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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 杨某与某企业计划合作成立一所民办职业培训学校,根据民办非企业单位登记暂行办法规定,其应当申请民办非企业()登记。A.法人登记B.个人登记C.合伙登记D.联名登记【答案】 A2. 【问题】 国家司法救助的标准,以案件管辖地上一年度职工月平均工资为基准,一般在( )个月的工资总额之内。A.12B.18C.36D.24【答案】 C3. 【问题】 案例二:A.一般心理问题B.可疑神经症C.严重心理问题D.神经症性心理问题【答案】 A4. 【问题】 高某的母亲50岁。去年,高某的母亲在公园遇到一位姓贾
2、的丧偶老人,两个人想在国庆节登记结婚,却遭到高某的强烈反对。这涉嫌侵害了老年人的( )。A.社会交往权B.家庭自主权C.家庭重组权D.婚姻自主权【答案】 D5. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.模仿法B.阳性强化法C.认知疗法D.系统脱敏法【答案】 B6. 【问题】 根据社会团体登记管理条例,下列关于成立社会团体所需最低会员数的说法,错误的是( )。A.如果会员全部是个人会员,则为50个以上B.如果会员全部是单位会员,则为30个以上C.如果由个人会员和单位会员混合组成,则会员总数不得少于50个D.如果会员全部是单位会员,则为50个以上【答案】 D7. 【问题
3、】 我国新型城市卫生服务体系的基础环节是( )。A.医院B.预防机构C.保健机构D.社区卫生服务机构【答案】 D8. 【问题】 小张是被老张(回族)从路边捡回来养大的,且老张一生没有亲生孩子,老张依法办理了收养登记,老张过世后,他的兄弟姐妹都来分割他的遗产,还以小张不是老张的亲生孩子为由,不让其参与分割遗产。对此,以下说法正确的是( )。A.由于小张不是亲生的,只是捡来的,所以没有继承权B.虽然小张是捡来的,但也陪伴了老张那么多年,作为养子理应有权继承C.应该按照回族的风俗习惯处理,法律在少数民族这方面没有相应的规定D.老张还有兄弟姐妹,所以小张没有权利继承【答案】 B9. 【问题】 案例八:
4、一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.呈现强烈刺激B.放松代替紧张C.呈现微弱刺激D.刺激失去作用【答案】 A10. 【问题】 流动人口计划生育工作以( )为主,进行负责。A.现居住地人民政府B.户籍所在地人民政府C.现居住地和户籍所在地街道办事处D.以上都是【答案】 A11. 【问题】 下列条件中,在( )条件下,人民政府会负责安排工作。A.士兵服役满10年B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励的C.所有被评为六级残疾等级的D.是因公牺牲的士兵子女的【答案】 B12. 【问题】 党的十八届三中全会提出了“社会治理”概念。对于“社会治理”,下列说法正确的是()。A.社会治理的
5、主要方向是以人民利益为基础,以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向B.社会治理的主要方向是以社会安全稳定为基础,以维护社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向C.社会治理的主要方向是以社会利益为基础,以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向D.社会治理的主要方向是以国家利益为基础,以维护社会和谐、社会发展活力、平安中国、国家安全、社会安定有序为基本方向【答案】 A13. 【问题】 甲,从小偏瘫,依靠母亲一个人照顾,两个人相依为命,生活主要靠街坊邻居救济。乙,12岁,孤儿,与外婆一起生活,外婆已经失去劳动能力。丙,
6、下岗职工,靠收废品为生,每月能略有节余。以上三人不属于城市低保对象的是()。A.甲B.乙C.丙D.乙和丙【答案】 C14. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.意志减退B.习惯改变C.意志薄弱D.行为退缩【答案】 A15. 【问题】 信托法规定,受托人应当于终止事由发生之日起( )日内,将终止事由和终止日期报告公益事业管理机构。A.5B.7C.10D.15【答案】 D16. 【问题】 毕女士(已成年)患有精神疾病,每次发病都不能控制自己的行为,昨天发病的时候跑出去惹事,违反了治安管理处罚条例,相关机关应对其()。A.不予处罚,但是应当责令其监护人严加看管和治疗B.正常
7、处罚C.由于患病,但又是成年人,所以应减轻处罚D.处罚其监护人【答案】 A17. 【问题】 老李一家户籍都在河南,但常年在北京做小店生意,一直住在北京。老李儿子突发重大疾病,看病花光了家里所有的积蓄,生活严重困难,符合临时救助的条件。老李想申请临时救助,根据国务院关于全面建立临时救助制度的通知,他()。A.可以在北京申请B.必须在河南申请C.不能在北京申请,因为户籍在河南D.不能在北京申请,因为北京人口太多【答案】 A18. 【问题】 社会团体的( )收入不可以免征企业所得税。A.社会团体的各项收费B.财政拨款C.经省级人民政府批准并纳入财政预算管理的行政事业性收费D.社会各界的捐赠收入【答案
8、】 A19. 【问题】 按照国家边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区人才支持计划要求,每年组织选派( )名社会工作专业人才到边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区工作或提供服务。A.100B.300C.1000D.3000【答案】 C20. 【问题】 为保证做事效率,及时处理百姓的问题,行政机关及其工作人员办理信访事项,应当恪尽职守、秉公办事,查明事实、分清责任,宣传法制、教育疏导,及时妥善处理,不得推诿、敷衍、拖延,因此若无特殊情况,信访事项应当自受理之日起( )内办结。A.15天B.一个月C.半年D.60天【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问
9、题】 医务社会工作者需要在一般社会工作知识基础上同时具备卫生健康领域的专业知识,包括( )。A.药物或临床干预研究B.人类行为发展理论C.基本医疗常识和医学知识D.疾病的社会心理反应知识E.有限资源的有效利用【答案】 BCD2. 【问题】 赵红和郭磊最近在闹离婚,关于他们的房子,双方争执不下,都想独自拥有,难以达成协议。此时,人民法院应该根据( )原则判决。A.保护子女和女方权益B.公平平均C.男方权益D.照顾无过错一方E.和谐友好【答案】 AD3. 【问题】 80岁的王某无儿无女且不享受农村五保供养,流落到某农村中去挨家挨户乞讨,李某见其可怜,遂将其引到县里的救助站接受救助,救助站向王某提供
10、了衣服和食物,然后在第二天要求王某离开救助站,王某离开后继续在县城里沿街乞讨,又被人送到救助站,这一次救助站以他已经接受过救助为由不予救助。下列说法恰当的是()。A.第一次时王某不符合救助站救助的条件B.第二次时王某不符合救助站救助的条件C.第一次时救助站不应要求王某离开救助站D.第一次时救助站应帮助王某返回家乡E.第二次时救助站应该救助王某【答案】 CD4. 【问题】 80岁的王先生丧偶多年,子女均在外地工作,他最近经历了一次轻微中风,经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放;另外社会工作者还联系他的主治医生,看了他的病历,以便摸清王先生
11、的需求,为他制订服务计划。在收集资料中,这位社会工作者运用的技巧有()。A.会谈B.观察C.运用现有资料D.同理心E.澄清【答案】 ABC5. 【问题】 某社区老人活动中心拟开展老年人电脑兴趣小组服务。为设计出有效的服务计划,社会工作者首先要对小组需求进行评估,其应该考虑的因素有( )。A.组员参加小组的动机B.小组的整体需求C.组员的需求D.小组的环境需求E.组员的能力【答案】 BCD6. 【问题】 共用题干A.启发求助者思考B.按求助者的信念推理C.改变求助者信念D.实施对求助者的教育【答案】 B7. 【问题】 下列关于女职工保护和生育保险制度的说法,正确的有()。A.女职工个人应当按照工
12、资的1%缴纳生育保险费B.女职工产假期间的生育津贴按照用人单位上年度职工月平均工资计发C.女职工生育难产的,增加产假15天D.女职工生育多胞胎的,每多生育一个婴儿,增加产假15天E.女职工怀孕3个月以内流产的,不享受产假待遇【答案】 CD8. 【问题】 在小组工作开始阶段,工作者的主要任务有( )。A.明确工作目标B.制定小组规范C.营造信任的小组气氛D.筹措资源E.形成相对稳定的小组关系结构【答案】 BC9. 【问题】 不同学者对人类行为有不同的观点,以下关于人类行为的说法正确的是( )。A.行为主义学派把人的行为看成是机械式的由刺激直接引起的,否认了人的心理因素B.德国社会心理学家勒温认为
13、,人的行为是个体与环境相互作用的结果C.新行为主义者考托尔曼提出“中介变因”的概念,其行为公式是B=f(S.A)D.狭义的人类行为仅指内部的心理反应E.广义的人类行为是指由客观刺激通过人的心理活动而引起的内部与外部的反应【答案】 ABC10. 【问题】 一份问卷的封面通信内容如下:A.调查者的身份B.调查内容C.调查目的D.问卷标题E.调查对象选择方法【答案】 ABC11. 【问题】 我国医疗服务体系包括()。A.医疗资源B.医疗预防C.医疗服务D.医疗救助E.医疗保健【答案】 AC12. 【问题】 在社会工作专业伦理守则的建设方面应当注重的基本原则包括( )。A.现实需要和未来发展相结合B.
14、践行专业使命促进机构发展C.本土社会工作的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合D.专业实践与政治实践互不冲突E.提升专业能力维护专业形象【答案】 ACD13. 【问题】 根据继承法,下列财产中,可以作为遗产继承的有()。A.公民的房屋B.公民的土地承包经营权C.公民的林木D.公民著作权中的署名权E.公民的牲畜【答案】 ABC14. 【问题】 流动人口现居住地的地方人民政府对流动人口计划生育工作的日常管理内容包括()。A.办理流动人口婚育证明B.进行人口与计划生育宣传教育、学习C.了解已婚育龄人员的计划生育情况D.将流动人口计划生育工作摆上重要议事日程E.定期为已婚育龄人员进行避孕节育、优生
15、优育服务【答案】 ABC15. 【问题】 党的十六届六中全会通过的中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定指出,要“建设宏大的社会工作人才队伍,造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要,建立健全以( )为主要内容的政策措施和制度保障,确定职业规范和从业标准,加强专业培训,提升社会工作人员职业素质和专业水平”。A.评价B.使用C.交流D.激励E.培养【答案】 ABD16. 【问题】 某社区服务中心拟与环保组织合作,从居民中招募200个志愿家庭,开展为期一年的“节约用电、争建低碳家庭”的活动,该活动通过更换电器、改变不良用电习惯等手段,提高社区居民的
16、环保意识。社区工作者在发展和组织志愿家庭时,可采用的技巧包括()。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的要求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者E.评估志愿家庭的工作绩效【答案】 ABC17. 【问题】 研究人员常使用调查问卷收集资料。一般来说,调查问卷中应包括()。A.抽样方案和编码B.封面信和指导语C.问题和答案D.问卷名称和问卷编码E.访问员和被访者签名【答案】 BCD18. 【问题】 在个案工作服务过程中,评估的主要内容包括()。A.服务介入的人力、物力以及其他资源投入B.工作目标的实现程度C.督导对社会工作者服务工作的评价D.服务对象对服务工作的满意程度E.服务对象的
17、改变状况【答案】 AB19. 【问题】 下列属于老年人健康促进服务的内容有( )。A.健康风险评估B.协助进行压力管理C.家务服务D.营养咨询与教育E.紧急呼叫系统安装【答案】 ABD20. 【问题】 根据法律规定,如果林黛玉和贾宝玉结婚(根据曹雪芹著前80回红楼梦),其婚姻会被判定为无效婚姻,原因是( )。A.重婚B.有禁止结婚的亲属关系C.婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病,婚后尚未治愈D.未到法定婚龄E.结婚时并非双方自愿【答案】 BD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 盼盼,女,4岁,出生在某城市,父亲是某建筑公司技术总监,母亲是一名公务员。虽然家庭收人颇高,但父母的工作都非
18、常繁忙,没有时间陪盼盼玩耍。为了满足盼盼的必要生活和得到相应的照顾,父母雇了一名高级保姆照顾盼盼。父母及保姆共同给盼盼制订了一个发展计划。计划中包含了以下两条:1盼盼在3岁时开始学习钢琴并在5岁的时候参加国家级比赛,获取名次。2盼盼6岁的时候入学接受九年义务教育,但在15岁时需完成高中所有课程的学习并升入大学。因父母认为女孩子在成长过程中受年龄的约束很大,如果按照国家正常的升学发展,女孩子本科毕业就已经22岁,现在的竞争非常激烈,读完研究生就25岁,如果读博士,正常毕业得28岁,就成为社会认为的“剩女”了。在父母的经济支持和保姆的精心照顾下,再加盼盼本身很聪明,盼盼在幼儿园的表现非常好,几乎每
19、周都会获得幼儿园的优秀宝宝称号。但是最近盼盼在幼儿园表现有些反常,不愿意和其他孩子玩耍并开始对其他孩子进行打骂,对学校老师撒谎,不配合老师完成幼儿园的必修任务。她的钢琴老师反映盼盼最近学习精力不集中,接受能力欠佳。家里的保姆也发现盼盼最近很叛逆,以前尊敬她像尊敬妈妈一样,但前几天居然对她说出“你只是我们家请的保姆,凭什么管我”等话。针对盼盼的情况,你作为幼儿园的社会工作者,在老师的要求下为盼盼提供服务。问题:1结合上述案例,谈谈儿童的需要包括哪些方面?2结合上述案例,应用优势视角分析盼盼所面临的困境和优势有哪些?3针对盼盼的问题,幼儿园社会工作者应用什么理论对盼盼进行介入?应采取什么样的介入策
20、略?【答案】1儿童的发展包含了身体从弱小到强大,智力从低到高,心理人格从无到有,以及行为从稚嫩到趋于成熟的过程。这个发展过程需要获得不同方面的照顾、引导、支持和保障才能完成。针对案例中的情况,盼盼有如下需要。(1)生存的需要。盼盼有获得基本生存照顾和健康照顾的需要。盼盼的父母过早拔苗助长,制定了盼盼的人身规划,忽视了儿童成长中基本的身心健康的需求。(2)发展的需要。盼盼在成长过程中,父母忙于生计,无暇管教,没有及时给予父母的爱和适当管教,缺少与父母建立良的亲子关系,只以金钱和规划来充当父母的爱,使得盼盼缺少应有的娱乐和生活。(3)受保护的需要。4岁的盼盼有权利得到家庭和社会的保护,确保其身心两
21、方面得到安全保障,不受到任何人为的伤害,包括对其人为的忽视。盼盼的父母忙于工作,把日常照料工作交给保姆,过多地安排各类学习和约束,使得她缺少社会化发展需要的同伴交流和接触社会的机会。(4)社会化需要。盼盼今年4岁,属于幼儿教育阶段,有享受教育的权利,所以盼盼的教育应得到保障。但是根据埃里克森的人生发展八阶段论,每个阶段都有不同的任务,盼盼应该根据人生的发展完成相应的任务,健康成长。同时应考虑其文化娱乐需求,培养同辈群体的交往能力,学习成长中的有关知识。2优势视角是指寻求识别、利用、建立和强化人们已有的优点和能力,在评估服务对象的问题和需要时强调将他们的优点包括进来,它强调个人的能力、价值、兴趣
22、、资源、成就和抱负在满足自己需要和解决问题中的作用。优势视角的社会工作实务强调:(1)个人、小组、家庭和社区都有优点,都有他们内在和外在的资源。(2)贫穷、歧视、疾病和困难可能是伤害,但它们也可能成为挑战和机遇。(3)认真地对待个人、群体和社区的理想与抱负。因为人的成长和转变的能力是巨大的,常常超出人们的预期。(4)社会工作者只有通过与服务对象的协作才能更好为他们服务。(5)每一种环境都充满资源。结合案例分析,案例中的盼盼拥有良好的家庭经济环境,父母都是高级知识分子,非常重视盼盼的未来并对盼盼有良好的规划;盼盼聪明伶俐,学习成绩好,接受能力强;盼盼之前的品质优良,团结同学;盼盼能弹钢琴等都是她
23、的优势。但是盼盼的父母由于工作忙,没有时间亲自照料盼盼,保姆的尽心照料使盼盼形成以自我为中心的习惯,盼盼现阶段与同学的关系不太好等,这些都是盼盼的困境。3从案例中可以看出,盼盼拥有很多的优势,可以继续发扬优势,协调控制或改变困境,使盼盼能够健康成长。可以利用优势视角理论和生态系统理论对盼盼进行介入,具体可以从盼盼自身和她的社会环境中进行介入。(1)在盼盼自身方面,利用个案辅导的方式对盼盼的情绪进行疏导,帮助她理解父母对良苦用心,增强盼盼对父母关爱的认可能力;继续发扬盼盼的优点,增强盼盼适应社会的能力;对盼盼在学校的行为进行修正,帮助她改正撒谎、暴力行为等,帮助她建立良好的人际关系,改善同学之间
24、的关系。2. 金先生今年41岁,2年前他在工厂工作时遭遇一场意外事故,致使双手残疾,从此失去工作能力。虽然工厂给了一笔抚恤金,但全家仅依靠他妻子的工资生活,经济状况逐渐变得困难。近一年,妻子常常埋怨工作辛苦,有时还指责金先生无能。金先生非常关心正在读初三的儿子,但是儿子对爸爸的关心总是感到很不耐烦,觉得他根本帮不上任何忙。近来,金先生觉得越来越难以和儿子沟通,而妻子的埋怨也让他愧对家人。该社区的社会工作者准备为金先生提供服务。【问题】1金先生面临的困境主要有哪些?2针对金先生目前的困境,社会工作者应采取哪些介入策略?【答案】1上述案例中,金先生面临的困境主要有以下几个方面:(1)金先生残疾后在
25、家中帮不上妻子、儿子的任何忙,也无法减轻妻子的经济压力,内心充满失落感、愧疚感;(2)金先生与妻子、儿子的关系不良,受妻子埋怨,难以和儿子沟通;(3)金先生因肢体残疾而失去工作和收入,家庭经济状况变得困难。2针对金先生目前的情况,社会工作者可以采取以下几个方面的介入策略:(1)为金先生提供情绪疏导服务。社会工作者可以鼓励金先生说出他的困境与痛苦,通过放松技巧的训练使得他能够自我调节心情,逐步建立自信。(2)协助金先生再就业。社会工作者可以帮助金先生挖掘潜能,同时争取街道、居委会的就业资源合作,协助金先生获得一份合适的工作。(3)提供婚姻辅导。社会工作者可以与金先生的妻子会面,了解她的想法,协助
26、夫妻二人互相沟通和理解。(4)缓解父子关系。社会工作者可以与金先生的儿子会面,让他了解父亲对他的关怀,劝导他应该理解父亲,尝试与父亲平心静气地沟通。3. 小梅是一名3岁女童,父母均无稳定工作,靠在夜市卖烧烤赚钱,回家很晚,且没有固定的时间。因为母亲生意繁忙,小梅三个月就断了奶,平时和母亲沟通时间较少。小梅主要是由奶奶带大的。和其他孩子相比,小梅不合群,而且不爱吃饭,睡觉没有规律,经常哭闹。【问题】1儿童社会工作具有什么特点?2请你以儿童社会工作者的身份,运用儿童社会工作的理论简要分析小梅面临的问题,并提出社会工作者介入的策略。【答案】1儿童社会工作具有以下四项特点:(1)儿童社会工作的开展,要
27、立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。超越这些客观现实,理想主义的儿童社会工作,会大大影响实际的服务效果。立足于客观现实,也要注意不拘泥于固有的知识和经验,无视社会的发展,同样会使这项助人自助的专业活动效果大减。(2)儿童社会工作的开展是建立在特定对象的需要和特点的基础之上。之所以儿童社会工作成为较独立的一种社会工作实务领域,就是由于其所服务的对象有其自身特定的需求,以及有别于其他社会群体的特点。这些特点,使儿童有别于其他人群,同时也使儿童社会工作有别于其他的社会工作领域。(3)儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。社会工作的价值、理论、方法和技巧是开展所
28、有专业活动所离不开的专业要素,在儿童社会工作领域中,并不因其实务领域的特定性,而对这些专业要素有所排斥,相反体现得更加明显和清楚。(4)儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动。社会工作的专业宗旨为“助人自助”,而在儿童社会工作的定义表述中将其阐述为“助人及自助”,是充分地考虑到儿童这一特定服务对象的特征,儿童处于生理上的成长阶段,同时其认知能力和社会经验也处于发展期,在儿童早期的社会工作专业服务中重点是“助人”,随着儿童年龄的增长,其自助的能力不断提高,专业服务的重点也相应地过渡到“助人自助”。2儿童的需要主要包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要、被保护的需要等。小梅
29、3岁,这一年龄段属于幼儿期,这一阶段幼儿的问题是分离焦虑,处于儿童早期的儿童会出现恐惧;害怕环境中出现陌生物体或新事物或新面孔;害怕黑暗;害怕睡觉。外界环境影响的作用逐渐显现,一些个体开始出现行为及心理偏差,比如过度依赖、说谎、攻击性行为等。这一阶段的主要资源是父母和家庭。父母的资源包括他们对儿童的接纳能力及感受,以及他们在儿童发展上的知识。按照埃里克森心理发展理论,在1.53岁期间,主要冲突是自主与羞耻、怀疑的冲突。根据以上理论,小梅面临的主要问题有:(1)从需要层面来看,小梅生存的需要和被保护的需要都被满足,可学习的需要、游戏的需要、爱的需要以及社会化的需要没有被充分满足。(2)从小梅的生
30、长阶段面临的问题考虑,小梅的问题也包括断奶较早,和母亲接触时间太少,导致小梅有严重的分离焦虑,所以她会出现经常哭闹害怕睡觉,不爱吃饭,不合群等行为,可能会有恐惧感受出现。小梅的父母缺少必要的关于儿童发展阶段的知识,所以缺少对小梅的关爱。按照埃里克森心理发展理论,小梅在这一阶段不合群、经常哭闹,说明她的冲突还是比较强烈的。针对小梅的问题,社会工作者可以从以下几个方面来进行介入:(1)和小梅建立良好的信任关系。3岁的儿童已具有简单的思维方式和能够进行交流的语言表达能力,所以,社会平作者可以通过建立良好的信任关系对她进行支持、鼓励。(2)向小梅的父母介绍儿童发展方面的知识,使他们能够更好地给予小梅充
31、足的爱,为小梅提供良好的教育环境和成长环境。(3)鉴于小梅母亲生意繁忙,社会工作者可以通过角色模仿等方式给她介绍多种和孩子沟通的方法,增强母女关系,让小梅感受到母亲对她的爱,减少焦虑。(4)可以联系幼儿教育机构,让小梅通过亲子课程增加亲子互动的机会,并且培养小梅和伙伴互动的机会,学会和伙伴相处。4. 案例:小丽,女,17岁,初中三年级学生。小丽还有两个哥哥,都是初中没毕业就出去打工了,现在都已经成家。小丽家在农村,父母都是农民,但由于这两年天气太旱,庄稼收成不好,父亲便出去打工,做起了农民工。小丽的父母一直对小丽寄予厚望,希望小丽能考进市重点中学,所以对小丽处处严格要求。小丽虽家庭条件不好,可
32、是父母却舍得为小丽的教育投资。从小时候起,小丽的每一天都排满了学习课程,小丽父母还为小丽买了各种辅导书。小丽自由活动的时间很少,出去玩一会都要向父母请示,买文具、衣服等都有妈妈的全程监督。小丽看到很多同学都可以去外面自由玩耍,还可以随意买自己喜欢的东西,心里很羡慕也很难受。小丽如果和同学出去玩,回来也不敢跟家里人说,害怕挨批评。马上就要中考了,小丽很担心,如果考不上重点高中,父母会责备她,有时小丽磨蹭着不敢回家,还学会了撒谎。小丽的父母已发觉小丽经常说谎,而且最近一次月考的成绩也不如以前。问题:1小丽面对的主要困境有哪些2针对小丽的困境,社会工作者在介入时可以用到哪些相关理论【答案】【答案要点
33、】1上述案例中,小丽面临的主要困境有:(1)父母管教严厉,缺乏自由。父母对小丽寄予厚望,在学习上要求严格,平时对小丽有太多的约束,小丽觉得没有自由。(2)升学压力大。小丽马上就要进行中考,升学压力较大,月考成绩不理想,不敢回家,害怕遭受责骂。(3)与父母没有进行正确的沟通。小丽向往自由,却不敢和父母说,害怕遭受责骂。小丽和父母之间缺乏沟通,甚至还学会了撒谎。2针对小丽的困境,社会工作者在介入策略中可能会用到的家庭社会工作的理论有:(1)家庭系统理论家庭系统理论有三个基本观点:家庭成员的基本问题是整个家庭的不良沟通交流方式导致的。家庭所面临的危机既是机会,也是挑战。因“问题”而导致的家庭功能的失
34、调能够得到有效解决。如果社会工作者能够让小丽的家庭成员认识到家庭“问题”的产生与家庭成员的沟通交流方式之间的关联,及时改变这样的交流方式,建构新的交流方式,既能解决家庭功能的失调,又能使家庭功能得到充分的发挥。5. G地是一个社会经济发展相对滞后的三线城镇,该地领取城市最低生活保障金的家庭较多。社会工作者小张在服务该地居民时,发现该地区不少家庭逐渐变得依赖低保,不愿主动出去工作,就等着申请享受低保待遇,甚至有的家庭两代人都申请了低保。通过了解,小张发现这些申请低保的人大都觉得自己学历低,又没有相应的技术,担心找不到好的工作。即便找到工作也觉得岗位的福利待遇不理想;还有人觉得工作又苦又累,路程远
35、,收入低,不如待在家里。?问题:?请结合上述材料分析该地区领取低保家庭逐渐增多的原因,并列出介入策略。【答案】1低保家庭逐渐增多的原因(1)居民文化素质低:贫困的产生可能与社会成员的个人因素有关,例如文化程度低。案例中,社会工作者小张了解到一些低保家庭人员觉得自己学历低、没技术,找不到工作,这说明社区中一些人产生贫困的原因可能是因为文化程度和自身工作能力较低造成的。(2)缺乏知识和技能:案例中一些人觉得自己没有技术,因此找不到工作。(3)缺乏合适的求职信息:例如有人觉得周边的一些工作岗位待遇不理想。(4)消极的就业观念:例如一些人觉得工作又苦又累,路程太远,收入又低,宁愿领取低保也不愿出去工作
36、,这说明他们过度依赖低保,对工作的期望值过高,这些也是造成贫困的原因。2针对以上低保户领取增多的情况,社会工作者可以采用以下的介入方式:(1)增强其能力建设:包括学习能力、专业技能和社会能力等。对低保家庭而言,需要积极开展能力建设来改变他们的生活质量,使其摆脱贫困状态。例如,进行技能培训,培训低保家庭妇女学会编织或者刺绣技能,并提供销售渠道;针对求职者进行求职技能培训;针对一些沟通能力差、人际交往能力差的人员进行个案或者小组辅导。(2)提升其信心,增强其自信:从马斯洛需求层次理论来看,低保家庭还处于生理需求状态下,社会工作者要满足其生理需求,增强其自信和自尊,让其从生理需求过渡到社交需求和尊重需求,进而实现自我价值。例如,社会工作者可以组织宣讲团和事迹展,给服务对象树立学习榜样,帮助他们体会到就业的好处,实现自我尊重。(3)为服务对象提供就业机会:社会工作者连接外部资源,为服务对象提供更多的就业机会和良好的就业环境。例如,社会工作者可以专门建立网站、QQ群、微信群等,为求职者提供一些求职信息。(4)改变服务对象的错误认知:例如组织社区宣传,让服务对象树立劳动最光荣的思想,转变他们消极的就业观念。