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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库完整题库【综合题】第一部分 单选题(50题)1、在市场调查搜集原始资料时，( )是整个调查工作的核心。A.多看、多走B.多问、多记C.调查表格及问卷D.进行访谈【答案】： C 2、一般情况下，由开发高主导定价的房地产是( )。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋【答案】： C 3、根据客户对物业需求的急迫性，房地产经纪人可以对客户进行分析分类，对于急迫购房的客户，房产经纪人必须马上跟进并在（）个月内成交。A.1B.2C.3D.6【答案】： A 4、某家美食城为了吸引顾客，在招商版块上提出了要招面食、盖饭、烧烤等等不同风格的餐馆。这一招商原则主要体现的
2、原则是（）。A.商户的首选原则为高知名度主力商户B.招商目标要能够在功能和形式上同业差异、异业互补C.核心主力店先行、辅助店随后的原则D.利益最大化【答案】： B 5、户外广告不具备的( )特点。A.长期性B.固定性C.覆盖率高D.集中【答案】： C 6、完全脱位牙再植的最佳时机是A.60分钟内B.30分钟内C.40分钟内D.70分钟内E.50分钟内【答案】： B 7、商铺投资合理的年投资回报率一般为（ ）。A.6%10%B.8%12%C.10%14%D.12%16%【答案】： B 8、房地产市场营销的对象一一不动产，既包括不动产实体，也包括不动产的（）。A.权属关系B.依附关系C.权利证书D
3、.未来收益【答案】： A 9、（ ）既可以作为小面积办公空间，也可作为城市中心区家庭居住。A.商务公寓B.LOFTC.写字楼D.商务综合体【答案】： A 10、国家规定，对居民个人拥有的普通住宅，在其转让时暂免征收( )。A.契税B.个人所得税C.土地增值税D.房产税【答案】： C 11、下列选项中，不属于房地产消费者调查内容的是( )。A.消费者的实际支付能力B.调查房地产现实与潜在消费者数量与结构C.影响消费者购买动机的因素D.消费者对某类房地产的总需求量及其饱和点、房地产市场需求发展趋势【答案】： C 12、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司
4、（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位。A.市场竞争优势B.目标客户需求C.写字楼差异论D.写字楼推广渠道【答案】： B 13、下列选项中，（）将决定房地产经纪人能否与客户建立初步的信任关系，进而愿意委托房地产经纪人代理房地产交易业务。A.沟通是否顺利B.信息收集是否完善C.接待水平是否专业D.营销展示是否全面【答案】： C 14、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律
5、文件是（）。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答案】： C 15、最接近完全竞争的房地产市场是( )。A.土地市场B.增量市场C.存量市场D.抵押市场【答案】： C 16、房地产经纪人为买房客户提供多套房源供其选择，这表明房源具有（）的特征。A.独家性B.动态性C.多样性D.可替代性【答案】： D 17、商业地产项目收益和获利方式大致分为两类，其中之一是房地产开发商开发后直接销售、投资转卖，这类商业地产多为（ ）。A.小型商铺、街铺B.大型商业广场C.商业街D.专业市场【答案】： A 18、签订借款合同应注意的事项不包括（）。A.贷款人不可以解除合同B
6、.借款合同要由借款人填写C.借款人需要明确借款用途D.按期支付利息和本金【答案】： A 19、病毒性肝炎时，肝细胞的灶状坏死属于A.凝固性坏死B.液化性坏死C.干酪性坏死D.固缩性坏死【答案】： B 20、 产品生命周期策略中，在（）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： C 21、房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是（）的过程。A.房地产经纪人查验房屋B.协调客户解决房屋纠纷C.协助客户代办产权转移登记D.协助潜在客户做出交易决策【答案】： D 22、访问地区市场
7、上曾经发生过交易行为的买方或卖方，应着重查访成交标的物的位置、面积、（）、交易当时的状况和其他条件等。A.途径B.交易价格C.交易方法D.交易行为【答案】： B 23、新建商品房销售资料中的抵押贷款须知应由（）提供。A.项目的按贷款银行B.房地产开发商C.相关法律人员D.房地产销售人员【答案】： A 24、某临街商铺位于市中心繁华地段，其面积约60m2，售价约150万元，目前在这个物业的周边，同等物业的月租金约为350元/m2，则该商铺的投资回报率是（ ）。A.14%B.16.8%C.15%D.16.5%【答案】： B 25、在()，因项目未正式发，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这
8、个期间销售人员的数量也相应较少，考虑调休等综合因素后，安排45名销售人员即可满足客户接待需要.A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预销售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 26、不同区域的房地产价格水平、供求状况、交易数量等有极大差异，不同区域的房地产市场之间相互影响较小，体现了房地产市场的（）。A.区域性B.交易复杂性C.供给滞后性D.不完全竞争性【答案】： A 27、下列选项中，（）通常是影响房地产交易成败的关键因素，同时又是房地产市场营销组合中最难以确定的因素。A.战略B.计划C.价格D.目标【答案】： C 28、相对于广告、人员推销和公共关系这几种推广方式而言，销售促进的突出优点是（）。A
9、.销售刺激直接，易引起消费者的注意与反应，易迅速产生效果B.可信度高，易建立企业和房地产产品的形象C.传播广泛，传播的信息规范，易控制D.信息表达灵活，易与消费者沟通和建立关系【答案】： A 29、购房者在签订购房抵押贷款合同时，应当注明（）。A.使用权B.抵押权C.管理权D.监督权【答案】： D 30、房源信息的（ ）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】： C 31、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律文件是（）。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答
10、案】： C 32、（ ）是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】： B 33、可以引起槟榔肝的原因有（）。A.上腔静脉压迫综合征B.缩窄性心包炎C.门静脉高压症D.二尖瓣狭窄【答案】： B 34、房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。A.追求广告位醒目B.追求视野开阔C.追求门面开阔D.追求避免任何竞争【答案】： D 35、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，A房地产开发公司准备竞标开发。A.4400、4620B.4444、4620C.4444、6296D.4400、6296【答案】： C 36
11、、访问地区市场上曾经发生过交易行为的买方或卖方，应着重查访成交标的物的位置、面积、（ ）、交易当时的状况和其他条件等。A.途径B.交易价格C.交易方法D.交易行为【答案】： B 37、突出经济一体化背景下的更便捷商务区价值是针对写字楼项目客户中（ ）所采取的销售策略。A.本区域主流客户B.紧邻区域企业客户C.投资型客户D.海外客户【答案】： D 38、产品生命周期策略中，在（ ）的策略中应保持适当而薄利的价格，并根据用户的需要对房屋作某些改良，同时为开发建设新型的房地产做准备。A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】： C 39、在新建商品房营销活动中，房地产经纪人在产品设计与规划阶段
12、应（）。A.参与工程施工和监理B.就施工和销售现场的协调提出建议C.制定价目表D.制订销售方案【答案】： B 40、房地产销售人员应该根据（）尽可能充分了解客户需求意向。A.产品信息、销售时限B.项目特点、现场销售工具C.销售策略、物业管理规范D.现场销售工具、销售时限【答案】： B 41、写字楼销售项目策略制定的出发点不包括（ ）。A.以市场竞争优势为主导B.以目标客户需求为主导C.以项目差异化特点为主导D.以投资回报率为主导【答案】： D 42、房地产权利人生前订立遗嘱，承诺将其自有房地产赠送给受赠人，此遗赠书须经( )后才有效。A.双方签字B.房地产管理部门认可C.公证机关公证D.税务部
13、门征税【答案】： C 43、某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标【答案】： A 44、下列选项中不属于对企业现金流和企业价值变动影响最大的风险是( )。A.信用风险B.价格风险C.纯粹风险D.投资风险【答案】： D 45、乳腺癌的组织学类型包括（）A.
14、浸润性导管癌B.浸润性小叶癌C.黏液腺癌D.小管癌【答案】： A 46、在房地产居间业务的客源管理中，客源管理要以（）为中心。A.客户的意向需求B.现时客户的个人信息和需求信息C.潜在客户的个人信息和需求信息D.收集信息、整理信息和存档【答案】： C 47、在房地产市场环境调查中，社会文化环境调查的内容不包括().A.居民职业构成、教育程度B.社区繁荣程度、购物条件C.家庭人口规模及构成D.消费者民族与宗教信仰、社会风俗【答案】： B 48、房地产经纪业务信息应按照（）的原则建档。A.一个客户一份档案B.一个房屋一份档案C.一个委托项目一份档案D.一个小区一份档案【答案】： C 49、对出租或
15、出售房屋的权属审核，经纪人要询问客户是否取得的证书不包括（）。A.房屋所有权证B.房屋购买协议证书C.土地使用权证D.他项权利证书【答案】： B 50、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是（）。A.目标贡献=预计固定成本费用+年目标盈利B.单位贡献量=单位总量目标贡献C.售价=单位变动成本+单位贡献额D.单位价格=单位可变成本费用+单位贡献量【答案】： B 第二部分 多选题(50题)1、下列各项中，属于伤寒六书回阳救急汤原方加减法的有A.泄泻不止，加升麻，黄芪B.若呕吐涎沫，或少腹痛，加盐炒东茱萸C.若干呕心烦，厥逆无脉，去茯苓加麦冬D.呕吐不止，加姜汁【答案】： ABD 2、项目开发前
16、，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（ ）等。A.物业地段位置状况B.地段位置及临路状况C.交通及地块的易达性状况D.项目的昭示性情况E.周边的商业设施状况【答案】： BCD 3、Schirmer试验正常标准为A.在2分钟末的滤纸沾泪长度大于5cmB.在2分钟末的滤纸沾泪长度大于2cmC.在5钟末的滤纸沾泪长度大于0.5cmD.在2分钟末的滤纸沾泪长度大于3cmE.在3分钟末的滤纸沾泪长度大于2cm【答案】： C 4、下列哪项不符合特发性1型糖尿病的特点？（）A.起病早B.常有明显家族史C.初发时可有酮症D.胰岛B细胞功能均进行性减退【答案】： D 5、下列关于房源物理属性的表述中，正确
17、的有（ ）。(2009年真题)A.房源物理属性是指房源自身的物理状态B.房源物理属性决定房源的使用价值C.房源物理属性决定房源的市场价格D.房源物理属性具有固定性E.房源物理属性具有差异性【答案】： BD 6、房地产项目定位内容包括( )。A.价值定位B.产品定位C.客户定位D.形象定位E:广告定位【答案】： BCD 7、房地产经纪机构建立客户数据库时，应考虑的因素有（）。A.数据库的安全性B.原始资料的保存C.老客户信息的删除D.内部资料与外部资料分开E.数据库的整理和更新【答案】： ABD 8、下列资料中，（）是将项目楼书上的核心卖点进一步提炼抽取。A.户型手册B.置业计划C.宣传展板D.
18、宣传单张E.销售导示牌【答案】： C 9、下列哪种因素可使TT4测定值升高？（）A.雄激素B.糖皮质激素C.低蛋白血症D.急性病毒性肝炎【答案】： D 10、房地产客户信息管理原则包括( )。A.有效原则B.记录和更新原则C.合理使用原则D.保持联系原则E:重点突出原则【答案】： AC 11、 房源的动态性主要包括（）等方面。A.物业使用年限的更改B.物业使用范围的变动C.物业交易价格的变动D.物业保修期限的变动E.物业使用状态的变动【答案】： C 12、房地产行情分析专家所做的主要工作有()。A.合同文本的起草B.市场研究C.项目定位D.销售策划E:建筑设计创意【答案】： BCD 13、甲房
19、地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 14、限制性通气功能障碍患者，下列哪项肺容量和通气功能降低？（）A.RV/TLCB.FEV1C.FEV1/FVCD.TLC【答案】： D 15、如果按照产权性质进行细分，住宅一般又可以分成商品房、房改房、解困房、集资房、私房、经济适用住房、廉租房、军产房、农村宅基地上的
20、住房等。在这些住房中，可以交易的住房主要是( )。A.军产房B.廉租房C.集资房D.解困房E:经济适用住房【答案】： CD 16、在房地产经纪人的沟通方式中，非语言沟通包括( )。A.表情语言B.体态语言C.行为语言D.暗示语言E:动作语言【答案】： AB 17、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（）。A.房龄+贷款年限50B.房龄+贷款年限47（砖混）C.年龄+贷款年限70D.房龄+贷款年限47（钢混）E.年龄+贷款年限65【答案】： AC 18、妊娠期妇女拔牙的时间可在A.妊娠第1、2、3月期间B.妊娠第4、5、6月期间C.妊娠第7、8、9月期间D.拔牙对妊娠妇女无影响E.妊娠期间禁忌拔牙
21、【答案】： B 19、企业选择目标市场策略应考虑的因素主要有（）。 A.产品特点B.市场特点C.企业资源D.地域条件E:竞争状况【答案】： AC 20、张某委托甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地产经纪人刘某为张某服务。刘某通过发布广告信息，很快找到了张某满意的房源，该房源的所有权人为王某。看房前甲公司与张某签订的委托协议约定：张某向甲公司交纳佣金200元。张某与王某签订租赁协议后，预付了6个月房租9000元并支付了甲公司佣金3000元。A.对住房实物状况要求高B.对租金承受的能力较强C.承租住房的意愿比较强烈D.租房的要求不是特别苛刻【答案】： BCD 21、房地产
22、经纪人对客源信息进行分析的内容有（ ）。A.购买能力B.目标房屋C.需求程度D.购买动机E.教育程度【答案】： ABCD 22、房地产经纪人在服务购房客户时，提升客户总价值的做法有（ ）。A.拉长看房周期，增加客户黏性B.注意言谈举止，给客户带来舒适感C.准确分析市场行情，提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况，快速帮客户找到满意房源【答案】： BCD 23、在交易配对过程中，配对的方法有（ ）。A.以多个客户去匹配多套房源B.以一个客户去匹配多套房源C.以一套房源去匹配多个客户D.以多个客户去匹配一套房源E.以一个客户去匹配一套房源【答案】： BC 24、在实
23、地看房过程中，房地产经纪人为防止跳单应采取的措施有（ ）。A.避免双方同时离开B.要及时制止双方交换联系方式C.尽量避免双方单独在一起进行交谈D.尽量避免客户使用业主的手机或房屋电话E.尽量在现场与双方洽商价钱【答案】： ABCD 25、写字楼项目运作目标主要包括（）。A.综合收益最大化目标B.快速回收成本目标C.关联目标D.品牌目标E.竞争项目的分析目标【答案】： ABD 26、下列写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（ ）等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于物业产权分散性D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】： BCD 27、在看房过程中，出现（）情形时
24、，房地产经纪人应当加以提醒。A.客户询问房屋详细信息B.在房间里谈价格C.客户查看房屋四至D.客户看房时评价房屋E.客户对房屋的确定【答案】： BD 28、新建商品房客户营销的方式主要有( )。A.网络营销B.电话营销C.限量销售D.现场销售E:客户关系维护【答案】： BD 29、（二）某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元m2，而该新型住宅的价格定为3500元m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.易拓展销路B.提高市场占有率C.降低成本D.树立企业形象【答案】： ABC 30、按选择调查对象来划分市场调查方法，可分为( )。A.
25、全面调查B.抽样调查C.访问调查D.重点调查E:典型调查【答案】： ABD 31、下列选项中属于风险防范措施的是( )。A.对外承诺标准化B.员工福利合理化C.风险的转移D.建立监察稽核体系E:门店责任人的培训【答案】： ACD 32、房地产经纪人填写房屋现场勘查表时，经常出现的问题有（ ）。A.对委托房屋描述有误导B.违反经纪行业的职业道德C.不在勘查现场进行房地产价格评估D.对委托房屋捕述不详、缺项或模棱两可E.对房屋关键因素记录不准确或者勘查表粗制滥造【答案】： ABD 33、解决合同争议主要包括 _等方式。A.当事人和解B.当事人通过调解解决C.通过仲裁解决D.对仲裁协议不服，向人民法
26、院起诉E.通过诉讼解决【答案】： ABC 34、在交易双方签订新建商品房认购书时，房地产经纪人应注意的风险有（ ）。A.房号误配，错卖房号B.房贷计算错误C.客户不具有购房资格D.合同主体随意变更E.市场类似房屋价格下跌【答案】： ABCD 35、根据使用者的活动特征，建筑中的人类活动主要分为( )。A.无特定目的的运动B.回复原地点的运动C.折返运动D.往复运动E:跑跳运动【答案】： ABD 36、竞争性在建商业地产项目研究指标包括（ ）。A.物业地段位置B.地段位置及临路状况C.业态规划D.营销策略E.开发及开业时间【答案】： ACD 37、在实际操作中，写字楼销售策略制订大致可分为以（）
27、为主导的销售策略制订。A.项目主流客户需求B.项目差异化特点C.市场竞争优势D.目标客户需求E.项目形象定位【答案】： BCD 38、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 39、二手房经纪业务商圈调查具有很强的重要性，表现在( )。A.商圈调查可以了解竞争对手，做到知己知彼B.商圈调查结果可以为客户提供各项数据C.商圈调查结果可以作为房地产经纪人制订
28、商业计划的依据D.商圈调查可以增强房地产经纪人对市场变化的敏锐度和自信E:商圈调查可以目标市场潜在的客户需要为导向，满足其产品期望【答案】： ABCD 40、按产品性质划分，房源可以分为（）。A.商品房B.经济适用房C.普通住宅D.商铺E.写字楼【答案】： CD 41、客户信息管理是从（）开始。A.登记信息B.分类信息C.收集信息D.整理信息E.存档【答案】： CD 42、在配对过程中，房地产经纪人向客户推荐房源的要点有（ ）。A.事先向客户收取信息服务费B.向客户提出自己的专业观点C.将房源信息列表后向客户推荐D.只介绍房源的优点以吸引客户E.重点介绍与客户需求有关的信息【答案】： BC 4
29、3、房地产经纪人在接听客户电话前应做的准备工作主要有（）。A.熟悉楼盘B.熟悉近期楼盘广告C.准备记录D.准备房地产认购协议书E:准备商品房买卖合同【答案】： ABC 44、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司，则该集团应明确哪些问题及如何进行规划？A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.项目转让与地块使用权转让【答案】： ABC 45、干性支气管扩张的特征为（）。A.干咳为主B.晨间咳嗽、咳痰，无大量脓痰，少有咯血C.反复咯血，一般无咳嗽、咳痰D.纤维支气管镜见支气管黏膜干燥、萎缩【答案】： C 46、在存量房市场上，房地产经纪人需要掌握大量可靠
30、的房源信息，这些信息具体包括（）。A.是否设定抵押B.业主出售目的C.是否有贷款尚未还清D.距上次交易是否满五年2年E.家具家电是否赠送【答案】： BC 47、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.房屋所有权证B.张某和李某的身份证明C.契税完税证明D.房屋购买合同【答案】： AB 48、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现李某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】： AB 49、在商业消费者行为调查项目中，人口结构调查的内容有（）。A.教育程度B.职业调查C.家庭成员年龄D.人口密度E.收入水平【答案】： ABC 50、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（ ）。(2011年真题)A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】： BD