要加强学习，来武装自己的头脑。这一年来，自己不断学习消防业务理论，火灾的隐患性，对车辆和器材的性能，基本上要懂，保证车辆器材完整好用，发生任何状
13、况，刚好出警，按规定时间出警，快速赶往现场。学习别人的特长来弥补自己的不足，增加自己的全面发展。二、日常工作训练方面在这一年来自己的训练没有放松，紧紧围绕车队的领导下完成任务，火怎样灭、就怎样练、做到练为战，战为练的原则，对消防器材的驾驭到位，器材的质量、性能和修理，在日常给各部门送水，用的器材，做到刚好清洗，对器材勤检查、勤擦拭，保证器材的完整好用。消防演练主要是在安环部的领导下，到各部门演练。对灭火的讲解、运用、灭火剂的用途，主要灭初期火灾。发生火灾第一时间，运用灭火剂灭火。三、执勤灭火方面作为消防员自己知道，我们的两辆消防车载水量和泡沫数量，发生突发状况，怎样开展灭火战斗，自己牢牢记在心
14、里，对车辆上的器材，会操作、会修理，是保证执勤战备的一项，给自己时刻提示战备的观念。四、平安防事故工作做好平安防事故工作是自己工作的前提，在车队的领导下支配出车，提示平安的重要性。在灭火和训练的日常工作中，把平安问题放在首位，让领导放心，让公司放心的原则，这一年来自己在平安方面，没有事故发生，但存在的隐患，能刚好订正、改进。总之，x年的工作已到尾声，这一年来自己的工作对比别人，自己还做的不够、不细、多学习别人好的做法、想法，自己做为x的保卫人员，我会用自己的行动努力，请车队的领导放心，自己会不断学习，不断加强。在自己平凡的岗位上做出不平凡的事业。 员工年度工作总结心得怎么写 篇5 来到公司上班
15、的三个月时间了，我感觉到了来自各个方面的暖和，我发觉整个公司就是一个暖和的大家庭，已经是暖住了我这颗漂泊在外的心灵。当然，经验了三个月工作的打磨，我已经是正式的转为正式员工了，我为自己的转正感到很华蜜。现在想来我在公司这么长的时间里学习到全部的一切，了解到的每一个人都是我始终以来最棒的礼物。借此机会分析一下这段时间以来在工作方面的点点进步。一、日常工作的完成刚刚起先接触这份工作时，我是完全不明白整体的运作流程或是程序的，每次领导交代下来的任务我都须要花费较多的时间才能够完成，并且质量也不是很好。往往在下班之后还须要回家再多多细想一番。我这样的工作看法和进程是领导全都是有感知到的，所以为我供应了
16、较多的指导，甚至交于我的工作任务都是最为简洁的。经验了这么久的磨砺之后，我差不多已经是完全能够接受整体的工作的氛围，能赶上公司须要的工作进度，就算是一些具有肯定挑战性的工作我也是可有尽力完成好的。二、工作看法我是由于很恰巧地一次机会使我为变成了公司的员工，在这里上班前我在工作上几乎没有任何的阅历，对于工作也是不知道应当从哪里起先，哪里结束。每天上班后就等待着领导讲今日的任务发送给我，然后我按着每一步的工作着。现在我已经是有了自己的思想，我还是明确自己在一些工作上有着很大的不足，在平常的工作过程中就会尤其注意这方面的培育，努力想将自己打造成为可以独挡一面的工作者。刚毕业时，我是想要那种每天到点上
17、班，到点下班的轻松生活，但是现在自己上班后真正的感受到工作就是要不断的提高自己，我自己找寻更棒的出路。现在我每天都是有不断地磨砺自己，想要将自己打造成为更好的自己，想要能在我目前的岗位上不断向上攀登的方向。三、将来的发展我通过自己的努力已经达到了转正的标准，我感受到了自己还有许多可以进步的空间，我更是明白自己还有许多的机会在等待着我。在之后的时间里，我想我可以更多地思索自己要发展的方向，再加上自己的不懈奋斗在公司创建出自己的一片天地。虽然我才刚刚转正，拥有一个让我满足的将来还须要付出许多，但是只要我有这样的信念，我就有信念可以坚持下去，我就可以得到很优秀的成长。转正后的日子，我还是会秉持着最起
18、先的不断学习的心来面对工作，工作上有任何的不懂之处，或是有怀疑的地方就是须要多问，有疑问才会有进步的空间。在每天的生活上都一点小小的进步，之后的我就会成长得更好! 员工年度工作总结心得怎么写 篇6 时间飞逝，转瞬间，我在新老师岗位上工作已将近一年。在参与工作的这一年来，本人坚决自己的思想政治方向，定期自觉自主学习，不断提高自身思想觉悟及工作实力。一年来，本人严格遵守学校各项规章制度，并主动协作学校工作，仔细有效地完成学校及上级领导布置的任务，表现出极好的组织纪律性。在与同事的交往中，我以虚心好学的看法，赢得了大家的帮助和认可。课堂上我严格要求自己也严格要求学生，在课外我努力与学生做挚友，用心与
19、他们沟通，希望能真正了解他们的所想所爱。总的来说，我所做的一切目的就是希望能帮助学生健康成长。以下是我对一年来工作的总结：一、加强政治思想学习，提高师德修养我始终认为作为一名老师应把“师德”放在一个极其重要的位置上，因为这是老师的立身之本。“学高为师，身正为范”。从踏上讲台的第一天起，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，不断提高自己水平。今后我将接着加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。二、刻苦钻研业务，提高教学质量教学质量是学校的生命线，作为一
20、名新老师，我深感肩负责任之重大，虽工作繁杂，但不敢懈怠，生怕有负家长和学生。在探讨教材方面，对于课程的教学重难点，起初把握不是很精当，但在老老师的指导帮助下，通过对老师教学用书的反复研读和学习，我逐步对教学重难点的把握有了肯定的领悟。在教学工作中，我努力钻研教材，写教案，仔细备课等。读懂、读透教材特别重要，这始终是我的指导老师对我的谆谆教育。只有把教材吃透，理解消化了，教学的效果和质量才能得到保证和提升。我想方设法去调动学生的学习主动性，提倡开心教学，让学生在课堂学习中获得乐趣。遵循着这一教化理念，我始终在努力着。在课堂教学中，注意敏捷地选择教学方法，并留意围绕教学目标来开展教学活动，注意培育
21、学生的课前预习、课后复习的良好学习习惯。本着“一课一评，在评中求反思，在反思中求提升”原则，我都会仔细听取其他听课老师提出的珍贵看法和建议，仔细反思并改进。自己也认为，只有擅长进行教学反思才能使自己成长得更快。一年的努力最终有所收获，在其次学期的期末检测中，我带的一个年级获得了校级第一名的好成果。三、做好班主任工作，提高班级管理实力在班主任个人工作安排中，我因为缺乏班级管理阅历，所以感到甚是吃力，多亏了学校领导和各位老师的帮助和指导。但面对着这些学生，我有时候还真是感到手足无措，一大堆繁琐的事情等着我去操劳，一大堆繁琐的工作等着我去身体力行，一大堆班级小冲突等着我去处理。对于班级的有效管理，在
22、我向其他老师取经的过程中，我懂得了要当好一名班主任，要有信念、耐性和爱心，这三心在班级后进生的转化工作中表现得极为重要。当班主任给我的最大感受就是深刻体会到了“爱心”和“责任”的力气。经过一年多努力，我所带的班级获得了“优秀班集体”的荣誉称号，本人也获得了“文明礼仪优秀班主任”称号。在总结收获的同时，我也看到了自己的不足，无论是教学工作还是班主任工作上，我都觉得自己存在着许多的不足，比如，合理统筹的实力有待提高，教学管理工作中不够严格，安排意识不强，与家长间的联系不够紧密，缺乏管理的技巧和艺术等。一年的工作过程中，我的确成长了不少，学到了许多专业内外的学问，相识到自己的一些不足。正所谓：“有则
23、改之，无则加勉!”既然看到了自己的不足，我将主动改正。在今后的工作中，我将会多调整心态，多反省自己，多进行教学后反思，做好工作安排，多向老老师取经和学习避开走弯路，从多角度多方法看问题，让自己真正地快速成长起来。作为新老师，我唯有以最充分的打算、最大的努力去迎接新的挑战。 员工年度工作总结心得怎么写 篇7 不知不觉，试用期快结束了。在一个寒冷的季节，我走进了一家让我感到暖和的公司。在这段时间里，每个人都给了我足够的包涵、支持和帮助，让我充分感受到了海纳百川的宽广胸怀，无怨无悔的英气，以及执着坚决的信念。回顾这半年的工作，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格要求自己，根据公司的要求做好自己的工
24、作。通过学习和工作，工作模式有了新的突破，工作状况总结如下：一、办公室的日常管理。行政助理是承上启下、内外沟通、左右协调、联系各个方向的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的任务许多，比如简历的初步筛选、面试者的接待、文件处理、档案管理、迎送等。面对大量困难琐碎的事务性工作，要强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，从容处理一切事务，力求全面、精确、适度，避开疏漏和失误，基本做到事事顺遂。1、主动与相关人员沟通，刚好了解状况、工作进展，将问题反馈给事业部主管，以便相关人员在最短的时间内驾驭工作进展，并在此基础上进一步支配交付工作。2、在公司做好文字工作。刚好传达贯彻公司相关会议精神
25、、文件和指示。3、实施公司人事劳动管理。组织实施公司的劳动、人事、薪酬管理和员工考勤管理监督，体现公司的规范化，解决员工的后顾之忧;4、特殊关注公司的福利和企业管理的日常工作。依据预算审批制度，组织实施公司办公设施、福利等商品的选购、调拨和实物管理。仔细支付公司的通讯费、水电费、日用品、员工生日礼物，严格根据程序核实运用标准。二是加强自学，提高工作水平因为觉得自己负担很重，学问、实力、阅历都离岗位很远，总不敢掉以轻心，向身边的领导学习，向同事学习，所以觉得自己有进步。经过不断的学习和积累，我已经获得了办公室工作阅历，能够冷静地处理日常工作中的问题。经过培训，我在组织管理实力、综合分析实力、协调
26、实力、言语表达实力等方面都有所提高，保证了各项工作的正常运转，能够以正确的看法对待各项任务，并在实际工作中仔细执行。主动提高自己的专业素养，争取工作主动，具有较强的敬业精神和责任感，努力提高工作效率和质量。三、现存问题和将来努力虽然取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是许多工作都是边做边摸索，无法安心工作，工作效率有待进一步提高;二是有的工作不够细致，有的工作协调不到位;第三，由于阅历等缘由，有时候考虑的不够全面。我要努力做到以下几点：一是加强学习，了解公司的总体规划和现状;其次，本着实事求是的原则，要发布状况，报告状况;第三，留意形成良好的工作氛围。不断提高对其他部门的支持
27、实力和服务水平。 员工年度工作总结心得怎么写 篇8 本人于20X年X月X日入职，从面试到正式入职有幸成为华发城市运营招采管理中心的一员，一转瞬便已历经接近3个月时间，在这里就像大家庭一样，部门同事间和谐友好的氛围让人难忘，领导的关怀和指导，同事的友爱与支持，在如此的环境下让作为新同事的我感到无比亲切，自己更加快速地融入集体并开展工作，在此诚心感谢亲切的领导和可爱的同事们。另外，对于入职以来在工作上自己也有一些的体会如下：一、保持良好心态。对于刚入职公司的我，虽然已经不是应届毕业生，但由其他行业转到华发，许多方面都须要重新适应的过程，例如公司的企业文化、公司的办事流程、公司的人际交往等等，对于我
28、来说，保持一个良好的心态特别重要，这三个月是对公司各方面的适应期，是往后工作的基础，因此公司的事情，我都很乐意去接触，去了解，比方说呈文走签，看起来事情不大，但却可以在过程中了解公司的办事流程和办事风格，接触各部门相关人员，事实上是特别有意义的过程，对于自己来说，保持良好的心态，多了解、多接触、多沟通，这也是内审评价专员须要具备的实力。二、不断学习，注意积累。要提到的是自己之前始终有做供应商管理的工作，但来到华发可以说是新接触的行业，俗话说隔行如隔山，在供应商管理的技能方面，之前的工作阅历能给我带来帮助，但新行业的涉及的学问却须要重新了解和学习，要成为行业的专家须要不断地积累。对比来说，现在接
29、触的是工程类的供应商管理，须要熟识工程的细分类别，每个类别的供应商的特点，如何去发觉每个类别中优质的供应商，如何针对不同类别供应商进行管理，这些都须要重新学习积累，所以在内审评价专员的职位上自己在不断努力，结合以往的工作阅历进行整合，目标始终以来保持不变成为行业的专家。三、提高效率，擅长总结。内审评价的工作须要对几百家供应商进行管理，无疑工作量是比较大的，除了上面所说须要对行业的学问有很好的学习与积累之外，如何提高工作效率本身也是做好内审评价的重点，比如说运用ABC分类法，行业数据分析，管理工作模型化，也可以优化个人工作方式，合理支配个人工作时间等以此来提高工作的效率;另外提高效率的同时擅长总
30、结，对于在工作中出现过的错误和不足，能刚好总结避开同样的错误再出现，尽量让自己能在工作中做得更合理，得心应手。除了以上的体会外，自己在工作中有以下的不足须要留意避开和改进的：一、工作须要做到更全面更细致。工作中曾出现拟定制度时不够全面及详细，这无疑会影响往后工作的落实，而内审评价由于其本身是内容较困难、工作量较大的工作，更须要做到全面及细致，因此往后自己会更留意考虑事情更周到。二、须要提高自身的写作实力，做到精炼，内审评价须要实地考察供应商后编写考察报告，须要能发觉供应商的问题并用文字记录表达出来，尤其现场时间紧迫更须要快速精确记录状况。最终，再次感谢领导和同事，让我在三个月的时间里快速适应公
31、司的节奏，接下来须要更进一步，自己会在在内审评价的工作中发挥能量，目标不变，回报领导的信任与支持。 员工年度工作总结心得怎么写 篇9 一、工作与学习的区分这份工作，是我高校毕业后找到的第一份工作，也算是我的实习工作。对于才走出校门的我来说，这次机会是很重要的。实践出真知，许多问题看着简单解决，你甚至没有当做一回事，但是只有当你真正遇到的时候才知道，原来小问题也会造成大麻烦。我们做销售的，口才是特别重要的。以往在学校里，我和同学之间相互联系，相互进行产品的推销，每次我都能行云流水的将产品的方方面面介绍出来。甚至对于一些产品的内容已经原理都能够进行简洁的分析，我自认为我做的很不错。但是在我实际工作
32、的时候才发觉，事情没有我想的那么简洁。介绍一款汽车，须要从性能上，外观上以及价格上都要了解。同时也要能分析出客户的需求心理，因为这不是几十块钱，几百块钱的货物，而是几十万起步的汽车。x牌是全球著名的汽车品牌，旗下的汽车也是价格不菲，从几十万到上百万乃至千万级的，无奇不有。作为x市唯一一家x汽车旗舰店，我们主打的都是高端系列，因此来购车的人也都是些权贵人物，面对他们的时候，无形中总有股压力，以往和同学练习时的那种自然全然没有了，介绍产品的时候也是结结巴巴的。许多时候都要靠客户主动询问，我才想起来接着要介绍些什么。前面两个星期，是靠着同事带领才得以度过。第一个月里，我一笔生意都没有成交。看着客户那
33、略微嬉戏悲观的眼神，我觉得很不好受。二、后来的进步因为之前的教训，我觉得自己要加强的地方有太多了，首先是面对其他人时的不自信。作为一名销售，假如对自己都不自信，还怎么对自家产品有自信，怎么能让客户看到产品的优点?你说出来的话客户怎么去信任你?所以在之后的一段时间里，每天跟着同事学习，看他们是如何工作，如何介绍产品，并且每天和不同的同事相互练习，客服自己对生疏人那种不自然与不自信。收益也是很明显的，在我入职的第五个星期里，我胜利的完成了人生里的第一笔交易，心情久久不能安静。因为我客服了自己的困难，攀登上了另一座高峰。三、转正后的准备如今我的试用期已经结束了，在完成学习的毕业答辩后，我已经可以脱离
34、实习生这个头衔了，可以正式成为公司的一员了。我想在这里，多多学习，提升自己的实力。百炼成金，我还须要更多的熬炼才行。 员工年度工作总结心得怎么写 篇10 20x年，物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，仔细执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素养和服务水品，紧密关注市场动态;主动扩大业务规模;细心寻求新产业突破;有效执行项目绩效嘉奖制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、同心同德，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探究有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。现将20x年度工作总结以及工作准备报告如下：一、主要业绩指标完成状况一年来，物流营运中
35、心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入1214535.28元，同比增长50.99%，完成总进度的51.68%，实现利润2.1万元，完成利润目标的52.5%;圆满完成了公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。二、主要工作开展状况1、稳步发呈现营业务项目完成收入432076.9元，占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时主动拓展相应市场，目前分公司已和昭通市公司物流中心就至配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，零售点布局，配送线路设计等前期工作。2、变更营
36、销策略收入777837.38元，占总收入的64.04%;营业部收入2896元;营业部收入1725元。度，物流营运中心仔细执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中找寻客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并胜利攻克的有大客户。由公司内部员工发展的有、等客户。仔细执行公司领导下达的嘉奖政策，动员广阔员工的主动性，使公司的发展更上一个新的台阶。3、主动发展新型物流业务公司领导带领相关部门职员奔赴市场，亲力亲为，主动发展供应链金融业务，涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等，目前已和钢材市场主动联系
37、，客户有明确贷款意向，希望得到公司在业务上指导。4、国际物流业务发展公司领导经过多方努力在地区找寻发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨，通过地理优势，发展省外国外的双向运输中转专线，已发展的目标客户目前仅对外贸易。三、下一步工作准备仔细贯彻公司“转型增效”的总体路途，明确发展思路，从传统物流向现代物流发展，精细化管理人员和设备，节约成本，主动营销。针对这一发展思路，物流营运中心对今后发展有以下几点思索：1、结合物流信息综合管理平台，精细化管理，节约成本扩大效益。2、维护目前合作客户，提升部门各员工职业素养和职业道德，提倡“服务优质化、严惩不良化”。3、接着从传统物流向现代物流的转变发展，开发
38、相应现代物流项目，发展目标客户。4、接着贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略，开拓市场、勇闯高峰。 员工年度工作总结心得怎么写 篇11 1、整体护理要求医生与护士高度协作，其中科主任与护士长的亲密协作是关键。在病区开展整体护理前，护理部主任下科室首先与科主任取得联系，将其工作安排、实施方案等向科主任介绍，争取科主任的支持。护士长在制定实施整体护理工作安排、制度、职责、人员分工、排班方式等方面都须与科主任商议。科主任对此项工作高度重视，在交班会上强调实施医护协作整体护理的意义、详细工作安排，并要求医生主动支持与协作。科室组织护士进行整体护理学问培训时，科主任和医生也须参与学习。2、医护必
39、需明确责任，通力合作，共同管理。病区每个病人的床头都挂有一个小卡片，上面分别写有主管医生和主管护士的姓名。新病人入院时，主管护士都要向病人介绍主管医生和主管护士，使医护明确自己的责任，为病人供应全方位的全程服务，从而使医护协作更加亲密。3、医护共同查房。这样有利于解决病人的医疗、护理问题。护理部规定病区的主管护士每天必需参与医生查房，并作记录。护理部不定期检查查房记录状况。护士参与医生查房，能进一步了解自己所管病人的状况、治疗方案，以利于护士找出问题，提高护理服务质量。4、医护协作可以让医生了解新的护理理念。护理制度的改革，是使以疾病为中心的功能护理转变为以病人为中心的整体护理，变更了多年来护
40、士执行医嘱的简洁被动局面。新的护理模式，如按护理程序对病人进行护理，需收集病人资料，书写护理病历，制订护理安排、制订健康教化安排，进行心理护理、护患沟通等工作，这些都要让医生了解，以得到支持和帮助。5、做好病人的心理护理是医护共同的责任。病人的心情及心理状态对疾病的转归有很大的影响。按生物、心理、社会、医学模式去处理病人，是医护共同的责任。变更过去那种见病不见人的单纯生物医学模式。病人在生病时会产生种种不良的负性心情，如惊慌、恐惊、焦虑、悲观悲观等。主管护士发觉有上述不良心情时，可以与主管医生协作，共同做好病人的心理护理，使其在最佳心理状态下接受治疗。6、健康教化是医护的共同职责。健康教化是医
41、院的重要职能，是一种治疗手段，是实施整体护理的重要内容。健康教化贯穿于病人从入院到出院的各个阶段。健康教化安排的制订及实施由医护共同完成，包括：确定病人及家属的教化需求、建立教化目标、选择教化方法、执行教化安排、出院教化等等。同时健康教化已被定为护士应当驾驭的一项技能，并在制订护理常规、诊疗常规中增加健康教化内容，医护必需共同遵循。7、刚好沟通信息，为病人解决各种问题。护士成天围着病人转，与病人接触时间多，将病人的病情改变、药物反应、治疗上的问题等刚好向医生报告，以便医生刚好处理。良好的护患关系，使病人乐于向护士讲解并描述自己的各种想法和顾虑。护士将这些信息转告给医生，医生在查房时对病人一一进
42、行讲解，刚好消退病人的顾虑。护士的工作是特别繁重与杂乱的，现在实践后，感受又更深了。的确，护士的活很零碎，很杂乱，还可以说是很低微，可是透过多数人的不理解，但我发觉，护士有着其独特的魅力。医院不行能没有护士，这就说明白护士的重要性。医生离不开护士，病人离不开护士，整个环境都离不开护士。这琐碎的工作，有着完整的体系，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，也正因如此，才能发挥其独到的作用，产生不行或缺的作用。正确相识护理，树立了正确的职业道德观，养成了良好的工作看法。见习最深的体会就是要不断学习，不断实践，学无止境。其实我们也知道，学习学问本身就是一个长期坚持，不断探究的过程。一年后的我们也要离开校内，踏入
43、社会，然而社会看重的不仅是我们所学的书本学问，更多的要看我们是否驾驭了适应社会的实力。一旦踏入社会，我们就必需去适应，去融入。那么怎样去做，怎样才能学以致用，就显得极为重要了。其中，最重要的一点就是我们要有踏实的基本功，以学问为后盾，以不变应万变。而这些是我们在学校学习的主要目标。 员工年度工作总结心得怎么写 篇12 回顾这个月，我感慨良多。作为一个刚进入职场的菜鸟，我很迷茫，不知道说什么好，但是在行政部前辈的帮助下，我一路跌跌撞撞。通过这一个月，我也学到了许多东西，很快融入了_这个小家庭。总结如下：第一，以诚恳的工作看法，严格要求自己，适应办公室工作的特点行政部门作为公司的主要后勤工作场所，
44、其性质确定了办公室工作的困难性。但是行政部的人相对较少。作为一个新人，我可以主动帮忙，不懂就询问，主动协作前辈，快速高效的完成全部工作。在工作中，我努力总结一切，不断探究和驾驭提高工作效率和质量的方法。因为我是新人，待人接物的阅历和工作阅历不足，可以虚心向同事学习求教，学习他们的特长，反思自己的不足，在正常的工作生活中不断提高自己的专业素养。我总是提示自己，要真诚待人，看法端正，主动想方法。无论大小，我都会努力做到完备。平常肯定要遵守劳动纪律，留意卫生等小事，严格要求自己。以不求有功，但求无过的信念对待一切。其次，加强学习力度，注意自我修养的提高在_，企业文化比较特别。除了第一个诚恳，我最观赏
45、的是终身学习。而这也正是我主动想做的。正因为如此，我不断通过网络、书籍等方式学习人力资源相关案例探讨。利用业余时间学习语言学问，不断提高自己的专业水平和个人实力。在工作中，虽然没有特殊的贡献，但是可以协作同事完成各项指标，并向他们学习，让自己以后能够独立完成工作。此外，我还特殊注意从工作中吸取教训，不断总结，仔细学习写作、人事相关政策、档案管理等相关学问。也虚心请教前辈，取长补短，增加服务意识。希望能早日融入_这个大家庭。第三，坚持做好每天的工作，欢乐的工作，自我确定1、考勤：每天至少可以提前30分钟到达办公室，上班前做好相关工作打算，刚好检查各办公区域的清洁状况和设备的完好状况，更新SPS便
46、利查询。2、纸质文件和电子文件的归档整理：在工作中，注意纸质材料的整理保存，有用的刚好保存归档，无用的刚好销毁。因为许多文字作业都是电脑作业，所以我也在个人电脑里设置了一个作业数据库。每周的星期五，收集、分类和保存已经工作的数据，以备将来搜寻。第四、存在的不足1、工作中不够仔细负责，岗位意识有待进一步提高。不能严于律己，工作也很轻松。由于办公室工作的困难性，事情必需快速、精确、精确地处理。在业务实力上，我还是有许多不足的。比如整理睬议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，也给领导的会后工作带来不便。2、对工作程序驾驭不够，对公司业务不完全熟识，缺乏前瞻性的工作，导致间或出现忙乱的状况，甚至出现一些不该出现的错误。结果就是对自己有点怀疑和不确定，对将来有点灰暗的心情。3、间或缺乏关切，不细心，显得有点毛躁。工作相对简洁但困难，困难而繁多，须要我细心，有良好的专业素养，有思想。在这方面，我不够细心，有时候马虎大意，有时候脾气急躁，遗忘了什么，等等。 员工年度工作总结心得怎么写 篇13 作为一个年轻人，首先我必需摆正自己的位置，清晰自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知，我被调到x市政监理部工作期间，在总监代表的指导和帮助下，我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作，