内科护士工作计划2023.docx

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1、内科护士工作计划2023内科护士工作安排2023(精选16篇) 内科护士工作安排2023 篇1 一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术。护理留观病人人次。出车车次。处理突发事务次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并运用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和探讨,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的

2、各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,刚好进行分诊,对急危重患者实行运用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、刚好了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行探讨整改,不断提高服

3、务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况。1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接-班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,刚好反馈并探讨修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级实力,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作实力定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排运用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病

4、人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事务的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及接着教化1、全年科室组织业务学习次,病历探讨次,操作培训项。2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。4、基本完成全年护士进修培训安排,支配了护士到icu进修学习危重病人护理,支

5、配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。5、每季度进行三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变实力,反复加强急救技能的训练。6、依据护理部要求进行微型培训,培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的运用实力,要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例探讨及护理查房。效果良好。7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级实力评定,指定辅导老师,实施一对一辅导教化。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质

6、量。五、护理实习生带教学生带教工作进一步规范,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的一样好评。今年顺当完成人次的实习带教任务六、协作医疗开展专科发展调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教化等,同时支配人员到icu进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成果,但也存在不足之处,未能顺当完成护理探讨课题,个别人员在培训中存在消极、被动的看法。在为患者服务过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。

7、新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的激烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建设,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高服务质量,完成新一年的工作安排。 内科护士工作安排2023 篇2 一、科室花名册齐全。护士分级管理明确.二、要有年安排、季支配、月重点、半年及一年工作总结三、加强护理质量限制,全面提高护士职业素养:护理质量在医院中起着重要作用,因此护理质量应放在首位。1、科室成立质控小组,依据护理部制定的质量标准,责任到人,各质控每周检查一次护理质量(内容为:基础护理、抢救器材及药品管理、护理文书、消毒隔离、危重病人护理等),每日对护理质量及护理平安进行检查,要

8、求每位质控人员对护理工作中存在问题刚好指出提出整改看法。2、科室质控自查每月有成果,每月召开一次全科护理人员会议,分析护理质量(包括平安隐患)。3、护士长每日有工作质量检查。4、护士长做到每日五查房,检查每一位护士的工作。四、严格执行各项规章制度,确爱护理平安;1、严格执行查对制度,加强对新入科实习进修生管理,杜绝差错事故发生。2、严格交接班制度,加强床边交接班。3、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感然。4、强化护理平安意识,不定期组织护理人员学习相关职责制度。五、主动开展优质护理,提高服务质量进而提高患者满足度1、有护理管理制度及各科疾病护理常规。有护理质量管理工作流程(重点是入院、出院、转科

9、、转院,接送手术病人等工作程序)。有护理紧急风险预案。2、有各级护理人员岗位职责及工作质量标准。实施整体护理,建立完善的支持系统。(陪检、标本送检,登记)。3、做好基础护理使患者感受到护理的变更,从而提高患者的满足度深化病房责任制护理工作模式.做到弹性排班,将危重患者安排给年资高.实力强的护士负责,体现能级应对。4、进一步规范护士操作用语,护患沟通技巧,努力提高护理人员服务素养。进病房多一声问候,多一个微笑,供应茶水等。5、科内不断开展护理满足度调查,以了解患者对护理工作的满足程度,改进不足。每月召开1次工休座谈会,针对患者对护理工作的反映,有处理看法和改进措施。落实状况反馈有记录。6、协作医

10、院支配临时性、突击性的工作。如体检、义诊等六、制定培训安排提高护理人员的业务实力和学问水平:1、加强护理人员业务学习内容为:三基理论,应急预案、职责、制度、专科学问等。科室每周组织三基业务学习一次,科内护理查房一次,每月组织专科护理学问、职责、制度、应急预案学习一次,并制定相应的考核安排。2、主动参与护理部组织的业务学习及护理查房。3、激励护士自修高等护理,不断学习新业务、新技术、有记录。做好科室带教工作:为了帮助新护士、实习进修人员尽快适应临床护理工作,全面驾驭各项护理规章制度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法、专科护理技术等多项护理技能,有利于护理质量和整体护理水平的提高,特

11、制定岗前培训安排,选出优秀的带教老师,定期考核带教状况。七、加强院感学问培训,预防和限制院内的发生。每月进行一次院感学问的学习。加强消毒管理,质控人员每周对无菌物品,医疗垃圾的分类等进行每周检查一次,护士长每月不定期检查,对于检查的内容刚好反馈、分析、整改、评价。八、限制成本,提高效益。不输错帐,漏帐,重复输帐。九、护士长例会有记录,大事有记录每月工作量有统计。 内科护士工作安排2023 篇3 夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量限制,确爱护理平安;合理用人制度,开发人才资源;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院形象。一、 接着深化实行创建活动1、探究责任护士模式:实行护士与

12、病人责任包干制。我科将病人分成4个小组,下设责任组长、责任护士、协助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚,帮助完成日常生活护理。2、转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创建适合病人活动的环境,削减病人跌倒和其他意外损害发生率;特别检查前后刚好告知,削减病人疑虑,增加依从性,提高治疗效果。3、拓展服务内涵:依据病人需求,供应特性化、连续性护理服务。接着完善出院病人“电话随”,给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延

13、长到院外。注意与病人的沟通沟通,关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4、 注意患者看法的反馈:对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答,当天问题当天解决。二、 平安管理,注意环节1、 以核心制度为指引,保障护理平安。2、 组织护士定期学习护士管理条例,增加护士法律法规意识。3、 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。4、 对病人进行平安意识教化,刚好签订平安协议书。5、 对有平安隐患的病人进行刚好评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。6、 进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7、 刚好填写上报

14、护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并组织探讨,提出改进措施。8、 加强医护沟通,全面了解病情,供应病情动态信息,刚好订正提示医生工作中的失误及不足。9、 质控小组分工明确,环节管理上注意重点,不合理流程刚好改进。三、 加强护理质量限制,确爱护理平安1、 全民参加,人人树立质量管理意识。2、 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉问题,提出整改措施3、 进一步简化规范护理文件书写,实行三级考评制度,定期检查,发觉记录缺陷刚好指正,组织分析探讨,提出改进措施。4、 每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析,从中吸取教训,提出防

15、范与改进措施。5、 严格执行查对制度,杜绝严峻差错及事故发生。6、 对科室硬件设施常规检查,发觉问题刚好修理,保持设备性能完好。7、 定期抽查护理人员对紧急值的流程、范围驾驭状况,全面提高护士的病情视察实力。四、 抓好三基及专科技能培训,要求人人过关1、 要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必需全部达标,要求在实际工作中抽考,其他层次的护士有安排进行理论操作考核。2、 加强专科技能的培训,制定出季度、月专科理论与技能的培训考核安排。3、 低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教,护士长定期抽查专科学问驾驭状况。4、 加强相关学问的学习,每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学

16、问的学习,做到理论与实践相结合。五、 注意品牌塑造,优化服务流程,提高护理实效1、护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”,打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”,并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训,进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2、“无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满足为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3、“限时护理服务”的运行及完善:通过晨会提问,带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容,反复强调工作的高效率及病人的满足度,为患

17、者供应最优质的服务。4、争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满足度自测,建立看法簿,定期召开工休座谈会,发觉问题、纠纷刚好解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六、 加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训1、 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训,充分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力。2、 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况。七、加强人才管理,合理运用人力资源1、实行弹性排班,依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源,保质保量为病人供应

18、最优质的护理服务。2、依据护理人员的职称、资格,实行责任护士分层负责制,如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者,年资浅的护士负责病情较稳定的患者。3、充分发挥科室护士长助理的工作主动性,依据不同特点支配、安排相应的管理工作;支配助理参与本科室夜班轮值,实行夜间负责制。 内科护士工作安排2023 篇4 20xx年,我科护理工作在院领导的关切、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,*完成了年初下达的护理工作安排,同时,主动投身于“优质护理服务”活动中,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:一、脚踏实地,从护理基础工作做起首先,科

19、室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和*制度,将晨间护理与交*作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教化,和人性化沟通,有效的提高病人满足度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。二、提高服务质量,从改进工作细微环节入手1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性。2、供应微波炉给病人运用,为病人特殊是孕产妇供应了很大的方。3、给病人以人文关怀,一切从病人的须要去思索问题,建立关切人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语,

20、理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然。4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。5、加强与病人的沟通,通俗易懂地说明疾病的发生、发展,具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,细致视察病情改变,协作医生抢救急危病人,驾驭病人的心理状态,制定人性化、特性化的护理措施,刚好评估护理效果,让病人参加到治疗、护理中,消退惊慌、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满足感。6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做具体的说明,使病人能够明明白白消费。三、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写由责任组长把关,护士长质控,有效的限制书写

21、错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参加科室管理,有效提高了大家的主动性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织探讨学习,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。四、苦练技术,严把质量关针对护理人员年轻化状况,制定操作训练安排,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效

22、提高服务质量。五、开拓创新,不断学习,提高专科技术水平不断充溢专科学问,常常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成接着教化任务,加强专科学问学习。六、坚持以病人为中心,提高病人满足度以病人的满足为核心,以病人的需求为目标,供应优质的特性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心,病人满足度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。存在不足:1、护理人员偏于年轻化,护患沟通实力有待加强。2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够。

23、为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织探讨学习借鉴,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 内科护士工作安排2023 篇5 1.接着坚持以病人为中心,努力供应一流的服务,进一步规范病房管理,制订人性化服务措施,全面落实平安管理、环节管理、特别时间及特别人员的管理,定期收集病人看法刚好解决问题,为病人供应优质高效放心的服务,充分体现以病人为中心,以病人的需求作为我们一切工作的动身点,为病人供应满足的服务。2.进一步提高护理质量,建立长效的质量监督机制,完善科室内部管

24、理机制,全面落实护理质量持续改进。3.同心同德抓好“示范管理”创建活动,针对示范医院评分标准组织学习,仔细贯彻质量标准,争取在示范医院创建中展示专科亮点。4.接着完善CCU病房的规范化管理,变更排班模式,合理利用人力资源,切实加强全科护士分层次培训力度。五年内护士加强基础理论、基础操作培训,五年以上护士加强专科理论培训,制定个人发展目标,依据个人愿望及实际实力确定每个人的主动方向,选送一名护士进修内分泌专业,一名护士进修心内CCU或心导管,同时科内培训变更培训模式,加大培训力度,增加院外培训率,激励自学、函授等提高队伍学问结构,做到人尽其用,才尽其用,打造特色显明的专科文化,营造学习型科室。5

25、.依法加强医院感染限制,加强医护人员院感学问的培训,督促检查制度的落实,限度地降低医院感染发生率。6.加强环节病历及终末病历限制,定期检查病历质量,刚好探讨、分析,刚好整改落实,切实提高护理文书书写质量。7.利用各种形式、各种方法加强健康教化的宣扬力度,建立糖尿病人俱乐部,高血压、心律失常、冠心病义务询问活动,有针对性地发放住院病人联系卡、出院病人联系卡、疾病相关学问教化、全面深化地落实健康教化制度。8.严格程序化教学管理,保质保量完成教学安排,保障教学效果及教学平安。9.深化学习医改政策,扩大服务范围,发展新业务、新技术,努力把医改政策用足用活,在不违反政策的前提下努力增收节支。10.进一步

26、强化全科人员科研意识,加强积累,刚好总结,主动撰写学术论文,书写护理心得,全年没人在市级及以上刊物上发表论文至少一篇. 内科护士工作安排2023 篇6 一、指导思想在护理部总的指导思想引领下,以消化内科专科护理发展为基础,岗位需求为导向、岗位胜任力为核心,突出专业内涵,以解决临床护理问题为目的,强化护士分层化、专科化培训,培育护理人员循证、科研思维,提升科室护理教学科研质量。二、工作目标1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作,科学管理护士队伍,增加护理人才培育,科室呈现良好的学习氛围。2、进一步落实分层培训,提高各能级护士岗位胜任实力,实行多元化培训模式,落实规范化培训方案。3、提升科

27、室护理人员循证明践的实力,培育评判性思维,切实解决临床护理问题,强化护理工作的科学性。4、提高团队合作精神,加强教学质控,促进持续改进。5、激励护士主动撰写论文,20_年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。三、详细措施1、依据消化科专科发展要求,完成两个区护理教学的整合工作,有效利用各项资源,提高科内护理教学水平。2、将本专科总院两个区护理人员根据各人亚专业状况分为6个小组,护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制,合理支配人力资源,从而增加培训内容的深度与广度,提高人员的主动性、主动性,以及团队合作实力。3、科室分层培训安排中加入文件检索,论文书写、循证护理等内容,

28、对科室护理人员进行护理科研及循证护理相关学问、相关技能的培训,培育护士的护理循证,开发探讨性思维,营造科室良好的科研学习氛围。4、丰富科内培训内容,更新专业理论学问,提高专科护理技术水平,对于新开展业务与技术,或遇到特别疑难病例,可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理睬诊等形式更新学问和技能。5、有针对性的选派护士参与院内、院外各类学习班和接着教化项目,提高护士专业水平。6、关于读书报告的撰写(1)N0-N3级护士,每季度撰写并上交一份危重症(或疑难)病人护理体会和一份读书报告。(2)N0-N1级护士,每年撰写并上交一份“护理个案报告”;N2-N3级护士,每年撰写并上交一

29、份护理综述(或论文)。通过整合资源,可以增加护士学习新学问及文字整理等实力,激励护理人员的思索实力,以发挥潜在创建力,学习以科学方法与理性看法解决问题,供应改善护理业务方法,以提升护理业务品质,增加自身学习的主动性。 内科护士工作安排2023 篇7 一、转变观念,提高管理水平1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。3、实施人性化管理:在生

30、活中关切爱护科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人同等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的主动性。二、加强护理管理,严把护理质量关,确爱护理平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的主动性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患

31、者的满足度1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,满意患者需求。4、加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和实力的培训。人人达到面对重患不惊慌,抢救协作有章法。四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室安排,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结

32、。2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,刚好检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。3、协作医院培训科安排,对低年资护士进行培训,并参与“远程教化”学习。4、严格要求实习生,按安排带教。五、加强院内感染的管理1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按安排进行检查、总结、记录。2、按医院感染科要求,定期进行院内感染学问培训。六、打造消化内科自己的护理品牌微小之处现温情消化内科常常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是特别的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的当心和细心。一个简洁的操作,在别的患者身上可能只须要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个

33、小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。一年来,我们已经收到来自患者和家属的多封表扬信,甚至有在患者过世后,家属为表示感谢亲自送来的锦旗。七、存在不足及努力方向1、护理质控欠缺:一是体现在病房管理方面,仍旧有许多的不足。二是护理记录书写方面,特殊是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。2、培训方面:今年医院新增了标准化培训学员,培训的任务就更重了。要有安排分层次的培训。科室的护士分层次培训,护士、培训学员、实习生分层次培训,务求达到人人过关。3、护理科研、论文方面:不断更新护理学问,尽快开展新技术、新项目,带领全科

34、护士共同进步。 内科护士工作安排2023 篇8 20_年优质护理服务工作是在20_院全面开展“优质护理服务”活动的基础上,为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,提升服务水平,持续改进护理质量,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上,特制定20_优质护理服务”工作安排。一、指导思想我科将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,进一步深化优质护理服务

35、工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三、工作措施1、修订各种制度、标准严格执行我院护理部修订的各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范、标准以及质量检查标准与方法,完善护理不良事务上报与督查制度,加强对危重病人的管理。严格落实护士条例,严格执行护士执业准入制度,单独上岗护士有执业证并注册。2、全面提升职业素养、优化护理服务(1)加强基础理论学问的培训,使科室护理人员综合素养及专业实力得到提高。从“三基三严”入手,组织培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。(2)提高临床护士的实际工作实力,培训专科护理骨干。(3)加

36、强护理专业技术操作培训。建立分层培训机制,根据有关护士岗位技能所规定的训练项目,有安排的对护士进行技能操作培训,要求每人今年必需完成技能操作的培训与考核,坚固驾驭护理基本技能,夯实基本功底、(4)加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素养的体现,是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应遵循的敬重患者、敬重患者家属及其他工作人员的礼节和注意仪表、仪容、仪态等方面的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节,可使患者感到被理解、被敬重,心理上得到劝慰,情感上得到愉悦,从而促进疾病的康复。(5)实行各种形式的学习培训,以提高全科护理人员的业务素养,提高护士视察病情、落实护

37、理措施、记录护理文书的实力。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良事务的缘由分析探讨,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每周晨会上进行总结;每月组织护理组长对优质护理工作进行质量限制,综合评价,对存在问

38、题在护士例会进行讲评,限期整改。4、夯实基础护理(1)切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡察输液病人,擅长视察病人,发觉问题刚好解决。对于做得好的护士,护士长要在科内会议表扬并依据激励考核方案给与嘉奖。5、严格落实责任制整体护理(1)试行APN排班方法,弹性排班,严格落实分管床位包干制度,工作忙时可加班,闲时可轮休。(2)责任护士对分管床位病人从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。(3)全面履行护士职责。整合基础护理、病情视察、 治疗、沟通和健康指

39、导等,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密视察患者病情,刚好与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教化和康复指导,供应心理护理。(4)深化护士分层运用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、实力强的护士负责,体现能级对应。6、定期满足度调查(1)每月召开科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的看法和建议。(2)每月进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,刚好反馈个人。让患者从心里满足,要求每位护士树立良好的服务看法,把病人的满足作为工作的最终目标,尽可能的为病人供应便利,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。7、

40、加强患者健康教化(1)个体宣教:由责任护士做每天不少于1次,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解、(2)集体宣教:由资深护士负责,内容涉及疾病的自我预防、用药的留意事项、平安防护。8、建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行(1)责任护士履行岗位职责。根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。 内科护士工作安排2023 篇9 20_年度消化科护理工作将紧密围绕医院年度工作安排及总体发展目标,坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节中,立足

41、大局,扎实工作,务实创新,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问,在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步实现护理工作制度化、规范化、科学化,打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化。结合本科室的实际状况,现制定如下工作安排:一、转变护理理念,提高工作质量,提升服务水平1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提

42、高,确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息,通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,常常听取医生的看法刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、深化优质护理服务,提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培育护士树立良好的职业形象。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施1、不断强化护理平安教化,把平安护理作为每周五护士长平安例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提出,并提出

43、整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监督护理人员,并有监督检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严峻差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。3、加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,削减交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,削减工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,留意培育护士慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病

44、人现存和潜在风险的评估等。 内科护士工作安排2023 篇10 依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,变更服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作安排如下:一、提高思想相识,明确优质护理内涵,增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的主动性。 努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、

45、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三. 工作措施:1.合理支配,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作实力,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,削减不良事务发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创建宁静、整齐、平

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