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1、超市主管半年个人总结报告超市主管半年个人总结报告(精选5篇) 超市主管半年个人总结报告 篇1 一、做好了员工的管理、指导工作领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。(1)、专业实力作为一个领班,你必需驾驭肯定的专业学问和专业实力,随着你的管理职位的不断提升,专业实力的重要
2、性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业实力将特别的重要,你要达到的程度是,能干脆指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面:1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。(2)、管理实力管理实力对于一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多,相对而言,须要你的管理实力就越少。反之,当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来
3、自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。(3)、沟通实力所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你须要了解和驾驭,去指导,去帮助,去关切。反之,对于你的主管,你也要
4、主动去报告,报告也是一种沟通。(4)、培育下属的实力作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,须要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有恒久有忙不完的事,下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管实力的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要
5、职责就是要将下属训练成狮子,而不须要将自己变成狮子。(5)工作推断实力所谓工作实力,个人以为,本质上就是一种工作的推断实力,对于全部工作的人都非常的重要。培育一个人的推断实力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断实力是上述四项实力的一个综合,主管实力的体现是其工作推断实力的体现。 超市主管半年个人总结报告 篇2 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然
6、有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让
7、我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节
8、。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全),下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会
9、把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。 超市主管半年个人总结报告 篇3 这学期超市在大家的共同努力下,各方面最终逐步完善,逐步步入正轨,虽然有段时间因为楼栋出入状况管理加严,而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的,虽然在这一路来不断有人退出,当然也有人加入,这一切的摸索过程都是值得了。这学期,每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程,从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的状况发展到现在每天平均营业额达200左右,6月22日还创下了本学期的最高日
10、营业额566.6元。这都是值得欣慰的方面。同时,大家的工作默契度也增加了不少。这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。废话就不多说了哈,现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结:1.进货方面:应当多留意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽,让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏,最终导致在酸奶这块亏损了一部分钱。还有就是在贵娃子进货初期,在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的,但他们还是用其他货品填补,导致我们的货品管理和售卖出现一些问题,经过一些交涉和处理后,这方面问题渐渐得到改善。2.招送货员方面:早期还没安置超市副主管一职时,送货员聘请是我负责的。由
11、于我的失误,起初招到一些不合格的送货员,给眀校网带来了一些负面影响。从这件事里,我试着渐渐去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员,是否会适应我们眀校网发展的需求。 3.上下级工作协调方面:酸奶促销的时候,由于自己对上下级的工作没协调到位,导致在工作中出现了一些工作脱节。经过一段时间的磨合以后,类似问题基本是杜绝了的。4.工作职责方面:有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围,可能会把自己的想法或看法强加到副主管头上,留意到这个问题了的,已经在改进当中了。当然也不会把职责划分得太清,因为一个团队的事,有时该做的还是要做,该统筹考虑的还是会统筹考虑的。5.超市亏损方面:这学
12、期开学初期,在力天那边由于门下漏缝太大的缘由,使得旁边的猫时时常来攻击超市,前后造成近40元的损失;6月初期因酸奶期限短,造成了近50元的亏损;搬到星星水坊后,下水道的老鼠也来作恶,6月28日,发觉被老鼠偷走的18支38g的火腿肠,亏损7.2元;随后7月4号又被老鼠遭殃,主要是肠类,亏损17.1元。第一期特价促销(6月22日)亏损99.8元,其次期赠品活动(7月2日)亏损22.1元。另外,下学期面临过期的商品有两包白糖,共约亏损5元。6.电话回访方面:这学期总共做了两次电话回访,主要反映的问题还是超市货品种类太少。7.关于眀校网超市以后的发展:这学期由于各方面缘由(资金不足、贵娃子货源不全),
13、下订单的同学普遍反映超市货品太少,以致一些同学在第一次下订单后就没有接着再在超市下单,而我每次进货也只是增加几个新货品。下学期资金已经到位了,我会把同类的货品牌子尽量增加以满意下单同学的需求。许多同学也在反映增加烟,这学期还不是一个成熟的时机,下学期烟类确定会加进去的。同时,尽力去联系一些价格低廉的经销商以满意超市的发展需求。 超市主管半年个人总结报告 篇4 商超主管工作职责:1.办事处所在地商超系统及部分指定网点业务和管理负责人,担当办事处所在地商超系统及其它指定网点任务指标,向城市经理负责;2.与经销商各层级负责人保持良好沟通,有序推动业务工作的进展,组织本部门人员每周与经销商品牌主管及业
14、务人员召开一周业务协调会,解决存在问题,制定下周安排;3度制定达成措施;4.依据商超部月度任务,制定商超部业务员月度订单指标,月度终端开发指标,月度终端探望和理货指标,月度终端生动化指标,并按天进行过程监控,确保各项任务指标的达成;5.于每月15提交办事处主任审定,到公司报批后,交业务执行;6的执行,组织对活动执行状况的检讨,提升执行力;7.负责办事处所在地各商超系统总店客情的建立,维护,发展,协作经销商进行终端月度、季度、年度大型促销活动及其它合同条款的谈判;8.定期检查门店陈设及促销活动的开展,开展协同探望,协同业务员探望门店次数不低于15次/月;9一时间上报办事处主任;10.与办事处各部
15、门保持良好的沟通和协作,提高团队协作效能,定期提交各类作业报表,开展月度述职;11、负责所辖区域内KA客户年度合同的谈判与签订;12、负责所辖区域KA活动安排的落实和执行;13、公司新品进场的谈判与执行;14、终端安排中KA陈设与KA进场费用的审核;15、大区KA整体销售的每日追踪,大区每月销售分析报告的制作;16、KA客户投诉的调查与处理;17、评估、回顾各项KA活动的执行效果;18、帮助大区财务每月有关KA方面费用核销的处理,落实区域内各项KA活动费用的刚好报帐;19、根据公司销售价格体系,严格监控公司产品在KA店内的零售价格及促销价格;20、指导、监督、培训、检查、考核办事处KA主管/K
16、A销售代表/KA促销员/KA理货员的工作;21、开发新的重点客户不断找寻新的市场机会;22、负责区域内有关职能部门的协调工作,确保KA的正常运作;23、依据部门培育安排做好内部人员培训工作;24.按要求完成领导交办的临时性工作。绩效指标:有效终端开发指标,终端生动化指标,终端促销活动执行。 超市主管半年个人总结报告 篇5 度过了美妙春节,就起先了惊慌而又投入劳碌工作,让我们充分感受到了惊慌与压力,新的起步,起先新的人生历程,新的思维,新的志向,新的幻想和憧憬,脚踏实地务实创新开展各项工作,依实事求是诚信服务理念去面对各项工作任务,目标,要求的实现,我们所面对的是市场竞争与挑战,只有改革发展才有
17、出路,推动改革发展才是硬道理,我们所面临是机遇也是挑战,只有把握好,落实好,实施好,驾驭好市场的改变与信息化快速反应实力,加速快节奏经济动脉,提升自身业务实力及水平,提高自身思想素养,业务素养,学问增加性,广泛汲取各项业务上的阅历积累,丰富积累胜利阅历,为新的起步,新的起先走好每一步,走稳每一步,为实现企业更好的发展而努奋斗!刚刚步入新的起先,公司面临整顿改革,为了起好步,开好头,给新的环境,新的空间,留下美妙踪迹,购物有个新心情,新状态,虽然空间不是太大,而给了我们这样一个舞台,展示给我们生存发展机会,让我们感到珍惜,来者不易发觉机会,让大家一起携手并肩,同舟共济,开创新的辉煌,新的业绩!我
18、们是企业一员,我们肩负对发展企业责任!在改革发展中,拥护改革,推动改革创新,装修期间,让我怀着一个负责心员工主管,等待的是目标与安排,首先要怎样开展哪项工作,详细要求,详细标准,怎么才能做好,管理好!怎样才能推动效益进步!怎么实行有效,坚决方式与方法开展各项工作!格局与模式有了方向和要求才能去做好每项工作!第一自觉准守各项原则,各项规章制度,自克自律,把自己本质工作做好!关切同志,互帮互爱,严格要求自己的同时再去要求别人,提高自己业务素养实力,限制好头到工序,进货渠道,验收实行三人为标准,卡好日期,预防假冒伪劣产品侵害自己和他人,保持有详细验收标准合格证,绿色卫生要求指数,所产地是否真实等详细
19、要求。其次在摆放位置是否合理性,顾客简单看到,简单找到,看的又舒适,拿起来又很简便,那些东西摆放比较合理性,比如,罐头简单摔碎,简单碰下来摔坏,详细分类,划分等级,合理分化,实行顾客询问,同事探讨方法。第三了解市场行情,驾驭有关信息,啥东西畅销,销售的比较快,啥产品新上市,产品的规格,详细内容是啥,有利于健康,确保质量,数量,做的尽善尽美,让顾客满足,就是你的满足,让顾客放心你才能放心,做到诚信理念,服务理念工作风范。第四我们坚持;诚信服务理念,顾客至上,敬重自选购物的原则,做到:我们所做的一切就是为你服务的,你的选择就是我们所须要的:坚持依微笑迎宾,用热忱、礼貌语言去对待每位顾客,做好:产品宣扬留意事项,介绍产品品质真假,以及保质期重要性,用温馨询问姿态去面对我们是上帝,让顾客感到安心,放心,快乐,顺兴,舒心,满足而归走出我们超市。