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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版附答案（考试直接用）第一部分 单选题(50题)1、影响伤口愈合的局部因素包括（）。A.缝线B.坏死组织未被清除C.严重感染D.维生素的缺乏【答案】： A 2、透明血栓多发生在（）。A.肾小球毛细血管B.脾静脉分支C.肺泡壁毛细血管D.肝门静脉分支【答案】： A 3、下列哪些器官的梗死属于贫血性梗死？（）A.心、肺、肠B.心、脾、肠C.心、脾、肾D.心、肾、肺【答案】： C 4、（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】： C
2、5、一般情况下，房地产经纪公司拥有的房源（），其竞争地位就越有利。A.环境绿化越广B.价位越低C.数量越多、类型越丰富、质量越高D.区域位置越优越【答案】： C 6、在房地产居间业务中，住宅类房源一般按其产权性质可以分为（ ）等。A.商品住房、商铺、房改房、厂房B.商品住房、土地、写字楼、廉租房C.商品住房、廉租房、房改房、小产权房D.收益性物业、商铺、写字楼、库房【答案】： C 7、客源的挖掘和建立是为了（ ），赚取服务佣金。A.保证供给B.真实意愿C.满意服务D.促成交易【答案】： D 8、可以引起槟榔肝的原因有（）。A.上腔静脉压迫综合征B.缩窄性心包炎C.门静脉高压症D.二尖瓣狭窄【答
3、案】： B 9、房源信息由接受业主委托的房地产经纪人录入，其他经纪人只能看到房源的基本情况，业主的联络方式只有该接受委托的经纪人拥有的房源信息共享形式称为( )。A.公盘制B.分区公盘制C.私盘制D.相对公盘制【答案】： C 10、有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向，这体现了客源具有（ ）。(2012年真题)A.潜在性B.差异性C.指向性D.模糊性【答案】： A 11、（）是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。A.客源B.房源C.营销策略D.房地产经纪人【答案】： B 12、经纪人对客户信息进行（ ）数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。A.完整性B.系统性
4、C.持续性D.快捷性【答案】： C 13、以下说法正确的是A.在正常的牙龈结缔组织中，型和型胶原是主要的胶原类型，另有少量的、和型胶原B.牙周膜以型和型胶原为主，另有少量的型胶原C.牙槽骨主要为型胶原D.牙骨质的胶原为型胶原和少量的型胶原E.以上都不正确【答案】： B 14、活动义齿基托蜡型唇颊侧边缘A.基托呈凹形B.基托可稍厚C.基托可稍薄D.基托应覆盖至磨牙后垫的前缘E.基托应覆盖至磨牙后垫的1/31/2【答案】： B 15、下列选项中，（）不属于写字楼项目的形象定位的内容。A.项目属性定位B.目标客户定位C.项目形象定位D.项目成本定位【答案】： D 16、一般来说，首次向银行申请贷款购
5、房的被称为首次购房人，根据规定，其贷款首付款为()，利率为基准利率.A.30B.35C.45D.20【答案】： A 17、下列客源的特征中，能否成为真正的买方或租家，不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务，还取决于客户本身，这体现的特征是（ ）。A.指向性B.潜在性C.时效性D.多变性【答案】： B 18、房地产分销渠道的起点是（ ）。A.消费者B.房地产经纪人C.开发商、房屋出售者D.零售商、代理商【答案】： C 19、下列不属于房源分类的原则的是（）。A.按级分类原则B.简单实用原则C.主次分明原则D.优劣性原则【答案】： D 20、均价确定过程中，重点市场比较楼盘应不少于( )个。A.5B
6、.6C.8D.9【答案】： B 21、房地产产品SWOT分析定位法认为企业（）对企业战略形成有重大影响。A.外部环境B.内部优势和劣势C.产品定位D.销售策略【答案】： A 22、具有直接刺激销售，容易引起消费者注意与反应，能迅速产生促销效果的市场推广方式是（）。A.广告推广B.活动推广C.人员推广D.关系推广【答案】： B 23、限价房购房人取得房屋权属证书后（）年内不得转让所购住房，确需转让的，由政府回购。A.3B.5C.7D.10【答案】： B 24、写字楼项目在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保渠道受众重点为（）。A.企业高层人员B.企业中层人员C.社会中端阶层D.社
7、会低端阶层【答案】： A 25、患者干咳时作，饥不欲食，口干咽燥，舌红少津，脉细数。治宜选用A.沙参麦冬汤B.竹叶石膏汤C.生脉散D.麦门冬汤【答案】： A 26、胸膜常受累的病变是（）。A.大叶性肺炎B.小叶性肺炎C.肺结核D.硅沉着病【答案】： A 27、某项目总投资10万元，建筑投资500元/m2，若总建筑面积1000m2，预期利润6万元，则单位价格为（ ）元/m2。A.350B.420C.500D.660【答案】： D 28、不符合血栓结局的描述是A.较小血栓可溶解吸收B.较大血栓可由肉芽组织机化C.长时间不能机化的血栓可形成静脉石D.再沟通的血管可恢复正常血流【答案】： D 29、对
8、于租赁房屋的交接，房屋内物品应登记在（）中。A.房屋实地查看表B.房屋状况说明书C.看房确认书D.房屋交接单【答案】： D 30、房地产经纪业务信息应按照（）的原则建档。A.一个客户一份档案B.一个房屋一份档案C.一个委托项目一份档案D.一个小区一份档案【答案】： C 31、阳经郄穴多用于治疗A.腑病B.脏病C.血证D.痛证【答案】： D 32、 将某写字楼定位为中央商务区首席商务综合体，这属于该写字楼的（）。A.客户定位B.形象定位C.属性定位D.区域定位【答案】： C 33、高考期间，地处某考场附近的一房地产项目的销售经理，组织销售人员向在考场外烈日下等候的家长派送饮料。这种行为属于房地产
9、促销组合中的（）。A.销售促进B.关系推广C.广告推广D.人员促销【答案】： B 34、房源信息公盘制的优点是（）。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益，有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】： B 35、主要的房地产营销渠道有房地产开发商直销和委托（ ）销售。A.报纸等媒体B.中间商C.网络代理渠道D.房地产服务商【答案】： B 36、为及时更新房源信息，房地产经纪人需要不断与委托人联系，这表明房源具有（）的特征。A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性【答案】： B 37、关于房地产卖点应具
10、备的特点的说法，错误的是（）。A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的优势C.卖点一般容易被竞争对手模仿D.卖点必须能够得到目标客户的认同【答案】： C 38、每一套住房都具有自己独特的使用价值，这说明房源具有（ ）。(2012年真题)A.法律属性B.社会属性C.物理属性D.心理属性【答案】： C 39、 房地产销售一般根据项目销售量、销售目标和（）等因素决定销售人员人数。A.销售进度B.销售难度C.宣传推广D.物业档次【答案】： C 40、（一）某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司（以下简称甲公司）参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字
11、楼市场竞争不激烈，甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况，甲公司开展了市场调查和市场分析，并结合该地块现有状况，对拟开发的写字楼进行了定位A.写字楼区位状况B.潜在客户的核心价值C.写字楼的运作模式D.现有写字楼客户反馈意见【答案】： A 41、气的作用中，与调节尿液和汗液有关的是A.温煦作用B.气化作用C.推动作用D.固摄作用【答案】： C 42、客户进行房地产交易的动机可能是单一的，也可能是包含几个动机的复合体，弄清这种动机应将客户做出区分，以便提供（）的服务。A.连续性B.系统性C.针对性D.有效性【答案】： C 43、虽然每一套房屋都是唯一的，具有明显
12、的个别性，但在现实生活中，人们对房屋的需求却并不是非要某一套不可，这表明房源具有（）。A.公共性B.变动性C.可替代性D.流通性【答案】： C 44、下列关于客源信息开拓方法中的人际关系法的表述，错误的是（）。A.人际关系法是指以自己认识的亲朋好友的信赖为基础，通过人际关系网络介绍客户的揽客方法B.这种揽客法不受时间、场地的限制，是经纪人个人可以操作的方法C.运用这种方法时房地产经纪人必须培养自己的交际能力，不断结识新朋友，维护老朋友D.这种揽客法成本较高【答案】： D 45、房地产市场营销最终结果，从房地产开发经营企业流向房地产购买者的不包括（ ）。A.商品B.服务C.土地所有权D.信息【答
13、案】： C 46、房地产经纪人在开展市场营销时，应考虑所售房地产周边商业、教育配套设施等因素，这说明房地产市场营销（）。A.受消费者预期影响较大B.消耗时间较长C.受政策法规影响较大D.受区域影响较大【答案】： D 47、写字楼项目的产品技术性与（），决定了写字楼项目运作的专业性。A.客户非个体属性B.与宏观经济的正相关性C.品牌目标的确定性D.销售商务性【答案】： D 48、房地产销售工作中的认购合同由( )保管。A.销售经理B.销售人员C.财务人员D.销售人员和财务人员共同【答案】： C 49、以下对唾液黏蛋白的描述，正确的是A.含量为150-250mg100m1，约占血浆蛋白的130B.
14、是人类唾液中最大的一组蛋白C.是唾液中的主要有机成分，具有黏滑性质D.仅存在于人类和其他灵长类动物的唾液中，是唾液腺的特异性产物E.是一种低分子量的不耐热的碱性蛋白质，精氨酸含量较多【答案】： C 50、 由于房地产具有（）的特点，直销一般只能销售给本地客户，或者从其他区域来到本地市场进行购买的消费者。A.价格昂贵B.信息不对称C.位置固定性D.异质性【答案】： C 第二部分 多选题(50题)1、房地产买卖的房款支付需要控制风险，当前最安全的钱款交割方式有（）。A.一次性付款B.拿到新不动产权证及最后交接完毕时再支付尾款C.按揭付款D.通过银行办理资金托管业务E.分期付款【答案】： BD 2、
15、客户信息管理是以潜在客户的（ ）为中心。(2009年真题)A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】： AC 3、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.特殊推荐D.合作推荐【答案】： BD 4、购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异，主要体现在（ ）等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】： ABC 5、市
16、场分析方法中的市场调查方法包括( )。A.实地调查法B.问卷访问法C.座谈会D.电话咨询法E:网络沟通法【答案】： ABC 6、采用通用电器公司法对房地产产品经营战略定位时，适宜企业重点投资、重点经营的产品所体现的特征主要有（）。 A.销售前景好，企业实力雄厚B.销售前景好，企业实力中等C.销售前景一般，企业实力雄厚D.市场引力一般，企业实力中等E:市场引力较小，企业实力雄厚【答案】： ABC 7、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 8、在进行新建商品房销售前资料准备时，一般要根据项目的(
17、)等来选择资料制作的档次，并选择其中一种或多种组合使用.A.目标客户群B.规模C.进度D.档次E:建设目标【答案】： ABD 9、房地产经纪人在与客户交换名片时应（）。 A.先于上司给客户递自己的名片B.将客户的名片放入裤兜中C.将备忘事情记在客户的名片上D.双手接过客户的名片E:双手递给客户自己的名片【答案】： D 10、关于房屋卖方独家代理的说法，正确的有()。A.房屋销售成功率较高B.房屋销售成交时间短C.房屋销售方式以房源为中心D.房屋委托销售权是独家的、排他的E:房地产经纪人与卖方的承诺义务是单边的【答案】： ABD 11、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李
18、很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项
19、目的可持续发展前景【答案】： ABD 12、交换是一个创造价值的过程，它总使双方比交换前更好。交换发生必须符合的条件有( )。A.至少有两个以上的买卖(或交换)者B.交换双方至少有一方有自由选择的权利C.交换双方都有沟通及运送商品或服务的能力D.交换双方都拥有另一方想要的商品或服务E:交换双方都认为与对方的交易是适当的或称心如意的【答案】： ACD 13、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）在某城市开设了多家连锁门店，采用计算机网络系统管理房源信息，建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息，看中了其中一套住房，但对该套住房出售价格有些不满意，于是到门店咨询。甲公司房地产经
20、纪人李某接待了张某。A.承诺帮助张某压低房屋售价B.进一步了解张某的购房需求C.说出符合客户需求的参考意见D.迅速安排张某与房屋所有权人见面【答案】： BC 14、在进行新建商品房销售过程中，发售方案包括（）等内容。A.销售期限B.销售目标C.销售条件D.销售方式E.销售优势【答案】： BCD 15、写字楼项目现场展示与住宅的差异主要源于主流客户的商务性与高端性，同时客户集中上门可能性较小，因此在现场包装设计、服务内容与流程制定时，应当确保（）等。A.提升品质感与尊贵感B.建立专业威信C.提高商务客户的敏感性D.适度展示销售处E.体现商务气质【答案】： ABD 16、判断肺结核患者有无传染性最
21、主要的依据是（）。A.胸片B.临床表现C.结核菌素试验D.痰结核杆菌检查【答案】： D 17、女性，35岁，发现血压高3年，血压平时在150170/80100mmHg范围波动，数次阵发升高达210/130mmHg，伴头痛、心悸、恶心呕吐，常规降压效果不佳，平素出汗较多，低热，化验血糖：空腹6.9mmol/L，餐后2小时10.5mmol/L。此病人最可能的诊断是（）。A.糖尿病伴高血压B.皮质醇增多症C.嗜铬细胞瘤D.甲状腺功能亢进症【答案】： C 18、根据标的房地产的用途类型，房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产经纪业务D.工业房地产经纪业务E.房屋经
22、纪业务【答案】： BCD 19、带领客户看房后，房地产经纪人应当做好看房后记录和收取意向金工作，下列说法正确的有（）。A.收取意向金时，必须签署买房确认书B.客户缴纳意向金后，若对房源不满意不可退回C.客户缴纳的定金不得超过十万元D.房屋买卖定金协议书要注明定金的额度、支付方式E.签订房屋买卖合同后，定金可以转为购房款的一部分【答案】： AD 20、糖尿病微血管病变的病理特点是（）。A.毛细血管的动脉粥样硬化，管腔狭窄B.毛细血管的内皮细胞受损C.毛细血管的微血栓形成，血流速慢D.毛细血管的基膜增厚【答案】： D 21、营销活动的微观环境主要包括( )等部分组成。A.经济环境B.企业自身C.竞
23、争者D.消费者E:市场营销渠道企业【答案】： BCD 22、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务【答案】： ABC 23、下列资料中，（）是将项目楼书上的核心卖点进一步提炼抽取。A.户型手册B.置业
24、计划C.宣传展板D.宣传单张E.销售导示牌【答案】： C 24、房地产开发商的楼盘品牌战略包含()。A.楼盘名称及标志B.产品的内在品质C.创造概念D.追求个性化E:追求时尚【答案】： ABCD 25、进行房源开拓时，选择地理性目标市场的操作要点有( )。A.了解该区域的房地产周转率B.调查该区域其他房地产经纪人的开发情况C.对该区域十分熟悉，知晓近期的建设规划D.努力提升公司或经纪人在该目标市场的知名度，不断派发名片E:通过为特定人群提供专业服务努力，来提升公司或经纪人在该目标市场的知名度【答案】： ABCD 26、房地产经纪人更新房源信息时，正确的做法有（）。A.对房源进行周期性访问B.放
25、弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E.删除已成交的房源信息【答案】： AC 27、由于写字楼项目主流客户的非个体属性与商务属性，因此在选择推广渠道，以及制定相关设计及活动方案时，应当确保（）。A.渠道受众重点为企业高层人员或社会高端阶层B.在广告宣传的画面与文案设计方面，必须明确体现商务气质C.在活动主题选择时，把握商务客户的敏感点，并在活动形式方面体现高端商务特色D.通过展示内容及服务交流内容的专业程度，建立与高端商务客户的对话平台E.行业资源的应用是写字楼推广与住宅推广的重要不同【答案】： ABC 28、房地产促销的目标有（）。 A.提供房地产产品信息B.增加消费者对房地产产
26、品的需求量C.稳定房地产产品销售D.进一步强化房地产产品价值E:提高房地产产品价格【答案】： ABD 29、房地产经纪人在执行先租后售代理业务时，特别要注意( )。A.要告知租赁双方当事人，应该签订房屋先租后售合同，而不是商品房买卖合同B.租赁合同届满前根据承租人的意愿，再行确定是否签订商品房出售合同或房屋买卖合同C.房屋租赁合同签订后15日内，合同当事人应到房地产主管机关办理房屋出售登记备案手续D.合同可以使用房地局制定的先租后售示范合同文本，也可以自行议定合同条款E:要明确告知承租人，先租后售合同中除应具备房屋租赁基本条款外，还应明确双方当事人买卖房屋的有关权利、义务和责任【答案】： AB
27、D 30、外部营销工作可以在内部推广的同时展开，它是房地产经纪人在最短时间内，扩大推广面的必需工作。房源外部营销包括（ ）。A.橱窗广告B.业务会议C.平面媒体广告D.驻守派单E.网络广告【答案】： ACD 31、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（ ）。A.短时间内获取大量客源B.综合成本较低C.信息准确度较高D.较易取得客户信任E.不受门店位置的影响【答案】： CD 32、房地产企业进行活动促销的时机有（）。A.主要竞争对手积极举办活动推广时B.认为购买商品的新客户人数不够多时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.企业想要获得更多消费者E.市场竞争不大时【答案】： ABCD 3
28、3、写字楼项目具有（）的特点，在代理销售过程中，房地产经纪机构需要与房地产开发商充分协商写字楼项目的运作目标。A.投资大B.收益大C.回收期长D.回收期短E.风险小【答案】： AC 34、商品房预售合同无效，房屋行政管理部门不予办理预售登记手续的情况是( )。A.该商品房不在预售许可范围内B.该商品房已被其他买受人联机或纸面签约或已预售登记C.房地产开发企业名称与核准预售许可的预售人名称不一致D.该商品房已取得房地产权属证书或取得竣工备案表3个月E:该商品房被司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或以其他方式限制房地产权利【答案】： ABC 35、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有（）。
29、A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】： AD 36、房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()。A.掌握客户需求B.对客户适时招呼C.恰当使用推荐用语D.推荐房屋从低档开始E:紧追客户推荐房屋【答案】： ABCD 37、为实现完成市场营销活动，市场营销者可通过( )途径提高预期顾客所得到的价值。A.增加所得利益B.降低消费成本C.增加所得利益的同时降低成本D.利益增加幅度小于成本增加幅度E:利益降低幅度大于成本降低幅度【答案】： ABC
30、 38、商业地产项目的功能一般有（ ）。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】： ABC 39、房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有（ ）。(2009年真题)A.房地产市场状况B.房地产经纪人的工作流程C.项目规划设计D.园林规划设计E.户型设计【答案】： CD 40、新建商品房销售前，房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有（）。A.价格须知B.产权登记须知C.购楼须知D.购房相关税费须知E:抵押贷款须知【答案】： CD 41、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动产权交付可以是两个时
31、间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD 42、属于弦脉主病的有A.、肝胆病B.、痛证C.、痰饮D.、宿食【答案】： ABC 43、 下列写字楼项目的发展建议中，项目定位模式包括（）等。A.基于区域属性判断B.基于项目既定市场定位C.基于项目运作模式D.基于客户体验点E.基于市场实操案例反馈【答案】： BCD 44、房源和客源的关系包括（）等方面。A.互为需求意向B.互为条件C.相互潜在能力D.相得益彰E.互为目标【答案】： BD 45、某经济适用房
32、项目的价格调研包括()等方面的内容。A.政府对当地经济适用房项目的指导价B.同品质项目的销售价格C.不同的价格策略对该项目销售量的影响D.消费者的年龄结构E:竞争产品的市场占有率【答案】： ABC 46、定金有不同类型，包括（）。A.立约定金B.成约定金C.违约定金D.要约定金E.解约定金【答案】： ABC 47、确定一宗房产或地产是否设定了抵押权的方法有( )。A.查看该土地的土地使用证B.查看该在建房产的建设用地规划许可证C.查看该期房的建设进度D.查看该房产的房屋所有权证E.到房地产登记机关查询【答案】： ABD 48、在房地产广告策划中，广告的战略目标可以分为( )。A.通知性广告B.
33、说服性广告C.访谈性广告D.讲座性广告E:提醒性广告【答案】： AB 49、房地产经纪人在运用电话营销策略进行销售时，应把握的原则有（）。A.注意避开客户繁忙时段拨打跟踪服务电话B.尽量在电话里处理客户对产品本身的异议，不要把客户约到现场见面C.在打跟踪服务电话时，致电前要回顾上次与客户沟通的过程及话题D.接听进线电话时，避免过早透露类似项目价格的具体数据E:争取在一次通话中，解决客户的所有疑虑【答案】： ACD 50、房源信息私盘制的缺点包括（ ）。A.不利于调动经纪人收集房源信息的积极性B.工作效率低C.拥有房源和客源信息的两个经纪人如果不配合，易导致交易失败D.经纪人存在“留盘”行为E.不利于信息资源的快速流通、容易导致效率低下【答案】： BC