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1、销售员谈判的小技巧 销售员谈判的小技巧 篇1 本企业信息的收集在了解对手前要对自身状况有清楚的相识，这是你日后制订谈判策略和安排的基础。自身的信息比较简单收集，但要留意肯定是有关谈判的关键信息。首先要对本企业总体成本状况及单项产品成本进行深化的了解，因为价格恒久是谈判的焦点，只有在熟识产品成本的基础上才能够制订出有效的价格策略，设计出最佳报价与最低所能承受的价格底线。同行业相关产品的价格体系也是前期调查的重点，你要比谈判对手更加了解本行业的价格现状和走势，因为你的对手在谈判中肯定会用其它企业的产品的价格来压低你的报价，唯有心中有数才能以不变应万变。商务谈判并不全是由谈判代表单枪匹马完成的，较为
2、重要的谈判是由多位代表共同完成的。谈判团队由不同领域的专家组建而成，一般包括营销、财务、技术、法律等专业人员。你假如是谈判小组的负责人，就必需对每一位小组成员进行全方面的了解，比如性格的了解、思维方式的了解、心理素养的了解、专业学问的了解等等，小组成员的选择必需要特别严格，除了驾驭必要的专业学问外，还要懂得肯定的谈判学问以及具备良好的沟通实力，并且每一位成员都应当具备独当一面的实力。既然是团队，相互间的协作就要特别默契，在谈判期间常常会实施不同的策略和战术，应当做到一个眼神或者一个动作就能相互理解的程度。默契的合作没有捷径可言，只有不断地磨合与演练才能成为一支精彩的谈判团队。 销售员谈判的小技
3、巧 篇2 谈判对手信息的收集谈判对手的信息同样是由企业和谈判代表两方面组成。企业信息主要偏重于企业背景、企业规模、资金状况、信誉等级、经营状况及经营战略等方面资料的收集，与谈判相关的信息也须要具体地调查，比如，销售政策、销售组织、价格政策、行业地位、市场份额。谈判代表个人资料包括企业职位、授权范围、职业背景、谈判风格及性格爱好。作为企业的谈判代表，在日常的工作和生活中应当时刻关注相关行业信息的演化并持续进行系统性地收集，其中同行企业和潜在合作者的信息尤为重要。谈判对手信息的收集不是一日之功，只有日积月累、坚持不懈才会有最终的收获，任何一次谈判的日程支配都是紧凑的，临阵磨枪只会使你失去先机。 销
4、售员谈判的小技巧 篇3 换谈判代表或小组成员随着谈判的深化，双方对议题的分歧渐渐地演化成对人的分歧，许多谈判僵局是人为造成的，双方因为不同的思想而产生不行调和地隔阂，甚至个人恩怨凌驾于企业利益之上，刚好调换谈判人员可以缓和双方惊慌的关系。在团队谈判时，为了整体利益某位成员会扮演一些不受欢迎的角色，即前面讲到的黑脸/白脸策略，当谈判进入相持状态时，必要时请这位谈判手离席，请放心，他不会因此感到没有面子。 销售员谈判的小技巧 篇4 修改交易条件假如是价格上的分歧，可以尝试提高付款比例、担当物流运输费用、缩短回款期限、调整交货时间等方法，找到符合买卖双方利益而总体金额不变的双赢方式。你在某方面让步的
5、同时，作为回报要求对方在其他问题也做出让步，切勿在僵局时单方面让步。 销售员谈判的小技巧 篇5 一、敬重别人俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。把这条朴实哲理运用到社会交往中，可以说，你到处敬重顾客，得到的回报就是顾客到处敬重你，敬重顾客其实就是敬重你自己。二、乐于助人人是须要关怀和帮助的，尤其要非常珍惜在自己逆境中得到的关怀和帮助，并把它看成是雪中送炭，视帮助者为真正的挚友、最好的挚友。帮助别人不肯定是物质上的帮助，简洁的举手之劳或关怀的话语，就能让别人产生久久的激烈。假如你能做到帮助曾经损害过自己的人，不但能显示出你的博大胸怀，而且还有助于化敌为友，为自己营造一个更为宽松的人际环境。三、心存感谢生
6、活中，人与人的关系最是微妙不过，对于别人的好意或帮助，假如你感受不到，或者冷漠处之，因此生出种种怨恨来则是可能的。四、同频共振俗语说：两人一般心，有钱堪买金;一人一般心，无钱堪买针。声学中也有此规律，叫同频共振，就是指一处声波在遇到另一处频率相同的声波时，会发出更强的声波振荡，而遇到频率不同的声波则不然。人与人之间，假如能主动找寻共鸣点，使自己的固有频率与别人的固有频率相一样，就能够使人们之间增进友情，结成挚友，发生同频共振。共鸣点有哪些呢?比如说：别人的正确观点和行动、有益身心健康的爱好爱好等等，都可以成为你取得友情的共鸣点、支撑点，为此，你应响应，你应沟通，以便取得协调一样。当同事销售好时
7、，你应为其欢呼，为其喜悦;当别人遇到困难、不幸时，你应把别人的困难、不幸当作你自己的困难和不幸……这些就是同频共振的应有之义。五、真诚赞美顾客对于他人的成果与进步，要确定，要赞扬，要激励。当顾客有值得褒奖之处，你应毫不吝啬地赐予真诚的赞许，以使得人们的交往变得和谐而温馨。六、介绍产品诙谐幽默顾客都喜爱和机灵风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人来往。幽默，可以说是一块磁铁，以此吸引着大家;也可以说是一种润滑剂，使苦恼变为欢畅，使苦痛变成开心，将尴尬转为融洽。七、即使顾客不下载，也应大度宽容在这种状况下，学会大度和宽容，就会使你赢得一
8、个绿色的人际环境。不要对顾客不下载就耿耿于怀、记忆犹新。生活的路，因为有了大度和宽容，才会越走越宽，而思想狭隘，则会把自己逼进死胡同。八、对于打搅顾客的行为恳切致歉有时候，一不当心，可能会碰碎别人心爱的花瓶;自己欠考虑，可能会误会别人的好意;自己一句无意的话，可能会大大损害别人的心……假如你不当心得罪了别人，就应真诚地致歉。这样不仅可以弥补过失、化解冲突，而且还能促进双方心理上的沟通，缓解彼此的关系。切不行把致歉当成耻辱，那样将有可能使你失去一位挚友。当然，一个人要想保持良好的顾客关系，最好尽量削减自己的过失。曾子讲：吾日三省吾身。为拥有好人缘计，一个人应不断检讨自己的过失、提高个人的修养才是。