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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库完整版【原创题】第一部分 单选题(50题)1、房地产经纪人欲将潜在客户变成现实客户,首先应了解客户的( )。(2010年真题)A.学历B.工作性质C.住址D.动机和需求【答案】: D 2、在存量房交易中,房地产经纪人的下列做法不利于协助办理迁移户口手续的是( )。A.在买卖交易合同中明确户口迁出时间B.只做好房屋交接和权利转移工作即可C.明确约定逾期迁出户口日数及违约金标准D.建议留存户口迁出保证金【答案】: B 3、在房地产经纪行业,房地产经纪人在存量房交易过程中多起到( )的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说【答案】: C 4、企业以
2、客户感知价值为分析框架,制定营销策略的属于()。A.生产导向B.产品导向C.客户导向D.关系导向【答案】: C 5、促成小户型客户购买的直接原因是( )。A.装修B.低价C.户型D.便利【答案】: B 6、下列关于还款方式的表述中,正确的是()。A.等额本息适合的人群是打算提前还贷者B.等额本息适合的人群是当前收入尚可的中年人C.等额本金适合的人群是资金不宽裕的购房者D.等额本息适合的人群是资金不宽裕的购房者【答案】: D 7、由房地产产品SWOT分析定位法中,可作为资源优势识别项目的是()。A.销售时机B.销售环境C.产品价格D.片区竞争【答案】: C 8、对风湿性心脏病最具有诊断意义的病变
3、是()。A.心肌变性、坏死B.纤维蛋白性心外膜炎C.心瓣膜赘生物D.风湿小体【答案】: D 9、为获取房源,房地产经纪人直接接触目标客户,这种方法的优点是()。A.容易与客户建立良好的关系B.占用时间较少C.不受天气影响D.比较省力【答案】: A 10、借贷期限是指按揭贷款分期偿还的期限,目前人民币贷款期限最长不超过( )年。A.10B.15C.20D.30【答案】: D 11、硅尘可导致硅沉着病,其中致病力最强的硅尘颗粒直径为()。A.5mB.45mC.23mD.12m【答案】: D 12、下列关于房地产市场营销系统的表述中,不正确的是( )。A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的B
4、.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】: C 13、集中销售的方式适用的楼盘是()。A.常规楼盘B.产品、客户均少的楼盘C.对性质要求较高的楼盘D.客户少的楼盘【答案】: A 14、 卖点与项目定位的不同在于()。A.卖点具有个性化B.卖点必须得到客户认同C.卖点能够展示D.卖点能够吸引人【答案】: C 15、房地产权属转移( )是指房地产权属是合法的商品房,但从其权属关系上来说,暂时不能转移。A.合法性B.完整性C.真实性D.有效性【答案】: D 16、装修查验的重点在于()。A.新旧程度
5、B.通过装修的表面变化发现更严重的问题C.装修风格D.房屋结构【答案】: B 17、能够详细说明新建商品的建筑指标,并可理解为一本简单的产品说明书的宣传资料是()。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.宣传单张【答案】: B 18、关于合伙制房地产经纪机构的表述,不正确的是()。A.合伙人可以用货币、实物、土地使用权、知识产权或者其他财产权出资B.对货币以外的出资需要评估作价的,只能由全体合伙人协商确定C.经全体合伙人协商一致,合伙人也可以用劳务出资,其评估办法由全体合伙人协商确定D.合伙机构存续期间,合伙人的出资和所有以合伙机构名义取得的收益(合伙机构财产)由全体合伙人共同管理和使用【答案
6、】: B 19、下列条款中,属于购房须知风险提示条款的是( )。(2011年真题)A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】: C 20、能够详细说明新建商品的建筑指标,并可理解为一本简单的产品说明书的宣传资料是( )。(2012年真题)A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.宣传单张【答案】: B 21、某房地产开发公司开发了一种成本较低的新型住宅,与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元m2,而该新型住宅的价格定为3500元m2,属于同类结构和同等地段的最低价。A.折扣定价策略B.渗透定价策略C.低
7、开高走定价策略D.稳定定价策略【答案】: B 22、下列哪种肿瘤与化生有关?()A.甲状腺滤泡腺癌B.卵巢畸胎瘤C.肺鳞状细胞癌D.子宫内膜腺癌【答案】: C 23、下面关于房地产经纪人协理的表述中,正确的是( )。A.独立从事房地产经纪工作的自然人B.可以在全国范围内从业C.从事非独立性经纪工作,需要房地产经纪人的组织和指导D.具有初中以上学历的人士,可以申请参加房地产经纪人协理从业资格考试【答案】: C 24、居间服务中,房地产经纪人在收到客户定金后的正确做法是()。A.发放定金给业主,或由客户直接将定金交给业主B.取得客户书面指示,发放定金给业主,或直接由客户将定金给业主C.将定金收存,
8、催促双方签订买卖合同D.将定金抵作佣金,签订委托协议【答案】: B 25、在房地产经纪行业,房地产经纪人在存量房交易过程中多起到( )的角色。A.交易撮合B.带客看房C.居间服务D.现场解说【答案】: C 26、某建设项目总投资60000万元,建设期4年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为()。A.7.2B.8.6C.14.3D.16.7【答案】: D 27、通过转让商业地产产权,短期内收回投资的赢利模式是( )。A.只售不租B.只租不售C.租售并举D.自行经营【答案】: A 28、( )的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商
9、铺D.学校【答案】: C 29、针对写字楼项目紧邻区域企业客户应采取的销售策略不包括()。A.注重外围包装展示B.突出写字楼高端配置、低运营成本C.突出区域发展潜质与高性价比D.区域写字楼稀缺性【答案】: A 30、一般情况下,由开发高主导定价的房地产是( )。A.存量房地产B.土地C.增量房地产D.房屋【答案】: C 31、解表、清热、攻下宜用的方剂A.石膏汤B.大青龙汤C.大秦艽汤D.防风通圣散【答案】: D 32、商业街商铺属于按()分类标准划分的.A.商业形态B.商业辐射范围C.开发形式D.使用年限【答案】: C 33、关于联系空间C,表述错误的是()。A.联系空间C一般是指人在有明确
10、行为的内容空间,多为具体的房间B.联系空间C是指联络各个A空间中使用者行为流通的过渡空间C.联系空间C多为过道、门厅等D.建筑设计师应当注重C空间的策划【答案】: A 34、在存量房租赁查验的前期准备阶段,房地产经纪人员需要准备的材料不包括()。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同【答案】: D 35、养客是客源开拓中的重要策略,因此房地产经纪人应对潜在客户()。A.进行分级B.探询购买动机C.提供专业咨询D.集中开展市场营销【答案】: C 36、在客户积累的过程中,更重要的是( ),以便更准确地指导销售工作。A.确定客户的经济实力B.了解客户的购房意向C.掌握客户的基
11、本资料D.制订销售计划【答案】: B 37、在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案,发售方案应根据( ),以及与开发商沟通后的内容来制定。A.客户积累情况B.完善的销售策略C.客户的需求程度D.合理的市场趋势【答案】: A 38、关于“个人住房抵押消费贷款和企业抵押经营贷款的贷款政策和房款方式”的表述,错误的是( )。A.抵押消费贷款无论贷款额多少都要求打入第三方账户B.抵押消费贷款年限长于个人住房抵押经营类贷款C.个人住房抵押经营贷款的最低利率为基准利率上浮20%D.抵押消费贷款利率低于个人住房抵押经营类贷款,最低为基准利率上浮15%【答案】: A 39、患者男
12、,25岁。因“右下颌肿痛伴张口受限7天”就诊,有反复右下牙阵发痛及冷热痛近2个月。查:右下颌咬肌区肿胀,压痛不明显,张口受限,开口度约0.5cm。口内右下第三磨牙近中位阻生,冠周牙龈红肿,盲袋溢脓,右下第二磨牙叩痛明显。A.口内磨牙后区B.口外距下颌下缘约1.0cm处C.口外距下颌下缘约2.0cm处D.从下颌支后缘绕过下颌角,距下颌下缘约2.0cm处E.从下颌支后缘绕过下颌角,距下颌下缘约1.0cm处【答案】: D 40、用比较定价法制定价目表时,制定均价是关键步骤。其中,( )。(2007年真题)A.均价的制定要考虑房地产本身的成本B.均价表现为开发商对项目总体销售额的预期C.均价的确定不必
13、对影响价格的因素以及权重进行修正D.均价的确定不必对交易情况进行修正【答案】: B 41、在建筑策划方法中,研究建筑功能和空间的组合方法是属于( )阶段的内容。A.总体规划到建筑策划B.建筑策划到建筑设计C.总体规划到建筑设计D.建筑设计到营销策划【答案】: B 42、(八)乙房地产开发公司(以下简称乙公司)为了使开发的楼盘个性鲜明,在同类楼盘中树立自身品牌形象,进行了专项的市场调查:楼盘所在城市60岁以上老龄人口约130万,占全市人口的13。针对这130万人口进一步调研得知,具备中低档楼盘购买力的占10左右,约13万人。因此乙公司决定开发老年公寓住宅项目。A.在本市工作的白领夫妻B.本市的老
14、年居民C.有退休父母的本市居民D.外地的老年居民【答案】: D 43、在签订商品房认购书时没有( )风险。A.房号销售与算价B.转售C.购买、贷款资格(针对限购未取消的城市)D.变更【答案】: B 44、一旦购房者发出希望签署购房确认书的信号,房地产经纪人应该及时把握,()地引导购房,直至签署确认书.A.指导性B.试探性C.简洁性D.强制性【答案】: B 45、()是进行市场营销工作的第一步。A.制订推广策略B.判断项目市场定位C.进行市场调查D.制订销售计划【答案】: B 46、下列关于变动成本定价法的计算公式不正确的是()。A.目标贡献预计固定成本费用年目标盈利B.单位贡献量单位总量/目标
15、贡献C.售价单位变动成本单位贡献额D.单位价格单位可变成本费用单位贡献量【答案】: B 47、以店铺作为经营场所的基本都会设置( ),即专门的房源信息展示区。A.橱窗广告B.网络广告C.平面媒体广告D.报纸广告【答案】: A 48、房地产经纪人发现,该小区18栋房所有的房源比小区内其他栋号的要价都高,经分析,原来是在18栋房的正前方有一个很大的小区广场,环境相对较好。这里造成房价差异的主要原因是房源的()属性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】: B 49、甲房地产开发企业通过投资开发各种类型的物业来满足各种目标市场的需求,则该企业在选择目标市场时采用的是( )。A.复合产品模式B.复合
16、市场模式C.有选择的专业化模式D.完全市场覆盖模式【答案】: D 50、开发企业在交付房屋的时候,买方直接按照合同约定的交楼标准对房屋进行验收,验收合格后拿钥匙,验收环节()。A.应缴纳3的房屋验收费B.应缴纳5的房屋验收费C.应缴纳10的房屋验收费D.无需交付任何费用【答案】: D 第二部分 多选题(50题)1、新建商品房销售前,房地产开发企业应当准备的销售须知文件主要有()。A.价格须知B.产权登记须知C.购楼须知D.购房相关税费须知E:抵押贷款须知【答案】: CD 2、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处,一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂,对中央政策及
17、国内外大事比较关心,刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情,所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中,销售人员小李除了致以问候之外,也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时,销售人员小李根据第一次向其推荐的房号,再次加推了几个房号,建议到时候可买两个小面积铺位,投资的风险会小一些,效果也会明显一些,高先生表示很认同。发售当天,销售人员小李早上通知了高先生,高先生迫不及待地开车来到了现场,结果也跟销售人员小李预想的一样,买了两个商铺,并且加一个公寓。A.周边环境B.升值潜力C.商业总建筑面积D.投资回报和项目的可持续发展前景【答案】: ABD 3、商业规模定位需考虑
18、的因素有( )。A.周边购买力的支撑度B.消费者每次持续购物的时间长度C.项目的经营特色D.项目的建筑特点及各类指标限制E.商品品种的比例及要求【答案】: AB 4、获取房地产经纪信息的途径有()。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】: AB 5、下列选项中,属于分析写字楼项目指标分析的有()、地块内部状况等。A.占地面积B.容积率C.建筑密度D.建筑限高E.高尔夫球场【答案】: ABCD 6、借款人到贷款银行填报个人住房借款申请表并提交的材料有( )。A.借款人的身份证、户口本B.购买住房的商品房认购书C.借款人办理抵押房屋的
19、保险单D.借款人与开发企业签订购房合同E.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明【答案】: AB 7、为获得客户购(租)房需求信息,房地产经纪人应()。A.剖析房地产市场行情B.固化客户的最初需求C.引导客户找出其真实需求D.理解客户的购房动机E.与客户交谈日常生活情况【答案】: C 8、按政府有关规定,不能接受出租业务委托的房地产有( )。A.违章建筑B.房屋所有权权属有争议C.共有房屋未取得共有人同意D.不符合使用安全标准E:房改房【答案】: AD 9、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房,并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司,主要
20、从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性,该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类,并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。A.广告法B.门店接待法C.客户介绍法D.人际关系法【答案】: AB 10、房地产经纪人在服务购房客户时,提升客户总价值的做法有( )。A.拉长看房周期,增加客户黏性B.注意言谈举止,给客户带来舒适感C.准确分析市场行情,提供房价依据D.提供热情、耐心、细心的房屋带看服务E.熟悉社区房源情况,快速帮客户找到满意房源【答案】: BCD 11、在房地产项日产品定位过程中,市场分析的调
21、查方法有( )。A.座谈会B.会员制C.电视调查D.问卷访问E:实地调查【答案】: AD 12、促使潜在客户变为现实客户的策略有( )。(2011年真题)A.为客户提供专业咨询B.满足客户提出的所有要求C.为客户提供有帮助的解决方案D.为客户提供有价值的信息E.引导和调整客户不切实际的期望【答案】: ACD 13、对房地产销售人员进行销售规则培训,主要是指针对销售现场( )、促销优惠、相关合同文件的签订规则等方面的培训。A.宣传资料B.管理制度C.销售流程D.接待制度E:付款方式【答案】: BCD 14、甲状腺功能减退症不具有的临床表现是()。A.疲劳、怕冷B.体重增加C.下肢凹陷性水肿D.表
22、情淡漠【答案】: C 15、房地产经纪人更新房源信息时,正确的做法有()。 A.对房源进行周期性访问B.放弃冷门房源C.累积房源访问信息D.删除不活跃房源E:删除已成交的房源信息【答案】: AC 16、存量房房源按产权状态可以分为( )。A.已购公房B.军产房C.再次交易的商品房D.酒店E.农村宅基地上的住房【答案】: ABC 17、在为客户配对房源时应注意的事项主要有()。A.要及时为客户寻找房源B.以客户的需求为中心,寻找及变通适宜的房源C.推荐房源时,只介绍房源的优点D.推荐房源时,要以经纪人的专业意见为主E:在同客户沟通房屋情况时,要使其感受到特别的关注【答案】: ABD 18、房源的
23、特征包括( )。A.独家性B.长期性C.动态性D.经济性E:可替代性【答案】: AC 19、物业权属主要有()。A.商品房B.使用权房C.已购公房D.已购私房E.经济适用住房【答案】: ABCD 20、近年来,随着互联网的发展,向客户推荐房源信息更加注重可视化效果。下列关于互联网在房地产经纪活动中的说法正确的是( )。A.客户可以更直观、感性地了解、认识房源B.客户带看几率下降C.有利于提高成交率D.客户体验感不强E.提高了经纪人的工作效率【答案】: AC 21、根据标的房地产的用途类型,房地产经纪业务可分为()。A.土地经纪业务B.住宅房产经纪业务C.商业房地产经纪业务D.工业房地产经纪业务
24、E.房屋经纪业务【答案】: BCD 22、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子,贷款20万元,年期20年,抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后,想将房子租出,于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租,在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】: AC 23、房源拥有的属性有( )。A.社会属性B.物理属性C.经济属性D.法律属性E:心理属性【答案】: BD 24、房地产销售人员在上岗前需进行市场调查,了解()等相关的情况。A.市场情况B.客户购买动机C.客户来源D.城市规划E.片区配套
25、【答案】: AD 25、房地产行情分析专家所做的主要工作有()。A.合同文本的起草B.市场研究C.项目定位D.销售策划E:建筑设计创意【答案】: BCD 26、房地产促销策略中,人员促销的优点有()。A.花费的时间成本低B.对促销人员的素质要求低C.可直接传递房地产信息D.可更好地了解消费者的需求E.可与消费者建立良好关系【答案】: CD 27、急性心房颤动合并心衰患者的治疗首选()。A.普鲁卡因胺B.维拉帕米C.普罗帕酮D.电复律【答案】: D 28、让客户成为真正的买方或租客,能够缩短进程的工作包括( )。A.对客户进行需求引导B.要尊重和利用卖方置业顾问C.了解受益人D.与律师进行友好沟
26、通E:对客户的购买力进行判断【答案】: ACD 29、下列哪项是心脏病患者诱发心力衰竭最常见的原因?()。A.体力劳动和激动B.水解质紊乱C.心律失常D.呼吸道感染【答案】: D 30、对物业进行勘察评估是进行房源信息管理的重要环节,房地产经纪人在对物业勘察评估前应做好的准备工作有()。A.提前一周与业主取得联系,预约具体的上门勘察时间B.在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称C.向客户详细询问委托物业的地理位置D.合理安排好勘察的先后次序,节省时间,提高效率E.检查是否带好了工牌、名片、房屋现场勘察表、卷尺、计算器等必要的勘察工具及物品【答案】: BCD 31、下列哪项不符合气胸的体
27、征?()A.可无明显体征B.Hamman征阳性C.肺部叩诊呈浊音D.气管移向健侧【答案】: C 32、在制定新建商品房销售价目表时,应开展的基础工作有()。A.对市场进行调查B.对竞争项目深入了解C.重点记录竞争项目的差异点D.寻找本项目各楼层各单元的共同点E:对本项目进行查勘及分楼打分【答案】: ABC 33、搜集租金资料的途径有()。A.交易双方当事人B.以欲承租者名义调查较不易受到拒绝C.可至欲调查区域内房地产经纪机构查询同类产品租金行情D.参考专业杂志的租金行情资料E.到专业的房地产经纪平台网站上搜集市场资料【答案】: BCD 34、根据工作周期,经加工整理形成的房地产经纪信息表格一般
28、分为( )。A.日报表B.周报表C.月报表D.综合信息表E.专项信息表【答案】: ABC 35、房源的间接开发方式包括( )。A.网络开发B.门店接待C.派发宣传单D.电话拜访E.报纸广告【答案】: AD 36、鉴别渗出液和漏出液最有用的方法是()。A.Rivalta试验B.Pandy试验C.蛋白定量试验D.葡萄糖和LDH测定【答案】: C 37、为了使营销组织具备灵活性和系统性的特点,需考虑( )等因素。A.营销人员B.企业规模C.营销成本D.市场E:房地产种类【答案】: ABC 38、按揭贷款时购房者的风险主要表现在()。A.无力继续补偿还贷款本息的风险B.房屋贬值的风险C.重复抵押的风险
29、D.购房者房屋处理的风险E:利率变化的风险【答案】: ABD 39、下列关于品牌战略的说法正确的有()。A.品牌战略包括楼盘品牌战略和企业品牌战略B.楼盘品牌战略中强调的产品品质就是产品质量C.楼盘品牌战略要追求个性化D.树立企业品牌和楼盘品牌时要始终以树立楼盘品牌为优先E.人物营销战略属于企业品牌策略【答案】: AC 40、潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括()。A.购房需求强B.要求成交时间较短C.有明确购房计划D.物业条件适合时可转为成交客户E.熟悉目前房地产市场情况【答案】: CD 41、较常见引起异位ACTH综合征所致皮质醇增多症为哪种疾病?()A.胃癌B.肺
30、癌C.肝癌D.胰腺癌【答案】: B 42、办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎,形成的细分产品有()等。A.别墅B.商务公寓C.LOFTD.写字楼E.商务综合体【答案】: BCD 43、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地,甲房地产开发公司(以下简称甲公司)准备参与竞标。A.写字楼供给行情B.写字楼供给的市场反响C.写字楼租售企业D.写字楼建筑设计及施工企业的有关情况【答案】: ABD 44、房源实物状况包括().A.户型B.建筑结构C.建筑面积D.装修状况E:产权性质【答案】: ABCD 45、虎潜丸与大补阴丸均具有的治疗作用是A.滋补肝肾B.潜阳敛
31、汗C.清降虚火D.强壮筋骨【答案】: AC 46、房地产项目定位中属于客户定位要回答的问题有()。A.房地产项目针对哪些不同的消费群体B.如何让消费者理解产品的内涵C.如何让消费者对项目产生认同感而发生购买行为D.消费者对房地产项目的消费习惯是什么E.消费者自身所处的阶段和生活习惯是什么【答案】: AD 47、在空置率的计算中,对房地产市场上的空置楼盘理解正确的是()。A.既未售出,也未租出的楼盘B.只要是未被使用的楼盘都应计入空置楼盘C.已经出售的楼盘不应被计入空置楼盘D.已经出售但未使用的楼盘应被计入空置楼盘E.空置楼盘的统计与其使用状态有关【答案】: BD 48、住宅项目的销售执行过程中,展会方案确定后,接下来就是对方案的执行,主要包括( )及安排从展会现场到销售现场的看楼车等工作。A.协助展位设计制作B.物料准备C.彩排走场D.展场布场E.展会客户分析【答案】: ABCD 49、关于心衰时心肌肥厚的叙述,不正确的是()。A.心肌细胞肥大、数量增加B.心肌纤维数量增加C.心肌细胞线粒体数量增加D.心室顺应性降低【答案】: A 50、房地产经纪人欲与客户建立长期联系,其策略一般有()。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E:与相关服务供应商建立广泛联系【答案】: BCD