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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】 ACK10M1T7Q1U8U8G6HS3O1T1R5D6D6H4ZM2Q8Y8B2V10N3Y82、下列属于平衡计分卡中客户方面绩效指标的是（ ）。A.经济增加值B.品牌市场价值C.经济增长值D.成本降低率【答案】 BCS9V1A9K10N8N6X7HI10Z2G7L5T6G10M9ZZ9K10P7C3R8I10L73、(2015年5月)（）单纯从劳动力需求方面提示
2、了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】 ACL3Y9I8P6C1T1Z8HM10N4Y2Q5O2N1Z2ZY4X8D3O4W9A4Z94、(2016年11月)自然流出不包括（）。A.退休B.主动辞职C.意外死亡D.伤残后离职【答案】 BCK3J8N2F6A10A1O8HV3M1Y5E5M2F10N10ZG8X1W4V1L8K10L95、与胜任特征模型关系最为紧密的是（ ）。A.PCIB.NNIC.KPID.WAI【答案】 ACM3X8N7B3J2L7W3HA2Z2L1E2S8L8K4ZU7N8J8N8M5A5E66、人民法院应该
3、在（ ）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20【答案】 BCP4Z3X2G10V3N1R3HN4T5K7W8L5G9H8ZE9V3U8M1T5P9O57、下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCD6V1B3M6M4S9H8HH3S6C2P6J7R10G7ZT8D4V1Y1T5Q9H78、停薪留职属于（）。A.自愿流出B.自然流出C.非自愿流出D.非自然流出【答案】 ACL10E4M10X4J1Q5K4HZ7Z10P8D5K5F7V4ZA5J2Y6U6D9Q2E79、根
4、据职业生涯规划设计的()原则,应考虑目标是否符合自己的性格、兴趣和特长A.清晰性B.一致性C.激励性D.可评量【答案】 CCX5Y5C7R4O4N10V2HA9Y10G7J6Y2X8V4ZF2A3L1F8A6E2A710、按照（ ）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小【答案】 BCX6X3L10I2W4G5F4HX6B6G3O4X6M2A9ZI9D2J4G8G10K10U511、行为事件访谈法的实施中，（ ）A.一般只采取面谈的方法B.要求被访谈者列出工作中最重要的三项技能C.尽量让访谈者对象简明扼要的描述自己的工作经历D.访谈者事先
5、不知道访谈对象属于优秀组还是一般组【答案】 DCX5F4J8H1W2K9L2HO2N10E10K5Z2R3Y7ZU3O7L1R1B7X3T512、( )体系强调以顾客为中心评价绩效。A.CRMB.MBOC.BSCD.六西格玛【答案】 ACY1A2W3K2Z1P5V2HJ5G3O8Y7J3K5E1ZN3P8L1F5G10B1D313、用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的 （ ）。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】 BCV1A6B5I10P6B2I9HX7Q2H4B8D4H7T10ZB9C10I9F6H9O7I614、关于劳工问题，下列说法正
6、确的是（ ）。A.劳工问题可以彻底被消灭B.劳工问题可以是个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突C.所有劳动关系运行中的矛盾现象及实施都会构成劳工问题D.社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题产生之后运行【答案】 DCO6L5F10L5H1C9B9HJ10D6V4C7Z7I10O9ZN6A4C10V7K9Y3F215、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 DCG7K5T9J3A1C10I3HY10J2Y4I5G7Y5O2ZT1E7E3G1F1O6K1016、关于企业集团，以下说法不正确的是（ ）。A.控股层企业由若干全资
7、子公司、控股公司组成B.参股层企业是由母公司持有股份但未达到控股的若干关联公司组成的C.协作企业层由若干签有长期优惠合同和托管、承包协议的成员企业组成D.母公司、子公司、关联公司之间不可以互相参股【答案】 DCG6E4P10O7O3U9L3HO6M10Y2N9S6F10V10ZM1T7Q2M4I3C6M217、经营者按核定的实现利润基数分档提取效益年薪的模式是（）。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式【答案】 ACN10C7C5A6V3A10J7HE1M7C7B1Q7P8S1ZV10L2X10F4M5E5C918、(2016年11月)经营者持股数额一般以企业员工平均持股数的（）为宜。A
8、.3-10倍B.5-15倍C.15-20倍D.20-50倍【答案】 BCF5B8U8E8Y3Y7L2HZ8E8E8R9R2F6F3ZC5I5C2Q8U5N6J219、母子公司之间一般的联络方式是（ ）。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型【答案】 ACN3I7Y3B2G7G2F5HK10N4D7G9Y9W5Q7ZP4C4V1N4I5S9L920、(2018年5月)()是公司的二级战略。A.总体战略B.业务战略C.技术战略D.职能战略【答案】 BCO4P4Q10B1J1C3I10HQ1H9N10V4Q7C2B2ZW6C5K9W5X9C5R621、(2015年11月) 一根一米
9、长的绳子有多少种用途，这是对（）进行训练的题目。A.逆向思维B.横向思维C.发散思维D.收敛思维【答案】 CCC9X2A6M9J5U2Y7HL8X10F3F10M4P4X1ZF1Y1R2F3Q5K10M822、（ ）决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】 BCX3A3S5G2G3M8Q6HV6D3D9K7H9P3F5ZC9A7B8B4S4K8B223、( )的思维主体没有特定的目的性。A.无意想象B.再造型想象C.创造性想象D.幻想型想象【答案】 ACR4X5J3S10T6X4V9HM4S8G7B5F5H10P5ZB10B2Q3N5Z7O9C924、(2016年11月)
10、 由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】 DCV7D10E1T6G6D4P7HM5V3J1T2V6V4R10ZE10X9A7V8A2T5H525、职业生涯管理的要求首先来源于（）。A.个人B.企业C.团队D.社会和环境【答案】 DCH9Q10H3K8L9T4I1HF5B3T7C4D9H9W1ZT1A10D1L9P9Q10J826、平衡计分卡中的设计体现了以（ ）为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长【答案】 DCV10A2B5Q5T4B7A9HF10J2V1Y7Z2E6V3ZD7Z3A8P5X7Q10G527、(2016年
11、11月)美国社会学家帕森斯主张以（）作为社会分层标准。A.财富B.威望C.职业D.权力【答案】 CCR8Q10U2D3G3O8L8HG6L9M5W5X10W3C9ZM10Q5A5Q8C5H3T928、对于（ ）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。A.组织B.部门C.班组D.岗位【答案】 DCA4X5Z4C3E4U10H8HH10J10Y9L7Y2W8D2ZC9O8Q8B10W3S9Y429、某集团公司综合员工的学历、技能证书等因素对下属公司的人力资本状况进行考察，这种方法属于人力资本管理的（ ）。A.人力资本战略管理B.人力资本投资C.人力资本的价值计量D.人力资本的获得与配置【答案】
12、CCR10E6W7R9C8N5O10HN9R1O5D6G9K8L6ZQ3B4P7V6N6Q1W530、(2017年5月)在（）时期，劳动者与劳动中的智慧完全分离，成为机器的附属品。A.经验管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 ACG3O7L10Y3Z3I7X3HK7P7K9R1L9L5M1ZV4Y5A10N9H10V2D831、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 CCV3Z10L6Y1H10C1Y10HN4O6Z8H3S1E4Y
13、3ZW2S2Q6S7N10G3N932、准予就业最低年龄公约规定，对未成年人身心健康可能造成伤害的危险繁重工作， 最低就业年龄一般不低于（ ）。A.15 岁B.16 岁C.18 岁D.20 岁【答案】 CCR5R10F4S9Z2L9V2HK9E4M10A3O2I6U6ZG4D3O9M5E9A9G533、干涉人际交往属于（ ）的压力源。A.工作本身因素B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 DCG8B6N4I3X3D10B9HH4C9X8A4J6I4F5ZN8Z5U9Q4X3C3V234、(2015年11月)经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）A.独特性B.一致
14、性C.稳定性D.特征性【答案】 CCF2F7B4B4M4C9G2HC5X5Y7X1F4Q3X6ZC9C4U2V5J9Z8B735、（ ）不属于集体协商的特点。A.谈判双方的对立性B.谈判未来的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判本身的不确定性【答案】 ACX3P10F9L8G5Z6K5HG3X6Q2A1K1H2E8ZE4Z4V9S8V6U8B436、（ ）属于保健因子。A.成就感B.更多的责任C.认同感D.工作的安全感【答案】 DCD7T3M10W10U6B7B8HO7N3K3O8I4Y6W5ZR1K9N8L4A9T7M637、其中WAI指标（ ）。A.是具体的、量化的B.与能力相关C.和
15、业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 CCL10B4Z6G9A9X5G2HB4R5S7C10U1D1Q6ZS2U3Q3L1T3S5J738、自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 BCO4Z4Z4H10B2G9Q6HS6C2T5U8P2K3C1ZD5N9K3N5E1J4T1039、公司准备招聘一批新员工，你希望这批新员工是（ ）。A.活泼开朗型的B.埋头苦干型的C.学习钻研型的D.时髦新潮型的【答案】 BCY7M6F9Z4H3T2C5HQ4I5M9W2T7Q8T10ZG8Y7R9M7H5P7S240、(2015年11月)EVA的“4M”
16、体系不包括（）。A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 CCQ10N5Q4W1Z6W4H3HW9D7V2X9C7E7R5ZK7U2Z4A2E10Y1Z241、下列说法中，属于道德范畴的是（）A.畸形与正常B.偏私与公正C.羸弱与强壮D.丑陋与漂亮【答案】 BCJ10H7S9Q2T3D4L9HJ3W4M2H8H5J8I3ZB1S3B2Z6M2Z5S542、其中WAI指标（ ）。A.是具体的、量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 CCI4B8M10W10G8Y3T8HX7W8C2A4W4B8F1ZL3Y7M3W2S10T4W543、经营者下列做法中违
17、犯中华人民共和国反不正当竞争法规定的是（ ）。A.为销售鲜活商品，以低于成本的价格进行销售B.处理即将到期的商品或者其他积压的商品C.因清偿债务、转产、歇业降价销售产品D.创新模式，利用有奖销售和加价手段，推销质量不高的产品【答案】 DCG7I10F8A1I4K6O7HT4I6V2S9I1E1F8ZW7B9C3S3T3I4Q544、 职工( )以上的企业、事业单位可以设专职工会主席。A.30人B.50人C.200人D.500人【答案】 CCE2D7V3S7Q7F7P4HT8Z8Q2S10E8E7Z3ZB8W2A5E7R9Y10K1045、你认为，朋友之间良好的感情基础是（ ）。A.礼尚往来B.
18、相互关照C.合作上进D.敞开心扉【答案】 DCB4Z9P5D2X5R10G9HK6U3P9A7V7P8C4ZA4P9R10Q3Q9O6E1046、 经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是（ ）模式。A.GB.NC.YD.WX【答案】 CCN2J5F2X6I7Z2V4HJ1S5B3Y6W9H8O3ZA3M1H8H1X6M6G947、（ ）是主要针对强制性指标而设定的考评方法。A.百分率法B.01法C.减分考评法D.说明法【答案】 BCL1Y9J8D1D9N6Q2HK1J7P2N10O5A10D8ZV1C6T9V2W6Y2D648、与传统绩效管理方法相比，平衡计分卡更加注重（ ）的考核。A.财
19、务指标B.内部指标C.结果性指标D.驱动性指标【答案】 DCF10V5B1B3O7M6T7HC7E8D3M3P5S2K6ZB10H2L9X2P1Y9J249、（）经常涉及到公司财务资金动作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。A.业务战略B.外部战略C.总体战略D.职能战略【答案】 CCO7S4V8E1Q8N10R1HA6C7P6C6Z3T4U1ZB6T4V10J10O1E1S250、(2015年5月)（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查【答案】 DCO8D5I6L3L10B5E2HQ2B2W10N6B7P8S6ZY3O2N
20、7N1Y2P9I1051、 ()属于非任务具体性、非公司具体性、非行业具体性的胜任特角色A.元胜任特征B.组织胜任特征C.概念胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 ACK1P9E7M4E7N9X8HU1O8G4U7V10U7W1ZR5S8A2Z6H7J5G652、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（ ）A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法【答案】 DCK10Z10K9X2B7P9C9HQ5O1E6C6B8C10I10ZW2L7D3D1K5Z7E153、下列
21、不属于培训成果转化机制的是（ ）。A.转化环境和条件创造子机制B.培训激励子机制C.培训开发子机制D.反馈与考核子机制【答案】 CCE7W8L2A2F8C3Z7HR6J3D1Q3D10E10N9ZN6B1T10T5Y8R5C854、在绩效管理系统设计过程中，（ ）环节是人力资源管理其他子系统正常运行的基础和依据。A.绩效考评指标体系设计B.绩效考评运作体系设计C.绩效考评结果反馈体系设计D.制定绩效管理制度【答案】 CCW10J3X8W1X1C8M1HR3R9U10R1I2L3R3ZM1R1G9X6V7J1F155、在绩效计分方法中，（）主要是针对强制性指标而设定的。A.百分率法B.0-1法C
22、.减分考评法D.说明法【答案】 BCS6U4G2J10E2W6X3HF7V5C1I2L2A3I6ZM8F4R9K3A3O10G556、(2018年5月) ()将培训活动划分为离散阶段、整合阶段和聚焦阶段。A.咨询型模式B.持续发展模式C.系统型模式D.阿什里德模式【答案】 DCY6I2S8F8W5T8X3HF2T4F5K10S2P4X3ZZ8N2X6U8X5V1R857、(2017年5月)差异化创新属于（）A.竞争驱动创新B.技术推动创新C.需求拉动创新D.变革劳动创新【答案】 ACO3J8W1Q3Q1Y3V5HB2D9Z8B5Y3I3V9ZO4J6L4U10E5Q10L658、工会吸引职工群
23、众积极参与改革于工会的（）职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益【答案】 BCD9U1W8O7U2P6Z5HN1Q8P2Z10T3J1S2ZO7H1D7P4F9G9R459、（ ）薪酬策略是企业最常采用的形式。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 BCT1V7R9K3A1S10P8HM3A7U8R4F7S5C3ZK7L4M9I3P5K4E660、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是（）A.自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事B.社会公众所谓的“应该”，在自己看来往往是“不应该”C.人们在长期的社会生活中所形成的共同的行为规范D.长辈或上司说“应该”就是
24、“应该”，反之亦然【答案】 CCN4X5A9W5J5O3H7HS7D6E7O9D7X2Q2ZE4P5K6L5H1Z5V361、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 DCR10A3E1J3W10P9M3HS6R5A8C9J10R3Q9ZK2K9Z2O6K3E6I1062、文书倾向测试属于（ ）测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】 BCC10E9V4P2C7H7B1HP5K10F7W3O3U10L10ZG4W3S2O3G7
25、Q1Y663、(2017年5月)（）与工作岗位或技能的关系最紧密A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.保险福利【答案】 ACI6K6A5L7W8P8C7HH10Q1G6S9R1F4G4ZO10T4P3F5G3S3F564、关于公文筐测试，下列说法正确的是（ ）。A.评分比较容易B.投入精力较少C.所需费用较低D.试题对被试能力影响较大【答案】 DCP10O1P9K7Y3R6Y5HK2O4Z1X5D9U2W8ZR10N2Q4M1I5J2L365、( )具有低任务具体性、低公司具体性和高行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 BCN2Y2M
26、9R3X8M4T5HG9P5B7O7Y6B9T1ZE1C5W7X4P3J6B766、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）A.员工基本薪酬的公平性B.员工岗位差异的公平性C.员工薪酬总水平上的公平性D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】 DCP5V1H4D7Z9N1G6HH2I2Z7I2N7T2Z5ZL10H8E6B3V9L4X667、国际劳工公约对（ ）发生效力。A.世界各国B.会员国C.公约批准国D.发达国家【答案】 CCY10A9R2C3R8D7I5HV1X6R3B10E1D5E5ZX10P4H2D3W4T4O268、经营者年薪的（ ）模式未规定要缴纳风险抵押金。A.GB.NC.Y
27、D.J【答案】 DCN1C8I5L8Z8V9I3HT8J2T9P3H5B1X7ZK8L8T1Y5O6E4G1069、（）不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】 CCF1W10W1E6F9J1D7HH3G10B5Q8E6S5L1ZJ2C5A6N1P3N3F1070、从长期发展战略和管理作业运作的角度看，人事经理是企业的（ ）。A.战略伙伴B.变革的代理者C.行政管理专家D.员工的领跑者【答案】 ACH5S5Z7J3P2W3S6HR7A8N9L1C6Y3O3ZQ4G7S6R5A2P3V571、人际关系学说属于（）时期的重要理论。A.经验
28、管理B.科学管理C.现代管理D.后现代管理【答案】 CCN10Z8Z9A5F7T4M9HZ9N8U2F4M4B1C4ZO6I2C8J3K6P6P272、（）在创新中具有统帅作用。A.想象思维B.逻辑思维C.联想思维D.辩证思维【答案】 DCV1T8B10P2I10N1U3HC7B5A1R5S7L6S2ZE4J10U9S10T6Y4S773、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 ACD5A3O5I2G5E7H10HD6G1F6F9J7D8A9ZX3I3I10R9E9S1C274、如果没有异常就会得满分的方法是（ ）。A.减分考评法B.说明法C.区间赋分法D.百
29、分率法【答案】 ACB9H1Q10N7V9S5F1HP1V4H8U1N5O9A5ZW5E1X5N1J7X3Z275、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织（ ）的特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团队学习【答案】 CCU7B3L6D1O1G6C3HC7E2Z3D5P1H10U3ZZ10Y10F10D10P7J4N576、下列不属于职业能力测试的是（ ）。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】 ACO6Q9U2F5D2G2K7HV6A6O7T8R8M6Z7ZD1A5O2X8L7O7M877、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立
30、，相关专家不包括（ ）。A.工会代表B.企业外专家C.企业的技术人员D.企业的中高层管理人员【答案】 ACC5I10W6Z7X4L1Q7HN7X2G1T5G10R6X5ZX9O10I2Y1O7M6L478、关于基于胜任特征人才招募与甄选，说法不正确的是（ ）。A.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的心理特征和行为模式B.在真正的招募与甄选流程中所要关注的是候选人身上所具备的年龄、性别和教育水平、工作年限等C.在运用过程中需要突出强调的是它所要寻找和选拔的人才应当是那些具备岗位胜任素质的，达成并超过既定岗位所要求的绩效标准的人选D.那些在岗位胜任特征具备程度上比一般员工高出一个
31、标准差的优秀员工所能给组织带来的额外价值可以高达47%120%【答案】 BCQ3U6V7J6P3H5S7HR7X10P5R6K2V6I5ZR3O7Y4K1N9I8X479、（ ）充分表明员工个人在感情上接受了组织，而且接纳程度比较深。A.决定留在组织中B.接受不合意的工作、报酬或较低的职务等级C.关注组织的发展，具有团队意识和参与意识D.发挥出高水平的内激力和承诺【答案】 CCI4W6H2G1Q4U7E8HG1N3J6J3Y1Z4L9ZC8E1D3E10G5U3T680、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 DCK
32、2W2I8T6R10Z8D4HX4W1N10A4R6U5W8ZU2U1R4K2J5T3M681、（）模式规定，风险抵押金为基础年薪的50%。A.GB.NC.YD.WX【答案】 BCH3Q3G7D8I7F4C6HD3B3U6V2Z2C8B6ZZ7J3B4G6F10O3P782、(2017年11月)()难以向被评价者提出下一步工作改进的具体目标。A.单项劝导式绩效面谈B.双向倾听式绩效面谈C.解决问题式绩效面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCX9B9U1L1T6U6G10HD4N4X4E6Y7O5M8ZW5J7O5D7S4V5S283、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出
33、反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 BCB9H10H10U1S9K1V9HI2Y3B8A5K10K6I5ZF7D9T5B7K10D10L384、下列国外的企业集团管理体制从严格意义不属于“企业集团”的是( )。A.母公司子公司工厂B.集团本部事业部工厂C.经理会公司工厂D.集团会长营运委员会子公司工厂【答案】 BCR10C1N7K5P2S4G5HM1D3P7U3F4J9O6ZX4I1Y5G10B5H4O385、总体评价法中，（）可以检查绩效管理系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥的作用A.结构分析B.功能分析C.方法分析D.
34、结果分析【答案】 BCA9R7F5T6A3B1Z1HE6F4W6U4C6H7L7ZY2M4D1G7C8G6H986、 ( )是全球首个道德规范的国际标准。A.IS09000B.IS014000C.IS026000D.SA 8000【答案】 DCN4C3Y2Z3T3S7T6HY1E8T1V5W10X1J3ZP2A8I3U4Q6A5K287、关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的【答案】 DCU8R4C2M7O5Y7E2HZ4W6P6O1V6K
35、6B10ZS9P7L4C2V6L9L688、在胜任特征模型中，（ ）对每个胜任特征的不同层次给出相应的描述。A.层级式模型B.簇型模型C.盒型模型D.锚型模型【答案】 DCB8T2Y1X10S3F6M4HI10W4J8C9M8G8N1ZN9D7H1C3C3H7F989、（ ）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。A.绩效评价B.绩效分析C.绩效管理系统总体评估D.绩效监测【答案】 CCJ4A8S3I8J5O3X4HU7Z7P7K10N5V9M5ZR1G2K8N4A8W5L590、组织在成长过程中，不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力的开发，这反
36、映了学习型组织（ ）的特点。A.团队学习B.全员学习C.学习工作化D.团体学习【答案】 DCU2U9W9R10A10P5D7HP7J2L1H3V4E5B6ZH2S6P9B9A9Q10K491、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）A.员工基本薪酬的公平性B.员工岗位差异的公平性C.员工薪酬总水平上的公平性D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】 DCO10T5O7D10X5D2L9HB4S3P3I4E8F2N5ZU10D3I5U2A4G2X1092、企业集团的日常经营事务工作是由( )负责。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会【答案】 CCK9U9E2N1X4J3T9HL9O9O8
37、L1T6O8C10ZI7L5W1M1R10V1D593、下列属于思维指向相反的两种思维是( )。A.想象思维和联想思维B.逻辑思维和辩证思维C.发散思维和收敛思维D.类比思维和因果思维【答案】 CCB7G4T6X3P7G1X2HB10T3H9Q9B9M4R7ZY8L8H3Q2H4A1Z194、按照企业战略学的分类，企业战略可以分为（ ）。A.外部导向战略和内部导向战略B.总体战略、业务战略和功能战略C.廉价型竞争战略和独特型竞争战略D.技术开发型战略和人力资源开发型战略【答案】 ACM6Y10T8K6C9A10A8HN1X10N9X6S7D2I5ZA4A1L1I5M10I4I795、（）不属于
38、职业人格测试。A.SDSB.MBTIC.TATD.16PFQ【答案】 CCG3T6G2P1Z7G9L7HA10I10S8Z10Z9C4P1ZL1R5R8L1G8R2E196、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织（ ）的特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团队学习【答案】 CCR1G8X6O1Z4Z3R1HV9A10D9B10E9O2M3ZF5C9Q8F6D1O9M997、在人力资源战略实施的（ ）模式中，高层应激励下层管理者创造性地制定和实施战略。A.增长型B.变革型C.合作型D.文化型【答案】 ACT8R8J2K2J6R7R5HR1
39、0G4D10C4L4M5F6ZN2U4C5O2S6I5T398、工会和雇主可以达成的协议情况是（ ）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】 CCI4Y1E10N3B9E1T3HI10C6F8J5C1W2J1ZQ5Z1F9N5L3I1B899、(2017年11月)股票期权的行权价（）一般适用于公司股价看涨的情况。A.低于现值B.高于现值C.等于现值D.接近现值【答案】 BCI6G10Z9N3W4T2M3HO2Z4X2D10P4W2C3ZQ3M8G8P8F2Y10V3100、关于劳工问题，错误的说法是（
40、）。A.劳工问题的发展有其自身规律B.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾才会构成劳工问题C.劳工问题是群体性、社会性的现象D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断【答案】 DCH10O2K2I6W2V6I9HF4F4A9T1R7U5X9ZW10H1S2Y3O2L1F2101、社会地位低下属于（ ）的压力源。A.职业发展B.组织中角色C.组织中人际关系D.组织结构与气候【答案】 ACQ8F5G2R1B5H2O2HP3R9O7Q10N2X7L2ZR6L8S7W6M6S4Y6102、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.
41、学习和成长【答案】 DCL10D6C2A7A1C9Q10HT3D3E1K5M2B7J4ZL10T7I1Y3Q8G10C9103、绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读【答案】 CCP2O7F3U10B3P7I5HS1F4J6U1S10U8P1ZN7N3T1R3D3E1T6104、(2016年11月)（）认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。A.资源基础理论B.行为角色理论C.人力资源理论D.交易成本理论【答案】 DCM4G5A8O1M10M2X2HM7L8M9Q2A8C10E8ZW7R
42、9W2I6H2F2N3105、(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟【答案】 DCX4L5A6L3E1S9D3HI8N7B6H6S2X7Q10ZF10W8B8J9X7F10N3106、(2016年11月)对于虚拟网络团队，团队层面的绩效评价主体是（ ）A.顾客B.自己C.管理者D.团队领导者【答案】 ACZ10Q3Y4I9U6H10A9HN4C7R9J8Q1S2S7ZJ1E4B8G9J8Z6J9107、如果员工的绩效考核为A(优秀），对应的比较比率比较低，则（ ）。A.员工应该涨工资，且涨幅较大B.员工
43、应该涨工资，但涨幅较小C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降低工资【答案】 ACY2Z9Z6Y8N8I3J4HJ8A7S10D7I10F5S7ZJ9E7K3K10K3T1P10108、关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（ ）。A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】 DCX10H3B1R2K9Y5B6HU3X3P9W9B3Y9C5ZO5L3J9E10T8X7Q9109、因工作环境中电磁辐射
44、而导致较多劳动者发生职业危害的突发事件属于（）。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动卫生事故D.重大劳动安全卫生事故【答案】 CCH8V8C10A7U4Z9Y3HQ3A9B1R4R4G2Q3ZX2B9F4D8Q9F7A7110、劳动争议诉讼是权利（）方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】 CCE7Q4G5X4M5R8L7HO1K10O7H1D7V8D10ZM8E3A9S1S4T4Y7111、职业活动内在的道德准则是（ ）。A.忠诚、无私、敬业B.忠诚、审慎、勤勉C.爱岗、慎独、勤勉D.爱岗、敬业、审慎【答案】 BCK4R10V10M7U1G8L4HN8I9V10E6T8S2E5ZE6N2V5Q2J4M6J1112、(2017年5月)当组织战略目标必须取得团队支持时，最常用的团队绩效考评方法是（）A.客户关系法B.工作流程法C.绩效金字塔法D.组织绩效目标法【答案】 DCM10L2A1Y1C6D8Z7HL4D2I8U5L8F10A7ZK10D2B2G10M7U10U9113、用人单位自用工之日起（